Flowella
Moduli HubSpot come WhatsApp Flows
Flowella trasforma i tuoi moduli HubSpot in WhatsApp Flows e registra ogni modulo completato come invio di un modulo HubSpot. Superchat è un'unica casella di posta per WhatsApp, Instagram, e-mail, SMS e altro ancora, con agenti basati sull'intelligenza artificiale e newsletter su WhatsApp. Entrambe si integrano con HubSpot. Sono progettate per scopi diversi.
Due ottimi strumenti. Qual è il tuo lavoro?
Moduli HubSpot come WhatsApp Flows
Software di messaggistica basato sull'intelligenza artificiale per ogni canale
Ogni riga relativa a Superchat rimanda alle pagine dello stesso Superchat o alla sua scheda su HubSpot Marketplace, verificata il 16 ottobre 2026. Laddove Superchat offre funzionalità aggiuntive, la tabella lo indica chiaramente.
| Ciò che conta | ||
|---|---|---|
| I tuoi moduli HubSpot diventano WhatsApp FlowsScegli un modulo che utilizzi già: i campi, le regole di convalida e le etichette verranno trasferiti automaticamente. | ||
| I flussi completati vengono inviati come invii di moduli HubSpotPertanto, i flussi di lavoro relativi all'invio dei moduli, la valutazione dei lead e i report funzionano esattamente come per i moduli web. | FlowellaSì. Risposta inviata tramite il modulo di contatto, con le risposte relative alle proprietà di contatto.19 |
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| Dati ospitati nel Regno Unito o nell'UEDove vengono conservati i dati dei clienti, per gli acquirenti del Regno Unito e dell'UE. | FlowellaSì. Le versioni Starter e Pro sono disponibili nella regione UK South di Microsoft Azure, a Londra; la versione Enterprise è disponibile altrove previo accordo.27 |
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| Le tariffe di WhatsApp secondo i prezzi applicati da MetaChi addebita ogni messaggio e a quale tariffa? Esempio: un messaggio di marketing inviato a un numero del Regno Unito. | ||
| Invia messaggi WhatsApp dai flussi di lavoro di HubSpotPer utilizzare le azioni del flusso di lavoro di Flowella è necessario disporre di un abbonamento HubSpot Professional o Enterprise. | FlowellaSì. Sei azioni del flusso di lavoro, come “Invia modello WhatsApp”, e quattro trigger, come “Modulo completato”.21 |
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| Una casella di posta in arrivo condivisa per le risposteIl posto in cui il tuo team legge e risponde ai messaggi su WhatsApp. | ||
| Conserva l'app WhatsApp BusinessCoesistenza: l'app e la piattaforma condividono lo stesso numero. | ||
| Canali oltre WhatsAppInstagram, Messenger, e-mail, SMS e chat in tempo reale nella stessa casella di posta. | SuperchatSì. Instagram, Facebook Messenger, Telegram, chat live, e-mail e SMS inclusi in tutti i piani.1 |
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| CRM e negozi oltre a HubSpotPer i team che utilizzano più di un sistema. | ||
| Chatbot e agenti basati sull'intelligenza artificialeRisposte automatiche quando nessuno è disponibile. | FlowellaIn parte. I flussi raccolgono le risposte e un flusso di lavoro HubSpot può trasferire la chat a Breeze Customer Agent.21 |
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| Una prova gratuitaProvalo prima di pagare. |
"In parte" significa che lo strumento svolge solo una parte di questa operazione, come spiega la riga. I prezzi di Flowella sono espressi in dollari statunitensi e quelli di Superchat in euro, al netto delle imposte.
Fai tre domande in un WhatsApp Flow e le risposte arrivano in HubSpot come proprietà, pronte per un workflow. Fai le stesse tre in una chat e ottieni messaggi che qualcuno deve leggere e ricopiare. Prova entrambi e guarda il record.
Dati di esempioNiente di ciò che scrivi lascia questa pagina.
Rispondi prima nel Flow, poi prova la chat.
