I tuoi moduli, su WhatsApp.

Trasforma i moduli che già utilizzi in WhatsApp Flows che i clienti portano effettivamente a termine. Flowella mappa ogni risposta come un invio strutturato, pronto per essere automatizzato.

Inizia gratuitamente Provalo su WhatsApp (si apre in una nuova scheda)
Valutato 5/5 su HubSpot Marketplace (si apre in una nuova scheda)
  • Non esce mai dalla chat
  • Si sincronizza con i tuoi strumenti
  • Automatizza i prossimi passi
Flo, la mascotte di Flowella, che fa surf su un grande fumetto verde di WhatsApp con le braccia aperte, ridendo
Funziona su
WhatsApp Flows
Integrazione
CRM e piattaforme per la creazione di moduliFlowellaHubSpotCustomer.ion8n
Configurazione
No-code, operativo in 30 minuti
Prova gratuita
14 giorni

WhatsApp è il canale più utilizzato al mondo. Allora perché le aziende continuano a usarlo come se fosse un’e-mail?

Oggi, la maggior parte delle attività di marketing su WhatsApp è ancora limitata alla modalità di trasmissione: si invia un messaggio, si spera per il meglio e poi si deve gestire una serie disordinata di risposte una per una. Anche con un chatbot basato sull’intelligenza artificiale, ci si ritrova con conversazioni non strutturate, vicoli ciechi e pochissimi dati affidabili o utilizzabili per l’automazione.

Il problema non è WhatsApp. È l'approccio.

Invia. Speranza. Metti ordine nel caos.

Messaggi di sola lettura, risposte con testo libero, solleciti manuali.

Modalità di trasmissione
Acme AssicurazioniAffari · online
  1. Ciao Anna 👋 Volevo solo verificare: sei ancora intenzionata a rinnovare la tua polizza quest'anno?
  2. Oh, ciao! Sì, forse? Mi ricordi quale piano ho sottoscritto?
  3. Hai sottoscritto il piano Standard. Ti va bene se ti invio il link per il rinnovo?
  4. A dire il vero, possiamo parlare domani? Oggi è una giornata pazzesca
  5. Certo. A che ora ti va bene?
  6. Non lo so, venerdì forse? 😅

Sei messaggi in 4 ore e 54 minuti. Ancora nessun rinnovo.

  • Le risposte arrivano sotto forma di chat non strutturata
  • Gli utenti effettuano operazioni di copia e incolla nel CRM
  • I flussi di lavoro non si attivano in modo affidabile
  • Non strutturato
  • Nessun trigger
  • Inseguimento umano

Chiedi. Acquisizione. Grilletto.

Moduli guidati all’interno di WhatsApp. Dati strutturati nel tuo CRM.

Modalità Flowella
AnnullaRinnova con Acme

Scegli come desideri rinnovare la tua iscrizione. Ti invieremo la ricevuta proprio qui.

Scegli il tuo piano

Realizzato da Flowella · Rinnovo sicuro

Una schermata, circa 30 secondi. Prova tu stesso.

  • Le risposte vengono restituite come campi vuoti
  • I dati vengono aggiornati automaticamente
  • I flussi di lavoro si attivano nel momento stesso in cui i dati vengono acquisiti
  • Strutturato
  • Sincronizzato con il CRM
  • Automatizzato

Ecco cosa succede quando il tuo modulo viene trasferito su WhatsApp.

Segui il percorso di rinnovo di Anna, dal codice QR su un poster fino alla registrazione completa nel tuo CRM. Flo ti guiderà passo dopo passo.

Scansiona la mia tessera. Si apre un vero e proprio Flow.

Flo fa l'occhiolino e indica il codice QR di WhatsApp stampato sul biglietto che tiene in mano
  1. Flo fa l'occhiolino e indica il codice QR di WhatsApp stampato sul biglietto che tiene in mano

    Passo 1: Saluta con una scansione o un tocco.

