Flowella
HubSpot-Formulare als WhatsApp Flows
Derselbe WhatsApp-Kanal, ganz unterschiedliche Aufgaben.
Flowella wandelt Ihre HubSpot-Formulare in WhatsApp Flows um und speichert jedes ausgefüllte Formular wieder als HubSpot-Formularübermittlung. Sinch Engage versendet SMS, MMS, RCS und WhatsApp-Nachrichten über HubSpot-Workflows und seinen eigenen Team-Posteingang. Beide lassen sich mit HubSpot verbinden. Sie sind für unterschiedliche Aufgaben konzipiert.
Flowella und Sinch Engage auf einen Blick
Geprüft am 16. Oktober 2026
Sinch Engage
SMS, RCS und WhatsApp-Nachrichten
Die elf Dinge, auf die es ankommt.
Jede Zeile zu Sinch Engage enthält einen Link zu den eigenen Seiten von Sinch oder zu dessen Eintrag im HubSpot Marketplace (Stand: 16. Oktober 2026). Wenn Sinch Engage mehr bietet, ist dies in der Tabelle vermerkt.
| Worauf es ankommt | Flowella |
 Sinch Engage |
|---|---|---|
| Ihre HubSpot-Formulare werden zu WhatsApp FlowsWählen Sie ein Formular aus, das Sie bereits verwenden: Die Felder, Validierungsregeln und Beschriftungen werden übernommen. | ||
| Abgeschlossene Flows kommen als HubSpot-Formularübermittlungen anDie Arbeitsabläufe für die Übermittlung von Formularen, das Lead-Scoring und die Berichte funktionieren also genauso wie bei Webformularen. | FlowellaJa. Als Formularübermittlung im Originalformat zurückgeschickt, mit den Antworten zu den Kontakteigenschaften.21 |
Sinch EngageNein. Nachrichten werden in der HubSpot-Kontakt-Timeline protokolliert, und die Kontaktsynchronisierung erfolgt in eine Richtung, nämlich von HubSpot zu Sinch Engage.10 |
| WhatsApp Flows, die Sie ausführen könnenWie viele Flows sind in den einzelnen Tarifen enthalten? | Sinch EngageNein. Keine Angaben: Das Hilfezentrum behandelt WhatsApp-Vorlagen mit Schnellantwort- und Call-to-Action-Schaltflächen.8 |
|
| Die Gebühren von WhatsApp zu den Tarifen von MetaWer stellt jede Nachricht in Rechnung und zu welchem Tarif? Beispiel: eine Marketingnachricht an eine Nummer in Großbritannien. | ||
| WhatsApp-Nachrichten über HubSpot-Workflows versendenFür die Workflow-Aktionen von Flowella ist HubSpot Professional oder Enterprise erforderlich. | FlowellaJa. Sechs Workflow-Aktionen wie „Send WhatsApp Template“ und vier Auslöser wie „Form Completed“.23 |
|
| Ein gemeinsamer Posteingang für AntwortenWo Ihr Team WhatsApp-Nachrichten liest und beantwortet. | ||
| Behalten Sie die WhatsApp Business-AppKoexistenz: Die App und die Plattform teilen sich eine Nummer. | Sinch EngageNein. Bei der WhatsApp-Einrichtung wird nach einer Nummer gefragt, die nicht mit einem WhatsApp-Konto verknüpft ist.9 |
|
| Kanäle jenseits von WhatsAppSMS, RCS und soziale Kanäle über eine einzige Plattform. | ||
| CRM-Systeme und Anbieter neben HubSpotFür Teams, die mehr als ein System betreiben. | Sinch EngageJa. Salesforce, Zoho CRM, NetSuite, Microsoft Dynamics, Shopify und weitere sowie HubSpot.12 |
|
| Chatbots und KI-AgentenAutomatische Antworten, wenn niemand Zeit hat. | FlowellaTeilweise. Flows sammeln die Antworten, und ein HubSpot-Workflow kann den Chat an Breeze Customer Agent weiterleiten.23 |
Sinch EngageJa. Die AI-Agenten von Sinch Engage beantworten Anfragen anhand Ihrer Dokumentation und leiten sie anschließend an Ihr Team weiter.13 |
| Eine kostenlose TestversionProbieren Sie es aus, bevor Sie bezahlen. |
„Teilweise“ bedeutet, dass das Tool einen Teil davon übernimmt, wie in der Zeile erläutert. Die Preise sind in US-Dollar angegeben, ohne Steuern.