Rispondi prima nel Flow, poi prova la chat. Il Flow l’ha notato. Correggi e invia di nuovo. Tre risposte, tre proprietà pulite. Ora dai le stesse risposte in una chat. Ogni risposta arriva come messaggio, non come campo. Stesse risposte. Qualcuno deve leggerle. Stesse risposte. Solo una serie è pronta all’uso.
Oggi
Oppure tocca una risposta tipica
enquiry_typeteam_sizeemailCronologia
Superchat è un buon prodotto e, sotto certi aspetti, offre più funzionalità rispetto a Flowella. Ecco le caratteristiche di ciascuno.
Flowella trasforma i moduli HubSpot in WhatsApp Flows e reinserisce ogni risposta in HubSpot. È un prodotto sviluppato dal team di Discover Digital, un Partner Platinum di HubSpot.
Superchat è nata a Berlino nel 2020 con WhatsApp e una casella di posta condivisa. Oggi è un software di comunicazione basato sull’intelligenza artificiale che integra messaggistica, e-mail e telefono.
Scegli in base al lavoro che devi svolgere. Il canale WhatsApp di HubSpot è la terza opzione e, per alcuni team, è sufficiente.
Tre compiti. Scegli il tuo.
Fonte16
Quattro domande che i team di HubSpot ci hanno posto, con le relative risposte per entrambi gli strumenti.
Flowella
Sì. Ogni Flow completato viene inviato come invio di un modulo HubSpot nativo, con le risposte inserite nelle proprietà del contatto, quindi l’iscrizione tramite invio del modulo funziona esattamente come per i moduli web. Flowella aggiunge anche un trigger “Modulo completato”. Per i flussi di lavoro è necessario un account HubSpot Professional o Enterprise.1921
Superchat
Superchat non supporta WhatsApp Flows, quindi non è necessario compilare alcun modulo. La sua app HubSpot registra i messaggi nella cronologia del contatto e invia modelli dai flussi di lavoro basati sui contatti; le attribuzioni di HubSpot vengono sincronizzate in Superchat come campi di sola lettura.1476
Flowella
Sì. Una volta collegato il canale Flowella, le conversazioni di WhatsApp vengono inserite nella casella di posta delle conversazioni di HubSpot, accanto alle e-mail, alle chat e alle chiamate. È necessario disporre di Sales Hub o Service Hub, in versione Professional o Enterprise, e potrebbero essere applicati dei crediti HubSpot. La casella di posta dell'app Flowella funziona con qualsiasi piano.2223
Superchat
Superchat aggiunge una scheda delle conversazioni al contatto HubSpot e registra i messaggi provenienti da ogni canale nella cronologia. Le risposte avvengono in Superchat: clicca su un messaggio in HubSpot per aprirlo lì.7
Flowella
No. Flowella supporta la coesistenza: puoi continuare a utilizzare l'app per le chat uno a uno, mentre i Flows e i modelli funzionano sullo stesso numero.24
Superchat
No. Superchat supporta la coesistenza, a condizione che il numero non sia già presente nell'API di WhatsApp Business e che Meta lo ritenga idoneo.8
La valutazione di ciascuna app su HubSpot Marketplace. Superchat ha ricevuto finora quattro recensioni: leggile per scoprire i dettagli che si celano dietro quel numero.
Superchat sul HubSpot Marketplace
2,3
Su 5, in base a 4 valutazioni dell'app HubSpot di Superchat. Dati verificati il 16 ottobre 2026.5
Leggi le recensioni di Superchat sul HubSpot Marketplace (si apre in una nuova scheda)Una piattaforma di engagement eccezionale che ha trasformato la conversione dei nostri studenti, con un aumento del 160% delle candidature in giornata e tassi di risposta su WhatsApp del 90%.
Peter HudsonDirettore Ammissioni, Brand e Innovazione per il Cliente, Oaklands College

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Prenota una demoAbbiamo cercato di fare in modo che fosse così. Ogni informazione relativa a Superchat rimanda alle pagine dello stesso Superchat o alla sua scheda su HubSpot Marketplace, verificata il 16 ottobre 2026. Superchat offre funzionalità aggiuntive rispetto a Flowella in alcuni ambiti, come i canali oltre a WhatsApp, gli agenti basati sull’intelligenza artificiale e altre integrazioni, e la tabella lo conferma. I prezzi di Superchat sono espressi in euro, mentre quelli di Flowella in dollari statunitensi; pertanto, questa pagina riporta entrambi i valori anziché convertirli.
