La herramienta de WhatsApp está diseñada para HubSpot, no es un complemento añadido a posteriori.

La mayoría de las herramientas de WhatsApp pueden enviar un mensaje masivo. La diferencia está en lo que se recibe a cambio. Flowella convierte tus formularios de HubSpot en WhatsApp Flows cuyas respuestas llegan como envíos nativos de formularios de HubSpot, por lo que el CRM sigue siendo la fuente de información fiable y tus flujos de trabajo simplemente se ejecutan.

Echa un vistazo a las comparaciones
Flo, la mascota de Flowella, sostiene una lista de verificación en un portapapeles con tres marcas verdes y levanta el pulgar.
Forms to Flows
Funciona con todos los planes de HubSpot, incluido el plan «Free».
Las respuestas llegan como
Envíos de formularios nativos de HubSpot
Tarifas de mensajes de Meta
Facturado por Meta, sin recargos
Del equipo de
Discover Digital, socio platino de HubSpot

La diferencia se nota en los resultados que obtienes.

La mayoría de las herramientas de WhatsApp pueden enviar mensajes masivos, y muchas ahora te permiten conservar tu número de la WhatsApp Business App. Lo que importa es lo que recibes a cambio: respuestas de texto libre que alguien tiene que leer, o respuestas que se registran en los campos de tu CRM. Prueba primero con lo primero y luego con lo segundo.

No vamos a fingir que Flowella lo hace todo. Hacemos bien el trabajo de HubSpot.

Envía. Espera. Pon orden en el lío.

Envíos masivos unidireccionales, respuestas de texto libre, seguimiento manual.

Modo de difusión
Acme InsuranceNegocios · en línea
  1. Hola, Anna 👋, solo quería preguntarte: ¿sigues interesada en renovar tu póliza este año?
  2. Ah, hola, sí, ¿quizás? ¿Me recuerdas en qué plan estoy?
  3. Tienes el plan Standard. ¿Te parece bien que te envíe el enlace de renovación?
  4. ¿Podemos charlar mañana? Hoy es una locura
  5. Claro. ¿A qué hora te viene bien?
  6. No sé, ¿quizá el viernes? 😅

Seis mensajes en 4 horas y 54 minutos. Todavía no hay renovación.

  • Las respuestas llegan como un chat sin estructurar
  • La gente copia y pega en el CRM
  • Los flujos de trabajo no se activan de forma fiable
  • No estructurados
  • Sin desencadenante
  • Caza humana

Pregunta. Captura. Desencadenante.

Formularios guiados dentro de WhatsApp. Datos estructurados en tu CRM.

Modo Flowella
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Con tecnología de Flowella · Renovación segura

Una pantalla, unos 30 segundos. Pruébalo tú mismo.

  • Las respuestas llegan como campos limpios
  • Los registros se actualizan automáticamente
  • Los flujos de trabajo se activan en cuanto llegan los datos
  • Estructurado
  • Sincronizado con el CRM
  • Automatizado

Nativo de HubSpot, no es una sincronización.

No tienes que crear nada desde cero. Elige un formulario de HubSpot que ya uses y Flowella crea el WhatsApp Flow a partir de él, con sus campos, validaciones y etiquetas. Cuando alguien lo rellena, las respuestas se registran en HubSpot como un envío de formulario real, así que las listas, los informes y los flujos de trabajo que ya has creado se activan automáticamente.

  1. Paso 1: Crea tu formulario

    Configúralo en tu CRM como ya lo haces, o directamente en Flowella. Este ya está listo para usar: añade un campo y verás cómo se aplica.

    Renovación 2026Formulario de HubSpot
    1. Correo electrónicoCorreo electrónicoObligatorio
    2. NombreTextoObligatorio
    3. Tipo de cuentaMenú desplegable · 3Obligatorio
    4. MonedaMenú desplegable · 3Opcional

    Cuatro campos, listos para convertir.

  2. Paso 2: Flowella lo convierte

    Conecta tu CRM y elige el formulario. Flowella crea el WhatsApp Flow y asigna cada campo a una propiedad del registro del CRM.

    Renovación 2026WhatsApp FlowHubSpot

    Listo para mapear
    • Correo electrónicose convierte en Introducción de correo electrónicose guarda en la propiedad de HubSpot email
    • Nombrese convierte en Introducción de textose guarda en la propiedad de HubSpot firstname
    • Tipo de cuentase convierte en Menú desplegablese guarda en la propiedad de HubSpot account_type
    • Monedase convierte en Menú desplegablese guarda en la propiedad de HubSpot currency
    • Número de WhatsAppse convierte en Del chat, nunca preguntastese guarda en la propiedad de HubSpot phone
  3. Paso 3: Tus flujos de trabajo se activan

    Cuando un cliente completa el Flow, las respuestas se guardan en su ficha y tu flujo de trabajo se ramifica en función de ellas al instante.

    Flujo de trabajo de renovaciónEsperando un envío

    Anna completó el Flow5 datos actualizados en su expediente

    Sucursal según el tipo de cuenta

    • PersonalEnvía el enlace de renovación
    • FamiliaEnvía la oferta del plan familiar
    • NegociosAvisa a su gestor de cuentas
    Anna respondió

En qué nos diferenciamos.

