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Los geht's

Ihre Formulare, in WhatsApp

Flowella übernimmt die Formulare, die Sie bereits verwenden, und fügt sie nativ in WhatsApp ein.

  • Kunden füllen Ihre Formulare in WhatsApp aus
  • Jede Übermittlung wird direkt mit Ihrem CRM synchronisiert.
  • Keine benutzerdefinierten Endpunkte, Schlüssel oder Entwicklung erforderlich
  • Die Kunden mögen es, weil sich WhatsApp persönlich und unmittelbar anfühlt
  • WhatsApp erreicht oft Öffnungsraten von 98 %, so dass mehr Ihrer Formulare tatsächlich ausgefüllt werden.
Los geht's
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Integrationen

Der Flowella-Effekt

What higher response rates on surveys

Umfragen & Feedback

Erhalten Sie mehr Antworten, indem Sie Umfragen über WhatsApp versenden.

Flowella verwandelt Ihre Formulare in schnelle, dialogorientierte Chats mit Schaltflächen und Antworten. Kunden antworten unterwegs, und die Abschlussquoten steigen sprunghaft an. Alle Rückmeldungen werden sofort mit Ihrem CRM- oder Umfrage-Tool synchronisiert.

Verify IDs instantly right in Chat

ID-Überprüfung

Überprüfen Sie die Identität Ihrer Kunden direkt in WhatsApp mit Flowella. Nutzer können sicher Ausweisfotos oder Selfies hochladen, ohne die App wechseln zu müssen. Der Vorgang ist schnell, nahtlos und wird vollständig im Chat begleitet. Perfekt für Onboarding, Finanzdienstleistungen oder Compliance-Workflows.

Keep Your Contacts Up To Date

Aktualisierung fehlender und veralteter Kontaktinformationen

Halten Sie Ihr CRM mit chatbasierten Updates auf dem neuesten Stand. Flowella sendet freundliche WhatsApp-Nachrichten, um fehlende Angaben wie E-Mail-Adressen oder Anschriften zu bestätigen. Die Nutzer antworten im Chat, Flowella überprüft die Angaben und Ihre Datensätze werden automatisch aktualisiert. Das
ist schneller, einfacher und weitaus genauer als das Nachlaufen von Formularen.

Automate renewals and reminders

Verlängerungen und Wiederverpflichtungen

Bleiben Sie mit Ihren Kunden durch proaktive WhatsApp-Nachrichten in Verbindung.

Mit Flowella können Sie automatisch Verlängerungserinnerungen oder Aufforderungen zur erneuten Interaktion an angemeldete Nutzer senden. Wenn ein Abonnement oder eine Mitgliedschaft bald abläuft, sendet Flowella eine freundliche WhatsApp-Nachricht und führt den Nutzer im Chat durch den Prozess.

Kunden können Details bestätigen, Fragen stellen oder sofort verlängern. Das geht schnell, ist persönlich und mühelos. 

Unsere Lösung

Nahtlose WhatsApp-Integration - keine Codierung erforderlich

Einfache Einrichtung

Flowella nutzt WhatsApp Flows (eine Ende 2023 von Meta eingeführte Funktion), um vertraute Formularelemente – Textfelder, Schaltflächen, Dropdown-Menüs, Kalender und sogar Aufforderungen zum Hochladen von Dateien – direkt im Chat anzuzeigen. Sie entwerfen einfach die Fragen und die Zuordnung zu Ihrem System, ohne dass dafür Programmierkenntnisse erforderlich sind. Wenn Sie ein Formular erstellen können, können Sie mit Flowella auch einen WhatsApp Flow erstellen!

Datensynchronisation in Echtzeit

Jede Antwort eines Benutzers wird sofort überprüft (keine ungültigen E-Mail-Adressen oder fehlende Felder) und als strukturierte Daten in Ihren Backend-Systemen gespeichert. Flowella lässt sich in Ihr CRM und andere Anwendungen integrieren, sodass neue Leads, Umfrageantworten oder Aktualisierungen sofort gespeichert werden – genau wie wenn der Kunde ein Formular auf Ihrer Website ausfüllen würde, jedoch mit einer deutlich höheren Abschlussrate.

Bessere Erfahrung

Indem Sie die Interaktion innerhalb von WhatsApp halten, machen Sie externe Landingpages oder Apps überflüssig. Kunden bleiben im Gesprächsfluss, was zu einer intensiveren und schnelleren Interaktion führt. Es fühlt sich wie ein Chat an, nicht wie eine lästige Pflicht, was bedeutet, dass mehr Menschen dabei bleiben. Sie müssen keine Links mehr verschicken und hoffen, dass sie angeklickt werden – Flowella bringt das Formular direkt zu ihnen, genau dorthin, wo sie sich gerade befinden! 

5 Min.
Holen Sie sich Ihren ersten WhatsApp Flow live
98%
Typische Öffnungsraten von WhatsApp-Nachrichten
3x
Höhere Ausfüllrate als bei Webformularen

Lassen Sie Ihre Formulare nicht ungesehen im Posteingang liegen, stellen Sie sie in WhatsApp ein und beobachten Sie, wie das Engagement zunimmt!

Los geht's