    Inserisci un codice QR su un poster, un pulsante “Clicca per WhatsApp” nei tuoi annunci, un link nelle tue e-mail o un pulsante in un messaggio WhatsApp. Basta un tocco e Flow si apre.

    • Stampalo su manifesti, lettere, imballaggi o schermi. Una volta scansionato, si aprirà WhatsApp con il tuo WhatsApp Flow già pronto per l'uso.
    • Pubblicalo su Facebook o Instagram. Basta un tocco sull'annuncio per aprire una chat su WhatsApp che avvia il tuo Flow.
    • Aggiungi un link wa.me alle e-mail, agli SMS, al tuo sito web o alla tua biografia. Basta un tocco per aprire la chat.
    • Invia un modello WhatsApp approvato ai contatti che hanno acconsentito a ricevere comunicazioni, con un pulsante che apre il tuo Flow.
    Su questo telefono? Aprilo su WhatsApp
  2. Flo preme il pulsante verde su un grande telefono su cui è visualizzato un breve modulo, circondata da segni di spunta verdi

    Passo 2: Compila il modulo senza uscire dalla chat.

    Il modulo si apre direttamente all'interno di WhatsApp. Pulsanti grandi, niente maratone di digitazione, tutto fatto in circa 30 secondi.

    Rinnova con AcmeCirca 30 secondi
    Scegli il tuo piano

    Scegli un piano e conferma. I passaggi 3 e 4 seguono la tua risposta.

  3. Flo indica una delle tre frecce segnaletiche, di colore verde, blu e corallo

    Passo 3: Ogni risposta trova la propria strada.

    Hanno scelto l'abbonamento annuale? Invia un messaggio di ringraziamento. Hanno scelto quello mensile? Proponi loro il risparmio sull'abbonamento annuale la prossima settimana. Non adesso? Ricordaglielo venerdì. Basta impostare i percorsi una volta sola.

    La risposta di Anna al punto 2: Annuale · £49

    • AnnualeInvia un ringraziamentoIl percorso di Anna
    • Trimestrale o mensileProponi il risparmio annuale la prossima settimanaIl percorso di Anna
    • Non adessoRicordaglielo venerdìIl percorso di Anna
  4. Flo sta riponendo delle piccole schede in un cassetto blu

    Passo 4: Direttamente nel tuo CRM, archiviati in modo ordinato.

    Ogni risposta viene inserita come campo separato nella scheda del contatto. Niente copia e incolla, niente risposte perse.

    Anna PriceScheda di contatto
    Dati di esempio
    Piano
    Annuale · £49
    Email
    anna.price@example.com
    Consenso
    Consenso all'utilizzo di WhatsApp, registrato nel WhatsApp Flow
    Fonte
    Codice QR, poster sul rinnovo
    Flusso
    Rinnova con Acme

    campo del piano redatto da FlowellaAggiornato oggi, alle 09:16

  5. Flo, con i piedi appoggiati sulla scrivania e una tazza di tè in mano, mentre degli aeroplani di carta verdi le volano davanti

    Passo 5: A quel punto sono i flussi di lavoro a occuparsene.

    Le ricevute, i promemoria, i passaggi di consegne e i follow-up si attivano automaticamente non appena i dati vengono acquisiti.

    • Ricevuta inviataNella stessa chat di WhatsApp
    • Il team è stato informatoAttività creata per il team responsabile delle iscrizioni
    • I promemoria sono stati disattivatiLa sequenza di rinnovo è terminata
    • Prossimo passo in programmaMessaggio di ringraziamento, domani
  6. Flo si sta rilassando su un pouf a forma di nuvoletta verde, con il pollice alzato e il telefono nell'altra mano

    Passo 6: Cosa cambia per la tua azienda.

    I clienti rispondono, i moduli vengono compilati e il tuo team non deve più insistere.

