Trasforma i tuoi moduli in conversazioni su WhatsApp che favoriscono le iscrizioni.
Studenti, genitori e studenti adulti passano ormai gran parte del loro tempo su WhatsApp. Flowella li raggiunge proprio lì, trasformando i moduli che già utilizzate in WhatsApp Flows rapidi e guidati, le cui risposte vengono inviate direttamente a HubSpot.
Come l’Oaklands College ha aumentato del 160% le iscrizioni in giornata
- Progettato per
- I team addetti alle ammissioni e al marketing nel settore dell'istruzione
- Aperto da
- Codici QR su manifesti e opuscoli
- Le risposte arrivano in
- Le proprietà dei contatti di HubSpot
- Configurazione
- In diretta tra 30 minuti
Trova un corso e prenota una giornata di porte aperte con un unico clic.
Uno studente scansiona il codice QR sul tuo poster e, dopo tre brevi schermate, si assicura un posto alla tua giornata delle porte aperte. Rispondi come Maya: ogni risposta viene registrata nel suo profilo HubSpot come attributo, poi un flusso di lavoro conferma la sua partecipazione su WhatsApp. L’Oaklands College gestisce una versione di questo sistema dedicata all’orientamento professionale, chiamata “Future You”.
Oggi
Scheda contatto HubSpotcareer_interests- health;
creative preferred_subjects- psychology;
media study_mode- full_time
open_day- 2026-11-07
whatsapp_consent- true
phone- +44 7700 900456Dalla chat, non l'ho mai chiesto
6 di 6 proprietà scritteScritto da Flowella
- Modulo compilatoNome del modulo: Trova il tuo corso
- Invia modello WhatsApp
open_day_confirmationHai un appuntamento, Maya: sabato 7 novembre alle 10:00. Chiedi delle sezioni di psicologia e media agli stand dedicati alle materie, e ti invieremo un promemoria il giorno prima. Saltato: non risulta alcun consenso relativo a WhatsApp nel registro - Sezione dedicata agli interessi professionaliSalute e assistenza
- Assegnare un responsabileTeam per i ricoveri in ambito sanitario e assistenziale
- Aggiungi a una listaGiornata delle porte aperte, 7 novembre
Per utilizzare i trigger e le azioni del flusso di lavoro è necessario disporre di un abbonamento HubSpot Professional o Enterprise. Guida alle azioni del flusso di lavoro
Un esempio pratico: le risposte di Maya nel suo profilo HubSpot e il flusso di lavoro che ne è seguito.
Inviato. Cinque risposte e il suo numero di WhatsApp sono stati inseriti nella scheda di Maya; il flusso di lavoro ha confermato la sua presenza su WhatsApp, l’ha assegnata al team preposto alle ammissioni sanitarie e assistenziali e l’ha aggiunta all’Open Day del 7 novembre.Scansiona il codice con il tuo telefono per aprirlo su WhatsApp. È il “Flow” di Flowella, non questo strumento di ricerca dei percorsi.
Aprilo su WhatsApp (si apre in una nuova scheda)Guida gli studenti. Cattura il loro interesse. Rimani in contatto.
Dal primo quiz sulle carriere al sondaggio finale rivolto ai neolaureati, Flowella trasforma i punti di contatto che già gestisci in conversazioni strutturate e incentrate sull'esperienza mobile.
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Quiz di abbinamento tra carriere e corsi di studio
Come l’iniziativa “Future You” dell’Oaklands College. Gli studenti rispondono a un breve questionario sui propri interessi, sul proprio stile di apprendimento e sulle proprie aspirazioni, e Flow suggerisce percorsi formativi adeguati, mentre il vostro team ottiene dati strutturati. Prova lo strumento di ricerca dei corsi
Arriva in HubSpot comecareer_interests -
Soggetto e selezionatori di opzioni
Aiuta gli studenti del 9° anno o delle scuole superiori a orientarsi tra i percorsi GCSE, A-level o professionali e a raccogliere le loro scelte in modo strutturato, in modo che vengano inserite direttamente in HubSpot.
Arriva in HubSpot comesubject_choices -
Iscrizioni agli eventi aperte
Sostituisci i lunghi moduli web con flussi rapidi attivabili tramite codici QR presenti su manifesti, prospetti informativi e post sui social. Cattura l'interesse nel momento stesso in cui si manifesta, non dopo una visita dal computer.
Arriva in HubSpot comeopen_day -
Giornate di degustazione e visite al campus
Registra nomi, recapiti, argomenti di interesse ed esigenze di accessibilità nella chat: un flusso di lavoro HubSpot invierà poi un promemoria il giorno prima, senza che tu debba intervenire manualmente.
Arriva in HubSpot comeaccessibility_needs -
Iscrizioni a eventi e appuntamenti
Iscrizioni "mobile-first" a eventi sportivi, spettacoli e attività extrascolastiche, con promemoria inviati tramite un flusso di lavoro HubSpot, in modo che le famiglie sappiano dove recarsi il giorno dell'evento.
