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WhatsApp Flows + integración con HubSpot

Convierte las conversaciones en ventas.

Flowella lleva los formularios que ya utilizas a WhatsApp, donde los clientes responden de verdad.

Cada respuesta se devuelve como datos limpios y estructurados que activan flujos de trabajo en su CRM.

Sin código. Sin middleware. Sin persecuciones.

Empezar gratis → Pruébalo en WhatsApp
Rated 5/5 en HubSpot Marketplace
hero-banner-flowella-limpia-nueva-pantalla Conoce a Flo. Donde las formas encuentran su fluidez.
Canal WhatsApp Flows
Integración HubSpot y CRM
Configurar Sin código, ~5 min
Ensayo 14 días, gratis
El estado del marketing por WhatsApp

WhatsApp es el canal más utilizado del mundo. Entonces, ¿por qué las empresas siguen usándolo como si fuera el correo electrónico?

Hoy en día, la mayor parte del marketing en WhatsApp se limita al modo de difusión: enviar un mensaje, cruzar los dedos y luego lidiar con un torrente desordenado de respuestas una por una. Incluso con un chatbot basado en IA, acabas teniendo conversaciones desestructuradas, callejones sin salida y muy pocos datos en los que puedas confiar o que te permitan automatizar procesos.

El problema no es WhatsApp... es el enfoque.

⚠ Modo emisión

Enviar. Esperanza. Ordena el desorden.

Difusión unidireccional, respuestas de texto libre, persecución manual.

  • Las respuestas llegan en forma de chat no estructurado
  • Los humanos copian y pegan en el CRM
  • Los flujos de trabajo no se activan de forma fiable
Acme Insurance Business · online
Hi Anna 👋 just checking — are you still keen to renew your policy this year? 09:14
ohh hi yeah maybe? remind me what plan I'm on? 11:42
You're on the Standard plan. Happy to send the renewal link? 11:43
actually can we chat tomorrow? today is mad 11:46
Of course — what time works? 11:47
idk friday maybe? 😅 14:08
NO ESTRUCTURADO NO TRIGGER HUMAN-CHASE
✓ Modo Flowella

Pregunta. Captar. Activar.

Formularios guiados dentro de WhatsApp. Datos estructurados en su CRM.

  • Las respuestas vuelven como campos limpios
  • Los registros se actualizan automáticamente
  • Los flujos de trabajo se activan en cuanto llegan los datos
Cancel Renew with Acme
Hi Anna — pick the plan that suits you. We'll auto-renew and send your receipt here in WhatsApp.
  • 30 seconds · Card on file
  • With · Membership team
  • Receipt sent here after renewal

Choose your plan

  • Quarterly · £15
  • Monthly · £6
Confirm renewal

Powered by Flowella · Secure renewal

ESTRUCTURADO CRM-SYNCED AUTOMATIZADO
One shift changes everything

Free-text chat becomes structured response.

Flowella turns your existing forms into WhatsApp Flows. Customers complete a guided form inside WhatsApp, and answers come back as clean, structured data, unlocking fully automated workflows, branching logic, and instant record updates.

01

Build your form

Create it in HubSpot (or your CRM) the way you already do.

flowella · form builder FIELDS Manage data Renewal 2026 EMAIL FIRST NAME ACCOUNT TYPE CURRENCY PHONE Submit
/ Connected
02

Flowella converts it

Connect your CRM, pick the form, and Flowella generates a WhatsApp Flow. Tailor wording, set required fields, define branches.

Flow is generating… Renewal 2026 → WhatsApp Flow Email field mapped Question 1 · required Branch logic applied Question 2 · conditional Submit ready Question 3 · sends to CRM Flow ready
/ Flow ready
03

Data flows back

When a customer completes the flow, the submission writes straight back into your CRM. Workflows trigger instantly.

Form submitted Renewal 2026 @ Lead.email updated Workflow → fired Sequence → enrolled
/ Automated
Pruébalo

Mira cómo funciona la configuración.

Este tutorial interactivo muestra cómo configurar formularios y realizar un seguimiento de las conversaciones en el panel de control de Flowella. Tarda unos dos minutos.

¿Estás listo para verlo desde el punto de vista del cliente?

Prueba Flowella en WhatsApp

Prueba ahora mismo un WhatsApp Flow en directo. No necesitas tener una cuenta.

Flujos de trabajo

Manuales de automatización que vale la pena copiar.

Flujos de trabajo reales de WhatsApp que nuestros clientes ya utilizan en HubSpot: elige uno, adapta el modelo y ponlo en marcha esta misma semana.

Seguimiento de los contactos web

Convierte más tráfico web: un formulario de dos campos, seguido de una campaña de goteo de 5 días por WhatsApp que enriquece la base de datos de clientes y califica al cliente potencial antes de que el SDR le llame.

