Automations-Playbooks, die es wert sind, übernommen zu werden.

Zwanzig WhatsApp-Kampagnen für HubSpot – jede davon als funktionsfähige Vorlage: der Auslöser, die Nachrichten und der dahinterstehende Workflow. Filtern Sie nach Team, Branche oder Ziel und kopieren Sie dann die Vorlage, die am besten passt.

Kostenlos loslegen Probieren Sie einen Live-Flow aus auf WhatsApp (öffnet in einem neuen Tab)
Flo, das Maskottchen von Flowella, zeigt auf ein einfaches Flussdiagramm in einem offenen, ringgebundenen Spielbuch mit bunten Registerkarten
Leitfäden
20, alle auf HubSpot aufgebaut
Jedes einzelne hat
Ein Auslöser, die WhatsApp-Kopie und der Arbeitsablauf
Antworten kommen an in
Ihre HubSpot-Kontaktattribute
Bedürfnisse
HubSpot-Workflows in den Tarifen „Professional“ oder „Enterprise“

Such dir eine Strategie.

Wähle ein Team, eine Branche oder ein Ziel aus. Bei jeder Auswahl wird angezeigt, wie viele Spielzüge noch übrig sind, sodass du nie unerwartet auf einer leeren Seite landest.

Alle 20 laufen auf HubSpot. Jedes davon basiert auf HubSpot-Workflows, wobei Flowella die WhatsApp-Nachrichten versendet und Flows.

Team
Branche
Ziel

Alle 20 Playbooks werden angezeigt

  • Ablauf der Terminvereinbarung

    Mehr Termine vereinbaren: Ein WhatsApp Flow fragt nach dem Thema und dem Zeitpunkt und sendet anschließend im selben Chat einen HubSpot-Meetings-Link, der die verfügbaren Zeiten des zuständigen Mitarbeiters anzeigt.

    • Buchen und erinnern
    • Vertrieb

    Branchen: Professional Services, B2B SaaS, Agenturen, Gastgewerbe, Immobilien

  • Spendenaktionen

    Mehr Spenden von Unterstützern sammeln: Video-basierte WhatsApp-Spendenkampagnen von HubSpot – bei der ersten Spende beenden, niemals zweimal fragen.

    • Umsatz steigern
    • Fundraising

    Branchen: Wohltätigkeit & Non-profit

  • Nachverfolgung von Web-Kontakten

    Mehr Webanfragen konvertieren: Ein Formular mit zwei Feldern, dann Fragen über WhatsApp, die mit jedem Fingertipp die Daten in HubSpot ergänzen und den Lead qualifizieren, bevor ein SDR anruft.

    • Leads qualifizieren
    • Marketing

    Branchen: Professional Services, B2B SaaS, Wohltätigkeit & Non-profit, FinTech, Immobilien

  • Verlängerung der Mitgliedschaft

    Mehr Mitgliedschaften verlängern: eine WhatsApp-Erinnerung 30 Tage im Voraus, ein einseitiger Flow, der Verlängerungslink für Mitglieder, die bleiben, und ein Ansprechpartner für alle, die sich noch unsicher sind.

    • Kunden halten
    • Customer Success

    Branchen: Professional Services, Wohltätigkeit & Non-profit

  • KYC-Onboarding

    Beschleunigen Sie den KYC-Prozess durch Dokumentenanfragen über WhatsApp, Erinnerungen bei fehlenden Unterlagen, Verifizierungsstellen und manuelle Überprüfung nur in Ausnahmefällen.

    • Daten prüfen
    • Support
    • Customer Success

    Branchen: FinTech, Immobilien

  • Authentifizierung / OTP

    Bestätigen Sie sensible Änderungen zunächst in WhatsApp; anschließend sendet Ihre App über die Flowella-API einen Einmalcode, wobei bei Fehlern die Transaktion abgebrochen wird und jedes Ergebnis in HubSpot protokolliert wird.

