Flowella
Formulaires HubSpot sous forme de WhatsApp Flows
Flowella transforme vos formulaires HubSpot en WhatsApp Flows et enregistre chaque formulaire rempli sous forme de soumission de formulaire HubSpot. Eazybe synchronise les discussions et les appels WhatsApp de votre équipe avec HubSpot et d'autres CRM, qu'il s'agisse de numéros personnels ou de l'API, le tout avec des agents IA. Ces outils sont conçus pour des missions différentes.
Calculez ce que chacun vous coûteraitDeux outils très pratiques. Lequel vous convient le mieux ?
Formulaires HubSpot sous forme de WhatsApp Flows
Informations commerciales pour WhatsApp et les appels téléphoniques
Chaque ligne consacrée à Eazybe renvoie vers les pages du site d'Eazybe ou vers sa fiche sur HubSpot Marketplace, consultées le 16 octobre 2026. Lorsque Eazybe propose davantage de fonctionnalités, le tableau l'indique.
| Ce qui compte | ||
|---|---|---|
| Vos formulaires HubSpot se transforment en WhatsApp FlowsChoisissez un formulaire que vous utilisez déjà : ses champs, ses règles de validation et ses libellés seront repris tels quels. | ||
| Les Flows terminés sont transmis sous forme d'envois de formulaires HubSpotAinsi, les processus de soumission de formulaires, la notation des prospects et la génération de rapports fonctionnent de la même manière que pour les formulaires Web. | FlowellaOui. Renvoyé sous forme de soumission de formulaire native, avec les réponses dans les propriétés du contact.19 |
EazybeNon. Pas de formulaires : les conversations sont enregistrées dans la chronologie HubSpot, et son intelligence artificielle en extrait des informations, telles que l'intention d'achat.4 |
| Le compte WhatsApp personnel des commerciaux dans HubSpotLes conversations provenant des numéros WhatsApp personnels des commerciaux, enregistrées dans la fiche de contact. | FlowellaNon. Flowella connecte les comptes WhatsApp Business via la plateforme de Meta, et non via WhatsApp personnel.25 |
EazybeOui. Son extension Chrome enregistre les conversations personnelles et professionnelles de WhatsApp Web vers HubSpot.5 |
| Les frais de WhatsApp selon les tarifs pratiqués par MetaQui facture chaque message, et à quel tarif ? Exemple : un message marketing envoyé vers un numéro britannique. | ||
| Envoyer des messages WhatsApp à partir des workflows HubSpotLes actions de workflow de Flowella nécessitent un abonnement HubSpot Professional ou Enterprise. | FlowellaOui. Six actions de workflow, telles que « Send WhatsApp Template », et quatre déclencheurs, tels que « Form Completed ».21 |
|
| Une boîte de réception commune pour les réponsesL'endroit où votre équipe consulte et répond aux messages WhatsApp. | ||
| Conservez l'application WhatsApp BusinessCoexistence : l'application et la plateforme partagent un même numéro. | EazybeOui. Prise en charge. Conservez l'application pour les discussions, tandis que les diffusions s'effectuent via l'API.9 |
|
| Autres canaux que WhatsAppAppels, Instagram, Messenger ou chat en ligne, en plus de WhatsApp. | ||
| Les logiciels de gestion de la relation client (CRM) et les boutiques en ligne autres que HubSpotPour les équipes qui utilisent plusieurs systèmes. | EazybeOui. Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive, Bitrix24, LeadSquared, Freshworks et Google Sheets, ainsi que HubSpot.10 |
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| Chatbots et agents IARéponses automatiques lorsque personne n'est disponible. | FlowellaEn partie. Les Flows collectent les réponses, et un workflow HubSpot peut transférer la conversation vers Breeze Customer Agent.21 |
|
| Un essai gratuitEssayez-le avant de payer. |
« En partie » signifie que l'outil s'occupe d'une partie de cette tâche, comme l'indique la ligne. Les prix sont exprimés en dollars américains, hors taxes.
Posez trois questions dans un WhatsApp Flow et les réponses arrivent dans HubSpot sous forme de propriétés, prêtes pour un workflow. Posez les mêmes trois questions dans un chat et vous obtenez des messages que quelqu’un doit lire et ressaisir. Essayez les deux et regardez la fiche.
Données d’exempleRien de ce que vous tapez ne quitte cette page.
Répondez d’abord dans le Flow, puis essayez le chat.
Répondez d’abord dans le Flow, puis essayez le chat. Le Flow l’a repéré. Corrigez et renvoyez. Trois réponses, trois propriétés propres. Donnez maintenant les mêmes réponses dans un chat. Chaque réponse arrive comme un message, pas comme un champ. Mêmes réponses. Quelqu’un doit les lire. Mêmes réponses. Une seule série est prête à servir.
