WhatsApp Flows + HubSpot-Integration

Integrieren Sie die Formulare, die Sie bereits nutzen, in WhatsApp – dort, wo Ihre Kunden tatsächlich reagieren.

Die Antworten werden als bereinigte CRM-Daten bereitgestellt, die Ihre Workflows automatisch auslösen.

Rated 5/5 auf dem HubSpot Marketplace
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Kanal WhatsApp Flows
Integration HubSpot und CRM-Systeme
Einrichtung Ohne Programmierung, ca. 5 Min.
Testversion 14 Tage, kostenlos
Der aktuelle Stand des WhatsApp-Marketings

WhatsApp ist der weltweit meistgenutzte Kommunikationskanal. Warum nutzen Unternehmen ihn dann immer noch wie E-Mail?

Das WhatsApp-Marketing steckt heute größtenteils noch im „Broadcast-Modus“ fest: Man verschickt eine Nachricht, hofft auf das Beste und muss sich dann Stück für Stück mit einem chaotischen Strom von Antworten auseinandersetzen. Selbst mit einem KI-Chatbot hat man am Ende unstrukturierte Unterhaltungen, Sackgassen und nur sehr wenige Daten, auf die man sich verlassen oder die man für Automatisierungen nutzen kann.

Das Problem ist nicht WhatsApp … sondern die Herangehensweise.

⚠ Broadcast-Modus

Senden. Hoffnung. Ordnung schaffen.

Einseitige Nachrichten, Freitext-Antworten, manuelles Nachfassen.

  • Antworten werden als unstrukturierter Chat angezeigt
  • Menschen fügen Daten per Kopieren und Einfügen in das CRM ein
  • Workflows lassen sich nicht zuverlässig auslösen
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Hallo Anna 👋 Ich wollte nur mal nachfragen – möchtest du deine Police dieses Jahr noch verlängern? 09:14
Oh, hallo, ja, vielleicht? Sag mir noch mal, welchen Tarif ich habe? 11:42
Sie haben den Standard-Tarif. Soll ich Ihnen den Link zur Verlängerung zusenden? 11:43
Können wir uns eigentlich morgen unterhalten? Heute ist der Wahnsinn. 11:46
Klar – wann passt es dir? 11:47
Keine Ahnung, vielleicht Freitag? 😅 14:08
UNSTRUKTURIERT KEIN AUSLÖSER HUMAN-CHASE
✓ Flowella-Modus

Fragen. Erfassen. Auslösen.

Geführte Formulare in WhatsApp. Strukturierte Daten in Ihrem CRM.

  • Die Antworten werden als leere Felder zurückgegeben
  • Die Datensätze werden automatisch aktualisiert
  • Workflows werden ausgelöst, sobald Daten eingehen
Abbrechen Verlängern Sie Ihren Vertrag mit Acme
Hallo Anna – wähle einfach das Abonnement aus, das am besten zu dir passt. Wir verlängern es automatisch und senden dir die Quittung hier über WhatsApp zu.
  • 30 Sekunden · Gespeicherte Kreditkarte
  • Mit · dem Mitgliedschaftsteam
  • Die Quittung wurde nach der Verlängerung an diese Adresse gesendet

Wählen Sie Ihren Tarif

  • Vierteljährlich · 15 £
  • Monatlich · 6 £
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Unterstützt von Flowella · Sichere Verlängerung

STRUKTURIERT MIT CRM VERKNÜPFT AUTOMATISIERT
Eine Schicht verändert alles

Der Freitext-Chat wird zu einer strukturierten Antwort.

Flowella wandelt Ihre bestehenden Formulare in WhatsApp Flows um. Kunden füllen ein geführtes Formular direkt in WhatsApp aus, und die Antworten werden als saubere, strukturierte Daten zurückgesendet, was vollautomatische Workflows, Verzweigungslogik und sofortige Aktualisierungen der Datensätze ermöglicht.

01

Erstellen Sie Ihr Formular

Erstellen Sie es in HubSpot (oder Ihrem CRM) so, wie Sie es bereits tun.

Flowella · Formular-Generator FELDER Daten verwalten Verlängerung 2026 E-MAIL VORNAME KONTOTYP WÄHRUNG TELEFON Absenden
/ Verbunden
02

Flowella wandelt es um

Verbinden Sie Ihr CRM, wählen Sie das Formular aus, und Flowella erstellt einen WhatsApp Flow. Passen Sie den Wortlaut an, legen Sie Pflichtfelder fest und definieren Sie Verzweigungen.

Der Datenfluss wird generiert… Verlängerung 2026 → WhatsApp Flow E-Mail-Feld zugeordnet Frage 1 · Pflichtfrage Verzweigungslogik angewendet Frage 2 · bedingt Zum Einreichen bereit Frage 3 · an das CRM senden Betriebsbereit
/ Betriebsbereit
03

Die Daten fließen zurück

Sobald ein Kunde den Ablauf abgeschlossen hat, werden die Daten direkt in Ihr CRM übertragen. Die Workflows werden sofort ausgelöst.

Formular gesendet Verlängerung 2026 @ Lead.email aktualisiert Arbeitsablauf → ausgelöst Sequenz → eingeschrieben
/ Automatisiert
Hören Sie sich die Geschichte an

Warum wir Flowella entwickelt haben.

