Flowella
Formularios de HubSpot como WhatsApp Flows
¿Cuál es la opción más adecuada para tu entorno de HubSpot?
Flowella convierte tus formularios de HubSpot en WhatsApp Flows y registra cada uno de los que se completan como un envío de formulario de HubSpot. WhatChimp es una plataforma de marketing de WhatsApp de bajo coste que incluye mensajes masivos, chatbots, un agente de IA y una bandeja de entrada para equipos, y se integra con HubSpot a través de Zapier. Están diseñadas para funciones diferentes.
Flowella y WhatChimp de un vistazo
Comprobado el 16 de octubre de 2026
WhatChimp
Una plataforma de marketing para WhatsApp
Las once cosas que importan.
Cada línea sobre WhatChimp incluye un enlace a las propias páginas de WhatChimp o al HubSpot Marketplace, según se comprobó el 16 de octubre de 2026. En los casos en los que WhatChimp ofrece más funciones, así se indica en la tabla.
| Lo que importa | Flowella |
 WhatChimp |
|---|---|---|
| Tus formularios de HubSpot se convierten en WhatsApp FlowsElige un formulario que ya utilices: sus campos, validaciones y etiquetas se mantendrán. | ||
| Los flujos completados se reciben como envíos de formularios de HubSpotAsí pues, los flujos de trabajo de envío de formularios, la puntuación de clientes potenciales y los informes funcionan igual que en los formularios web. | FlowellaSí. Se ha vuelto a enviar como un formulario nativo, con las respuestas sobre las propiedades de contacto.18 |
|
| WhatsApp Flows que puedes ejecutarCuántos «Flows» incluye cada plan. | ||
| Las tarifas de WhatsApp según las tarifas de Meta¿Quién factura cada mensaje y a qué tarifa? Ejemplo: un mensaje de marketing enviado a un número del Reino Unido. | ||
| Enviar mensajes de WhatsApp desde los flujos de trabajo de HubSpotLas acciones de flujo de trabajo de Flowella requieren tener una cuenta de HubSpot Professional o Enterprise. | FlowellaSí. Seis acciones de flujo de trabajo, como «Enviar plantilla de WhatsApp», y cuatro desencadenantes, como «Formulario completado».20 |
|
| Una bandeja de entrada compartida para las respuestasDonde tu equipo lee y responde los mensajes de WhatsApp. | ||
| Conserva la aplicación WhatsApp BusinessCoexistencia: la aplicación y la plataforma comparten un mismo número. | ||
| Canales más allá de WhatsAppInstagram, Messenger y el chat web en una misma bandeja de entrada. | ||
| Sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y tiendas, además de HubSpotPara equipos que utilizan más de un sistema. | ||
| Chatbots y agentes de inteligencia artificialRespuestas automáticas cuando no hay nadie disponible. | FlowellaEn parte. Los flujos recopilan las respuestas, y un flujo de trabajo de HubSpot puede transferir el chat a Breeze Customer Agent.20 |
|
| Una prueba gratuitaPruébalo antes de pagar. |
«En parte» significa que la herramienta realiza algunas de estas funciones, tal y como se explica en la línea. Los precios están expresados en dólares estadounidenses, sin impuestos.
Las mismas respuestas, de dos maneras.
Haz tres preguntas en un WhatsApp Flow y las respuestas llegan a HubSpot como propiedades, listas para un workflow. Haz las mismas tres en un chat y obtienes mensajes que alguien tiene que leer y volver a escribir. Prueba las dos y observa el registro.
Datos de ejemploNada de lo que escribas sale de esta página.
Hoy
Gracias por escribirnos. ¿Con qué necesitas ayuda?
O toca una respuesta típica
Jen Okafor
Registro de contacto de HubSpot
Datos de ejemplo
Registro de contacto de HubSpot- Qué necesita
enquiry_type - Desde el FlowEn esperaDefinida por el envío del formulario
- Desde el chatEn esperaAlguien tiene que leerlo
- Tamaño del equipo
team_size - Desde el FlowEn esperaDefinida por el envío del formulario
- Desde el chatEn esperaAlguien tiene que leerlo
- Correo electrónico
email - Desde el FlowEn esperaDefinida por el envío del formulario
- Desde el chatEn esperaAlguien tiene que leerlo
Cronología
Flow: 0 de 3 propiedades definidasChat: 0 de 3 propiedades definidas
Dos productos de gran calidad.
WhatChimp es un buen producto y, en algunos aspectos, ofrece más que Flowella. A continuación te explicamos en qué consiste cada uno.
Flowella
Flowella convierte los formularios de HubSpot en WhatsApp Flows y envía cada respuesta de vuelta a HubSpot. Es una creación del equipo de Discover Digital, socio platino de HubSpot.
WhatChimp
WhatChimp es una plataforma de marketing de WhatsApp que ofrece funciones de mensajes masivos, chatbots, un agente de IA y un buzón de entrada para equipos. Es socio comercial de Meta, ha sido desarrollada por GrowMeOrganic LLC y se autofinancia por sus propios medios.