HubSpot
Marketing Communication
B2B SaaS FinTech Professional Services Charity & Non-profit

Flujo de trabajo para la reserva de reuniones

Concia más reuniones: invitaciones al calendario de WhatsApp desde los formularios de HubSpot, recordatorios inteligentes hasta que se reserve la cita en Calendly y avisos para reducir las ausencias.

HubSpot Calendly
Sales Communication
Professional Services B2B SaaS Agencies Hospitality

Campañas de donación

Consigue más donaciones de tus seguidores: campañas de donación en WhatsApp con vídeos de HubSpot; sal de la aplicación tras la primera donación; nunca pidas dos veces.

HubSpot Stripe
Fundraising Communication
Charity & Non-profit

Renovaciones de la cuota de socio

Renueva más suscripciones con una estrategia de 30 días en WhatsApp, un resumen de los beneficios, la renovación con un solo clic, el traspaso a un agente humano y una estrategia de recuperación de clientes.

HubSpot Stripe
Retention Communication
Professional Services B2B SaaS Charity & Non-profit

Proceso de incorporación y verificación de identidad

Completa el proceso de KYC más rápido mediante solicitudes de documentos por WhatsApp, recordatorios de archivos pendientes, sucursales de verificación y revisión manual solo para los casos excepcionales.

HubSpot
Onboarding Support
FinTech Healthcare

Autenticación / OTP

Verifica a los usuarios más rápidamente con el OTP de WhatsApp, códigos de un solo uso, ramificación de reintentos, soporte para el cierre en caso de fallo y registros de auditoría.

HubSpot
Support Communication
FinTech Healthcare
Examinar todos los flujos de trabajo →
▶ 1:38 - El poder de WhatsApp Flows y HubSpot en la jornada de puertas abiertas del Oaklands College. Póster de la historia de Flowella
Escuche la historia

Por qué creamos Flowella.

Una breve descripción de por qué creamos Flowella y cómo está cambiando la forma en que las empresas utilizan WhatsApp, pasando de un aluvión de mensajes masivos a conversaciones estructuradas y automatizadas.

Empezar gratis Pruébalo en WhatsApp
5★ en HubSpot Marketplace
100K+ WhatsApp Flows finalizado
90%+ tasa de apertura típica de WhatsApp
Más información

Extraído de la revista Flowella.

Ver todos los blogs →
Flo, the Flowella mascot, holding a phone showing a WhatsApp chat with a verified tick, surrounded by a trust shield, WhatsApp icon, loyalty loop and five-star rating, with the headline "From First Message to Loyal Customer" on a teal background
WhatsApp Strategy

Article 5 - State of Business 2026 - From First Message to Loyal Customer

04-jun-2026 · 6 min read
Flo, the Flowella mascot, standing confidently with arms crossed next to the title The Real Problem with WhatsApp Chatbots, with chatbot and WhatsApp icons floating around her
WhatsApp Strategy

Article 4 - State of Business 2026 - The Real Problem with WhatsApp Chatbots

28-may-2026 · 6 min read
Flo, the Flowella mascot, holding a clipboard and gesturing towards the title Transform Your Customer Experience, with restaurant and WhatsApp Flow icons floating around her on a teal sparkle background
Use Cases

Article 3 - State of Business 2026: Transform Your Customer Experience

22-abr-2026 · 6 min read

Una plataforma de interacción excepcional que ha transformado nuestra tasa de captación de estudiantes, con un aumento del 160 % en las solicitudes presentadas el mismo día y una tasa de respuesta en WhatsApp del 90 %.

Peter Hudson
Peter Hudson Director de Admisiones, Marca e Innovación de Clientes

Una herramienta revolucionaria para campañas de donaciones que permite interactuar de forma personalizada a través de WhatsApp, con una automatización fluida y unas tasas de finalización notablemente superiores

Lawrence Tribe-Endt
Lawrence Tribe-Endt Director Comercial

Llegamos a los clientes allí donde están. ¡En WhatsApp! Flujos fluidos que parecen los de una aplicación móvil, pero sin las complicaciones de desarrollo.

Adam Judd
Adam Judd Director General
Ver más en HubSpot Marketplace
Precios

Precios sencillos y transparentes.

Empieza con una prueba gratuita de 14 días. Planes de pago diseñados para equipos que quieren que WhatsApp funcione de verdad, y no solo que exista.

$79 / mes
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Base de conocimientos

Guías paso a paso y documentación sobre la API.

Tutoriales de configuración, patrones de lógica de ramificación, guía de referencia de webhooks y guías de buenas prácticas para HubSpot, Salesforce y la API de WhatsApp Business.

Visita la base de conocimientos →
Listo cuando usted lo esté

No dejes que tus formularios se queden olvidados en las bandejas de entrada.

Súbelas a WhatsApp y observa cómo se dispara la interacción. Prueba gratuita de 14 días. Sin código. Sin software intermedio. Sin tener que estar detrás de nadie.

Empezar gratis → Pruébalo en WhatsApp
Flujo-éxito