Envía. Espera. Pon orden en el lío.
Envíos masivos unidireccionales, respuestas de texto libre, seguimiento manual.
- Hola, Anna 👋, solo quería preguntarte: ¿sigues interesada en renovar tu póliza este año?
- Ah, hola, sí, ¿quizás? ¿Me recuerdas en qué plan estoy?
- Tienes el plan Standard. ¿Te parece bien que te envíe el enlace de renovación?
- ¿Podemos charlar mañana? Hoy es una locura
- Claro. ¿A qué hora te viene bien?
- No sé, ¿quizá el viernes? 😅
Seis mensajes en 4 horas y 54 minutos. Todavía no hay renovación.
- Las respuestas llegan como un chat sin estructurar
- La gente copia y pega en el CRM
- Los flujos de trabajo no se activan de forma fiable
