Transformez les formulaires de campagne en conversations WhatsApp que les destinataires peuvent remplir.
Les clients de vos clients passent déjà leur temps sur WhatsApp. Flowella va à leur rencontre sur cette plateforme, en transformant les formulaires de campagne que vous créez déjà en WhatsApp Flows rapides et personnalisés, dont les réponses sont directement transmises au compte HubSpot de votre client.
- Conçu pour
- Agences de marketing et de création
- Ouvert à partir du
- Publicités, liens et codes QR « Click-to-WhatsApp »
- Les réponses arrivent dans
- Les propriétés de vos contacts HubSpot
- Configuration
- En direct dans 30 minutes
Transformez un clic sur une annonce en prospect qualifié en un seul Flow.
Quelqu'un clique sur la publicité « Click-to-WhatsApp » de votre client et, trois écrans plus tard, devient un prospect qualifié ayant obtenu une place pour une journée de démonstration. Répondez comme Ella : chaque réponse est enregistrée dans sa fiche HubSpot sous forme de propriété, puis un workflow confirme sa place sur WhatsApp.
Aujourd’hui
Fiche de contact HubSpotactivity_interests- hiking;
camping product_interests- walking_boots;
tents purchase_timeframe- this_month
demo_day- manchester
whatsapp_consent- true
phone- +44 7700 900874D'après la discussion, je n'ai jamais posé la question
6 propriétés écrites sur 6Écrit par Flowella
- Formulaire rempliNom du formulaire : Trouvez votre kit
- Envoyer un modèle WhatsApp
demo_day_confirmationTu es sur la liste, Ella : Manchester, samedi 14 novembre. Renseigne-toi auprès de l'équipe pour les chaussures de randonnée et les tentes, et on t'enverra un rappel la veille. Ignoré : aucun consentement concernant WhatsApp n'est enregistré dans le dossier - Agence en fonction de la période d'achatCe mois-ci
- Désigner un responsableL'équipe du magasin de Manchester
- Ajouter à une listeJournée de démonstration, Manchester
Les déclencheurs et les actions de workflow nécessitent un abonnement HubSpot Professional ou Enterprise. Guide des actions de workflow
Exemple de déroulement : les réponses d'Ella dans sa fiche HubSpot et le workflow qui s'en est suivi.
Envoyé. Cinq réponses et son numéro WhatsApp ont été enregistrés dans le dossier d'Ella ; le processus a validé son inscription sur WhatsApp, l'a affectée à l'équipe du magasin de Manchester et l'a inscrite à la journée de démonstration à Manchester.Scannez le code avec votre téléphone pour en ouvrir un dans WhatsApp. C'est le « Flow » propre à Flowella, pas cette campagne.
Ouvrez-le dans WhatsApp (s’ouvre dans un nouvel onglet)Conçu pour les formulaires, pas pour les chatbots.
La plupart des outils WhatsApp sont axés sur les diffusions et les conversations avec des bots. Flowella est conçu pour les workflows basés sur des formulaires, du type de ceux que les agences mettent en place chaque semaine pour leurs clients.
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Conception de formulaires d'abord
Nous partons des formulaires que vous utilisez déjà et les intégrons à WhatsApp grâce aux « Flows » natifs de Meta, afin que vous disposiez à chaque fois de données structurées, et non de suppositions sous forme de texte libre.
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Les réponses arrivent sur HubSpot
Chaque soumission est enregistrée dans HubSpot sous la forme d'un formulaire rempli pour le contact, chaque réponse correspondant à un champ distinct. Pas d'exportation au format CSV, pas de mappage manuel.
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Configuration sans code
Votre équipe crée et modifie des flux sans avoir à attendre les développeurs ni à ouvrir un ticket. Modifiez une question, changez un champ, et mettez en production en quelques minutes.
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Validation intégrée
Chaque flux intègre les champs obligatoires et les règles de validation de votre formulaire HubSpot, tels que les adresses e-mail et les numéros de téléphone, ce qui garantit la qualité de vos données et évite à tout le monde de devoir rechercher les informations manquantes.
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Respect de la vie privée et consentement dès la conception
Les inscriptions, les préférences et les consentements sont renseignés dans des champs distincts et apparaissent dans la fiche HubSpot à côté des réponses auxquelles ils se rapportent.
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Où se trouve déjà votre public
Votre public utilise déjà WhatsApp pour discuter ; votre formulaire s'affiche donc directement dans l'application qu'il utilise au quotidien.
Ce qu’en disent nos clients.
Une plateforme d'engagement exceptionnelle qui a révolutionné notre taux de conversion des étudiants, avec une augmentation de 160 % des candidatures déposées le jour même et un taux de réponse sur WhatsApp de 90 %.
Peter HudsonDirecteur des admissions, de l'image de marque et de l'innovation clientIntégration de la HubSpot Marketplace
Un outil révolutionnaire dédié aux campagnes de dons, qui permet d'interagir de manière personnalisée via WhatsApp grâce à une automatisation fluide et qui améliore considérablement les taux de finalisation.
Lawrence Tribe-EndtDirecteur commercial, Countryside Alliance
Customer.io via l’API Flowella
Avis sur le G2Modèles de workflow pour vous aider à démarrer.
Six guides stratégiques, prêts à être adaptés. Ouvrez-en un, personnalisez les questions et utilisez-le pour votre prochaine campagne client.
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Processus de réservation de réunions
Organisez davantage de rendez-vous : invitations via WhatsApp depuis les formulaires HubSpot, rappels intelligents jusqu'à la réservation du rendez-vous, et notifications pour réduire le nombre d'absences.
- Ventes
- Communication
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Capture et qualification des prospects
Qualifiez les prospects capturés à l'aide de questions sur WhatsApp, d'un système de notation, d'un acheminement des ventes vers les commerciaux les plus adaptés et d'un suivi pour les contacts peu urgents.
- Ventes
- Marketing
- Communication
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Récupération des paniers abandonnés
Récupérez les paniers abandonnés grâce à des rappels WhatsApp, des messages d'alerte sur le statut de la commande, une approche axée sur l'assistance et des incitations ciblées.
- Fidélisation
- Marketing
- Communication
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Rappels concernant les événements et les webinaires
Augmentez la participation à vos événements et webinaires grâce aux confirmations via WhatsApp, aux rappels programmés, à la gestion différenciée des participants, au suivi par rediffusion et au système de notation HubSpot.
- Marketing
- Communication
- Ventes
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Intégration des clients
Accompagnez les nouveaux clients jusqu'à leur première expérience positive grâce à des notifications WhatsApp à chaque étape clé, des rappels pour la configuration, une assistance d'urgence et des mises à jour sur l'état d'avancement de l'intégration HubSpot.
- Onboarding
- Support
- Communication
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Réengagement
Réactivez vos contacts inactifs grâce à une notification de préférences WhatsApp, avec des options pour manifester son intérêt, mettre en attente ou se désabonner, et nettoyez automatiquement votre HubSpot.
- Fidélisation
- Marketing
- Communication
Intégrez votre prochaine campagne client à WhatsApp.
Réservez une démonstration de 30 minutes sur Microsoft Teams avec Adam, notre fondateur. Nous vous présenterons un flux de campagne opérationnel associé à votre formulaire HubSpot, avec vos champs et votre ton.
Ou profitez d'un essai gratuit de 14 jours