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Flowella Flowella
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    Ampliar

    • Anuncios Click-to-WhatsAppLleva los clics de tus anuncios directamente a un Flow.
    • API y webhooksConstruye sobre Flowella de forma programática.
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    El flujo de lead a reserva que agenda mientras duermes

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  1. Accesibilidad

Declaración de accesibilidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Cómo conseguimos que las páginas web de Flowella sean accesibles para todos, cómo las probamos y en qué aspectos sabemos que aún nos queda camino por recorrer.

En esta página
  1. Nuestro objetivo
  2. Qué hacemos
  3. Cómo realizamos las pruebas
  4. Problemas conocidos
  5. Cuéntanos cuál es el problema
  6. Acerca de esta declaración

Nuestro objetivo

Queremos que todo el mundo pueda utilizar flowella.io y go.flowella.io, independientemente del dispositivo, el navegador, el idioma o la tecnología de apoyo que utilice. Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.2 en el nivel AA.

Los sitios web aún no han sido auditados según las WCAG por un evaluador independiente, por lo que no afirmamos que cumplan plenamente con dichas directrices. Esta declaración explica qué hacemos, cómo realizamos las pruebas y en qué aspectos sabemos que aún nos queda camino por recorrer.

Qué hacemos

  • Todas las páginas se pueden manejar solo con el teclado, con un anillo de enfoque visible y un enlace que permite ir directamente al contenido principal.

  • Los botones y enlaces tienen una altura mínima de 44 píxeles, por lo que son fáciles de pulsar.

  • El texto y los controles cumplen con las relaciones de contraste de las WCAG tanto en el tema claro como en el oscuro.

  • Las páginas se reajustan hasta un ancho de 320 píxeles, por lo que puedes ampliar la imagen sin tener que desplazarte lateralmente.

  • Si tu dispositivo solicita reducir el movimiento, las animaciones se detienen o se convierten en simples fundidos.

  • Las imágenes que transmiten significado cuentan con texto alternativo, y las decorativas quedan ocultas para los lectores de pantalla.

  • El sitio web está disponible en nueve idiomas, entre ellos el árabe, que se lee de derecha a izquierda, y el griego.

Cómo realizamos las pruebas

En octubre de 2026 revisamos una página de cada plantilla en cada uno de los nueve idiomas, 197 páginas en total, utilizando el motor de accesibilidad «axe-core» según las WCAG 2.2 AA, tanto en el tema claro como en el oscuro y en los tamaños de pantalla de ordenador y móvil. También comprobamos manualmente el uso del teclado, la reducción de movimiento y el reajuste de contenido a 320 píxeles, y corregimos los errores detectados. Comprobamos los nuevos diseños de página de la misma forma antes de su publicación.

Problemas conocidos

Algunas partes de las páginas proceden de otros servicios, y no podemos controlar totalmente su funcionamiento:

  • el banner de cookies de HubSpot, la ventana de chat y el calendario de reserva de reuniones.

  • Los vídeos de YouTube y los botones para compartir en las entradas del blog.

También somos conscientes de estos problemas en nuestras propias páginas:

  • Algunas páginas de campañas más antiguas de go.flowella.io en idiomas distintos del inglés tienen reproductores de vídeo incrustados sin títulos y encabezados desordenados.

  • Las demostraciones interactivas de productos atenúan los pasos que aún no se han reproducido, lo que reduce su contraste hasta que se reproducen. Con la opción «Movimiento reducido» activada, se muestra cada paso en su totalidad.

  • Es posible que las descargas de PDF, como el «Workflow Playbook», no funcionen correctamente con los lectores de pantalla.

Cuéntanos cuál es el problema

Si algo de nuestras páginas web no te funciona, o si necesitas la información en otro formato, envía un correo electrónico a info@flowella.io. Indícanos la dirección de la página y qué ha ocurrido, y te responderemos para explicarte cómo lo solucionaremos.

Acerca de esta declaración

Hemos elaborado esta declaración el 21 de octubre de 2026 y la revisaremos cada vez que se produzcan cambios significativos en los sitios web.

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Formularios de WhatsApp conectados a tu empresa. Convierte conversaciones en conversiones, sin perseguir a nadie.

Producto

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