Pazarlama
Açılış sayfalarındaki formları WhatsApp Flows’a dönüştürün. “Tıkla ve WhatsApp’a git” reklamları ile QR kodları, aynı HubSpot formuna ve aynı listelere verileri aktarır.
Daha fazla bilgi edinin →Flowella, WhatsApp’ı ekibinizin halihazırda kullandığı HubSpot araçlarına entegre eder. Pazarlamacılar, önceden oluşturdukları HubSpot formlarını WhatsApp Flows ile senkronize eder ve gelen yanıtlar, yerel form gönderimleri olarak geri döner. Müşteri temsilcileri, Sohbetler Gelen Kutusu’ndan yanıt verir; operasyon ekibi, özel iş akışı eylemlerinden Flows gönderir ve her yanıtı dallandırabilir, puanlayabilir ve takip edebilirsiniz.
Flowella, HubSpot’tan form tanımını okur, buna karşılık gelen WhatsApp Flow’u oluşturur ve Meta’ya yükler. Birisi Akışı tamamladığında, yanıtlar yerel bir HubSpot form gönderimi olarak geri yazılır: aynı özellikler, aynı iş akışları, aynı raporlama. Kopyala-yapıştır yok, gölge alanlar yok.
Flowella’yı Inbox ve Help Desk’te özel bir kanal olarak bağlayın. WhatsApp sohbetleri, e-postaların, sohbetlerin ve aramaların yanında yer alır. Mesajları sahiplerine veya ekiplere yönlendirin, kişi zaman çizelgesinden canlı sohbeti açın ve kayıt sistemi olarak CRM’yi kullanmaya devam edin.
Kişi tabanlı iş akışı panosunda “Flowella”yı arayın. Bir WhatsApp şablonu veya etkileşimli Flow gönderin, bir mesaj ya da pencereye sığan yanıt gönderin ya da ileti dizisini bir Breeze Müşteri Temsilcisine atayın. Tetikleyiciler, “Form Dolduruldu”, “Metin Yanıtı”, “Mesaj Okundu” ve “Mesaj Gönderildi” durumlarında devreye girer.
HubSpot ekiplerinin zaten bildiği akış şeması şöyledir: Bir Akış gönderin, bir olaya kadar (Formun Doldurulması veya Metin Yanıtı) bekleyin, ardından bu olayın gerçekleşip gerçekleşmediğine ve verilen yanıta göre dallanma yapın. Formu dolduranlar “mutlu yol”dan ilerler. Yanıt vermeyenlere ise bir hatırlatma veya bir sorumlu görev atanır. Anahtar kelimeyle verilen yanıtlar, HubSpot dışında çalışan bir sohbet robotu olmadan yönlendirilir.
Kayıt işlemi sırasında OAuth aracılığıyla Flowella’ya yetki verin; böylece formlar, özellikler ve iş akışları portalınızda kalır. Kurulum kılavuzu →
Mevcut bir HubSpot formu seçin, WhatsApp Flow’u Meta ile senkronize edin ve Flowella Kanalını Gelen Kutusu ile Yardım Masası’na bağlayın.
HubSpot iş akışından gönderin, Flow tamamlanana kadar bekleyin, ardından sonuca göre dallanma yapın.
Açılış sayfalarındaki formları WhatsApp Flows’a dönüştürün. “Tıkla ve WhatsApp’a git” reklamları ile QR kodları, aynı HubSpot formuna ve aynı listelere verileri aktarır.
Daha fazla bilgi edinin →Kişi zaman çizelgesindeki WhatsApp etkinliği. Bir akış tamamlandığında veya bir yanıtta “kitap” kelimesi geçtiğinde dallanma gerçekleştirilir. HubSpot’tan çıkmadan bir sorumlu kişiye veya Breeze temsilcisine devredin.
Daha fazla bilgi edinin →Hatırlatmalar, NPS/CSAT ve yenilemeler “Akışlar” olarak, istisnalar için ise gelen kutusundan yanıtlar.
