Déclaration relative à l'accessibilité

Nous souhaitons que chacun puisse utiliser flowella.io et go.flowella.io, quels que soient l'appareil, le navigateur, la langue ou la technologie d'assistance utilisés. Notre objectif est de respecter les Directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2, niveau AA.

Ces sites n’ont pas encore fait l’objet d’un audit WCAG par un organisme indépendant ; nous ne prétendons donc pas à une conformité totale. Cette déclaration décrit nos actions, nos méthodes de test et les domaines dans lesquels nous savons que nous présentons des lacunes.

• Chaque page est accessible uniquement au clavier, grâce à un anneau de sélection visible et à un lien permettant d'accéder directement au contenu principal.

• Les boutons et les liens mesurent au moins 44 pixels de haut, ce qui facilite leur sélection.

• Le texte et les éléments de contrôle respectent les ratios de contraste définis par les WCAG, tant dans le thème clair que dans le thème sombre.

• Les pages s'adaptent à une largeur minimale de 320 pixels, ce qui vous permet de zoomer sans avoir à faire défiler latéralement.

• Si votre appareil demande une réduction des animations, celles-ci s’arrêtent ou se transforment en simples fondus.

• Les images porteuses de sens disposent d’un texte alternatif, tandis que les images décoratives sont masquées aux lecteurs d’écran.

• Le site est disponible en neuf langues, dont l’arabe, qui se lit de droite à gauche, et le grec.

En octobre 2026, nous avons vérifié une page de chaque modèle dans chacune des neuf langues, soit 197 pages au total, à l’aide du moteur d’accessibilité « axe-core » selon les critères WCAG 2.2 AA, dans les thèmes clair et foncé, ainsi qu’aux tailles d’écran d’ordinateur et de téléphone. Nous avons également vérifié manuellement l'utilisation du clavier, la réduction des animations et le réagencement à 320 pixels, puis corrigé les problèmes détectés. Nous procédons de la même manière pour vérifier les nouvelles mises en page avant leur mise en ligne.

Certaines parties des sites proviennent d'autres services, et nous ne pouvons pas contrôler entièrement leur fonctionnement :

• la bannière relative aux cookies de HubSpot, la fenêtre de chat et le calendrier de prise de rendez-vous.

• Les vidéos YouTube et les boutons de partage sur les articles de blog.

Nous avons également connaissance des problèmes suivants sur nos propres pages :

• Certaines anciennes pages de campagne sur go.flowella.io, dans des langues autres que l’anglais, comportent des lecteurs vidéo intégrés sans titre et des titres dans le désordre.

• Les démos interactives de produits masquent les étapes qui n’ont pas encore été lues, ce qui réduit leur contraste jusqu’à ce qu’elles soient lues. Lorsque l’option « Mouvement réduit » est activée, chaque étape s’affiche dans son intégralité.

• Les téléchargements de fichiers PDF, tels que le « Workflow Playbook », peuvent ne pas fonctionner correctement avec les lecteurs d’écran.

Si vous rencontrez un problème sur nos sites ou si vous avez besoin d'informations sous un autre format, envoyez un e-mail à info@flowella.io. Indiquez-nous l'adresse de la page et décrivez le problème rencontré ; nous vous répondrons pour vous expliquer comment nous allons y remédier.

Nous avons rédigé cette déclaration le 21 octobre 2026 et nous la réviserons chaque fois que les sites feront l'objet de modifications importantes.