Flowella
HubSpot-Formulare als WhatsApp Flows
Welche Lösung passt am besten zu Ihrem HubSpot-Stack?
Flowella wandelt Ihre HubSpot-Formulare in WhatsApp Flows um und speichert jedes ausgefüllte Formular wieder als HubSpot-Formularübermittlung. Trengo ist ein Omnichannel-Posteingang für WhatsApp, E-Mail, soziale Medien, Live-Chat und Sprachkommunikation mit KI-Agenten. Beide lassen sich mit HubSpot verbinden. Sie sind für unterschiedliche Aufgaben konzipiert.
Flowella und Trengo auf einen Blick
Geprüft am 16. Oktober 2026
Trengo
Ein Omnichannel-Posteingang mit KI-Agenten
- Tarife ab
- 335 $ pro Monat, jährliche Abrechnung, bei Boost1
Die elf Dinge, auf die es ankommt.
Jede Zeile zu Trengo enthält einen Link zu den eigenen Seiten von Trengo oder zu dessen Eintrag im HubSpot Marketplace (Stand: 16. Oktober 2026). Wenn Trengo noch weitere Funktionen bietet, ist dies in der Tabelle vermerkt.
| Worauf es ankommt | Flowella |
 Trengo |
|---|---|---|
| Ihre HubSpot-Formulare werden zu WhatsApp FlowsWählen Sie ein Formular aus, das Sie bereits verwenden: Die Felder, Validierungsregeln und Beschriftungen werden übernommen. | ||
| Abgeschlossene Flows kommen als HubSpot-Formularübermittlungen anDie Arbeitsabläufe für die Übermittlung von Formularen, das Lead-Scoring und die Berichte funktionieren also genauso wie bei Webformularen. | FlowellaJa. Als Formularübermittlung im Originalformat zurückgeschickt, mit den Antworten zu den Kontakteigenschaften.20 |
|
| WhatsApp Flows, die Sie ausführen könnenWie viele Flows sind in den einzelnen Tarifen enthalten? | ||
| Die Gebühren von WhatsApp zu den Tarifen von MetaWer stellt jede Nachricht in Rechnung und zu welchem Tarif? Beispiel: eine Marketingnachricht an eine Nummer in Großbritannien. | ||
| WhatsApp-Nachrichten über HubSpot-Workflows versendenFür die Workflow-Aktionen von Flowella ist HubSpot Professional oder Enterprise erforderlich. | FlowellaJa. Sechs Workflow-Aktionen wie „Send WhatsApp Template“ und vier Auslöser wie „Form Completed“.22 |
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| Ein gemeinsamer Posteingang für AntwortenWo Ihr Team WhatsApp-Nachrichten liest und beantwortet. | TrengoJa. Trengos gemeinsamer Posteingang für E-Mails, WhatsApp, Instagram, Facebook und mehr, in jedem Tarif enthalten.1 |
|
| Behalten Sie die WhatsApp Business-AppKoexistenz: Die App und die Plattform haben dieselbe Nummer. | TrengoJa. Unterstützt. Behalten Sie die App auf Ihrem Smartphone, während Ihr Team in Trengo arbeitet.11 |
|
| Kanäle jenseits von WhatsAppInstagram, Messenger und Web-Chat in einem einzigen Posteingang. | ||
| CRM-Systeme und Anbieter neben HubSpotFür Teams, die mehr als ein System betreiben. | TrengoJa. Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM, Microsoft Dynamics, Shopify, WooCommerce und weitere sowie HubSpot.12 |
|
| Chatbots und KI-AgentenAutomatische Antworten, wenn niemand Zeit hat. | FlowellaTeilweise. Flows sammeln die Antworten, und ein HubSpot-Workflow kann den Chat an Breeze Customer Agent weiterleiten.22 |
|
| Eine kostenlose TestversionProbieren Sie es aus, bevor Sie bezahlen. |
„Teilweise“ bedeutet, dass das Tool einen Teil davon übernimmt, wie in der Zeile erläutert wird. Die Preise sind in US-Dollar angegeben (vor Steuern), wie auf der Preisseite von Trengo zu sehen ist; Trengo stellt die Rechnungen jedoch in Euro aus.
Dieselben Antworten, auf zwei Wegen.
Stellen Sie drei Fragen in einem WhatsApp Flow, und die Antworten landen als Eigenschaften in HubSpot, bereit für einen Workflow. Stellen Sie dieselben drei Fragen im Chat, und Sie erhalten Nachrichten, die jemand lesen und abtippen muss. Probieren Sie beides aus und beobachten Sie den Datensatz.
BeispieldatenNichts, was Sie eingeben, verlässt diese Seite.
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Oder tippen Sie auf eine typische Antwort
Jen Okafor
HubSpot-Kontaktdatensatz
Beispieldaten
HubSpot-Kontaktdatensatz- Anliegen
enquiry_type - Aus dem FlowAusstehendDurch die Formularübermittlung gesetzt
- Aus dem ChatAusstehendMuss jemand lesen
- Teamgröße
team_size - Aus dem FlowAusstehendDurch die Formularübermittlung gesetzt
- Aus dem ChatAusstehendMuss jemand lesen
- E-Mail
email - Aus dem FlowAusstehendDurch die Formularübermittlung gesetzt
- Aus dem ChatAusstehendMuss jemand lesen
Chronik
Flow: 0 von 3 Eigenschaften gesetztChat: 0 von 3 Eigenschaften gesetzt
Zwei solide Produkte.
Trengo ist ein gutes Produkt und bietet in manchen Bereichen mehr als Flowella. Hier ist eine Übersicht über die jeweiligen Funktionen.