Son los factores que suelen inclinar la balanza para los equipos que trabajan con HubSpot. Cada respuesta incluye un enlace donde puedes consultarlo.

¿Quieres comparar una herramienta concreta? En cada comparación directa que aparece a continuación se indican las fuentes, tanto si gana como si pierde.

Flowella, línea por línea

  • Relación con HubSpot

    Nativo de HubSpot. Flowella es una app del HubSpot Marketplace, y el CRM sigue siendo el lugar donde se guardan tus datos.

    Anuncio en el HubSpot Marketplace (se abre en una pestaña nueva)

  • Poner un formulario en marcha

    Elige un formulario de HubSpot que ya uses y Flowella creará el WhatsApp Flow a partir de él, con sus campos, validaciones y etiquetas.

    Guía Flows

  • Cómo llegan las respuestas

    Como envíos de formularios nativos de HubSpot, con cada respuesta en las propiedades del contacto.

    Cómo funciona Flowella

  • Activación de la automatización

    Los flujos de trabajo, la puntuación de clientes potenciales y los informes que ya utilizas funcionan igual que en los formularios web. Las acciones de los flujos de trabajo requieren un plan de HubSpot que incluya flujos de trabajo.

    Guía de acciones de flujos de trabajo

  • Tarifas de mensajes de Meta

    Meta te lo factura a tu cuenta de WhatsApp Business, según las tarifas Meta Meta. Flowella no aplica ningún recargo ni los revende.

    Planes, límites y facturación

  • ¿Quién está detrás de esto?

    El equipo de Discover Digital, un socio platino de HubSpot con sede en Reading, Reino Unido.

    Acerca de Flowella

Le pagas a Meta, no a un intermediario.

Los mensajes de WhatsApp conllevan una tarifa por mensaje fijada por Meta. Meta factura esas tarifas a tu cuenta de WhatsApp Business según sus propias tarifas, y Flowella no les aplica ningún recargo ni los revende. El precio de Flowella es tu plan, más cualquier mensaje facturable que supere tu asignación, así que aumentar tu volumen de mensajes nunca hace crecer la comisión de un intermediario.

Sin recargo sobre las tarifas Meta Meta
Tu factura de Meta
Facturado por
Meta, a tu cuenta de WhatsApp Business
Tarifas
Términos propios de Meta, establecidos por categoría de mensaje y país
La notación de Flowella
Ninguno
Tu factura de Flowella
Tu plan
Un precio mensual con un límite de mensajes facturables
Por encima del límite
La tarifa de tu plan por mensaje facturable
Tarifas de Meta
Nunca incluidos, nunca revendidos

Comparativas sinceras.

Preferimos que elijas la herramienta adecuada en lugar de la que más se anuncie. Mantenemos una comparación imparcial y bien documentada de cada herramienta sobre la que nos preguntan los equipos, ganen o pierdan. Lee la que tengas en tu lista de finalistas.

Ver todas las comparaciones

Respuestas directas.

Las preguntas que más nos hacen. Si la tuya no está aquí, ponte en contacto con nosotros.

Descubre cómo funciona Flowella
¿Tiene Flowella una bandeja de entrada?

Sí. Flowella tiene su propia bandeja de entrada para las conversaciones de WhatsApp, con confirmaciones de lectura, respuestas inteligentes y envío de plantillas, y los usuarios de HubSpot también pueden responder a WhatsApp desde la bandeja de entrada de conversaciones de HubSpot a través del canal personalizado de Flowella. Lo que distingue a Flowella es en qué se basa: formularios cuyas respuestas llegan directamente a tu CRM.

Cómo funciona la bandeja de entrada

¿Tengo que dejar mi configuración actual?

No. Con la coexistencia de WhatsApp, mantienes la app de WhatsApp Business para los chats individuales, mientras que Flowella funciona con el mismo número.

Cómo funciona la coexistencia

¿Cómo llegan las respuestas a HubSpot?

Como se trata de envíos de formularios nativos en el registro de contacto, tus flujos de trabajo, listas e informes actuales funcionan sin necesidad de ninguna asignación adicional.

¿Flowella cobra alguna tarifa adicional por los mensajes de WhatsApp?

No. Meta te cobra las tarifas de los mensajes directamente a tu cuenta de WhatsApp Business, según sus propias tarifas, y Flowella no aplica ningún recargo. El precio de Flowella es el de tu plan, más cualquier mensaje facturable que supere tu asignación.

Planes, límites y facturación

¿Quién lo desarrolla y da soporte?

El equipo de Discover Digital, un socio platino de HubSpot con sede en Reading, Reino Unido. Estás tratando con un equipo que implementa HubSpot a diario.

¿Cómo se compara Flowella con una herramienta concreta?

En la página de comparativas ofrecemos comparativas directas, honestas y con fuentes contrastadas, que incluyen Wati, Respond.io, Sinch Engage, AiSensy y muchas más.

Flo saltando de alegría con el puño en alto y el móvil en la mano

Descubre por qué los equipos de HubSpot eligen Flowella.

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