Aujourd’hui
Ou touchez une réponse type
enquiry_typeteam_sizeemailChronologie
Eazybe est un bon produit, et à certains égards, il offre plus de fonctionnalités que Flowella. Voici les caractéristiques de chacun.
Flowella transforme les formulaires HubSpot en WhatsApp Flows et renvoie chaque réponse vers HubSpot. Cette solution a été développée par l'équipe de Discover Digital, un partenaire Platinum de HubSpot.
Eazybe a vu le jour en 2022 sous la forme d'une extension Chrome permettant de connecter WhatsApp à des logiciels de gestion de la relation client (CRM). Aujourd'hui, l'application synchronise les conversations et les appels WhatsApp avec HubSpot, Salesforce, Zoho et bien d'autres, tout en proposant des agents basés sur l'IA.
Choisissez en fonction de la tâche à accomplir. Le canal WhatsApp propre à HubSpot constitue la troisième option, et pour certaines équipes, il suffit.
Trois usages. Choisissez le vôtre.
Source16
Quatre questions que les équipes de HubSpot nous ont posées, avec les réponses pour les deux outils.
Flowella
Oui. Chaque Flow rempli arrive comme une soumission de formulaire HubSpot native, avec les réponses dans les propriétés du contact : l'inscription par soumission de formulaire fonctionne donc comme pour les formulaires web. Flowella ajoute aussi un déclencheur « Form Completed ». Les workflows nécessitent HubSpot Professional ou Enterprise.1921
Flowella
Oui. Une fois l'intégration avec Flowella effectuée, les fils de discussion WhatsApp apparaissent dans la boîte de réception des conversations HubSpot, aux côtés des e-mails, des chats et des appels. Cette fonctionnalité nécessite Sales Hub ou Service Hub (en version Professional ou Enterprise) et peut nécessiter l'utilisation de HubSpot Credits. La boîte de réception de l'application Flowella fonctionne avec tous les forfaits.2223
Eazybe
Oui, via la Team Inbox d'Eazybe : une fiche associée aux enregistrements de contacts, d'opportunités et de tickets dans HubSpot, ainsi qu'une boîte de réception globale qui fonctionne tant que l'extension Chrome est ouverte dans un autre onglet. Pour envoyer des messages, il faut disposer d'un numéro de coexistence ou d'un numéro via l'API WhatsApp.8
Flowella
Non. Flowella favorise la coexistence : vous pouvez conserver l'application pour les discussions en tête-à-tête tandis que les Flows et les modèles fonctionnent sur le même numéro.24
Flowella
L'abonnement Pro coûte 199 $ par mois et comprend 2 500 messages facturables ; au-delà, chaque message est facturé 0,04 $. Meta vous facture ses propres frais, au tarif en vigueur.1715
Eazybe
Les modèles nécessitent l'abonnement « Scaler », à 39 $ par mois pour un numéro facturé annuellement, avec 3 utilisateurs, puis 13 $ par utilisateur, ou l'abonnement « Basic AI », à 59 $ pour 5 utilisateurs, puis 20 $. Les messages sont facturés sur le portefeuille Eazybe selon la grille tarifaire en vigueur.123
Le montant de chaque facture dépend de votre équipe et de ce que vous envoyez. Définissez vos paramètres et chaque ligne indiquera son montant et sa source. Les prix sont exprimés en dollars américains, hors taxes, tels que publiés le 16 octobre 2026.
Flowella 2 686,50 $ par mois, Eazybe 1 916,63 $ par mois, avec chaque ligne ci-dessous.
Non compris dans aucun des deux montants : votre abonnement HubSpot, les taxes et les options supplémentaires, telles que les réponses générées par l'IA, facturées entre 0,005 $ et 0,01 $ chacune dans le cadre des formules IA d'Eazybe.1
D'après l'article de Flowella sur les tarifs et les formules, la page des tarifs d'Eazybe et la grille tarifaire datée du 1er octobre 2026, ainsi que la grille tarifaire de Meta à compter du 1er octobre 2026, toutes consultées le 16 octobre 2026.17181215
Ces deux applications sont très bien notées sur HubSpot Marketplace ; n'hésitez donc pas à consulter les avis des équipes qui exercent le même métier que vous.
Eazybe sur la HubSpot Marketplace
4,3
Sur 5, d'après 78 évaluations de l'application HubSpot d'Eazybe, « WhatsApp Integration ». Consulté le 16 octobre 2026.4
Lire les avis sur Eazybe sur la HubSpot Marketplace (s’ouvre dans un nouvel onglet)Une plateforme d’engagement exceptionnelle qui a transformé la conversion de nos étudiants : 160 % de candidatures en plus le jour même et 90 % de taux de réponse sur WhatsApp.
