Ihre Formulare, aber in WhatsApp

Flowella nutzt WhatsApp Flows (eine Funktion, die von Meta Ende 2023 eingeführt wird), um bekannte Formularelemente - Textfelder, Schaltflächen, Dropdowns, Kalender und sogar Aufforderungen zum Hochladen von Dateien - direkt im Chat anzuzeigen.. Sie entwerfen einfach die Fragen und die Zuordnung zu Ihrem System, ohne dass Kodierung erforderlich ist. Wenn Sie ein Formular erstellen können, können Sie auch einen WhatsApp Flow mit Flowella erstellen!

Jede Antwort, die ein Benutzer gibt, wird vor Ort validiert (keine ungültigen E-Mails oder fehlenden Felder) und als strukturierte Daten in Ihren Backend-Systemen gespeichert. Flowella lässt sich in Ihr CRM und andere Anwendungen integrieren, sodass neue Leads, Umfrageantworten oder Aktualisierungen sofort gespeichert werden - genau so, als ob der Kunde ein Formular auf Ihrer Website ausfüllen würde, allerdings mit einer viel höheren Ausfüllquote.

Da die Interaktion innerhalb von WhatsApp stattfindet, sind keine externen Landing Pages oder Apps erforderlich.. Die Kunden bleiben "im Fluss" der Konversation, was zu einer reichhaltigeren und schnelleren Beteiligung führt. Es fühlt sich wie ein Chat an, nicht wie eine lästige Pflicht, was bedeutet, dass mehr Menschen dem Gespräch folgen. Sie müssen nicht mehr einen Link senden und hoffen, dass sie darauf klicken - Flowella bringt das Formular zu ihnen, genau dort, wo sie bereits sind!