Gönder. Umut et. Dağınıklığı düzelt.
Tek yönlü mesajlar, serbest metinli yanıtlar, manuel takip.
- Merhaba Anna 👋 Bir şey sormak istedim, bu yıl poliçeni yenilemek konusunda hâlâ istekli misin?
- ohh merhaba, evet, belki de? Hangi pakette olduğumu hatırlatır mısın?
- Standart plana abonesiniz. Yenileme bağlantısını göndermemizi ister misiniz?
- Aslında yarın biraz sohbet edebilir miyiz? Bugün ortalık tam bir çılgınlık.
- Tabii ki. Hangi saat uygun olur?
- Bilmem, cuma olabilir mi? 😅
4 saat 54 dakika içinde altı mesaj. Hâlâ yenileme yapılmadı.
- Yanıtlar yapılandırılmamış sohbet biçiminde geliyor
- İnsanlar CRM'ye kopyala-yapıştır yapıyorlar
- İş akışları güvenilir bir şekilde tetiklenemiyor