Integração do WhatsApp Flows + HubSpot CRM

Transforme as conversas em dados estruturados. Automaticamente.

Flowella traz os formulários que já utiliza para o WhatsApp, onde os clientes realmente respondem.

Cada resposta volta como dados limpos e estruturados que acionam fluxos de trabalho no seu CRM. Sem código. Sem middleware. Sem perseguições.

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Classificado com ⭐⭐⭐⭐⭐ no HubSpot Marketplace

O WhatsApp é o canal mais lido do mundo. Então, porque é que as empresas ainda o utilizam como se fosse um e-mail?

Atualmente, a maior parte do marketing do WhatsApp está presa no modo de transmissão: enviar uma mensagem, esperar pelo melhor e, em seguida, lidar com um fluxo confuso de respostas, uma a uma. Mesmo com um chatbot de IA, acaba-se com conversas desestruturadas, becos sem saída e muito poucos dados em que se pode confiar ou automatizar.

O problema não é o WhatsApp. É a abordagem.

Um turno muda tudo

O Flowella transforma os seus formulários existentes em WhatsApp Flows. Os clientes preenchem um formulário guiado dentro do WhatsApp e as respostas voltam para o seu CRM como dados limpos e estruturados.

Essa mudança, de conversas com texto livre para respostas estruturadas, permite fluxos de trabalho totalmente automatizados. Pode acionar ações, aplicar lógica de ramificação, atualizar registos e envolver um humano apenas quando for realmente necessário.

Criar o seu formulário

Crie-o no HubSpot (ou no seu CRM) da maneira que você já faz.

Flowella converte-o

Ligue o seu CRM, escolha o formulário e a Flowella gera um WhatsApp Flow a partir dele. Personalize o texto, defina os campos obrigatórios e defina ramificações.

Os dados regressam automaticamente

Quando um cliente conclui o fluxo, o envio é gravado diretamente no seu CRM. Os fluxos de trabalho são acionados instantaneamente.

O efeito Flowella

Inquéritos e feedback

Obtenha mais respostas enviando inquéritos pelo WhatsApp.

O Flowella transforma os seus formulários em conversas rápidas com botões e respostas. Os clientes respondem em qualquer lugar e as taxas de conclusão disparam. Todos os comentários são sincronizados instantaneamente com o seu CRM ou ferramenta de pesquisa.

Verificação de identidade

Verifique a identidade dos clientes diretamente no WhatsApp com o Flowella. Os utilizadores podem enviar fotos de identificação ou selfies com segurança, sem precisar mudar de aplicação. O processo é rápido, simples e totalmente orientado pelo chat. Perfeito para integração, serviços financeiros ou fluxos de trabalho de conformidade.

Atualização de dados de contacto em falta e obsoletos

Mantenha o seu CRM atualizado com atualizações baseadas em chat. A Flowella envia mensagens amigáveis pelo WhatsApp para confirmar detalhes que faltam, como e-mails ou endereços. Os utilizadores respondem no chat, a Flowella valida as informações e os seus registos são atualizados automaticamente.
Mais rápido, mais fácil e muito mais preciso do que perseguir formulários.

Renovações e reativação

Mantenha-se em contacto com os clientes através de mensagens proativas no WhatsApp.

Com o Flowella, pode enviar automaticamente lembretes de renovação ou avisos de reengajamento para usuários cadastrados. Se uma assinatura ou adesão estiver prestes a expirar, o Flowella envia uma mensagem amigável pelo WhatsApp e orienta o processo pelo chat.

Os clientes podem confirmar detalhes, fazer perguntas ou renovar instantaneamente. É rápido, pessoal e sem esforço.

5 minutos

Coloca o teu primeiro WhatsApp Flow em direto

98%

Taxas típicas de abertura de mensagens WhatsApp

Taxa de preenchimento de formulários superior à dos formulários Web

Não deixes que os teus Formulários passem despercebidos nas caixas de entrada, coloca-os no WhatsApp e vê o envolvimento disparar!

Começar a trabalhar