Das WhatsApp-Tool wurde speziell für HubSpot entwickelt und nicht einfach nur daran angehängt.

Die meisten WhatsApp-Tools können Rundnachrichten versenden. Der Unterschied liegt darin, was zurückkommt. Flowella wandelt Ihre HubSpot-Formulare in WhatsApp Flows um, deren Antworten als native HubSpot-Formularübermittlungen eingehen, sodass das CRM weiterhin als zuverlässige Informationsquelle dient und Ihre Workflows einfach ablaufen.

Kostenlos loslegen Probieren Sie einen Live-Flow aus auf WhatsApp (öffnet in einem neuen Tab)
Vergleiche anzeigen
Flo, das Maskottchen von Flowella, hält eine Checkliste auf einem Klemmbrett mit drei grünen Häkchen in der Hand und streckt den Daumen nach oben
Von Formen zu Abläufen
Funktioniert mit jedem HubSpot-Tarif, einschließlich der kostenlosen Version
Antworten kommen in Form von
Eingaben in native HubSpot-Formulare
Die Nachrichtengebühren von Meta
Von Meta in Rechnung gestellt, ohne Aufschlag
Vom Team von
Discover Digital, ein HubSpot-Platinum-Partner

Der Unterschied zeigt sich darin, was dabei herauskommt.

Die meisten WhatsApp-Tools können Rundnachrichten versenden, und bei vielen können Sie mittlerweile Ihre Business-App-Nummer behalten. Entscheidend ist, was als Antwort zurückkommt: Freitext-Antworten, die jemand lesen muss, oder Antworten, die direkt in die Felder Ihres CRM-Systems übernommen werden. Probieren Sie zunächst die erste Variante aus und versuchen Sie es dann mit der zweiten.

Wir wollen nicht so tun, als könne Flowella alles. Aber die HubSpot-Aufgaben erledigen wir gut.

Senden. Hoffnung. Ordnung schaffen.

Einseitige Nachrichten, Freitext-Antworten, manuelles Nachfassen.

Broadcast-Modus
Acme VersicherungWirtschaft · Online
  1. Hallo Anna 👋 Ich wollte nur mal nachfragen: Möchtest du deine Police dieses Jahr noch verlängern?
  2. Oh, hallo, ja, vielleicht? Sag mir noch mal, welchen Tarif ich habe?
  3. Sie haben den Standard-Tarif. Soll ich Ihnen den Link zur Verlängerung zusenden?
  4. Können wir uns eigentlich morgen unterhalten? Heute ist der Wahnsinn.
  5. Natürlich. Wann passt es dir?
  6. Keine Ahnung, vielleicht Freitag? 😅

Sechs Nachrichten in 4 Stunden und 54 Minuten. Immer noch keine Verlängerung.

  • Antworten werden als unstrukturierter Chat angezeigt
  • Menschen fügen Daten per „Kopieren und Einfügen“ in das CRM ein
  • Workflows lassen sich nicht zuverlässig auslösen
  • Unstrukturiert
  • Kein Auslöser
  • Menschenjagd

Frag nach. Aufnahme. Auslöser.

Geführte Formulare in WhatsApp. Strukturierte Daten in Ihrem CRM.

Flowella-Modus
AbbrechenVerlängern Sie Ihren Vertrag mit Acme

Wählen Sie aus, wie Sie Ihre Mitgliedschaft verlängern möchten. Wir senden Ihnen die Quittung direkt hier zu.

Wählen Sie Ihren Tarif aus

Unterstützt von Flowella · Sichere Verlängerung

Ein Bildschirm, etwa 30 Sekunden. Probieren Sie es selbst aus.

  • Die Ergebnisse werden als leere Felder zurückgegeben
  • Die Datensätze werden automatisch aktualisiert
  • Workflows werden ausgelöst, sobald Daten eingehen
  • Strukturiert
  • Mit CRM synchronisiert
  • Automatisiert

HubSpot-eigene Funktion, keine Synchronisierung.

Sie müssen nichts neu erstellen. Wählen Sie einfach ein HubSpot-Formular aus, das Sie bereits verwenden, und Flowella erstellt daraus den WhatsApp Flow – einschließlich aller Felder, Validierungen und Beschriftungen. Wenn jemand das Formular ausfüllt, werden die Antworten in HubSpot als echte Formularübermittlung erfasst, sodass die von Ihnen bereits erstellten Listen, Berichte und Workflows automatisch ausgelöst werden.