Flowella
Flowella wandelt HubSpot-Formulare in WhatsApp Flows um und überträgt jede Antwort zurück an HubSpot. Die Lösung stammt vom Team von Discover Digital, einem HubSpot-Platinum-Partner.
Trengo
Trengo wurde 2017 in Utrecht gegründet und wurde 2022 zum WhatsApp Business-Anbieter. Es handelt sich um einen gemeinsamen Posteingang für WhatsApp, E-Mail, soziale Medien, Live-Chat und Sprachanrufe mit KI-Agenten.
Drei Werkzeuge, drei Aufgaben.
Wählen Sie je nach Aufgabe, die erledigt werden soll. Der WhatsApp-Kanal von HubSpot selbst ist die dritte Option, und für manche Teams reicht das aus.
-
Flowella
Entscheiden Sie sich für Flowella, wenn Sie WhatsApp-Antworten als HubSpot-Daten erhalten möchten.
- Ihre HubSpot-Formulare sollten zu WhatsApp Flows werden.
- Antworten sollten als Formularübermittlungen und Eigenschaften eingehen, nicht als Chat-Text.
- Sie möchten, dass Meta Ihnen seine Gebühren direkt zu den eigenen Sätzen in Rechnung stellt.
- Ihr Team antwortet in HubSpot oder in einem eigens dafür eingerichteten WhatsApp-Posteingang.
-
Trengo
Entscheiden Sie sich für Trengo, wenn alle Kanäle in einem einzigen Posteingang zusammengefasst werden sollen.
- Ihr Team beantwortet Anfragen über WhatsApp, E-Mail, soziale Medien, Live-Chat und Telefon an einem einzigen Ort.
- KI-Agenten und AI Journeys sollten die wiederkehrenden Fragen übernehmen.
- Ihre Daten sollten bei einem niederländischen Anbieter gespeichert sein, der seinen Server in Frankfurt betreibt.
- Sie verbinden Salesforce, Pipedrive, Shopify oder Buchungssysteme.
-
HubSpots eigener Kanal
Wählen Sie den WhatsApp-Kanal von HubSpot, wenn Antworten über den Posteingang ausreichen.
- Sie verfügen über Marketing Hub oder Service Hub, Professional oder Enterprise.
- 1.000 Vorlagennachrichten pro Monat reichen aus; diese werden von allen Ihren verbundenen WhatsApp Business-Konten gemeinsam genutzt.
- Ihr Team antwortet über den Posteingang „Unterhaltungen“.
- Die Nachrichten-Details in den Konversations-Eigenschaften sind alles, was Ihre Workflows benötigen.
Quelle17
Fragen, die Teams stellen.
Vier Fragen, die uns HubSpot-Teams stellen, beantwortet für beide Tools.
Kann ein ausgefülltes WhatsApp-Formular einen HubSpot-Workflow auslösen?
Flowella
Ja. Jeder abgeschlossene Flow kommt als native HubSpot-Formularübermittlung an, mit den Antworten in den Kontakteigenschaften, sodass die Registrierung per Formularübermittlung wie bei Webformularen funktioniert. Flowella bietet zudem den Auslöser „Form Completed“. Workflows erfordern HubSpot Professional oder Enterprise.2022
Kann unser Team über den HubSpot-Posteingang antworten?
Flowella
Ja. Wenn Sie den Flowella-Kanal verbinden, landen WhatsApp-Chats im HubSpot-Konversations-Posteingang, neben E-Mail, Chat und Anrufen. Dazu ist Sales Hub oder Service Hub, Professional oder Enterprise, erforderlich, und es können HubSpot Credits anfallen. Der Posteingang der Flowella-App funktioniert mit jedem Tarif.2324
Müssen wir die WhatsApp Business App aufgeben?
Flowella
Nein. Flowella unterstützt die parallele Nutzung: Behalten Sie die App für Einzelchats bei, während „Flows“ und Vorlagen unter derselben Nummer laufen.25
Trengo
Nein. Trengo unterstützt auch die parallele Nutzung: Sie können die WhatsApp Business App weiterhin auf Ihrem Smartphone verwenden, während Ihr Team unter derselben Nummer in Trengo antwortet.11
Wie viel würde ein siebenköpfiges Team zahlen, das monatlich 25.000 Vorlagen versendet?
Flowella
Die Pro-Version kostet 199 US-Dollar pro Monat inklusive 2.500 abrechnungsfähiger Nachrichten; jede weitere Nachricht kostet 0,04 US-Dollar. Meta stellt Ihnen seine eigenen Gebühren zu den Listenpreisen in Rechnung.1816
Trengo
„Boost“ kostet 335 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung (391 US-Dollar monatlich) für 10 Nutzer und 500 Konversationen pro Monat; „Pro“ kostet 559 US-Dollar (671 US-Dollar) für 20 Nutzer und 1.500 Konversationen. Jede Nachricht, die eine Konversation eröffnet, wird gezählt, auch Erstkontakte, und zusätzliche Konversationen kosten 17 bis 20 US-Dollar pro 100. Die Gebühren von Meta werden von Ihrem Trengo-Guthaben abgebucht, und Trengo stellt die Rechnungen in Euro aus.132
Bewertungen und Rezensionen.
Die HubSpot-App von Flowella ist im HubSpot Marketplace bewertet. Die App von Trengo ist dort ebenfalls gelistet, hat jedoch noch keine Bewertungen.
Trengo im HubSpot Marketplace
Eine außergewöhnliche Engagement-Plattform, die die Conversion unserer Studierenden verändert hat: 160 % mehr Bewerbungen am selben Tag und 90 % Antwortquote auf WhatsApp.
Peter HudsonLeiter Zulassung, Marke und Kundeninnovation, Oaklands CollegeIntegration aus dem HubSpot Marketplace
Bringen Sie Ihre HubSpot-Formulare auf WhatsApp.
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