A ferramenta do WhatsApp foi concebida para a HubSpot, não foi simplesmente integrada nela.

A maioria das ferramentas do WhatsApp permite enviar uma transmissão. A diferença reside no que se recebe em resposta. A Flowella transforma os seus formulários da HubSpot em WhatsApp Flows, cujas respostas chegam como envios nativos de formulários da HubSpot, pelo que o CRM continua a ser a fonte de verdade e os seus fluxos de trabalho simplesmente funcionam.

Comece gratuitamente Experimente um Flow ao vivo no WhatsApp (abre num novo separador)
Consulte as comparações
A Flo, a mascote da Flowella, segura uma lista de verificação numa prancheta com três marcas verdes e faz um sinal de «polegar para cima»
Forms to Flows
Funciona em todos os planos da HubSpot, incluindo o plano Free
As respostas chegam como
Envios de formulários nativos da HubSpot
Taxas de mensagens da Meta
Faturado pela Meta, sem qualquer majoração
Da equipa da
Discover Digital, um Parceiro Platina da HubSpot

A diferença manifesta-se nos resultados obtidos.

A maioria das ferramentas do WhatsApp permite enviar uma mensagem em massa e muitas permitem-lhe agora manter o seu número da WhatsApp Business App. O que importa é o que recebe em troca: respostas de texto livre que alguém tem de ler ou respostas que são registadas nos campos do seu CRM. Observe a primeira opção e, em seguida, experimente a segunda.

Não vamos fingir que a Flowella faz tudo. Desempenhamos bem as funções da HubSpot.

Envie. Tenha esperança. Organize a confusão.

Envios em massa unidirecionais, respostas de texto livre, acompanhamento manual.

Modo de transmissão
Acme InsuranceNegócios · online
  1. Olá, Anna 👋 Só para confirmar: ainda está interessada em renovar a sua apólice este ano?
  2. Ah, olá, sim, talvez? Lembre-me em que plano estou?
  3. Está no plano Standard. Quer que lhe envie o link de renovação?
  4. Na verdade, podemos conversar amanhã? Hoje está uma loucura
  5. Claro. A que horas lhe convém?
  6. Não sei, talvez na sexta-feira? 😅

Seis mensagens ao longo de 4 horas e 54 minutos. Ainda sem renovação.

  • As respostas chegam sob a forma de conversas não estruturadas
  • As pessoas copiam e colam no CRM
  • Os fluxos de trabalho não conseguem ser acionados de forma fiável
  • Não estruturados
  • Sem gatilho
  • Perseguição humana

Pergunte. Captura. Desencadeador.

Formulários guiados no WhatsApp. Dados estruturados no seu CRM.

Modo Flowella
CancelarRenovar com a Acme

Escolha como pretende renovar a sua adesão. Enviaremos o seu recibo diretamente para aqui.

Escolha o seu plano

Desenvolvido pela Flowella · Renovação segura

Um ecrã, cerca de 30 segundos. Experimente você mesmo.

  • As respostas são devolvidas como campos «clean»
  • Os registos são atualizados automaticamente
  • Os fluxos de trabalho são acionados no momento em que os dados são recebidos
  • Estruturado
  • Sincronizado com o CRM
  • Automatizado

Nativo da HubSpot, não se trata de uma sincronização.

Não precisa de recriar nada. Escolha um formulário da HubSpot que já utilize e a Flowella cria o WhatsApp Flow a partir dele, com os seus campos, validação e rótulos. Quando alguém o preenche, as respostas são registadas na HubSpot como um envio de formulário real, pelo que as listas, relatórios e fluxos de trabalho que já criou são simplesmente acionados.

  1. Passo 1: Crie o seu formulário

    Crie-o no seu CRM da forma como já o faz, ou diretamente na Flowella. Este está pronto a utilizar: adicione um campo e veja como se aplica.

    Renovação 2026Formulário da HubSpot
    1. E-mailE-mailObrigatório
    2. Nome próprioTextoObrigatório
    3. Tipo de contaMenu suspenso · 3Obrigatório
    4. MoedaMenu suspenso · 3Opcional

    Quatro campos, prontos para serem convertidos.

  2. Passo 2: Flowella converte-os

    Ligue o seu CRM e selecione o formulário. A Flowella cria o WhatsApp Flow e mapeia cada campo para uma propriedade no registo do CRM.

    Renovação 2026WhatsApp FlowHubSpot

    Pronto para mapear
    • E-mailpassa a ser Introdução de e-mailguardado na propriedade do HubSpot email
    • Nome própriopassa a ser Introdução de textoguardado na propriedade do HubSpot firstname
    • Tipo de contapassa a ser Menu suspensoguardado na propriedade do HubSpot account_type
    • Moedapassa a ser Menu suspensoguardado na propriedade do HubSpot currency
    • Número do WhatsApppassa a ser No chat, nunca foi perguntadoguardado na propriedade do HubSpot phone

  3. Passo 3: Os seus fluxos de trabalho são acionados

    Quando um cliente conclui o Flow, as respostas são registadas no seu registo e o seu fluxo de trabalho ramifica-se com base nessas respostas, instantaneamente.

    Fluxo de trabalho de renovaçãoÀ espera de uma submissão

    A Anna concluiu o Flow5 propriedades atualizadas no seu registo

    Filial por tipo de conta

    • PessoalEnvie o link de renovação
    • FamíliaEnvie a oferta do plano familiar
    • NegóciosAlerte a gestora de conta dela
    A Anna respondeu

Em que nos diferenciamos.

