Transformez les formulaires d'essai en conversations WhatsApp qui permettent de mobiliser plus rapidement les utilisateurs.

Vos utilisateurs passent déjà tout leur temps sur WhatsApp. Flowella va à leur rencontre sur cette plateforme et transforme les formulaires d'activation, d'intégration et de fidélisation que vous utilisez déjà en WhatsApp Flows rapides et guidés, dont les réponses sont directement transmises à HubSpot.

Formulaires d'essai sur WhatsApp Flo, la mascotte de Flowella, tenant en équilibre un ordinateur portable ouvert dont la barre de progression verte est presque pleine, et levant le pouce en signe d'approbation
Conçu pour
Les équipes chargées de la croissance et de la réussite client dans le secteur du SaaS
Ouvert à partir du
E-mails d'inscription et liens intégrés à l'application
Les réponses arrivent dans
Les propriétés de vos contacts HubSpot
Configuration
En direct dans 30 minutes

Configurez une période d'essai et réservez votre session d'intégration en une seule étape.

Un nouvel utilisateur clique sur le lien figurant dans votre e-mail de bienvenue et, en seulement trois écrans, son rendez-vous d'intégration est planifié. Répondez en tant que Tom : chaque réponse est enregistrée dans sa fiche HubSpot sous forme de propriété, puis un workflow confirme son rendez-vous sur WhatsApp.

Flo range de petites fiches dans un tiroir bleu, à l'image de la manière dont chaque réponse est classée dans la fiche HubSpot
Acme CloudCompte professionnel
Données d’exemple

Aujourd’hui

Bonjour, je viens de commencer une période d'essai gratuite.
Bienvenue, Tom. Dis-nous ce que tu souhaites mettre en place en trois étapes rapides, puis choisis une date et une heure pour ton entretien d'intégration.
Fonctionne avec la version gratuite de HubSpot
Tom FletcherFiche de contact HubSpot
trial_goals
workflows;team_access
onboarding_topics
first_workflow;inviting_users
company_size
11_50
onboarding_call
2026-11-10
whatsapp_consent
true
phone
+44 7700 900742D'après la discussion, je n'ai jamais posé la question

6 propriétés écrites sur 6Écrit par Flowella

Processus d'intégration à la version d'essaiTerminé
  1. Formulaire rempliNom du formulaire : Configurer votre période d'essai
  2. Envoyer un modèle WhatsApptrial_onboarding_call
    C'est noté, Tom : mardi 10 novembre à 11 h. Nous commencerons par configurer ton premier flux de travail et par inviter les utilisateurs, et nous t'enverrons un rappel la veille. Ignoré : aucun consentement concernant WhatsApp n'est enregistré
  3. Branch face aux objectifs fixés pour la saisonFlux de travail
  4. Désigner un responsableÉquipe chargée de la mise en place des workflows
  5. Ajouter à une listeAppels d'intégration, le 10 novembre

Les déclencheurs et les actions de workflow nécessitent un abonnement HubSpot Professional ou Enterprise. Guide des actions de workflow

Exemple concret : les réponses de Tom dans son dossier HubSpot et le workflow qui s'en est suivi.

Essayez un Flow en direct

Scannez le code avec votre téléphone pour en ouvrir un dans WhatsApp. C'est le « Flow » de Flowella, pas cette version d'essai.

Ouvrez-le dans WhatsApp (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Conçu pour les formulaires, pas pour les chatbots.

La plupart des outils WhatsApp sont axés sur les diffusions et les conversations avec des bots. Flowella est conçu pour les workflows basés sur des formulaires, tels que ceux que les équipes chargées de la croissance et de la réussite client dans le secteur du SaaS gèrent chaque semaine.

  • Conception de formulaires d'abord

    Nous partons des formulaires que vous utilisez déjà et les intégrons à WhatsApp grâce aux « Flows » natifs de Meta, afin que vous disposiez à chaque fois de données structurées, et non de suppositions sous forme de texte libre.

  • Les réponses arrivent sur HubSpot

    Chaque soumission est enregistrée dans HubSpot sous la forme d'un formulaire rempli pour le contact, chaque réponse correspondant à un champ distinct. Pas d'exportation au format CSV, pas de mappage manuel.

