Transforme os seus formulários em conversas no WhatsApp que impulsionem as inscrições.
Os alunos, os pais e os formandos adultos já passam a maior parte do tempo no WhatsApp. A Flowella vai ao seu encontro, transformando os formulários que já utilizam em WhatsApp Flows rápidos e guiados, cujas respostas são enviadas diretamente para a HubSpot.
Como o Oaklands College aumentou em 160 % o número de candidaturas no próprio dia
- Concebido para
- Equipas de admissões e de marketing no setor da educação
- Aberto a partir de
- Códigos QR em cartazes e folhetos
- As respostas chegam em
- As propriedades dos seus contactos no HubSpot
- Configuração
- Ao vivo em 30 minutos
Encontre um curso e inscreva-se num dia de portas abertas, tudo num só Flow.
Um aluno digitaliza o código QR no teu cartaz e, após três ecrãs, já tem uma vaga no teu dia de portas abertas. Responde como a Maya: cada resposta fica registada no seu registo do HubSpot como uma propriedade e, em seguida, um fluxo de trabalho confirma a sua vaga pelo WhatsApp. O Oaklands College utiliza uma versão desta iniciativa dedicada às carreiras, chamada «Future You».
Hoje
Registo de contacto do HubSpotcareer_interests- health;
creative preferred_subjects- psychology;
media study_mode- full_time
open_day- 2026-11-07
whatsapp_consent- true
phone- +44 7700 900456No chat, nunca perguntei
6 de 6 propriedades escritasEscrito por Flowella
- Formulário preenchidoNome do formulário: Encontre o seu curso
- Enviar modelo do WhatsApp
open_day_confirmationJá está marcado, Maya: sábado, 7 de novembro, às 10h00. Pergunta pelos stands de psicologia e comunicação social e enviar-te-emos um lembrete na véspera. Ignorado: não consta qualquer consentimento relativo ao WhatsApp no registo - Ramo de interesse profissionalSaúde e cuidados
- Atribuir um responsávelEquipa de admissões na área da saúde e cuidados
- Adicionar a uma listaDia de portas abertas, 7 de novembro
Os gatilhos e as ações do fluxo de trabalho requerem o HubSpot Professional ou Enterprise. Guia de ações do fluxo de trabalho
Um exemplo prático: as respostas da Maya no seu registo do HubSpot e o fluxo de trabalho que se seguiu.
Enviado. Cinco respostas e o seu número do WhatsApp foram registados no ficheiro da Maya, e o fluxo de trabalho confirmou a sua presença no WhatsApp, atribuiu-lhe a equipa de admissões de saúde e cuidados e inscreveu-a no Dia de Portas Abertas, a 7 de novembro.Digitaliza o código com o teu telemóvel para abrir uma no WhatsApp. É o próprio Flow da Flowella, não este localizador de percursos.
Abrir no WhatsApp (abre num novo separador)Oriente os alunos. Desperte o interesse. Mantenha-se em contacto.
Desde o primeiro questionário sobre carreiras até ao inquérito final aos finalistas, a Flowella transforma os pontos de contacto que já utiliza em conversas estruturadas e orientadas para dispositivos móveis.
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Testes de correspondência entre carreiras e cursos
Tal como o «Future You» do Oaklands College. Os alunos respondem a um pequeno questionário sobre os seus interesses, estilo de aprendizagem e aspirações, e o Flow sugere percursos adequados, enquanto a vossa equipa obtém dados estruturados. Experimente o localizador de cursos
Chega ao HubSpot comocareer_interests -
Seleção de temas e opções
Ajude os alunos do 9.º ano ou do ensino secundário a explorar as opções do GCSE, do A-level ou dos cursos profissionais e a registar as suas escolhas de forma estruturada, para que fiquem diretamente registadas no HubSpot.
Chega ao HubSpot comosubject_choices -
Inscrições abertas para eventos
Substitua os formulários web extensos por «Flows» rápidos, acedidos a partir de códigos QR em cartazes, folhetos e publicações nas redes sociais. Capte o interesse no momento em que surge, e não só depois de uma visita ao site a partir de um computador.
Chega ao HubSpot comoopen_day -
Dias de prova e visitas ao campus
Registe nomes, dados de contacto, temas de interesse e necessidades de acessibilidade no chat; depois, um fluxo de trabalho da HubSpot envia um lembrete na véspera, sem que seja necessário qualquer intervenção manual.
Chega ao HubSpot comoaccessibility_needs -
Inscrição em eventos e instalações
Inscrições com prioridade para dispositivos móveis em eventos desportivos, espetáculos e atividades extracurriculares, com lembretes enviados por um fluxo de trabalho da HubSpot, para que as famílias saibam onde devem estar nesse dia.
