Flowella
HubSpot formları, WhatsApp Flows olarak
HubSpot çözüm yığınınız için hangisi en uygun seçimdir?
Flowella, HubSpot formlarınızı WhatsApp Flows’a dönüştürür ve tamamlanan her bir Flow’u bir HubSpot form gönderimi olarak geri kaydeder. Trengo ise yapay zeka destekli temsilcilerle WhatsApp, e-posta, sosyal medya, canlı sohbet ve sesli iletişim için tasarlanmış çok kanallı bir gelen kutusudur. Her ikisi de HubSpot’a bağlanır. Ancak farklı işler için tasarlanmışlardır.
Bir bakışta Flowella ve Trengo
Kontrol tarihi: 16 Ekim 2026
Trengo
AI ajanlarına sahip çok kanallı bir gelen kutusu
- Şu kaynaklardan alınan planlar:
- Boost'ta aylık 335 dolar, yıllık faturalandırma1
Önemli olan on bir şey.
Trengo ile ilgili her satır, Trengo’nun kendi sayfalarına veya HubSpot Marketplace’teki girişine bağlantı vermektedir; bu bilgiler 16 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilmiştir. Trengo’nun daha fazla özellik sunduğu durumlarda, tabloda bu durum belirtilmiştir.
| Önemli olan | Flowella |
 Trengo |
|---|---|---|
| HubSpot formlarınız WhatsApp Flows'a dönüşürHalihazırda kullandığınız bir form seçin: bu formun alanları, doğrulama kuralları ve etiketleri otomatik olarak aktarılır. | ||
| Tamamlanan Akışlar, HubSpot form gönderimleri olarak gelirDolayısıyla, form gönderim iş akışları, potansiyel müşteri puanlaması ve raporlar, web formlarında olduğu gibi çalışır. | FlowellaEvet. Yerel bir form gönderimi olarak yeniden yazılmış ve yanıtlar iletişim bilgilerine eklenmiştir.20 |
|
| Çalıştırabileceğiniz WhatsApp FlowsHer bir plan kaç adet Flow içerir? | ||
| Meta’nın kendi ücret tarifesine göre WhatsApp ücretleriHer bir mesajın faturalandırılmasından kim sorumludur ve ücretlendirme ne kadardır? Örnek: Birleşik Krallık’taki bir numaraya gönderilen bir pazarlama mesajı. | ||
| HubSpot iş akışlarından WhatsApp mesajı gönderFlowella’nın iş akışı eylemlerini kullanmak için HubSpot Professional veya Enterprise sürümü gereklidir. | FlowellaEvet. "WhatsApp Şablonunu Gönder" gibi altı iş akışı eylemi ve "Form Dolduruldu" gibi dört tetikleyici.22 |
|
| Yanıtlar için ortak bir gelen kutusuEkibinizin WhatsApp mesajlarını okuduğu ve yanıtladığı yer. | TrengoEvet. Trengo’nun e-posta, WhatsApp, Instagram, Facebook ve daha fazlası için ortak gelen kutusu, tüm paketlerde mevcuttur.1 |
|
| WhatsApp Business uygulamasını saklayınBirlikte çalışma: Uygulama ve platform aynı numarayı paylaşıyor. | ||
| WhatsApp dışındaki kanallarInstagram, Messenger ve web sohbeti tek bir gelen kutusunda. | ||
| HubSpot dışındaki CRM'ler ve mağazalarBirden fazla sistem kullanan takımlar için. | TrengoEvet. Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM, Microsoft Dynamics, Shopify, WooCommerce ve diğerleri ile HubSpot.12 |
|
| Sohbet robotları ve yapay zeka ajanlarıKimse müsait olmadığında otomatik yanıtlar. | FlowellaKısmen. Akışlar yanıtları toplar ve bir HubSpot iş akışı, sohbeti Breeze Customer Agent’a devredebilir.22 |
|
| Ücretsiz deneme sürümüÖdeme yapmadan önce deneyin. |
"Kısmen" ifadesi, satırda da açıklandığı gibi, aracın bu işlerin bir kısmını üstlendiği anlamına gelir. Fiyatlar, Trengo’nun fiyatlandırma sayfasında gösterildiği üzere, vergi hariç olarak ABD doları cinsindendir; Trengo ise faturalarını avro cinsinden keser.