Tres herramientas, tres trabajos.
Elige según la tarea que necesites realizar. El canal de WhatsApp de HubSpot es la tercera opción y, para algunos equipos, es suficiente.
-
Flowella
Elige Flowella si quieres convertir las respuestas de WhatsApp en datos de HubSpot.
- Tus formularios de HubSpot deberían convertirse en WhatsApp Flows.
- Las respuestas deben enviarse como datos de formularios y propiedades, no como texto de chat.
- WhatsApp debería ejecutarse desde los flujos de trabajo de HubSpot, sin necesidad de pasar por Zapier.
- Tu equipo responde en HubSpot o en una bandeja de entrada específica de WhatsApp.
-
WhatChimp
Elige WhatChimp si quieres transmisiones a bajo coste y un buzón de entrada para el equipo.
- Envías mensajes masivos y quieres planes con créditos de mensajes ilimitados.
- Tu equipo comparte una bandeja de entrada para WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat web.
- Quieres que todos los planes incluyan chatbots y un agente de IA.
- Puedes vender a través de Shopify o WooCommerce, o conectar tus herramientas mediante Zapier.
-
El canal propio de HubSpot
Elige el canal de WhatsApp de HubSpot si te basta con responder desde la bandeja de entrada.
- Tienes Marketing Hub o Service Hub, en la versión Professional o Enterprise.
- 1.000 mensajes predefinidos al mes son suficientes, que se reparten entre todas tus cuentas de WhatsApp Business conectadas.
- Tu equipo responde desde la bandeja de entrada de conversaciones.
- Los detalles de los mensajes que aparecen en las propiedades de la conversación son todo lo que necesitan tus flujos de trabajo.
Fuente15
Preguntas que se plantean los equipos.
Cuatro preguntas que nos plantearon los equipos de HubSpot, con sus respuestas para ambas herramientas.
¿Puede un formulario de WhatsApp cumplimentado activar un flujo de trabajo de HubSpot?
Flowella
Sí. Cada flujo completado se recibe como un envío de formulario nativo de HubSpot, con las respuestas en las propiedades del contacto, por lo que la inscripción mediante el envío de formularios funciona igual que en los formularios web. Flowella añade además un activador de «Formulario completado». Los flujos de trabajo requieren una suscripción a HubSpot Professional o Enterprise.1820
WhatChimp
No directamente. WhatChimp guarda las respuestas de los formularios en sus propios campos personalizados y puede enviarlas mediante un webhook o una solicitud HTTP. Para que lleguen a HubSpot, hay que crear un paso en Zapier, Make o Pabbly que actualice el contacto, y luego un flujo de trabajo puede registrarse en esas propiedades.456
¿Puede nuestro equipo responder desde la bandeja de entrada de HubSpot?
Flowella
Sí. Al conectar el canal de Flowella, los hilos de WhatsApp aparecen en la bandeja de entrada de conversaciones de HubSpot, junto al correo electrónico, el chat y las llamadas. Se requiere Sales Hub o Service Hub, en las versiones Professional o Enterprise, y es posible que se apliquen créditos de HubSpot. La bandeja de entrada de la aplicación Flowella funciona con cualquier plan.2122
¿Tenemos que dejar de usar la aplicación WhatsApp Business?
Flowella
No. Flowella permite la coexistencia: puedes seguir utilizando la aplicación para las conversaciones individuales mientras los Flows y las plantillas se ejecutan en el mismo número.23
WhatChimp
No. Todos los planes de WhatChimp incluyen la coexistencia: puedes mantener la aplicación en tu móvil mientras tu equipo, los chatbots y las difusiones funcionan desde WhatChimp con el mismo número.8
¿Cuánto pagaría un equipo de siete personas que envía 25 000 plantillas al mes?
Flowella
El plan Pro cuesta 199 dólares al mes e incluye 2.500 mensajes facturables; a partir de ahí, cada mensaje cuesta 0,04 dólares. Meta te factura sus propias comisiones según su tarifa oficial.1614
WhatChimp
El plan Pro admite 5 miembros del equipo, por lo que siete personas necesitarán el plan Elite, que cuesta 119 $ al mes (facturado anualmente) o 149 $ al mes, para un máximo de 10 usuarios. Todos los planes incluyen créditos de mensajes ilimitados, y Meta te factura sus tarifas directamente, según sus propias tarifas. Cualquier plan de Zapier, Make o Pabbly que utilices para conectarte a HubSpot se factura por separado.123
Valoraciones y opiniones.
La aplicación de Flowella para HubSpot está valorada en el Marketplace de HubSpot. WhatChimp no tiene ninguna aplicación en el Marketplace, así que lee las opiniones de equipos que realizan el mismo trabajo que tú.
WhatChimp en HubSpot Marketplace
Una herramienta para campañas de donación que lo cambia todo: interacción personal por WhatsApp, una automatización fluida y tasas de finalización mucho mejores.
Lawrence Tribe-EndtDirector Comercial, Countryside Alliance
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