Dieselben Antworten, auf zwei Wegen.
Stellen Sie drei Fragen in einem WhatsApp Flow, und die Antworten landen als Eigenschaften in HubSpot, bereit für einen Workflow. Stellen Sie dieselben drei Fragen im Chat, und Sie erhalten Nachrichten, die jemand lesen und abtippen muss. Probieren Sie beides aus und beobachten Sie den Datensatz.
BeispieldatenNichts, was Sie eingeben, verlässt diese Seite.
Heute
Danke für Ihre Nachricht. Wobei brauchen Sie Hilfe?
Oder tippen Sie auf eine typische Antwort
Jen Okafor
HubSpot-Kontaktdatensatz
Beispieldaten
HubSpot-Kontaktdatensatz- Anliegen
enquiry_type - Aus dem FlowAusstehendDurch die Formularübermittlung gesetzt
- Aus dem ChatAusstehendMuss jemand lesen
- Teamgröße
team_size - Aus dem FlowAusstehendDurch die Formularübermittlung gesetzt
- Aus dem ChatAusstehendMuss jemand lesen
- E-Mail
email - Aus dem FlowAusstehendDurch die Formularübermittlung gesetzt
- Aus dem ChatAusstehendMuss jemand lesen
Chronik
Flow: 0 von 3 Eigenschaften gesetztChat: 0 von 3 Eigenschaften gesetzt
Zwei solide Produkte.
Sinch Engage ist ein gutes Produkt und bietet in manchen Bereichen mehr als Flowella. Hier sehen Sie, was die beiden jeweils auszeichnet.
Flowella
Flowella wandelt HubSpot-Formulare in WhatsApp Flows um und übermittelt jede Antwort zurück an HubSpot. Die Lösung stammt vom Team von Discover Digital, einem HubSpot-Platinum-Partner.
Sinch Engage
Sinch Engage, ehemals MessageMedia, ist die Business-Messaging-Plattform von Sinch, die 2008 ins Leben gerufen wurde. Sie ermöglicht den Versand von SMS, MMS, RCS und WhatsApp über einen einzigen Posteingang sowie über Tools wie HubSpot.
Drei Werkzeuge, drei Aufgaben.
Wählen Sie je nach Aufgabe, die erledigt werden soll. Der WhatsApp-Kanal von HubSpot selbst ist die dritte Option, und für manche Teams reicht das aus.
-
Flowella
Entscheiden Sie sich für Flowella, wenn Sie WhatsApp-Antworten als HubSpot-Daten erhalten möchten.
- Ihre HubSpot-Formulare sollten zu WhatsApp Flows werden.
- Antworten sollten als Formularübermittlungen und Eigenschaften eingehen, nicht als Chat-Text.
- Sie möchten, dass Meta Ihnen seine Gebühren direkt zu den eigenen Sätzen in Rechnung stellt.
- Ihr Team antwortet in HubSpot oder in einem eigens dafür eingerichteten WhatsApp-Posteingang.
-
Sinch Engage
Entscheiden Sie sich für Sinch Engage, wenn SMS Ihr Hauptkommunikationskanal sind.
- Sie versenden SMS, MMS und RCS sowie WhatsApp-Nachrichten.
- Ihr Team möchte SMS und MMS im HubSpot-Posteingang erhalten.
- Sie führen Kampagnen und Erinnerungen über HubSpot-Workflows durch.
- HubSpot ist eines von mehreren Systemen, die Sie anbinden können, wie beispielsweise Salesforce oder NetSuite.
-
HubSpots eigener Kanal
Wählen Sie den HubSpot-eigenen WhatsApp-Kanal, wenn Antworten über den Posteingang ausreichen.
- Sie verfügen über Marketing Hub oder Service Hub, Professional oder Enterprise.