    • Daten prüfen
    • Support

    Branchen: FinTech, Gesundheitswesen

  • Feedback zur Gastfreundschaft

    Stellen Sie den Gästen nach einem Besuch oder Aufenthalt zwei kurze Fragen über WhatsApp, bitten Sie sie um Bewertungen, leiten Sie Beschwerden unzufriedener Gäste direkt an den Manager weiter und kennzeichnen Sie jede Antwort in HubSpot.

    • Feedback einholen
    • Support
    • Customer Success

    Branchen: Gastgewerbe

  • Lead-Erfassung und -Qualifizierung

    Qualifizieren Sie erfasste Leads mithilfe von WhatsApp-Fragen, einer Bewertung, einer gezielten Weiterleitung an den Vertrieb und einer Nachbetreuung für Kontakte mit geringer Dringlichkeit.

    • Leads qualifizieren
    • Vertrieb
    • Marketing

    Branchen: Professional Services, B2B SaaS, Agenturen, FinTech, Bildung, Immobilien

  • Aktualisierung der Kontaktdaten

    Aktualisieren Sie veraltete CRM-Datensätze mithilfe von WhatsApp-Bestätigungen, strukturierten Korrekturen, einer Erinnerung und einer eindeutigen Aktualitätsmarkierung.

    • Daten prüfen
    • Support
    • Customer Success

    Branchen: Professional Services, B2B SaaS, FinTech, Gesundheitswesen, Gastgewerbe

  • Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe

    Gewinnen Sie abgebrochene Warenkörbe zurück – mit WhatsApp-Erinnerungen, Hinweisen zum Bestellstatus, einer vorrangigen Kundenbetreuung und gezielten Anreizen.

    • Umsatz steigern
    • Marketing
    • Customer Success

    Branchen: Agenturen

  • Erinnerungen zu Veranstaltungen und Webinaren

    Machen Sie Ihre Veranstaltungen und Webinare attraktiv – mit einer WhatsApp-Einladung, einem Buchungsablauf mit nur drei Klicks, zeitgesteuerten Erinnerungen und einer Aufzeichnung für alle, die nicht teilnehmen können.

    • Buchen und erinnern
    • Vertrieb
    • Marketing

    Branchen: Professional Services, B2B SaaS, Agenturen, Wohltätigkeit & Non-profit, Bildung

  • SaaS: Von der Testversion zum kostenpflichtigen Modell

    Steigern Sie die Konversionsrate bei SaaS-Testversionen durch WhatsApp-Aktivierungsaufforderungen, nutzungsbasierte Verzweigungen, Support-Maßnahmen zur Kundenbindung, Aufruf zum Upgrade und Ausstiegsmöglichkeiten aus kostenpflichtigen Tarifen.

    • Umsatz steigern
    • Vertrieb
    • Customer Success

    Branchen: B2B SaaS

  • Kunden-Onboarding

    Führen Sie Neukunden mit WhatsApp-Benachrichtigungen zu wichtigen Meilensteinen, Erinnerungen zur Einrichtung, Support-Unterstützung und Status-Updates zum HubSpot-Onboarding zum ersten Mehrwert.

    • Kunden halten
    • Support
    • Customer Success

    Branchen: Professional Services, B2B SaaS, Agenturen, FinTech, Bildung

  • NPS / Kundenzufriedenheit

    Erfassen Sie CSAT- oder NPS-Bewertungen mit nur zwei Fingertipps über WhatsApp, bedanken Sie sich bei zufriedenen Kunden und leiten Sie jeden unzufriedenen Kunden an einen Mitarbeiter und ein HubSpot-Ticket weiter.

    • Feedback einholen
    • Support
    • Customer Success

    Branchen: Professional Services, B2B SaaS, Wohltätigkeit & Non-profit, Gesundheitswesen, Gastgewerbe, Bildung

  • Wiederannäherung

    Wecken Sie inaktive Kontakte mit einer WhatsApp-Einstellungsabfrage wieder auf, bieten Sie Optionen für Interessenauswahl, Stummschaltung und Abmeldung an und bereinigen Sie HubSpot automatisch.