Il sito e il centro assistenza di Superchat non descrivono i WhatsApp Flows. I suoi chatbot e le sue automazioni pongono domande nella chat, mentre la sua app HubSpot invia modelli da flussi di lavoro basati sui contatti. Flowella parte dal modulo HubSpot che già possiedi. Fonte 14, fonte 13, fonte 6, fonte 20.
Abbina i contatti già presenti in entrambi i sistemi, in base al numero di telefono o all’indirizzo e-mail, e sincronizza gli attributi di HubSpot che scegli in Superchat come campi di sola lettura: quelli standard immediatamente, quelli personalizzati entro 24 ore. Non crea contatti in nessuno dei due sistemi; per farlo, Superchat consiglia di utilizzare Zapier o Make. Fonte 6.
Con Flowella, Meta ti addebita direttamente le tariffe da listino di Meta, e Flowella non applica mai alcun ricarico. La fattura di Flowella comprende il tuo piano tariffario più eventuali messaggi fatturabili che superano il limite incluso nel piano.
Con Superchat, le commissioni di Meta vengono addebitate sul metodo di pagamento salvato e trasferite integralmente, senza alcun ricarico. Ogni piano include un bonus mensile che viene utilizzato per primo: 20 € per il piano Basic, 50 € per il piano Professional e 80 € per il piano Advanced. Fonte 18, fonte 15, fonte 3, fonte 4.
Tutti i piani Flowella, da Starter a Forms a Flows, funzionano con qualsiasi piano HubSpot, compreso quello gratuito; le azioni del flusso di lavoro di Flowella richiedono invece un piano HubSpot Professional o Enterprise. Le integrazioni di Superchat, tra cui quella con HubSpot, richiedono il piano Advanced o superiore; non sono più disponibili come componente aggiuntivo del piano Professional, sebbene nella scheda di HubSpot sia ancora indicata tale opzione. Fonte 19, fonte 21, fonte 2, fonte 5.
Flowella ospita i clienti dei piani Starter e Pro nella regione UK South di Microsoft Azure, a Londra, mentre i clienti del piano Enterprise possono essere ospitati altrove previo accordo. Superchat, gestito da SuperX GmbH a Berlino, archivia i dati dei clienti a Francoforte ed è certificato ISO 27001. Qualunque sia la vostra scelta, verificate i termini di trattamento dei dati del fornitore. Fonte 27, fonte 11, fonte 10.
Un'unica casella di posta per WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, chat live, e-mail e SMS, con agenti basati sull'intelligenza artificiale che rispondono anche al telefono, newsletter su WhatsApp, gestione delle recensioni e hosting a Francoforte. Se questo è il tuo lavoro, Superchat è fatto apposta per te. Fonte 1, fonte 13, fonte 10.
Sì, su numeri diversi. Ogni numero WhatsApp è associato a un solo operatore alla volta, e trasferire un numero da un operatore all’altro equivale a una migrazione. Fonte 29.
Ogni fonte è stata verificata il 16 ottobre 2026. I prezzi cambiano, quindi controlla il sito di ogni fornitore prima di acquistare.
Piani in euro, al netto, con fatturazione mensile o annuale; account, numeri, canali e agenti IA per piano; HubSpot nei piani Advanced e Custom; durata minima di 12 mesi.
Verificata il 16 ottobre 2026Le integrazioni richiedono il piano Advanced o superiore e non sono più un componente aggiuntivo a sé stante; Salesforce non è un'integrazione nativa.
Verificata il 16 ottobre 2026Le commissioni di Meta vengono addebitate integralmente senza alcun ricarico, con un bonus mensile di 20 €, 50 € o 80 €, da utilizzare per primo.
Verificata il 16 ottobre 2026I costi di WhatsApp vengono addebitati sul metodo di pagamento salvato e fatturati separatamente una volta utilizzato il bonus.