Ein kurzer Überblick darüber, warum wir Flowella entwickelt haben und wie es die Art und Weise verändert, wie Unternehmen WhatsApp nutzen – weg von unübersichtlichen Massen-Nachrichten hin zu strukturierten, automatisierten Unterhaltungen.

5★ auf dem HubSpot Marketplace
100.000+ WhatsApp Flows abgeschlossen
90 %+ typische WhatsApp-Öffnungsrate
Arbeitsabläufe

Automations-Playbooks, die es wert sind, übernommen zu werden.

Echte WhatsApp-Workflows, die unsere Kunden derzeit auf HubSpot nutzen – wählen Sie einen aus, übernehmen Sie die Vorlage und setzen Sie ihn noch diese Woche um.

Ablauf der Terminvereinbarung

Mehr Termine vereinbaren: WhatsApp-Kalendereinladungen über HubSpot-Formulare, intelligente Erinnerungen, bis der Termin über Calendly gebucht ist, sowie Mahnungen, die Terminausfälle reduzieren.

Plattform
HubSpot Calendly
Kategorie
Vertrieb Kommunikation
Branche
Professional Services B2B SaaS Agenturen Gastgewerbe
Playbook öffnen →

Spendenaktionen

Mehr Spenden von Unterstützern sammeln: Video-basierte WhatsApp-Spendenkampagnen von HubSpot – bei der ersten Spende beenden, niemals zweimal fragen.

Plattform
HubSpot Stripe
Kategorie
Fundraising Kommunikation
Branche
Wohltätigkeit & Non-profit
Playbook öffnen →

Nachverfolgung von Web-Kontakten

Mehr Web-Traffic konvertieren: Ein Formular mit zwei Feldern, gefolgt von einer fünftägigen WhatsApp-Kampagne, die das CRM mit Daten anreichert und den Lead qualifiziert, noch bevor der SDR überhaupt anruft.

Plattform
HubSpot
Kategorie
Marketing Kommunikation
Branche
B2B SaaS FinTech Professional Services Wohltätigkeit & Non-profit
Playbook öffnen →

Verlängerung der Mitgliedschaft

Verlängern Sie mehr Mitgliedschaften mit einem 30-tägigen WhatsApp-Zyklus, einer Zusammenfassung der Vorteile, einer Verlängerung per Fingertipp, einer persönlichen Betreuung und einem Rückgewinnungs-Exit.

Plattform
HubSpot Stripe
Kategorie
Bindung Kommunikation
Branche
Professional Services B2B SaaS Wohltätigkeit & Non-profit
Playbook öffnen →

KYC-Onboarding

Beschleunigen Sie den KYC-Prozess durch Dokumentenanfragen über WhatsApp, Erinnerungen bei fehlenden Unterlagen, Verifizierungsstellen und manuelle Überprüfung nur in Ausnahmefällen.

Plattform
HubSpot
Kategorie
Onboarding Support
Branche
FinTech Gesundheitswesen
Playbook öffnen →

Authentifizierung / OTP

Überprüfen Sie Benutzer schneller mit WhatsApp-OTP, Einmalcodes, Wiederholungszweigen, „Fail-Closed“-Unterstützung und Audit-Protokollierung.

Plattform
HubSpot
Kategorie
Support Kommunikation
Branche
FinTech Gesundheitswesen
Playbook öffnen →
Probier es aus

Sehen Sie sich die Einrichtung in Aktion an.

Diese interaktive Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie Formulare konfigurieren und Konversationen im Flowella-Dashboard nachverfolgen können. Das dauert etwa zwei Minuten.

Eine außergewöhnliche Engagement-Plattform, die unsere Studentenakquise grundlegend verändert hat – mit einem Anstieg der Bewerbungen am selben Tag um 160 % und einer WhatsApp-Antwortquote von 90 %

Peter Hudson
Peter Hudson Leiterin der Abteilung für Zulassung, Marken- und Kundeninnovation

Ein bahnbrechendes Tool für Spendenkampagnen, das eine persönliche Interaktion über WhatsApp mit nahtloser Automatisierung und deutlich höheren Abschlussquoten ermöglicht

Lawrence Tribe-Endt
Lawrence Tribe-Endt Vertriebsleiter
Preise

Einfache, transparente Preisgestaltung.

Starten Sie mit einer kostenlosen 14-tägigen Testversion. Bezahlte Tarife für Teams, die WhatsApp nicht nur nutzen, sondern auch effektiv einsetzen möchten.

79 Dollar / Monat
Preismodelle anzeigen →
Wissensdatenbank

Schritt-für-Schritt-Anleitungen und API-Dokumentationen.

Anleitungen zur Einrichtung, Muster für Verzweigungslogik, eine Webhook-Referenz sowie Leitfäden mit Best Practices für HubSpot, Salesforce und die WhatsApp Business API.

Zur Wissensdatenbank →
Ich bin bereit, wenn du es bist

Lassen Sie Ihre Formulare nicht unbemerkt in den Posteingängen liegen.

Fügen Sie sie in WhatsApp ein und beobachten Sie, wie die Interaktion in die Höhe schießt. Kostenlose 14-tägige Testversion. Kein Code. Keine Middleware. Kein Hinterherlaufen.

Flow-Erfolg