  • Configuration sans code

    Votre équipe crée et modifie des flux sans avoir à attendre les développeurs ni à ouvrir un ticket. Modifiez une question, changez un champ, et publiez les modifications en quelques minutes.

  • Validation intégrée

    Chaque flux intègre les champs obligatoires et les règles de validation de votre formulaire HubSpot, tels que les adresses e-mail et les numéros de téléphone, ce qui garantit la qualité de vos données et évite à tout le monde de devoir rechercher les informations manquantes.

  • Respect de la vie privée et consentement dès la conception

    Les options d'adhésion, les préférences et les consentements sont renseignés dans des champs distincts et apparaissent dans la fiche HubSpot à côté des réponses auxquelles ils se rapportent.

  • Où se trouve déjà votre public

    Votre public utilise déjà WhatsApp pour discuter ; votre formulaire s'affiche donc directement dans l'application qu'il utilise au quotidien.

Ce qu’en disent nos clients.

Une plateforme d'engagement exceptionnelle qui a révolutionné notre taux de conversion des étudiants, avec une augmentation de 160 % des candidatures déposées le jour même et un taux de réponse sur WhatsApp de 90 %.

Peter Hudson Peter HudsonDirecteur des admissions, de l'image de marque et de l'innovation clientIntégration de la HubSpot Marketplace Oaklands CollegeOaklands College

Un outil révolutionnaire de campagne de dons qui permet d'interagir de manière personnalisée sur WhatsApp grâce à une automatisation fluide et qui améliore considérablement les taux de finalisation.

Lawrence Tribe-Endt Lawrence Tribe-EndtDirecteur commercial, Countryside AllianceCustomer.io via l’API Flowella Countryside Alliance

Modèles de workflow pour vous lancer.

Six guides pratiques, prêts à être adaptés. Ouvrez-en un, personnalisez les questions et publiez-le avant la prochaine mise à jour.

Parcourir tous les workflows
  • Processus de réservation de réunions

    Organisez davantage de rendez-vous : invitations via WhatsApp depuis les formulaires HubSpot, rappels intelligents jusqu'à la réservation du rendez-vous, et notifications pour réduire le nombre d'absences.

    • Ventes
    • Communication
  • Suivi des contacts via le site web

    Convertissez davantage de trafic web : un formulaire à deux champs, suivi d'une campagne d'e-mails automatisés sur WhatsApp pendant 5 jours qui enrichit la base de données CRM et permet de qualifier le prospect avant même que le SDR ne l'appelle.

    • Marketing
    • Communication
  • Capture et qualification des prospects

    Qualifiez les prospects capturés à l'aide de questions sur WhatsApp, d'un système de notation, d'un acheminement des ventes vers les commerciaux les plus adaptés et d'un suivi pour les contacts peu urgents.

    • Ventes
    • Marketing
    • Communication
  • Mise à jour des coordonnées

    Actualisez les fiches CRM obsolètes grâce à des confirmations via WhatsApp, des corrections structurées, un rappel et un indicateur de validité clair.

    • Support
    • Fidélisation
    • Communication
  • Rappels concernant les événements et les webinaires

    Augmentez la participation à vos événements et webinaires grâce aux confirmations via WhatsApp, aux rappels programmés, à la gestion différenciée des participants, au suivi par rediffusion et au système de notation HubSpot.

    • Marketing
    • Communication
    • Ventes
  • SaaS : de la version d'essai à la version payante

    Convertissez les essais SaaS grâce à des rappels d'activation via WhatsApp, des parcours personnalisés en fonction de l'utilisation, des interventions d'assistance, des appels à l'action pour la mise à niveau et des options de paiement via Stripe.

    • Onboarding
    • Fidélisation
    • Ventes
    • Communication
Flo saute de joie, le poing levé et un téléphone à la main

Intégrer l'activation d'une version d'essai dans WhatsApp.

Réservez une démonstration de 30 minutes sur Microsoft Teams avec Adam, notre fondateur. Nous vous présenterons un flux d'intégration opérationnel, intégré à votre formulaire HubSpot, avec vos champs et votre style de communication.

Ou profitez d'un essai gratuit de 14 jours