Aynı yanıtlar, iki farklı yoldan.
Üç soruyu bir WhatsApp Flow içinde sorun; yanıtlar HubSpot’a özellik olarak, bir workflow için hazır şekilde ulaşır. Aynı üç soruyu bir sohbette sorun; birinin okuyup yeniden yazması gereken mesajlar alırsınız. İkisini de deneyin ve kaydı izleyin.
Örnek verilerYazdığınız hiçbir şey bu sayfadan çıkmaz.
Bugün
Bize yazdığınız için teşekkürler. Ne konuda yardıma ihtiyacınız var?
Ya da tipik bir yanıta dokunun
Jen Okafor
HubSpot kişi kaydı
Örnek veriler
HubSpot kişi kaydı- İhtiyacı
enquiry_type - Flow’danBekleniyorForm gönderimiyle ayarlandı
- SohbettenBekleniyorBirinin okuması gerekiyor
- Ekip büyüklüğü
team_size - Flow’danBekleniyorForm gönderimiyle ayarlandı
- SohbettenBekleniyorBirinin okuması gerekiyor
- E-posta
email - Flow’danBekleniyorForm gönderimiyle ayarlandı
- SohbettenBekleniyorBirinin okuması gerekiyor
Zaman çizelgesi
Flow: 3 özellikten 0 tanesi ayarlandıSohbet: 3 özellikten 0 tanesi ayarlandı
İki kaliteli ürün.
Trengo iyi bir üründür ve bazı yönlerden Flowella’dan daha fazlasını sunar. İşte her birinin özellikleri.
Flowella
Flowella, HubSpot formlarını WhatsApp Flows’a dönüştürür ve her bir yanıtı HubSpot’a geri kaydeder. Bu uygulama, HubSpot Platin İş Ortağı olan Discover Digital ekibi tarafından geliştirilmiştir.
Trengo
Trengo, 2017 yılında Utrecht’te kuruldu ve 2022’de WhatsApp İşletme Sağlayıcısı statüsüne kavuştu. Yapay zeka destekli temsilcilerle çalışan, WhatsApp, e-posta, sosyal medya, canlı sohbet ve sesli iletişim için ortak bir gelen kutusu sunmaktadır.
Üç alet, üç iş.
Yapılması gereken işe göre seçim yapın. HubSpot’un kendi WhatsApp kanalı üçüncü seçenektir ve bazı ekipler için bu yeterlidir.
-
Flowella
WhatsApp yanıtlarını HubSpot verisi olarak almak istiyorsanız Flowella’yı tercih edin.
- HubSpot formlarınız WhatsApp Flows'a dönüştürülmelidir.
- Cevaplar, sohbet metni olarak değil, form gönderimleri ve özellikler olarak gelmelidir.
- Meta’nın ücretlerini kendi tarifeleri üzerinden doğrudan size faturalandırmasını istiyorsunuz.
- Ekibiniz HubSpot üzerinden ya da özel bir WhatsApp gelen kutusu aracılığıyla yanıt verir.
-
Trengo
Tüm kanalları tek bir gelen kutusunda toplamak istiyorsanız Trengo’yu tercih edin.
- Ekibiniz WhatsApp, e-posta, sosyal medya, canlı sohbet ve sesli aramalara tek bir yerden yanıt veriyor.
- Tekrarlayan sorular, yapay zeka ajanları ve yapay zeka yolculukları tarafından yanıtlanmalıdır.
- Verileriniz, Frankfurt’ta barındırılan bir Hollanda sağlayıcısında bulunmalıdır.
- Salesforce, Pipedrive, Shopify veya rezervasyon sistemlerini entegre edebilirsiniz.
-
HubSpot’un kendi kanalı
Gelen kutusuna gelen yanıtlar sizin için yeterliyse, HubSpot’un kendi WhatsApp kanalını seçin.
- Pazarlama Merkezi veya Hizmet Merkezi’ne sahipsiniz; Professional veya Enterprise sürümünde.