Peter HudsonDirecteur des admissions, de la marque et de l’innovation client, Oaklands College
Vous avez repéré une information dépassée ? Dites-le-nous et nous la vérifierons et la corrigerons.
Réserver une démoNous nous sommes efforcés de le faire. Chaque information concernant Eazybe renvoie vers les pages du site d’Eazybe ou vers sa fiche sur HubSpot Marketplace, vérifiées le 16 octobre 2026, et chaque prix indique son fonctionnement. Eazybe offre parfois plus de fonctionnalités que Flowella, notamment la synchronisation des comptes WhatsApp personnels des commerciaux, de leurs appels et d’autres CRM, comme l’indique le tableau. En ce qui concerne les modèles, le calculateur montre qu’Eazybe est moins cher dans la plupart des exemples ; Flowella est quant à elle plus avantageuse pour les grandes équipes envoyant peu de messages, car elle ne propose pas de tarif par utilisateur.
Les offres et le centre d'aide d'Eazybe ne mentionnent pas les « WhatsApp Flows ». Le fonctionnement repose plutôt sur la conversation : son intelligence artificielle analyse les discussions et enregistre des informations, telles que le budget ou l'intention d'achat, dans les fiches HubSpot. Flowella s'appuie quant à elle sur le formulaire HubSpot dont vous disposez déjà. Source 1, source 14, source 4, source 20.
Oui. Son extension Chrome synchronise les conversations provenant de WhatsApp personnel et de l'application WhatsApp Business via WhatsApp Web, ainsi que celles provenant des numéros liés à l'API WhatsApp. Flowella connecte les comptes WhatsApp Business via la plateforme de Meta. Source 5, source 25.
Avec Flowella, Meta vous facture directement, aux tarifs officiels de Meta, et Flowella n'applique jamais de majoration. La facture de Flowella correspond à votre forfait, majoré des messages facturables dépassant votre quota.
Avec Eazybe, les modèles d'API WhatsApp sont facturés à partir d'un portefeuille lié à votre compte Eazybe, selon la grille tarifaire d'Eazybe. Pour un message envoyé vers un numéro britannique, le tarif est de 0,073025 $ pour les messages marketing et de 0,0253 $ pour les messages utilitaires ; les tarifs de Meta sont respectivement de 0,0635 $ et 0,022 $. Les messages envoyés depuis l'application WhatsApp elle-même ne sont pas facturés. Source 18, source 15, source 2, source 3, source 9.
Toutes les formules Flowella, dès Starter. Forms to Flows fonctionne avec toutes les formules HubSpot, y compris Free ; les actions de workflow de Flowella nécessitent toutefois une formule HubSpot Professional ou Enterprise. Toutes les formules Eazybe incluent HubSpot, qu'il s'agisse de formules HubSpot gratuites ou payantes ; les modèles et son action de workflow nécessitent toutefois une formule Scaler ou supérieure pour l'API WhatsApp. Source 19, source 21, source 1, source 7.
Flowella héberge ses clients « Starter » et « Pro » dans la région « UK South » de Microsoft Azure, à Londres, tandis que les clients « Enterprise » peuvent être hébergés ailleurs, selon les modalités convenues. La politique de confidentialité d'Eazybe mentionne Eazybe, Inc., située dans le Delaware, ainsi que des serveurs sur AWS et Hetzner, sans préciser de région ; son centre d'aide indique que les conversations sont synchronisées avec votre CRM plutôt qu'avec les serveurs d'Eazybe. Quel que soit votre choix, vérifiez les conditions de traitement des données du fournisseur. Source 27, source 12, source 13.
Importez dans votre CRM les conversations WhatsApp que vos commerciaux ont déjà eues : WhatsApp personnel, l'application Business et l'API, ainsi que les appels, enregistrés dans HubSpot, Salesforce, Zoho et bien d'autres, grâce à une IA qui analyse les opportunités commerciales et à des agents qui qualifient les prospects. Si c'est votre métier, Eazybe est fait pour vous. Source 10, source 4.
Oui, sur des numéros différents. Chaque numéro de la plateforme WhatsApp Business est attribué à un seul opérateur à la fois, et le transfert d’un numéro d’un opérateur à un autre constitue une migration. Eazybe peut également synchroniser le compte WhatsApp personnel des commerciaux, qui n’utilise pas du tout la plateforme. Source 29, source 5.
Toutes les sources ont été vérifiées le 16 octobre 2026. Les prix changent : consultez le site de chaque éditeur avant d’acheter.
Les formules et les tarifs en dollars américains tels qu'ils s'affichent pour un visiteur américain, y compris les utilisateurs, l'essai de 4 jours, les coûts liés aux réponses générées par l'IA, ainsi que les formules incluant HubSpot, l'API WhatsApp et les workflows CRM.