  1. Schritt 1: Erstellen Sie Ihr Formular

    Erstellen Sie es in Ihrem CRM so, wie Sie es bereits gewohnt sind, oder direkt in Flowella. Diese Funktion ist sofort einsatzbereit: Fügen Sie ein Feld hinzu und sehen Sie zu, wie es übernommen wird.

    Verlängerung 2026HubSpot-Formular
    1. E-MailE-MailErforderlich
    2. VornameTextErforderlich
    3. KontotypDropdown · 3Erforderlich
    4. WährungDropdown · 3Optional

    Vier Felder, bereit zur Umwandlung.

  2. Schritt 2: Flowella wandelt es um

    Verbinden Sie Ihr CRM und wählen Sie das Formular aus. Flowella erstellt den WhatsApp Flow und ordnet jedes Feld einer Eigenschaft im CRM-Datensatz zu.

    Verlängerung 2026WhatsApp FlowHubSpot

    Bereit zum Zuordnen
    • E-Mailwird zu E-Mail-Eingabegespeichert in der HubSpot-Eigenschaft email
    • Vornamewird zu Texteingabegespeichert in der HubSpot-Eigenschaft firstname
    • Kontotypwird zu Dropdown-Menügespeichert in der HubSpot-Eigenschaft account_type
    • Währungwird zu Dropdown-Menügespeichert in der HubSpot-Eigenschaft currency
    • WhatsApp-Nummerwird zu Aus dem Chat, nie gefragtgespeichert in der HubSpot-Eigenschaft phone

  3. Schritt 3: Ihre Workflows werden ausgelöst

    Sobald ein Kunde den Flow abschließt, werden die Antworten in seinem Datensatz gespeichert und Ihr Workflow verzweigt sich sofort entsprechend.

    Ablauf der VerlängerungWarten auf eine Einsendung

    Anna hat den Flow abgeschlossen5 in ihrem Datensatz aktualisierte Eigenschaften

    Filiale nach Kontotyp

    • PersönlichesDen Link zur Verlängerung senden
    • FamilieDas Familienabo-Angebot senden
    • WirtschaftBenachrichtigen Sie ihren Kundenbetreuer
    Anna antwortete

Was uns auszeichnet.

Die Faktoren, die für Teams, die mit HubSpot arbeiten, oft den Ausschlag geben. Jede Antwort enthält einen Link, über den Sie die entsprechenden Informationen einsehen können.

Möchten Sie ein bestimmtes Tool vergleichen? In jedem der folgenden direkten Vergleiche sind die Quellen aufgeführt, unabhängig davon, ob das Tool als Sieger hervorgeht oder nicht.

Flowella, Zeile für Zeile

  • Beziehung zu HubSpot

    HubSpot-nativ. Flowella ist eine App aus dem HubSpot Marketplace, und das CRM bleibt der zentrale Speicherort für Ihre Daten.

    Eintrag im HubSpot Marketplace (öffnet in einem neuen Tab)

  • Ein Formular online stellen

    Wählen Sie ein HubSpot-Formular aus, das Sie bereits verwenden, und Flowella erstellt daraus den WhatsApp Flow mit allen Feldern, Validierungen und Beschriftungen.

    Leitfaden zu den Abläufen

  • Wie Antworten zustande kommen

    Als native HubSpot-Formularübermittlungen, wobei jede Antwort in den Eigenschaften des Kontakts gespeichert wird.

    So funktioniert Flowella

  • Automatisierung auslösen

    Die Workflows, das Lead-Scoring und die Berichte, die Sie bereits nutzen, funktionieren genauso wie bei Webformularen. Für Workflow-Aktionen ist ein HubSpot-Tarif erforderlich, der Workflows umfasst.

    Leitfaden zu Workflow-Aktionen

  • Die Nachrichtengebühren von Meta

    Die Abrechnung erfolgt durch Meta über Ihr WhatsApp Business-Konto zu den Tarifen von Meta. Flowella erhebt keinen Aufschlag und verkauft diese Leistungen nicht weiter.

    Tarife, Limits und Abrechnung

  • Wer steckt dahinter?

    Das Team von Discover Digital, einem HubSpot-Platinum-Partner mit Sitz in Reading, Großbritannien.

    Über Flowella

Sie zahlen an Meta, nicht an einen Zwischenhändler.