- 1.000 Vorlagennachrichten pro Monat reichen aus; diese werden von allen Ihren verbundenen WhatsApp Business-Konten gemeinsam genutzt.
- Ihr Team antwortet über den Posteingang „Unterhaltungen“.
- Die Nachrichten-Details in den Konversations-Eigenschaften sind alles, was Ihre Workflows benötigen.
Quelle18
Fragen, die Teams stellen.
Vier Fragen, die uns HubSpot-Teams stellen, beantwortet für beide Tools.
Kann ein ausgefülltes WhatsApp-Formular einen HubSpot-Workflow auslösen?
Flowella
Ja. Jeder abgeschlossene Flow kommt als native HubSpot-Formularübermittlung an, mit den Antworten in den Kontakteigenschaften, sodass die Registrierung per Formularübermittlung wie bei Webformularen funktioniert. Flowella bietet zudem den Auslöser „Form Completed“. Workflows erfordern HubSpot Professional oder Enterprise.2123
Kann unser Team über den HubSpot-Posteingang antworten?
Flowella
Ja. Wenn Sie den Flowella-Kanal verbinden, landen WhatsApp-Chats im HubSpot-Konversations-Posteingang, neben E-Mail, Chat und Anrufen. Dazu ist Sales Hub oder Service Hub, Professional oder Enterprise, erforderlich, und es können HubSpot Credits anfallen. Der Posteingang der Flowella-App funktioniert mit jedem Tarif.2425
Müssen wir die WhatsApp Business App aufgeben?
Flowella
Nein. Flowella unterstützt die parallele Nutzung: Behalten Sie die App für Einzelchats bei, während Flows und Vorlagen unter derselben Nummer laufen.26
Sinch Engage
Bei der Einrichtung von Sinch Engage über WhatsApp wird eine Nummer abgefragt, die noch nicht mit einem WhatsApp-Konto verknüpft ist, und im Hilfe-Center wird die Koexistenz nicht beschrieben.9
Wie viel würde ein siebenköpfiges Team zahlen, das monatlich 25.000 Vorlagen versendet?
Flowella
Die Pro-Version kostet 199 US-Dollar pro Monat inklusive 2.500 abrechnungsfähiger Nachrichten; jede weitere Nachricht kostet 0,04 US-Dollar. Meta stellt Ihnen seine eigenen Gebühren zu den Listenpreisen in Rechnung.1917
Sinch Engage
In den USA kostet „Basics“ bei jährlicher Abrechnung 99 US-Dollar pro Monat (119 US-Dollar monatlich) für einen Nutzer, jeder weitere Nutzer kostet 25 US-Dollar. Für WhatsApp ist das Zusatzmodul „Social Channels“ für 10 US-Dollar erforderlich: 1.000 Nachrichten pro Monat, danach 0,05 US-Dollar pro Nachricht, zuzüglich der Gebühr von Meta. Für ein Unternehmen in Großbritannien kostet „Basics“ 35 £ pro Monat und das Add-on ebenfalls 35 £.12
Zwei positive Urteile.
Beide Apps werden im HubSpot Marketplace sehr gut bewertet. Lesen Sie daher die Bewertungen von Teams, die genau die Aufgaben erfüllen, die auch Sie haben.
Sinch Engage im HubSpot Marketplace
Eine außergewöhnliche Engagement-Plattform, die die Conversion unserer Studierenden verändert hat: 160 % mehr Bewerbungen am selben Tag und 90 % Antwortquote auf WhatsApp.
Peter HudsonLeiter Zulassung, Marke und Kundeninnovation, Oaklands CollegeIntegration aus dem HubSpot Marketplace
Bringen Sie Ihre HubSpot-Formulare auf WhatsApp.
Buchen Sie eine 30-minütige Demo über Microsoft Teams mit Adam, unserem Gründer. Wir zeigen Ihnen einen funktionierenden Flow, der mit Ihrem HubSpot-Formular verknüpft ist, mit Ihren Feldern und in Ihrem Ton.
Oder starten Sie eine kostenlose 14-tägige Testversion