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  • Por caso de utilização

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    O fluxo de lead a marcação que agenda enquanto dorme

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  1. Acessibilidade

Declaração de acessibilidade

Última atualização: 21 de outubro de 2026

Como garantimos que os sites da Flowella funcionem para todos, como os testamos e em que aspetos sabemos que ainda temos lacunas.

Nesta página
  1. O nosso objetivo
  2. O que fazemos
  3. Como realizamos os testes
  4. Problemas conhecidos
  5. Fale-nos de um problema
  6. Sobre esta declaração

O nosso objetivo

Queremos que todos possam utilizar o flowella.io e o go.flowella.io, independentemente do dispositivo, navegador, idioma ou tecnologia de apoio que utilizem. O nosso objetivo é cumprir as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdos Web (WCAG) 2.2, ao nível AA.

Os sites ainda não foram auditados em relação às WCAG por um avaliador independente, pelo que não afirmamos estar em total conformidade. Esta declaração descreve o que fazemos, como testamos e onde sabemos que ainda temos lacunas.

O que fazemos

  • Todas as páginas podem ser navegadas apenas com o teclado, com um anel de foco visível e um link que permite saltar diretamente para o conteúdo principal.

  • Os botões e as ligações têm, pelo menos, 44 píxeis de altura, pelo que são fáceis de selecionar.

  • O texto e os controlos cumprem as proporções de contraste das WCAG, tanto no tema claro como no escuro.

  • As páginas adaptam-se a larguras até 320 píxeis, pelo que pode ampliar a imagem sem ter de percorrer lateralmente.

  • Se o seu dispositivo solicitar a redução de movimento, as animações param ou transformam-se em simples transições de desvanecimento.

  • As imagens com significado têm alternativas de texto, e as decorativas são ocultadas dos leitores de ecrã.

  • O site está disponível em nove idiomas, incluindo o árabe, que se lê da direita para a esquerda, e o grego.

Como realizamos os testes

Em outubro de 2026, verificámos uma página de cada modelo em cada um dos nove idiomas, num total de 197 páginas, utilizando o motor de acessibilidade axe-core de acordo com as diretrizes WCAG 2.2 AA, nos temas claro e escuro e nos tamanhos para computador e telemóvel. Verificámos também manualmente a utilização do teclado, a redução de movimento e o reajuste de layout a 320 píxeis, e corrigimos o que detetámos. Verificamos os novos designs de páginas da mesma forma antes de serem publicados.

Problemas conhecidos

Algumas partes dos sites provêm de outros serviços, e não podemos controlar totalmente o seu funcionamento:

  • o banner de cookies da HubSpot, a janela de chat e o calendário de marcação de reuniões.

  • Vídeos do YouTube e os botões de partilha nas publicações do blogue.

Também estamos cientes destes problemas nas nossas próprias páginas:

  • Algumas páginas de campanhas mais antigas em go.flowella.io, em idiomas que não o inglês, têm reprodutores de vídeo incorporados sem títulos e títulos fora de ordem.

  • As demonstrações interativas de produtos escurecem os passos que ainda não foram reproduzidos, o que diminui o seu contraste até serem reproduzidos. Com a opção «movimento reduzido» ativada, todos os passos são apresentados na íntegra.

  • Os downloads de PDF, como o «Workflow Playbook», podem não funcionar bem com leitores de ecrã.

Fale-nos de um problema

Se algo nos nossos sites não funcionar para si, ou se precisar de informações noutro formato, envie um e-mail para info@flowella.io. Indique-nos o endereço da página e o que aconteceu, e responderemos para explicar como iremos resolver o problema.

Sobre esta declaração

Elaborámos esta declaração a 21 de outubro de 2026 e iremos revê-la sempre que os locais sofram alterações significativas.

Flowella Flowella

Formulários WhatsApp ligados à sua empresa. Transforme conversas em conversões, sem andar atrás de ninguém.

Produto

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