Flowella
Formularios de HubSpot como WhatsApp Flows
¿Cuál es el más adecuado para un equipo de HubSpot?
Flowella convierte tus formularios de HubSpot en WhatsApp Flows y registra cada uno de los que se completan como un envío de formulario de HubSpot. AiSensy es una plataforma de marketing de WhatsApp para mensajes masivos, chatbots y anuncios, y se conecta a HubSpot a través de herramientas como Zapier. Están diseñadas para funciones diferentes.
Flowella y AiSensy de un vistazo
Comprobado el 16 de octubre de 2026
AiSensy
Una plataforma de marketing para WhatsApp
- Planes de
- 45 dólares al mes, con facturación mensual, en el plan Básico1
Las once cosas que importan.
Cada línea sobre AiSensy incluye un enlace a las propias páginas de AiSensy o a una búsqueda en HubSpot Marketplace, consultada el 16 de octubre de 2026. En los casos en que AiSensy ofrezca más funciones, así se indica en la tabla.
| Lo que importa | Flowella |
 AiSensy |
|---|---|---|
| Tus formularios de HubSpot se convierten en WhatsApp FlowsElige un formulario que ya utilices: sus campos, validaciones y etiquetas se mantendrán. | ||
| Los flujos completados se reciben como envíos de formularios de HubSpotAsí pues, los flujos de trabajo de envío de formularios, la puntuación de clientes potenciales y los informes funcionan igual que en los formularios web. | FlowellaSí. Se ha vuelto a enviar como un formulario nativo, con las respuestas sobre las propiedades de contacto.18 |
|
| WhatsApp Flows que puedes ejecutarCuántos «Flows» incluye cada plan. | ||
| Las tarifas de WhatsApp según los precios de Meta¿Quién factura cada mensaje y a qué tarifa? Ejemplo: un mensaje de marketing enviado a un número del Reino Unido. | ||
| Enviar mensajes de WhatsApp desde los flujos de trabajo de HubSpotLas acciones de flujo de trabajo de Flowella requieren tener una cuenta de HubSpot Professional o Enterprise. | FlowellaSí. Seis acciones de flujo de trabajo, como «Enviar plantilla de WhatsApp», y cuatro desencadenantes, como «Formulario completado».20 |
|
| Una bandeja de entrada compartida para las respuestasDonde tu equipo lee y responde los mensajes de WhatsApp. | AiSensySí. Chat en directo con varios agentes en una bandeja de entrada compartida del equipo, con un responsable y 5 agentes en el plan Básico.1 |
|
| Conserva la aplicación WhatsApp BusinessCoexistencia: la aplicación y la plataforma comparten un mismo número. | AiSensySí. Compatible. Los chats se sincronizan entre la aplicación y el chat en directo de AiSensy una vez que su equipo de asistencia lo haya configurado.8 |
|
| Canales más allá de WhatsAppInstagram, Messenger, SMS o correo electrónico en una misma bandeja de entrada. | ||
| Sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y tiendas, además de HubSpotPara equipos que utilizan más de un sistema. | AiSensySí. Shopify, WooCommerce, Razorpay, LeadSquared, WebEngage y muchas más, además de Zapier y Pabbly.5 |
|
| Chatbots y agentes de inteligencia artificialRespuestas automáticas cuando no hay nadie disponible. | FlowellaEn parte. Los flujos recopilan las respuestas, y un flujo de trabajo de HubSpot puede transferir el chat a Breeze Customer Agent.20 |
AiSensySí. Flujos de chatbot a 80 dólares al mes y un agente de chat con IA a 50 dólares al mes, como complementos.1 |
| Una prueba gratuitaPruébalo antes de pagar. |
«En parte» significa que la herramienta realiza algunas de estas funciones, tal y como se explica en la línea. Los precios están expresados en dólares estadounidenses, sin impuestos.
Las mismas respuestas, de dos maneras.
Haz tres preguntas en un WhatsApp Flow y las respuestas llegan a HubSpot como propiedades, listas para un workflow. Haz las mismas tres en un chat y obtienes mensajes que alguien tiene que leer y volver a escribir. Prueba las dos y observa el registro.
Datos de ejemploNada de lo que escribas sale de esta página.
Hoy
Gracias por escribirnos. ¿Con qué necesitas ayuda?
O toca una respuesta típica
Jen Okafor
Registro de contacto de HubSpot
Datos de ejemplo
Registro de contacto de HubSpot- Qué necesita
enquiry_type - Desde el FlowEn esperaDefinida por el envío del formulario
- Desde el chatEn esperaAlguien tiene que leerlo
- Tamaño del equipo
team_size - Desde el FlowEn esperaDefinida por el envío del formulario
- Desde el chatEn esperaAlguien tiene que leerlo
- Correo electrónico
email - Desde el FlowEn esperaDefinida por el envío del formulario
- Desde el chatEn esperaAlguien tiene que leerlo
Cronología
Flow: 0 de 3 propiedades definidasChat: 0 de 3 propiedades definidas
Dos productos de gran calidad.