    • Kunden halten
    • Marketing
    • Customer Success

    Branchen: Professional Services, B2B SaaS, Agenturen, Wohltätigkeit & Non-profit, Gesundheitswesen, Bildung, Immobilien

  • Aktuelles zu Bestellungen und Versand

    Reduzieren Sie die Anzahl der Anfragen nach dem Status Ihrer Bestellung durch Bestellbestätigungen über WhatsApp, Versandaktualisierungen, Angaben zu den Zustellstellen, Maßnahmen bei Verzögerungen und Aufforderungen zur Abgabe von Bewertungen.

    • Updates senden
    • Support
    • Customer Success

    Branchen: Agenturen

  • Terminerinnerungen

    Reduzieren Sie Terminausfälle durch Terminbestätigungen über WhatsApp, zeitgesteuerte Erinnerungen, Vorbereitungsanfragen, die Möglichkeit zur Terminverschiebung im Selbstservice und die Nachverfolgung der Anwesenheit.

    • Buchen und erinnern
    • Vertrieb
    • Support

    Branchen: Professional Services, B2B SaaS, Gesundheitswesen, Gastgewerbe, Bildung, Immobilien

  • Intelligente Überprüfung und Triage

    Fragen Sie zunächst privat über WhatsApp nach, bitten Sie um eine öffentliche Bewertung, solange die positive Stimmung noch anhält, und leiten Sie unzufriedene Kunden zunächst an einen Manager weiter, wobei der Link zur Bewertung für sie weiterhin zugänglich bleibt.

    • Feedback einholen
    • Marketing
    • Support

    Branchen: Professional Services, B2B SaaS, Gesundheitswesen, Gastgewerbe, Immobilien

  • Status des Bewerbers

    Verbessern Sie das Bewerbererlebnis durch Bestätigungen über WhatsApp, aktuelle Informationen zu den einzelnen Phasen, die Terminvereinbarung für Vorstellungsgespräche, Zusage- oder Absage-Nachrichten sowie die Nachverfolgung des Einstellungsergebnisses.

    • Updates senden
    • Vertrieb
    • Support

    Branchen: Professional Services, B2B SaaS, Agenturen

  • Freunde werben

    Verwandeln Sie zufriedene Kunden in nachverfolgbare Empfehlungen – mit WhatsApp-Einladungen, individuellen Links, Überprüfungen der Freundesanmeldungen, Dankesnachrichten und beidseitigen Prämien.

    • Leads qualifizieren
    • Marketing
    • Customer Success

    Branchen: Professional Services, B2B SaaS, Agenturen

Jedes Spielzug, in einem Spielbuch.

Im „HubSpot + WhatsApp Playbook“, Band 01, wird jede Strategie auf einer Doppelseite vorgestellt: warum und wann sie funktioniert, der Ablaufplan und der WhatsApp-Text zum Einfügen.

  1. Gib deine WhatsApp-Nummer an. Vier Felder, und kein Verkaufsgespräch damit verbunden.
  2. Ein kurzer Flow kommt an. Es handelt sich um einen Live-Flow von Flowella, sodass Sie sehen können, wie er funktioniert.
  3. Das Playbook landet im selben Chat.
Holen Sie sich das Playbook

Kostenlos. Antworten Sie jederzeit mit „STOP“, um die Nachrichten zu beenden.

Flo springt vor Freude in die Luft, die Faust in die Höhe gereckt und das Handy in der Hand

Such dir ein Theaterstück aus. Wir helfen dir dabei, es auf die Bühne zu bringen.

Starten Sie noch heute kostenlos oder vereinbaren Sie eine 30-minütige Demo – wir passen das von Ihnen ausgewählte Szenario an Ihre eigenen HubSpot-Formulare und -Workflows an.

Kostenlos loslegen Auf WhatsApp ausprobieren (öffnet in einem neuen Tab)
Oder vereinbaren Sie eine 30-minütige Vorführung