Verwandeln Sie Unterstützerformulare in WhatsApp-Unterhaltungen, mit denen Sie mehr Spenden sammeln können.

Unterstützer und Freiwillige sind bereits auf WhatsApp aktiv. Flowella holt sie dort ab und verwandelt die von Ihnen bereits genutzten Spenden-, Anmelde- und Feedback-Formulare in schnelle, schrittweise geführte WhatsApp Flows, deren Antworten direkt in HubSpot landen.

Eine Demo buchen Probieren Sie einen Live-Flow aus auf WhatsApp (öffnet in einem neuen Tab)
Siehe die Spendenkampagne der Countryside Alliance mit einem Ziel von 50.000 Pfund
Spendenformulare auf WhatsApp Flo, das Maskottchen von Flowella, wirft eine Goldmünze in ein Glas mit einem grünen Herz-Etikett, das als Spendenglas dient
Entwickelt für
Teams für Spendenaktionen und Fördererbetreuung
Geöffnet ab
E-Mails mit Aufrufen zum Handeln, Plakate und Beiträge in sozialen Medien
Antworten kommen an in
Ihre HubSpot-Kontaktattribute
Einrichtung
In 30 Minuten auf Sendung

Wählen Sie einen guten Zweck aus und richten Sie eine Spende in einem einzigen Schritt ein.

Ein Unterstützer scannt den QR-Code auf Ihrem Spendenaufruf-Poster und hat nach drei kurzen Bildschirmschritten entschieden, wohin seine Spende fließen soll. Antwort als Rachel: Jede Antwort wird als Eigenschaft in ihrem HubSpot-Datensatz gespeichert, woraufhin ihr ein Workflow über WhatsApp dankt.

Flo legt kleine Datenkarten in ein blaues Archivfach ein – genau so, wie jede Antwort im HubSpot-Datensatz abgelegt wird
Acme TrustGeschäftskonto
Beispieldaten

Heute

Hallo, ich habe deinen Winteraufruf gesehen.
Vielen Dank für deine Nachricht, Rachel. In nur drei kurzen Schritten kannst du entscheiden, wohin deine Spende fließen soll.
Funktioniert mit HubSpot Free
Rachel AdeyemiHubSpot-Kontaktdatensatz
gift_causes
food;shelter
gift_projects
food_parcels;warm_packs
gift_frequency
monthly
gift_amount
25
whatsapp_consent
true
phone
+44 7700 900529Aus dem Chat, nie gefragt

6 von 6 Eigenschaften geschriebenVerfasst von Flowella

Ablauf des SpendenprozessesFertig
  1. Formular ausgefülltName des Formulars: Eine Spende tätigen
  2. WhatsApp-Vorlage sendengift_thank_you
    Vielen Dank, Rachel. Deine monatliche Spende in Höhe von 25 £ wird für Lebensmittelpakete und Wärmepakete verwendet. Den Link zur Abwicklung der Spende schicke ich dir gleich zu. Übersprungen: In den Unterlagen liegt keine WhatsApp-Einwilligung vor
  3. Abzweigung nach GeschenkhäufigkeitJeden Monat
  4. Einen Verantwortlichen zuweisenFood programme team
  5. Zur Liste hinzufügenMonatliche Spender

Für Workflow-Auslöser und -Aktionen ist HubSpot Professional oder Enterprise erforderlich. Leitfaden zu Workflow-Aktionen

Ein Beispieldurchlauf: Rachels Antworten in ihrem HubSpot-Datensatz und der darauf folgende Workflow.

Probieren Sie einen Live-Flow aus

Scannen Sie den Code mit Ihrem Smartphone, um ihn in WhatsApp zu öffnen. Es handelt sich um Flowella’s eigenen „Flow“, nicht um dieses Spendenformular.

In WhatsApp öffnen (öffnet in einem neuen Tab)

Entwickelt für Formulare, nicht für Chatbots.

Die meisten WhatsApp-Tools konzentrieren sich auf Rundsendungen und Bot-Konversationen. Flowella wurde für formularbasierte Arbeitsabläufe entwickelt – genau die Art von Abläufen, die Fundraising- und Kommunikationsteams im gemeinnützigen Sektor jede Woche durchführen.

  • Forms-first-Design

    Wir nehmen die Formulare, die Sie bereits verwenden, und integrieren sie mithilfe der nativen „Flows“ von Meta in WhatsApp, sodass Sie jedes Mal strukturierte Daten erhalten und keine Vermutungen in Form von Freitext.

  • Antworten landen bei HubSpot

    Jede Eingabe wird in HubSpot als Formularübermittlung für den Kontakt erfasst, wobei jede Antwort in einem eigenen Feld gespeichert wird. Keine CSV-Exporte, keine manuelle Zuordnung.