AiSensy es un buen producto y, en algunos aspectos, ofrece más prestaciones que Flowella. A continuación te explicamos en qué consiste cada uno.
Flowella
Flowella convierte los formularios de HubSpot en WhatsApp Flows y envía cada respuesta de vuelta a HubSpot. Es una creación del equipo de Discover Digital, socio platino de HubSpot.
AiSensy
AiSensy es una plataforma de marketing de WhatsApp basada en la API oficial de WhatsApp Business, que permite enviar mensajes masivos, utilizar chatbots, crear formularios, gestionar pagos y publicar anuncios «Click-to-WhatsApp».
Tres herramientas, tres trabajos.
Elige según la tarea que necesites realizar. El propio canal de WhatsApp de HubSpot es la tercera opción y, para algunos equipos, es suficiente.
-
Flowella
Elige Flowella si quieres convertir las respuestas de WhatsApp en datos de HubSpot.
- Tus formularios de HubSpot deberían convertirse en WhatsApp Flows.
- Las respuestas deben enviarse como datos de formularios y propiedades, no como texto de chat.
- Quieres que Meta te facture sus comisiones directamente, según sus propias tarifas.
- Tu equipo responde en HubSpot o en una bandeja de entrada específica de WhatsApp.
-
AiSensy
Elige AiSensy si el marketing en WhatsApp es tu única actividad.
- Envías mensajes masivos y reorientas la campaña en función de cómo ha respondido la gente.
- Puedes publicar anuncios de «Click-to-WhatsApp» desde la misma herramienta.
- Vendes mediante catálogos y pagos a través de WhatsApp.
- Tu tienda funciona con Shopify o WooCommerce.
-
El canal propio de HubSpot
Elige el canal de WhatsApp de HubSpot si te basta con responder desde la bandeja de entrada.
- Tienes Marketing Hub o Service Hub, en la versión Professional o Enterprise.
- 1.000 mensajes predefinidos al mes son suficientes, que se reparten entre todas tus cuentas de WhatsApp Business conectadas.
- Tu equipo responde desde la bandeja de entrada de conversaciones.
- Los detalles de los mensajes que aparecen en las propiedades de la conversación son todo lo que necesitan tus flujos de trabajo.
Fuente15
Preguntas que se plantean los equipos.
Cuatro preguntas que nos plantearon los equipos de HubSpot, con sus respuestas para ambas herramientas.
¿Puede un formulario de WhatsApp cumplimentado activar un flujo de trabajo de HubSpot?
Flowella
Sí. Cada flujo completado se recibe como un envío de formulario nativo de HubSpot, con las respuestas en las propiedades del contacto, por lo que la inscripción mediante el envío de formularios funciona igual que en los formularios web. Flowella añade además un activador de «Formulario completado». Los flujos de trabajo requieren una cuenta de HubSpot Professional o Enterprise.1820
¿Puede nuestro equipo responder desde la bandeja de entrada de HubSpot?
Flowella
Sí. Al conectar el canal de Flowella, los hilos de WhatsApp aparecen en la bandeja de entrada de conversaciones de HubSpot, junto al correo electrónico, el chat y las llamadas. Se requiere Sales Hub o Service Hub, en las versiones Professional o Enterprise, y es posible que se apliquen créditos de HubSpot. La bandeja de entrada de la aplicación Flowella funciona con cualquier plan.2122
¿Tenemos que dejar de usar la aplicación WhatsApp Business?
Flowella
No. Flowella permite la coexistencia: puedes seguir utilizando la aplicación para las conversaciones individuales mientras los Flows y las plantillas se ejecutan en el mismo número.23
AiSensy
No. AiSensy también permite la coexistencia: los chats se sincronizan entre la aplicación y el chat en directo de AiSensy, y su equipo de asistencia se encarga de configurarlo.8
¿Cuánto pagaría un equipo de siete personas que envía 25 000 plantillas al mes?
Flowella
El plan Pro cuesta 199 dólares al mes e incluye 2.500 mensajes facturables; a partir de ahí, cada mensaje cuesta 0,04 dólares. Meta te factura sus propias comisiones según su tarifa oficial.1614
AiSensy
El plan «Básico» cuesta 45 dólares al mes, con facturación mensual, e incluye un propietario y 5 agentes; cada agente adicional cuesta 20 dólares. Los mensajes se envían mediante créditos prepagados según las tarifas de AiSensy: 0,076 dólares por un mensaje de marketing en el Reino Unido. HubSpot se conecta a través de Zapier o Pabbly, cuyo precio se cobra por separado.125
Valoraciones y opiniones.
Flowella tiene una valoración en el Marketplace de HubSpot. AiSensy no tiene ninguna aplicación en HubSpot, por lo que no hay ninguna valoración del Marketplace que se pueda indicar junto a ella.
AiSensy en HubSpot Marketplace
Una plataforma de interacción excepcional que transformó la conversión de nuestros estudiantes, con un aumento del 160 % en las solicitudes del mismo día y tasas de respuesta en WhatsApp del 90 %.
Peter HudsonDirector de Admisiones, Marca e Innovación del Cliente, Oaklands College
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