Arriva in HubSpot comefixture_signup -
Sondaggi, feedback e follow-up
Feedback sui corsi, aggiornamenti per i genitori, sondaggi tra gli ex studenti e campagne di ricontatto: tutto viene inviato e gestito tramite WhatsApp, e tutti i dati vengono integrati nei record HubSpot che già gestisci.
Arriva in HubSpot comecourse_rating
Progettato per i moduli, non per i chatbot.
La maggior parte degli strumenti per WhatsApp si concentra sulle trasmissioni di gruppo e sulle conversazioni con i bot. Flowella è progettata per flussi di lavoro basati su moduli, proprio quelli che i team addetti alle ammissioni e al marketing gestiscono ogni settimana.
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Design orientato ai moduli
Partiamo dai moduli che già utilizzi e li integriamo in WhatsApp tramite i Flows nativi di Meta, in modo da ottenere sempre dati strutturati, anziché ipotesi basate su testo libero.
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Le risposte arrivano su HubSpot
Ogni invio viene registrato in HubSpot come invio di un modulo associato al contatto, con ogni risposta inserita in una proprietà dedicata. Nessuna esportazione in formato CSV, nessuna mappatura manuale.
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Configurazione senza codice
Il tuo team crea e modifica i flussi senza dover attendere gli sviluppatori né aprire un ticket. Aggiorna una domanda, modifica un campo e pubblica il tutto in pochi minuti.
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Convalida integrata
Ogni flusso include i campi obbligatori e le regole di convalida del tuo modulo HubSpot, come indirizzi e-mail e numeri di telefono, in modo che i tuoi dati siano più puliti e nessuno debba cercare di recuperare le informazioni mancanti.
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Privacy e consenso in fase di progettazione
Le opzioni di adesione, le preferenze e i consensi vengono registrati in campi dedicati e inseriti nel record di HubSpot accanto alle risposte a cui si riferiscono.
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Dove sono già gli studenti
Gli studenti e le famiglie comunicano già tramite WhatsApp, quindi il tuo modulo arriva direttamente nell'app che usano ogni giorno.
Conversazioni più efficaci, non solo più e-mail.
L'Oaklands College gestisce "Future You", un quiz sulle carriere su WhatsApp, tramite Flowella e HubSpot. Gli studenti possono partecipare scansionando un codice QR durante gli eventi aperti al pubblico o le visite scolastiche.
Una piattaforma di coinvolgimento eccezionale che ha rivoluzionato il nostro tasso di conversione degli studenti, con un aumento del 160% delle candidature in giornata e un tasso di risposta su WhatsApp del 90%.
Peter HudsonDirettore delle ammissioni, del marchio e dell'innovazione del cliente, Oaklands CollegeIntegrazione dell’HubSpot Marketplace
- 160%aumento delle richieste presentate in giornataOaklands College
- 90%Tassi di risposta su WhatsAppOaklands College
Recensioni su G2Modelli di flusso di lavoro da cui partire.
Sei guide operative, pronte per essere adattate. Aprine una, personalizza le domande e inviala prima del prossimo ciclo di selezioni.
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Acquisizione e qualificazione dei contatti
Valuta le richieste provenienti da moduli, annunci o codici QR degli open day tramite le domande inviate su WhatsApp, quindi indirizza i candidati pronti all’ufficio ammissioni e continua a seguire gli altri.
- Vendite
- Marketing
- Comunicazione
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Promemoria su eventi e webinar
Organizza gli open day e i webinar con conferme via WhatsApp, promemoria programmati, percorsi personalizzati in base alla partecipazione e una registrazione per chi non ha potuto partecipare.
- Marketing
- Comunicazione
- Vendite
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Inserimento dei clienti
Accompagna i candidati ammessi fino al loro primo giorno di lavoro con notifiche WhatsApp in momenti chiave, promemoria per l’iscrizione, assistenza in caso di difficoltà e monitoraggio dello stato di inserimento in HubSpot.
- Onboarding
- Supporto
- Comunicazione
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NPS / CSAT
Raccogli i feedback con un solo tocco su WhatsApp al termine delle giornate di porte aperte, dei corsi di orientamento o alla fine di ogni semestre, quindi inoltra i complimenti alle recensioni e le segnalazioni al team competente.
- Supporto
- Retention
- Comunicazione
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Riconciliazione
Riprendi il contatto con richieste discrete: un messaggio su WhatsApp per scegliere un corso, rimandare alla prossima sessione o rinunciare, con HubSpot aggiornato di conseguenza.
- Retention
- Marketing
- Comunicazione
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Promemoria degli appuntamenti
Riduci il numero di assenze ai colloqui e alle visite al campus grazie alle conferme via WhatsApp, ai promemoria programmati, ai suggerimenti su cosa portare e alla possibilità di riprogrammare autonomamente gli appuntamenti.
- Vendite
- Supporto
- Comunicazione
Trasferisci il tuo percorso di iscrizione su WhatsApp.
Prenota una demo di 30 minuti su Microsoft Teams con Adam, il nostro fondatore. Ti mostreremo un Flow funzionante collegato al tuo modulo HubSpot, con i tuoi campi e il tuo stile.
Oppure prova la versione di prova gratuita per 14 giorni