Chega ao HubSpot comofixture_signup -
Inquéritos, feedback e acompanhamento
Comentários sobre os cursos, atualizações para os pais, inquéritos aos ex-alunos e campanhas de reengajamento: tudo isto é enviado e respondido no WhatsApp, e todas as informações são registadas nos registos da HubSpot que já mantém.
Chega ao HubSpot comocourse_rating
Concebido para formulários, não para chatbots.
A maioria das ferramentas do WhatsApp centra-se em mensagens em massa e conversas com bots. O Flowella foi concebido para fluxos de trabalho baseados em formulários, do tipo que as equipas de admissões e de marketing realizam todas as semanas.
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Conceção que dá prioridade aos formulários
Começamos pelos formulários que já utiliza e importamo-los para o WhatsApp através dos WhatsApp Flows nativos da Meta, para que obtenha sempre dados estruturados, em vez de suposições em texto livre.
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As respostas chegam ao HubSpot
Cada envio chega ao HubSpot como um envio de formulário associado ao contacto, com cada resposta numa propriedade própria. Sem exportações em CSV, sem mapeamento manual.
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Configuração sem código
A sua equipa cria e ajusta os Flows sem ter de esperar pelos programadores nem de abrir um ticket. Atualize uma pergunta, altere um campo e publique em poucos minutos.
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Validação integrada
Cada «Flow» inclui os campos obrigatórios e as regras de validação do seu formulário da HubSpot, tais como endereços de e-mail e números de telefone, para que os seus dados fiquem mais organizados e ninguém tenha de andar atrás de informações em falta.
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Privacidade e consentimento desde a conceção
As opções de adesão, as preferências e o consentimento são registados em campos específicos e aparecem no registo da HubSpot ao lado das respostas a que se referem.
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Onde os estudantes já estão
Os alunos e as famílias já comunicam-se pelo WhatsApp, pelo que o seu formulário chega à aplicação que utilizam diariamente.
Conversas de melhor qualidade, e não apenas mais e-mails.
O Oaklands College organiza o «Future You», um questionário sobre carreiras no WhatsApp, através das plataformas Flowella e HubSpot. Os alunos inscrevem-se ao digitalizar um código QR em eventos abertos ao público ou em visitas à escola.
Uma plataforma de interação excecional que transformou a nossa taxa de conversão de alunos, com um aumento de 160% nas candidaturas no próprio dia e taxas de resposta no WhatsApp de 90%.
Peter HudsonDiretor de Admissões, Marca e Inovação do Cliente, Oaklands CollegeIntegração do HubSpot Marketplace
- 160%aumento dos pedidos no próprio diaOaklands College
- 90%Taxas de resposta no WhatsAppOaklands College
Críticas ao G2Modelos de fluxos de trabalho para servir de ponto de partida.
Seis guias, prontos a serem adaptados. Abra um, personalize as perguntas e envie-o antes da próxima ronda de admissões.
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Captura e qualificação de leads
Classifique os pedidos de informação provenientes de formulários, anúncios ou códigos QR de dias abertos através de perguntas no WhatsApp; em seguida, encaminhe os candidatos prontos para o departamento de admissões e acompanhe os restantes.
- Vendas
- Marketing
- Comunicação
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Lembretes sobre eventos e webinars
Organize dias de portas abertas e webinars com confirmações pelo WhatsApp, lembretes programados, ramificações de participação e uma gravação para quem não puder comparecer.
- Marketing
- Comunicação
- Vendas
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Integração de clientes
Acompanhe os candidatos admitidos até ao seu primeiro dia com notificações do WhatsApp em momentos-chave, lembretes para a matrícula, apoio quando enfrentam dificuldades e acompanhamento do estado da integração no HubSpot.
- Onboarding
- Suporte
- Comunicação
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NPS / CSAT
Recolha feedback com um único toque no WhatsApp após os dias de portas abertas, a integração ou no final de cada período letivo e, em seguida, encaminhe os elogios para as avaliações e as preocupações para a equipa adequada.
- Suporte
- Retenção
- Comunicação
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Reativação
Reestabeleça o contacto com os interessados mais discretos: uma mensagem no WhatsApp para escolherem um curso, adiarem a inscrição até à próxima sessão ou desistirem, com o HubSpot atualizado para acompanhar o processo.
- Retenção
- Marketing
- Comunicação
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Lembretes de consultas
Reduza o número de faltas às entrevistas e visitas ao campus com confirmações pelo WhatsApp, lembretes programados, indicações sobre o que levar e a possibilidade de remarcar autonomamente.
- Vendas
- Suporte
- Comunicação
Transfira o seu processo de inscrição para o WhatsApp.
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