Für WhatsApp-Nachrichten fällt eine von Meta festgelegte Gebühr pro Nachricht an. Meta stellt diese Gebühren Ihrem WhatsApp Business-Konto zu den eigenen Tarifen in Rechnung, und Flowella schlägt keinen Aufschlag darauf auf und verkauft sie auch nicht weiter. Der Preis von Flowella setzt sich aus Ihrem Tarif sowie den abrechnungsfähigen Nachrichten zusammen, die über das Inklusivkontingent hinausgehen. Wenn Sie also Ihr Nachrichtenaufkommen steigern, erhöht sich der Anteil eines Zwischenhändlers nicht.

Preispläne anzeigenSo funktioniert die Preisgestaltung bei WhatsApp
Kein Aufschlag auf die Gebühren von Meta
Ihre Meta-Rechnung
In Rechnung gestellt von
Meta, zu deinem WhatsApp Business-Konto
Preise
Meta-eigene, festgelegt nach Nachrichtenkategorie und Land
Flowellas Preisaufschlag
Keine
Ihre Flowella-Rechnung
Dein Plan
Ein monatlicher Preis mit einem Kontingent an abrechnungsfähigen Nachrichten
Über den Freibetrag hinaus
Der Tarif Ihres Tarifs pro abrechnungsfähiger Nachricht
Die Gebühren von Meta
Nie enthalten, nie weiterverkauft

Ehrliche Kopf-an-Kopf-Rennen.

Wir würden es vorziehen, wenn Sie sich für das richtige Tool entscheiden würden statt für das lauteste. Wir stellen einen fairen, fundierten Vergleich aller Tools bereit, nach denen Teams bei uns fragen – unabhängig davon, ob sie gewinnen oder verlieren. Lesen Sie den Vergleich zu den Tools auf Ihrer Auswahlliste.

Alle Vergleiche anzeigen

Klare Antworten.

Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Sollte Ihre Frage hier nicht dabei sein, melden Sie sich bitte bei uns.

Erfahren Sie, wie Flowella funktioniert
Gibt es bei Flowella einen Posteingang?

Ja. Flowella verfügt über einen eigenen Posteingang für WhatsApp-Konversationen mit Lesebestätigungen, intelligenten Antworten und dem Versenden von Vorlagen, und HubSpot-Nutzer können WhatsApp-Nachrichten auch direkt im HubSpot-Konversations-Posteingang über den benutzerdefinierten Flowella-Kanal beantworten. Was Flowella auszeichnet, ist das, worauf es aufbaut: Formulare, deren Antworten direkt in Ihrem CRM landen.

So funktioniert der Posteingang

Muss ich meine derzeitige Konfiguration aufgeben?

Nein. Bei der WhatsApp-Koexistenz behalten Sie die WhatsApp Business-App für Einzelchats, während Flowella unter derselben Nummer läuft.

So funktioniert die Koexistenz

Wie gelangen die Antworten zu HubSpot?

Da es sich um native Formularübermittlungen im Kontaktdatensatz handelt, funktionieren Ihre bestehenden Workflows, Listen und Berichte ohne zusätzliche Zuordnungen.

Erhebt Flowella zusätzlich zu den WhatsApp-Nachrichten eine Gebühr?

Nein. Meta stellt die Nachrichtengebühren direkt über Ihr WhatsApp Business-Konto zu den eigenen Tarifen in Rechnung, und Flowella erhebt darauf keinen Aufschlag. Der Preis von Flowella setzt sich aus Ihrem Tarif sowie den kostenpflichtigen Nachrichten zusammen, die über das Inklusivkontingent hinausgehen.

Tarife, Limits und Abrechnung

Wer entwickelt und betreut das Projekt?

Das Team von Discover Digital, einem HubSpot-Platinum-Partner mit Sitz in Reading, Großbritannien. Sie haben es mit einem Team zu tun, das HubSpot tagtäglich einsetzt.

Wie schneidet Flowella im Vergleich zu einem bestimmten Tool ab?

Auf unserer Vergleichsseite finden Sie objektive und fundierte Direktvergleiche, unter anderem zu Wati, Respond.io, Sinch Engage, AiSensy und weiteren Anbietern.

Flo springt vor Freude in die Luft, die Faust in die Höhe gereckt und das Handy in der Hand

Erfahren Sie, warum sich HubSpot-Teams für Flowella entscheiden.

Wählen Sie ein HubSpot-Formular aus, das Sie bereits nutzen, und schon wird daraus ein WhatsApp Flow. In 30 Minuten einsatzbereit – mit einer kostenlosen 14-tägigen Testphase und ohne Kreditkartendaten.

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