Daha fazla bilgi edinin →Müşterilerin bugün HubSpot’ta uyguladığı gerçek WhatsApp iş akışları. Birini seçin, şablonu kullanın ve bu hafta hayata geçirin.
Daha fazla toplantı ayarlayın: HubSpot formlarından WhatsApp takvim davetiyesi, Calendly'de randevu alınana kadar akıllı hatırlatmalar ve randevuya gelmeme oranını azaltan hatırlatmalar.
Destekçilerden daha fazla bağış toplayın: HubSpot’un video odaklı WhatsApp bağış kampanyaları; ilk bağışta kampanya sonlandırılır, asla ikinci kez rica edilmez.
Daha fazla web trafiğini dönüştürün: iki alanlı bir formun ardından, SDR aramadan önce CRM'yi zenginleştiren ve potansiyel müşteriyi değerlendiren 5 günlük bir WhatsApp serisi.
30 günlük WhatsApp iletişim sıklığı, avantajların özeti, tek dokunuşla yenileme, müşteri temsilcisine devretme ve geri kazanma stratejisiyle daha fazla üyeliği yenileyin.
WhatsApp üzerinden belge talepleri, eksik dosya hatırlatmaları, doğrulama şubeleri ve yalnızca istisnai durumlar için manuel inceleme sayesinde KYC sürecini daha hızlı tamamlayın.
WhatsApp OTP, tek kullanımlık kodlar, yeniden deneme dallanması, hata durumunda otomatik reddetme desteği ve denetim günlüğü sayesinde kullanıcıları daha hızlı doğrulayın.
HubSpot içindeki Flowella'nın ekran görüntüleri; uygulamamızın ürün tanıtımı değildir.
Aynı gün yapılan başvuruları %160 artırarak ve WhatsApp yanıt oranlarını %90’a çıkararak öğrenci kazanımımızı dönüştüren olağanüstü bir etkileşim platformu
Kusursuz otomasyon ve önemli ölçüde daha yüksek tamamlanma oranları ile WhatsApp üzerinden kişiselleştirilmiş etkileşim sağlayan, sektörde çığır açan bir bağış kampanyası aracı
Müşterilere bulundukları yerde ulaştık. WhatsApp üzerinden! Mobil uygulama gibi akıcı bir deneyim sunan, ancak geliştirme zorluklarından arındırılmış süreçler.
İlk OAuth bağlantısından Flow yanıtlarında dallanmaya kadar, kurulumu gerçekleştiren kişi için yazılmış adım adım kılavuzlar.
Kurulum · Gelen kutusu kanalı · İş akışı eylemleri · Form senkronizasyonu · İletişim etkinliği · Mimari
İletişim tabanlı iş akışları için Professional veya Enterprise sürümü gereklidir. Flowella kanalını bağlamak ve yönlendirme kurallarını ayarlamak için bir Satış veya Hizmet lisansı gereklidir.
Hayır. HubSpot’un yerleşik WhatsApp özelliği, kendine özgü bir planı ve şablon sınırlamaları olan bir iletişim kanalıdır. Flowella ise formdan Flow’a senkronizasyon, özel iş akışı eylemleri ve yapılandırılmış geri yazma özelliklerini, HubSpot’un yerleşik form gönderimleri olarak ekler.
Örneğin, uluslararası E.164 biçiminde +447700900123.
Evet. Akış şablonları, standart şablonlarla aynı şekilde seçilir; Flowella, WhatsApp Flows'a dönüştürme işlemini gerçekleştirir.
Ücretsiz bir Flowella hesabı açın ve adım adım kılavuzu izleyin. Kurulum sürecinin bir parçası olarak HubSpot portalınızı OAuth aracılığıyla bağlarsınız; Marketplace’ten önceden yüklemeniz gereken herhangi bir şey yoktur.
14 günlük ücretsiz deneme. Flowella hesabınızı oluşturun, kayıt sürecinde HubSpot'u bağlayın ve ilk Flow'unuzu aynı gün gönderin.
Book a Flowella demo · 30 minutes on Teams