flow
Use Cases / Parrainer un ami

Des programmes de parrainage qui fonctionnent tout seuls.
Des moments de bonheur sur WhatsApp.

Lorsqu'un client vit un moment de satisfaction, envoyez-lui son lien de parrainage unique, suivez l'évolution de son ami, remerciez le parrain et récompensez les deux parties lorsque le parrainé devient client.

4xSaisines par trimestre
38%Renvoyée à un paiement
-27%CAC mixte
Le flux de travail

Le guide du programme de parrainage.

Client éligible → invitation avec code → processus de parrainage → remerciements et récompenses.

app.flowella.io / workflows / refer-a-friend-fr

Workflow diagram requires JavaScript.

WhatsApp templates

Un texte qui transforme l'enthousiasme en opportunités commerciales.

Campagne de parrainage marketing avec code de parrainage, processus de parrainage et messages sur les récompenses cumulées.

tmpl_referral_invite Parrainer un ami
Envoi de la campagne
CategoryMarketing
Localefr_GB
tmpl_referral_flow Formulaire de référence
Ouvertures du CTA
CategoryMarketing
Localefr_GB
tmpl_referral_thanks Remerciements et récompenses
Après le renvoi
CategoryMarketing
Localefr_GB
What it does

Cinq facteurs qui favorisent la multiplication des recommandations.

01

Invitation par parrainage — bouton « Copier le code » et Flow pour enregistrer les coordonnées de l'ami.

02

Flux de recommandation — lignes « nom », « numéro de portable » et « message personnel ».

03

Merci, Stack — l'invitation a été envoyée et la récompense sera débloquée dès que l'ami s'inscrira.

Deep dive

Pourquoi les processus de recommandation fonctionnent.

C'est lorsque le client est déjà satisfait que la demande de recommandation a le plus de chances d'aboutir. WhatsApp permet de partager cette recommandation facilement, de manière personnalisée et en pouvant en suivre l'évolution.

01 Pourquoi les campagnes d'orientation sont-elles moins performantes ?

Les campagnes envoyées selon un calendrier ne saisissent pas le moment opportun. Elles s'adressent à tout le monde en même temps, au lieu de cibler le bon client au moment où sa satisfaction est à son apogée.

  • Silent after "yes" — wire your Flow to the CRM milestone (donation cleared, booking confirmed, ticket closed) and let the thread go quiet the instant the job is done. No duplicate ask, no nudge — one trustworthy conversation people actually open next time.

02 Comment l'améliorer

Ajoutez la génération de liens uniques, l'attribution UTM, les récompenses pour les partenaires, les événements de conversion Stripe ou e-commerce, ainsi que la réinitialisation automatique pour le prochain moment de bonheur.

03 Gouttes d'eau

Veillez à ce que les liens de parrainage restent clairs, récompensez les deux parties, évitez d'en demander trop et veillez à ce que les règles de récompense soient suffisamment simples pour être expliquées en une seule phrase.

En résumé : le programme de parrainage fonctionne mieux lorsqu'il s'agit d'un processus continu, et non d'une campagne ponctuelle.

Proof

What it looks like in the wild

Le canal de recommandation surpasse discrètement les publicités payantes sur les réseaux sociaux pour tous les indicateurs que nous mesurons.

James Patel
Directeur de la croissance
4xRenvois par trimestre
38%Renvoyée à un paiement
-27%CAC mixte
Keep exploring

Filtrez par plateforme, catégorie ou secteur d'activité pour trouver la solution qui vous convient.

Processus de réservation de réunion

Réservez plus de réunions : Invitation au calendrier WhatsApp à partir des formulaires HubSpot, incitations intelligentes jusqu'à ce que Calendly réserve des réunions, rappels qui réduisent les absences.

Platform
HubSpot Calendly
Category
Sales Communication
Industry
Professional Services B2B SaaS Agencies Hospitality
View workflow →

Campagnes de dons

Collectez plus d'argent auprès de vos sympathisants : campagnes de dons WhatsApp basées sur des vidéos de HubSpot, sortie dès le premier don, ne jamais demander deux fois.

Platform
HubSpot Stripe
Category
Fundraising Communication
Industry
Charity & Non-profit
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Suivi du contact web

Convertissez plus de trafic web : formulaire à deux champs, puis goutte-à-goutte WhatsApp de 5 jours qui enrichit le CRM et qualifie le lead avant même que le SDR ne l'appelle.

Platform
HubSpot
Category
Marketing Communication
Industry
B2B SaaS FinTech Professional Services Charity & Non-profit
View workflow →

Renouvellement de l'adhésion

Renouvelez plus d'adhésions avec une cadence WhatsApp de 30 jours, une récapitulation de la valeur, un renouvellement en une seule fois, un transfert humain et une sortie avec reconquête.

Platform
HubSpot Stripe
Category
Retention Communication
Industry
Professional Services B2B SaaS Charity & Non-profit
View workflow →

KYC Onboarding

Remplissez plus rapidement le formulaire KYC grâce aux demandes de documents WhatsApp, aux fichiers manquants, aux branches de vérification et à l'examen manuel uniquement pour les exceptions.

Platform
HubSpot
Category
Onboarding Support
Industry
FinTech Healthcare
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Authentification / OTP

Vérifier les utilisateurs plus rapidement grâce à WhatsApp OTP, aux codes à usage unique, aux tentatives de branchement, à la prise en charge de la fermeture en cas d'échec et à l'enregistrement des audits.

Platform
HubSpot
Category
Support Communication
Industry
FinTech Healthcare
View workflow →

Retour d'information sur l'accueil

Attrapez les mauvaises nuits avant qu'elles n'atteignent Google grâce à WhatsApp NPS, aux CTAs d'évaluation des promoteurs, à la récupération des détracteurs et à l'étiquetage des cohortes.

Platform
HubSpot
Category
Support Retention Communication
Industry
Hospitality
View workflow →

Capture et qualification des prospects

Qualifiez les prospects capturés à l'aide de questions WhatsApp, d'un système de notation, d'un routage de vente adapté et d'un suivi pour les contacts peu urgents.

Platform
HubSpot
Category
Sales Marketing Communication
Industry
B2B SaaS Agencies Professional Services Education FinTech
View workflow →

Actualisation des données de contact

Rafraîchissez les enregistrements CRM périmés avec des confirmations WhatsApp, des corrections structurées, un rappel et un indicateur de fraîcheur clair.

Platform
HubSpot
Category
Support Retention Communication
Industry
Professional Services B2B SaaS Healthcare FinTech Hospitality
View workflow →
Browse all workflows →
One-click build

Commencez par installer Flowella et mettre en place le circuit de parrainage.

Transformez les moments de promotion en recommandations suivies, en inscriptions d'amis, en récompenses de conversion et en croissance exponentielle du nombre de nouveaux clients.