    • 90%Tassi di risposta su WhatsAppOaklands College
    • 160%aumento delle richieste presentate in giornataOaklands College
    • 3 mintempo mediano della prima risposta
    • 100K+WhatsApp Flows completate

La chat in formato libero si trasforma in una risposta strutturata.

Flowella trasforma i tuoi moduli esistenti in WhatsApp Flows. I clienti compilano un modulo guidato all’interno di WhatsApp e le risposte vengono restituite sotto forma di dati puliti e strutturati, consentendo flussi di lavoro completamente automatizzati, logica di ramificazione e aggiornamenti istantanei dei record.

  1. Passo 1: Crea il tuo modulo

    Crealo nel tuo CRM come fai già di solito, oppure direttamente in Flowella. Questo è già pronto all’uso: aggiungi un campo e vedrai che verrà riportato automaticamente.

    Rinnovo 2026Modulo HubSpot
    1. EmailEmailObbligatorio
    2. NomeTestoObbligatorio
    3. Tipo di contoMenu a tendina · 3Obbligatorio
    4. ValutaMenu a tendina · 3Facoltativo

    Quattro campi, pronti per essere convertiti.

  2. Passo 2: Flowella lo converte

    Collega il tuo CRM e seleziona il modulo. Flowella crea l'WhatsApp Flow e associa ogni campo a un campo del record nel CRM.

    Rinnovo 2026WhatsApp FlowHubSpot

    Pronto per la mappatura
    • Emaildiventa Inserimento dell'indirizzo e-mailsalvato nella proprietà HubSpot email
    • Nomediventa Inserimento di testosalvato nella proprietà HubSpot firstname
    • Tipo di contodiventa Menu a tendinasalvato nella proprietà HubSpot account_type
    • Valutadiventa Menu a tendinasalvato nella proprietà HubSpot currency
    • Numero WhatsAppdiventa Dalla chat, non l'ho mai chiestosalvato nella proprietà HubSpot phone

  3. Passo 3: I tuoi flussi di lavoro si attivano

    Quando un cliente completa il flusso, le risposte vengono inserite nella sua scheda e il flusso di lavoro si ramifica in base a esse, all’istante.

    Flusso di lavoro per il rinnovoIn attesa di un invio

    Anna ha completato il Flow5 dati aggiornati nella sua scheda

    Filiale in base al tipo di conto

    • Informazioni personaliInvia il link per il rinnovo
    • FamigliaInvia l'offerta del piano famiglia
    • AffariAvvisare il suo account manager
    Anna rispose

Perché abbiamo smesso di inviare i moduli via e-mail.

Poco più di due minuti per spiegare perché i moduli via e-mail hanno smesso di funzionare per noi e cosa abbiamo realizzato al loro posto.

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Valutato 5/5 su HubSpot Marketplace (si apre in una nuova scheda)

Sei flussi di lavoro da cui puoi prendere spunto questa settimana.

Flussi di lavoro reali su WhatsApp che i nostri clienti utilizzano oggi. Scegline uno, copia il modello e mettilo in pratica.

Sfoglia tutti i flussi di lavoro

  • Flusso di lavoro per la prenotazione delle riunioni

    Organizza più riunioni: inviti tramite calendario WhatsApp dai moduli HubSpot, promemoria intelligenti fino alla prenotazione della riunione, avvisi per ridurre le assenze.

    • Vendite
    • Comunicazione

    Settori: Servizi professionali, B2B SaaS, Agenzie, Ospitalità, Immobiliare

  • Campagne di raccolta fondi

    Raccogli più fondi dai sostenitori: campagne di donazione su WhatsApp basate su video realizzate da HubSpot, chiusura dopo la prima donazione, senza mai chiedere una seconda volta.

    • Fundraising
    • Comunicazione

    Settori: Charity & non-profit

  • Follow-up dei contatti web

    Converti più traffico web: un modulo con due campi, seguito da una campagna di follow-up su WhatsApp della durata di 5 giorni che arricchisce il CRM e qualifica il lead prima ancora che l'SDR lo contatti.

