Trasforma i moduli dei sostenitori in conversazioni su WhatsApp che consentono di raccogliere più fondi.
I sostenitori e i volontari sono già su WhatsApp. Flowella li raggiunge proprio lì, trasformando i moduli di donazione, iscrizione e feedback che già utilizzi in WhatsApp Flows rapidi e guidati, le cui risposte vengono inviate direttamente a HubSpot.
Vedi la campagna di raccolta fondi da 50.000 sterline della Countryside Alliance
- Progettato per
- Team addetti alla raccolta fondi e all’assistenza dei sostenitori
- Aperto da
- E-mail promozionali, manifesti e post sui social media
- Le risposte arrivano in
- Le proprietà dei tuoi contatti HubSpot
- Configurazione
- In diretta tra 30 minuti
Scegli una causa e imposta una donazione in un unico passaggio.
Un sostenitore scansiona il codice QR presente sul tuo poster di raccolta fondi e, dopo tre brevi schermate, ha scelto a quale causa destinare la propria donazione. Rispondi come Rachel: ogni risposta viene registrata nel suo profilo HubSpot come proprietà, dopodiché un flusso di lavoro le invia un messaggio di ringraziamento su WhatsApp.
Tocca "Fai una donazione" e rispondi "Rachel".
Oggi
gift_causes- food;
shelter young_people;older_people gift_projects- food_parcels;
warm_packs community_kitchens;night_shelters gift_frequency- monthlyone_off
gift_amount- 25100
whatsapp_consent- truefalse
phone- +44 7700 900529+44 7700 900529Dalla chat, non l'ho mai chiesto
6 di 6 proprietà scritteScritto da Flowella
- Modulo compilatoNome del modulo: Fai una donazione
- Invia modello WhatsApp
gift_thank_youGrazie, Rachel. La tua donazione mensile di 25 sterline sarà destinata all’acquisto di pacchi alimentari e kit termici; ti invieremo a breve il link per effettuare la donazione. Saltato: non risulta alcun consenso relativo a WhatsApp Grazie, Rachel. La tua donazione una tantum £100 sarà destinata all’acquisto di centri di accoglienza notturni e operazioni di pulizia dei fiumi; ti invieremo a breve il link per effettuare la donazione. - Filiale in base alla frequenza dei regaliOgni mese
- Assegnare un responsabileTeam del programma alimentare
- Aggiungi a una listaDonatori mensili
Per utilizzare i trigger e le azioni del flusso di lavoro è necessario disporre di un abbonamento HubSpot Professional o Enterprise. Guida alle azioni del flusso di lavoro
Un esempio pratico: le risposte di Rachel nel suo profilo HubSpot e il flusso di lavoro che ne è seguito.
Inviato. Cinque risposte e il suo numero di WhatsApp sono stati inseriti nella scheda di Rachel; il sistema le ha inviato un messaggio di ringraziamento su WhatsApp, ha assegnato il caso al team del programma alimentare e l’ha aggiunta all’elenco dei donatori mensili.Scansiona il codice con il tuo telefono per aprirlo su WhatsApp. Si tratta del “Flow” di Flowella, non di questo modulo per le donazioni.
Aprilo su WhatsApp (si apre in una nuova scheda)Progettato per i moduli, non per i chatbot.
La maggior parte degli strumenti per WhatsApp si concentra sulle trasmissioni di gruppo e sulle conversazioni con i bot. Flowella è pensata per flussi di lavoro basati su moduli, proprio quelli che i team di raccolta fondi e comunicazione del terzo settore gestiscono ogni settimana.
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Design orientato ai moduli
Partiamo dai moduli che già utilizzi e li integriamo in WhatsApp tramite i Flows nativi di Meta, in modo da ottenere sempre dati strutturati, anziché ipotesi basate su testo libero.
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Le risposte arrivano su HubSpot
Ogni invio viene registrato in HubSpot come invio di un modulo associato al contatto, con ogni risposta inserita in una proprietà dedicata. Nessuna esportazione in formato CSV, nessuna mappatura manuale.
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Configurazione senza codice
Il tuo team crea e modifica i flussi senza dover attendere gli sviluppatori né aprire un ticket. Aggiorna una domanda, modifica un campo e pubblica il tutto in pochi minuti.
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Convalida integrata
Ogni flusso include i campi obbligatori e le regole di convalida del tuo modulo HubSpot, come indirizzi e-mail e numeri di telefono, in modo che i tuoi dati siano più puliti e nessuno debba rincorrere i dettagli mancanti.
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Privacy e consenso fin dalla progettazione
Le opzioni di adesione, le preferenze e i consensi vengono registrati in campi dedicati e inseriti nel record di HubSpot accanto alle risposte a cui si riferiscono.
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Dove si trova già il vostro pubblico
Il tuo pubblico chatta già su WhatsApp, quindi il tuo modulo arriva direttamente nell'app che usa ogni giorno.
Conversazioni più efficaci, non solo più e-mail.
Uno strumento rivoluzionario per le campagne di raccolta fondi che garantisce un coinvolgimento personale tramite WhatsApp grazie a un’automazione perfetta e a tassi di completamento notevolmente migliori.
Lawrence Tribe-EndtDirettore commerciale, Countryside Alliance
- £50kcampagna di raccolta fondiCountryside Alliance
Modelli di flusso di lavoro da cui partire.
Sei guide operative, pronte per essere adattate. Aprine una, personalizza le domande e inviala prima della tua prossima campagna di raccolta fondi.
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Campagne di raccolta fondi
Raccogli più fondi dai sostenitori: campagne di donazione su WhatsApp basate su video realizzate da HubSpot, chiusura dopo la prima donazione, senza mai chiedere una seconda volta.
- Fundraising
- Comunicazione
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Follow-up dei contatti web
Converti più traffico web: un modulo con due campi, seguito da una campagna di follow-up su WhatsApp della durata di 5 giorni che arricchisce il CRM e qualifica il lead prima ancora che l'SDR lo contatti.
- Marketing
- Comunicazione
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Rinnovo dell'iscrizione
Rinnova più abbonamenti grazie a una cadenza di 30 giorni su WhatsApp, un riepilogo dei vantaggi, il rinnovo con un solo clic, il passaggio a un operatore umano e una strategia di riconquista.
- Retention
- Comunicazione
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Promemoria su eventi e webinar
Aumenta la partecipazione agli eventi e ai webinar grazie alle conferme via WhatsApp, ai promemoria programmati, ai percorsi personalizzati in base alla partecipazione, al follow-up tramite registrazioni e al sistema di punteggio di HubSpot.
- Marketing
- Comunicazione
- Vendite
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NPS / CSAT
Raccogli i punteggi NPS o CSAT con un solo clic su WhatsApp, tra i promotori, i passivi e i detrattori, quindi inoltra le recensioni o avvia le azioni di recupero in HubSpot.
- Supporto
- Retention
- Comunicazione
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Riconciliazione
Risveglia i contatti inattivi con una finestra di dialogo sulle preferenze di WhatsApp, con opzioni per manifestare interesse, posticipare o rinunciare, e ripulisci automaticamente HubSpot.
- Retention
- Marketing
- Comunicazione
Condividi il tuo prossimo ricorso su WhatsApp.
Prenota una demo di 30 minuti su Microsoft Teams con Adam, il nostro fondatore. Ti mostreremo un flusso di donazione funzionante collegato al tuo modulo HubSpot, con i tuoi campi e il tuo stile.
Oppure prova gratuitamente il servizio per 14 giorni