Os fatores que tendem a ser decisivos para as equipas que utilizam o HubSpot. Cada resposta inclui um link para onde pode verificar essa informação.

Está a comparar uma ferramenta específica? Cada comparação direta abaixo indica as suas fontes, quer seja vencedora ou perdedora.

Flowella, linha a linha

  • Relação com a HubSpot

    Nativo da HubSpot. A Flowella é uma aplicação do HubSpot Marketplace, e o CRM continua a ser o local onde os seus dados ficam armazenados.

    Listagem no HubSpot Marketplace (abre num novo separador)

  • Colocar um formulário online

    Escolha um formulário da HubSpot que já utilize e a Flowella cria o WhatsApp Flow a partir dele, com os seus campos, validação e rótulos.

    Guia de Flows

  • Como as respostas chegam

    Como envios de formulários nativos da HubSpot, com cada resposta incluída nas propriedades do contacto.

    Como funciona a Flowella

  • Ativação da automatização

    Os fluxos de trabalho, a pontuação de leads e os relatórios que já executa funcionam da mesma forma que nos formulários web. As ações de fluxo de trabalho requerem um plano da HubSpot que inclua fluxos de trabalho.

    Guia de ações do fluxo de trabalho

  • Taxas de mensagens da Meta

    Faturados pela Meta à sua conta do WhatsApp Business, de acordo com as tarifas Meta Meta. A Flowella não aplica margens de lucro nem revende esses serviços.

    Planos, limites e faturação

  • Quem está por trás disto

    A equipa da Discover Digital, um Parceiro Platina da HubSpot sediado em Reading, no Reino Unido.

    Sobre a Flowella

Paga à Meta, não a um intermediário.

As mensagens do WhatsApp implicam uma taxa por mensagem definida pela Meta. A Meta cobra essas taxas à sua conta WhatsApp Business de acordo com as suas próprias tarifas, e a Flowella não lhes aplica qualquer margem nem as revende. O preço da Flowella corresponde ao seu plano, acrescido de quaisquer mensagens faturáveis que excedam a sua quota, pelo que o aumento do seu volume de mensagens nunca implica um aumento da comissão de um intermediário.

Consulte os planos de preçosComo funciona a estrutura de preços do WhatsApp
Sem margem de lucro sobre as taxas Meta Meta
A sua fatura da Meta
Faturado por
Meta, para a sua conta do WhatsApp Business
Tarifas
Propriedade da Meta, definida por categoria de mensagem e país
A marcação da Flowella
Nenhum
A sua fatura da Flowella
O seu plano
Um preço mensal com uma quota de mensagens faturáveis
Acima do limite
A tarifa do seu plano por mensagem faturável
Taxas da Meta
Nunca incluídos, nunca revendidos

Comparações diretas e honestas.

Preferimos que escolha a ferramenta certa em vez da que mais se destaca. Mantemos uma comparação justa e fundamentada com cada ferramenta sobre a qual as equipas nos questionam, independentemente do resultado. Leia a análise relativa à ferramenta que consta da sua lista de finalistas.

Ver todas as comparações

Respostas diretas.

As perguntas que mais nos são feitas. Se a sua não estiver aqui, entre em contacto connosco.

Saiba como funciona a Flowella
A Flowella dispõe de uma caixa de entrada?

Sim. A Flowella dispõe da sua própria caixa de entrada para conversas do WhatsApp, com confirmações de leitura, «Resposta Inteligente» e envio de modelos, e os utilizadores da HubSpot também podem responder ao WhatsApp na caixa de entrada de conversas da HubSpot através do canal personalizado da Flowella. O que distingue a Flowella é o seu princípio de funcionamento: formulários cujas respostas são encaminhadas para o seu CRM.

Como funciona a caixa de entrada

Tenho de abandonar a minha configuração atual?

Não. Com a coexistência do WhatsApp, mantém a aplicação WhatsApp Business App para conversas individuais, enquanto a Flowella funciona no mesmo número.

Como funciona a coexistência

Como é que as respostas chegam à HubSpot?

Como se trata de envios de formulários nativos no registo de contacto, os seus fluxos de trabalho, listas e relatórios existentes funcionam sem necessidade de mapeamento adicional.

A Flowella cobra uma taxa adicional sobre as mensagens do WhatsApp?

Não. A Meta cobra as taxas das mensagens diretamente à sua conta do WhatsApp Business, de acordo com as suas próprias tarifas, e a Flowella não aplica qualquer margem de lucro sobre essas taxas. O preço da Flowella corresponde ao seu plano, acrescido de quaisquer mensagens faturáveis que excedam a sua quota.

Planos, limites e faturação

Quem o desenvolve e presta assistência técnica?

A equipa da Discover Digital, um Parceiro Platina da HubSpot sediado em Reading, no Reino Unido. Está a lidar com uma equipa que implementa a HubSpot diariamente.

Como se compara Flowella a uma ferramenta específica?

Na página de comparação, apresentamos análises comparativas imparciais e com indicação das fontes, incluindo o Wati, o Respond.io, o Sinch Engage, o AiSensy e outros.

A Flo a saltar de alegria com o punho no ar e um telemóvel na mão

Descubra por que razão as equipas da HubSpot escolhem a Flowella.

Escolha um formulário da HubSpot que já utilize e este transforma-se num WhatsApp Flow. Esteja operacional em 30 minutos, com um período de teste gratuito de 14 dias e sem necessidade de cartão de crédito.

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