Vérifié le 16 octobre 2026Tarifs par modèle livré, en dollars américains et en roupies. Royaume-Uni : marketing 0,073025 $, utilitaire 0,0253 $.
Vérifié le 16 octobre 2026Les crédits du portefeuille Eazybe permettent de payer les opérations payantes liées à l'API WhatsApp : diffusions, modèles et automatisations.
Vérifié le 16 octobre 2026WhatsApp Integration by EazyBe : compatible avec toutes les formules Eazybe, synchronisation des discussions, propriétés rédigées par IA, action de workflow « Send WhatsApp message » ; note de 4,3 d'après 78 évaluations, 2 000 installations.
Vérifié le 16 octobre 2026L'extension Chrome pour WhatsApp Web, l'historique des activités, ainsi que WhatsApp personnel, l'application Business et l'API.
Vérifié le 16 octobre 2026L'action « Send WhatsApp message » dans les workflows HubSpot.
Vérifié le 16 octobre 2026Les formules HubSpot gratuites et payantes, ainsi que l'extension Chrome pour WhatsApp Web.
Vérifié le 16 octobre 2026La Team Inbox dans les fiches HubSpot pendant que l'extension est active ; l'envoi nécessite un numéro de coexistence ou API.
Vérifié le 16 octobre 2026L'application WhatsApp Business et l'API sur un seul numéro, et les messages de l'application restent gratuits.
Vérifié le 16 octobre 2026Comment Eazybe se présente : WhatsApp personnel, l'application Business, l'API et les appels ; ses CRM et ses agents IA.
Vérifié le 16 octobre 2026Lancé en 2022 sous la forme d'une extension Chrome permettant de relier WhatsApp à des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
Vérifié le 16 octobre 2026Eazybe, Inc., dont le siège social est situé à Dover, dans le Delaware ; serveurs hébergés sur AWS et Hetzner, sans précision quant à la région.
Vérifié le 16 octobre 2026Les conversations sont synchronisées avec votre CRM ou avec votre Google Drive pour Team Inbox, et non sur les serveurs d'Eazybe.
Vérifié le 16 octobre 2026Documentation d'Eazybe. Elle ne mentionne pas les WhatsApp Flows, consultée le 16 octobre 2026.
Vérifié le 16 octobre 2026Tarifs catalogue en dollars américains dès le 1er octobre 2026. Royaume-Uni : marketing 0,0635 $, utilitaire 0,022 $.
Vérifié le 16 octobre 2026Le canal propre à HubSpot : les hubs dont il a besoin et ses 1 000 modèles de messages par mois.
Vérifié le 16 octobre 2026Formule Starter à 79 $ et Pro à 199 $ par mois, quotas, tarifs de dépassement, Flows illimités, essai sans carte bancaire et formule Enterprise à partir de 100 000 messages facturables par mois.
Vérifié le 16 octobre 2026La période d'essai, les dépassements et les frais de Meta facturés directement par Meta, sans aucune majoration.
Vérifié le 16 octobre 2026Les soumissions de formulaire natives, toutes les formules HubSpot et la note.
Vérifié le 16 octobre 2026Comment les formulaires HubSpot se transforment en WhatsApp Flows.
Vérifié le 16 octobre 2026Six actions et quatre déclencheurs, ainsi que les formules HubSpot correspondantes.
Vérifié le 16 octobre 2026WhatsApp dans la boîte de réception des conversations HubSpot, et ce dont il a besoin.
Vérifié le 16 octobre 2026La boîte de réception de l'application Flowella et celle de HubSpot.
Vérifié le 16 octobre 2026Conserver l'application WhatsApp Business avec le même numéro.
Vérifié le 16 octobre 2026Plusieurs numéros WhatsApp sur un seul compte, chacun étant un compte WhatsApp Business.
Vérifié le 16 octobre 2026HubSpot en premier ; les autres suivront bientôt.
Vérifié le 16 octobre 2026Infrastructure dans la région « UK South » de Microsoft Azure.
Vérifié le 16 octobre 2026Flowella Limited, société immatriculée auprès du registre des sociétés (Companies House) au Royaume-Uni.
Vérifié le 16 octobre 2026Comment transférer un numéro professionnel d'un opérateur à un autre.
Vérifié le 16 octobre 2026Plus de 100 000 WhatsApp Flows traités, selon les chiffres de Flowella.
Vérifié le 16 octobre 2026Le nom et le logo d'Eazybe sont utilisés uniquement pour identifier le produit comparé. Les chiffres concernant Flowella proviennent des pages officielles de Flowella et de ses résultats validés.
Réservez une démo de 30 minutes sur Microsoft Teams avec Adam, notre fondateur. Nous vous montrerons un Flow qui fonctionne, relié à votre formulaire HubSpot, avec vos champs et votre ton.
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