- Ayda 1.000 şablon mesaj yeterlidir; bu mesajlar, bağlı tüm WhatsApp Business hesaplarınız arasında paylaşılır.
- Ekibiniz, sohbetler gelen kutusundan yanıt verir.
- Sohbet özelliklerindeki mesaj ayrıntıları, iş akışlarınız için gerekli olan tek şeydir.
Kaynak17
Ekiplerin sorduğu sorular.
HubSpot ekiplerinin bize yönelttiği dört soruya, her iki araç için de yanıt verdik.
Doldurulmuş bir WhatsApp formu, bir HubSpot iş akışını başlatabilir mi?
Flowella
Evet. Tamamlanan her Akış, yanıtların kişi özelliklerinde yer aldığı, HubSpot’a özgü bir form gönderimi olarak gelir; bu sayede form gönderimi yoluyla kayıt işlemi, web formlarında olduğu gibi çalışır. Flowella ayrıca bir “Form Tamamlandı” tetikleyicisi de ekler. İş akışları için HubSpot Professional veya Enterprise planı gereklidir.2022
Ekibimiz HubSpot gelen kutusundan yanıt verebilir mi?
Flowella
Evet. Flowella kanalını bağladığınızda, WhatsApp sohbetleri e-postalar, sohbetler ve aramaların yanında HubSpot sohbetler gelen kutusuna düşer. Bunun için Sales Hub veya Service Hub’ın Professional ya da Enterprise sürümüne sahip olmanız gerekir; ayrıca HubSpot Kredisi kullanımı söz konusu olabilir. Flowella uygulamasının gelen kutusu ise tüm planlarda çalışır.2324
WhatsApp Business uygulamasını bırakmak zorunda mıyız?
Flowella
Hayır. Flowella, iki uygulamanın bir arada kullanılmasını destekler: Flows ve şablonlar aynı numara üzerinden çalışırken, bire bir sohbetler için uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz.25
Trengo
Hayır. Trengo da eşzamanlı kullanımı destekler: Ekibiniz Trengo’da aynı numaradan mesajlara yanıt verirken, siz de telefonunuzda WhatsApp Business uygulamasını kullanmaya devam edebilirsiniz.11
Ayda 25.000 şablon gönderen yedi kişilik bir ekip ne kadar ücret öder?
Flowella
Pro paketi aylık 199 $ olup 2.500 faturalandırılabilir mesaj içerir; bunun üzerindeki her mesaj için 0,04 $ ücret alınır. Meta, kendi ücretlerini liste fiyatı üzerinden size faturalandırır.1816
Trengo
Boost paketi, 10 kullanıcı ve aylık 500 görüşme için yıllık faturalandırma ile aylık 335 dolar (aylık 391 dolar); Pro paketi ise 20 kullanıcı ve 1.500 görüşme için 559 dolar (671 dolar) tutarındadır. Bir sohbeti başlatan her mesaj sayılır (ilk temaslar dahil) ve ekstra sohbetler için her 100 adet başına 17 ila 20 dolar ücret alınır. Meta’nın ücretleri Trengo bakiyenizden düşülür ve Trengo faturalarını euro cinsinden keser.132
Puanlar ve yorumlar.
Flowella’nın HubSpot uygulaması, HubSpot Marketplace’te puanlanmıştır. Trengo’nun uygulaması da orada listelenmiştir, ancak henüz herhangi bir puan almamıştır.
HubSpot Marketplace’te Trengo
Öğrenci dönüşümümüzü değiştiren olağanüstü bir etkileşim platformu: aynı gün yapılan başvurularda %160 artış ve WhatsApp’ta %90 yanıt oranı.
Peter HudsonKabul, Marka ve Müşteri İnovasyonu Direktörü, Oaklands College
HubSpot formlarınızı WhatsApp’a taşıyın.
Kurucumuz Adam ile Microsoft Teams üzerinden 30 dakikalık bir demo planlayın. Size HubSpot formunuza bağlı, sizin alanlarınız ve üslubunuzla çalışan bir Flow gösterelim.
Ya da 14 günlük ücretsiz denemeyi başlatın