Verificata il 16 ottobre 2026Sincronizzazione dei messaggi e un'azione "Invia modello WhatsApp"; 2,3 su 4 valutazioni, oltre 500 installazioni; una prova gratuita di 14 giorni; un add-on "Integrazioni" da 49 € secondo il listino prezzi dell'8 novembre 2025.
Verificata il 16 ottobre 2026Sincronizzazione degli attributi in sola lettura tra contatti corrispondenti, non una sincronizzazione bidirezionale completa; modelli solo da flussi di lavoro basati sui contatti.
Verificata il 16 ottobre 2026Una scheda “Conversazioni Superchat” nella scheda del contatto, i messaggi nella cronologia delle attività e le risposte in Superchat.
Verificata il 16 ottobre 2026L'app WhatsApp Business e l'API su un unico numero, se il numero non è già associato all'API.
Verificata il 16 ottobre 2026Durata minima del contratto: 12 mesi; possibilità di passare a un piano inferiore o di disdire il contratto dopo il primo anno.
Verificata il 16 ottobre 2026Certificazione ISO 27001 e dati dei clienti ospitati a Francoforte.
Verificata il 16 ottobre 2026SuperX GmbH, Prenzlauer Allee 242-247, Berlino.
Verificata il 16 ottobre 2026Fondata nel 2020; oltre 10.000 aziende e 18 milioni di euro da parte degli investitori, secondo i dati forniti da Superchat.
Verificata il 16 ottobre 2026Come si presenta Superchat: agenti basati sull'intelligenza artificiale su chat, e-mail e telefono; oltre 30 integrazioni; una prova gratuita senza bisogno di carta di credito.
Verificata il 16 ottobre 2026Documentazione di Superchat. Non riporta alcun WhatsApp Flow; consultata il 16 ottobre 2026.
Verificata il 16 ottobre 2026Tariffe di listino in dollari statunitensi a partire dal 1° ottobre 2026. Regno Unito: marketing 0,0635 $, servizi 0,022 $.
Verificata il 16 ottobre 2026Il canale di HubSpot: gli hub necessari e i suoi 1.000 messaggi modello al mese.
Verificata il 16 ottobre 2026Piano Starter a 79 $ e Pro a 199 $ al mese, quote incluse, tariffe per il superamento delle quote, Flows illimitati, prova gratuita senza carta di credito e piano Enterprise a partire da 100.000 messaggi fatturabili al mese.
Verificata il 16 ottobre 2026Il periodo di prova, il sovrapprezzo e le commissioni di Meta fatturate direttamente da Meta, senza mai alcuna maggiorazione.
Verificata il 16 ottobre 2026Invio di moduli nativi, tutti i piani HubSpot e la valutazione.
Verificata il 16 ottobre 2026Come i moduli di HubSpot si trasformano in WhatsApp Flows.
Verificata il 16 ottobre 2026Sei azioni e quattro trigger, insieme ai piani HubSpot necessari.
Verificata il 16 ottobre 2026WhatsApp nella casella di posta delle conversazioni di HubSpot e cosa serve.
Verificata il 16 ottobre 2026La casella di posta dell'app Flowella e quella di HubSpot.
Verificata il 16 ottobre 2026Mantenere l'app WhatsApp Business con lo stesso numero.
Verificata il 16 ottobre 2026Diversi numeri WhatsApp in un unico account, ciascuno dei quali è un account WhatsApp Business.
Verificata il 16 ottobre 2026HubSpot per primo; gli altri seguiranno a breve.
Verificata il 16 ottobre 2026Infrastruttura nella regione UK South di Microsoft Azure.
Verificata il 16 ottobre 2026Flowella Limited, società iscritta al registro delle imprese (Companies House) del Regno Unito.
Verificata il 16 ottobre 2026Come avviene il trasferimento di un numero aziendale da un operatore all’altro.
Verificata il 16 ottobre 2026Oltre 100.000 WhatsApp Flows completati, secondo i dati di Flowella.
Verificata il 16 ottobre 2026Il nome e il logo di Superchat sono utilizzati esclusivamente per identificare il prodotto oggetto del confronto. I dati relativi a Flowella provengono dalle pagine ufficiali di Flowella e dai suoi risultati approvati.
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