  • Codefreie Konfiguration

    Ihr Team erstellt und passt Flows an, ohne auf Entwickler warten oder ein Ticket erstellen zu müssen. Eine Frage aktualisieren, ein Feld ändern – und schon in wenigen Minuten ist alles fertig.

  • Eingebaute Validierung

    Jeder Flow übernimmt die Pflichtfelder und Validierungsregeln Ihres HubSpot-Formulars, wie beispielsweise E-Mail-Adressen und Telefonnummern, sodass Ihre Daten sauberer sind und niemand mehr nach fehlenden Angaben suchen muss.

  • Datenschutz und Einwilligung von Anfang an

    Opt-ins, Einstellungen und Einwilligungen werden in eigenen Feldern erfasst und erscheinen im HubSpot-Datensatz neben den Antworten, auf die sie sich beziehen.

  • Wo sich Ihr Publikum bereits aufhält

    Ihre Zielgruppe chattet ohnehin schon auf WhatsApp, sodass Ihr Formular direkt in der App erscheint, die sie täglich nutzt.

Bessere Gespräche, nicht nur mehr E-Mails.

Ein bahnbrechendes Tool für Spendenkampagnen, das eine persönliche Interaktion über WhatsApp mit nahtloser Automatisierung und deutlich höheren Abschlussquoten ermöglicht.

Lawrence Tribe-Endt Lawrence Tribe-EndtGeschäftsführer, Countryside AllianceCustomer.io über die Flowella API Countryside Alliance
  • £50kSpendenaktionCountryside Alliance
Alle Bewertungen auf dem HubSpot Marketplace anzeigen (öffnet in einem neuen Tab) G2-Bewertungen (öffnet in einem neuen Tab)

Workflow-Vorlagen als Ausgangspunkt.

Sechs Vorlagen, die Sie ganz einfach anpassen können. Öffnen Sie eine davon, passen Sie die Fragen an und versenden Sie sie noch vor Ihrer nächsten Spendenaktion.

Alle Workflows anzeigen

  • Spendenaktionen

    Mehr Spenden von Unterstützern sammeln: Video-basierte WhatsApp-Spendenkampagnen von HubSpot – bei der ersten Spende beenden, niemals zweimal fragen.

    • Fundraising
    • Kommunikation

  • Nachverfolgung von Web-Kontakten

    Mehr Web-Traffic konvertieren: Ein Formular mit zwei Feldern, gefolgt von einer fünftägigen WhatsApp-Kampagne, die das CRM mit Daten anreichert und den Lead qualifiziert, noch bevor der SDR überhaupt anruft.

    • Marketing
    • Kommunikation

  • Verlängerung der Mitgliedschaft

    Verlängern Sie mehr Mitgliedschaften mit einem 30-tägigen WhatsApp-Zyklus, einer Zusammenfassung der Vorteile, einer Verlängerung per Fingertipp, einer persönlichen Betreuung und einem Rückgewinnungs-Exit.

    • Bindung
    • Kommunikation

  • Erinnerungen zu Veranstaltungen und Webinaren

    Steigern Sie die Teilnehmerzahlen bei Veranstaltungen und Webinaren durch Bestätigungen über WhatsApp, zeitgesteuerte Erinnerungen, Teilnahmebedingungen, Nachfassaktionen nach der Aufzeichnung und HubSpot-Scoring.

    • Marketing
    • Kommunikation
    • Vertrieb

  • NPS / Kundenzufriedenheit

    Erfassen Sie NPS- oder CSAT-Werte mit nur einem Fingertipp über WhatsApp, bei Promotoren, Passiven und Kritikern und leiten Sie Bewertungen oder Maßnahmen zur Kundenrückgewinnung in HubSpot weiter.

    • Support
    • Bindung
    • Kommunikation

  • Wiederannäherung

    Wecken Sie inaktive Kontakte mit einer WhatsApp-Einstellungsabfrage wieder auf, bieten Sie Optionen für Interessenauswahl, Stummschaltung und Abmeldung an und bereinigen Sie HubSpot automatisch.

    • Bindung
    • Marketing
    • Kommunikation
Flo springt vor Freude in die Luft, die Faust in die Höhe gereckt und das Handy in der Hand

Verlegen Sie Ihren nächsten Einspruch auf WhatsApp.

Vereinbaren Sie eine 30-minütige Demo über Microsoft Teams mit Adam, unserem Gründer. Wir zeigen Ihnen einen funktionierenden Spenden-Flow, der auf Ihr HubSpot-Formular abgestimmt ist – mit Ihren Feldern und Ihrem Stil.

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