    • Marketing
    • Comunicazione

    Settori: B2B SaaS, FinTech, Servizi professionali, Charity & non-profit, Immobiliare

  • Rinnovo dell'iscrizione

    Rinnova più abbonamenti grazie a una cadenza di 30 giorni su WhatsApp, un riepilogo dei vantaggi, il rinnovo con un solo clic, il passaggio a un operatore umano e una strategia di riconquista.

    • Retention
    • Comunicazione

    Settori: Servizi professionali, Charity & non-profit

  • Procedura di registrazione KYC

    Completa la procedura KYC più rapidamente grazie alle richieste di documenti tramite WhatsApp, ai promemoria per i file mancanti, alle filiali di verifica e alla revisione manuale riservata esclusivamente ai casi eccezionali.

    • Onboarding
    • Supporto

    Settori: FinTech, Immobiliare

  • Autenticazione / OTP

    Verifica gli utenti più rapidamente grazie all'OTP di WhatsApp, ai codici monouso, ai percorsi alternativi in caso di tentativi falliti, al supporto "fail-closed" e alla registrazione dei log di controllo.

    • Supporto
    • Comunicazione

    Settori: FinTech, Sanità

FlowellaDati di esempio
Rinnovo 2026In diretta

WhatsApp Flow · 3 domande · invia le risposte al tuo CRM

  • Inviato1,240
  • Aperto1,116
  • Iniziato1,004
  • Completato932
  • Anna PriceAbbonamento annuale · 49 £
  • Tom OkaforMensile · 6 £
  • Priya ShahAbbonamento annuale · 49 £
Dati di esempio a scopo illustrativo, non risultati reali.

Configura un flusso in cinque minuti.

Trasforma un modulo HubSpot in un WhatsApp Flow, invialo, quindi segui ogni conversazione e rispondi dalla dashboard di Flowella.

Flo, in piedi sulla cartolina qui sotto, tiene in mano il cellulare con un segno di spunta verde e fa il segno del pollice in su

Sei pronto a guardarla dal punto di vista del cliente?

Prova Flowella su WhatsApp

Prova subito un WhatsApp Flow dal vivo. Non è necessario avere un account.

Le testimonianze dei nostri clienti.

Una piattaforma di coinvolgimento eccezionale che ha rivoluzionato il nostro tasso di conversione degli studenti, con un aumento del 160% delle domande di iscrizione presentate in giornata e un tasso di risposta su WhatsApp del 90%.

Peter Hudson Peter HudsonDirettore delle ammissioni, del marchio e dell'innovazione orientata al clienteIntegrazione dell’HubSpot Marketplace Oaklands CollegeOaklands College

Uno strumento rivoluzionario per le campagne di raccolta fondi che garantisce un coinvolgimento personale su WhatsApp grazie a un'automazione perfetta e a tassi di completamento notevolmente migliori.

Lawrence Tribe-Endt Lawrence Tribe-EndtDirettore commerciale, Countryside AllianceCustomer.io tramite l’API di Flowella Countryside Alliance
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Domande su WhatsApp: ecco le risposte.

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Prezzi e assistenza

$79/ mese

Non applichiamo alcun ricarico sulle commissioni di Meta.

Piano Starter a partire da 79 $ al mese, con 1.000 messaggi fatturabili inclusi; successivamente, 0,05 $ per ogni messaggio fatturabile. Meta addebita direttamente le spese di consegna, al costo effettivo. Prova gratuita di 14 giorni, senza carta di credito.

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Il tuo primo Flow, in diretta tra 30 minuti.

La guida alla configurazione ti accompagna passo dopo passo nella connessione tra Meta e HubSpot, nella configurazione della tua casella di posta e nell'invio del tuo primo messaggio su WhatsApp.

Leggi la guida all'installazione
Flo che salta di gioia con il pugno alzato e il cellulare in mano

Non lasciare che i tuoi moduli rimangano nascosti nelle caselle di posta.

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