Basit ve şeffaf fiyatlandırma.

Flowella, WhatsApp’ın ücretlendirilebilir olarak işaretlediği her mesajı sayar: bir şablon, bir Flow veya gönderdiğiniz bir yanıt. Bir Flow, kaç ekran içerse içsin bir kez sayılır. Müşterilerinizin gönderdiği mesajlar asla sayılmaz. Bir örneği adım adım inceleyin veya WhatsApp’ın mesaj başına fiyatlandırmasının nasıl işlediğini okuyun.

Yalnızca WhatsApp bunu faturalandırılabilir olarak işaretlediğinde. 1 Ekim 2026'dan itibaren, numaranız o ay için Meta'nın 1.000 ücretsiz hizmet mesajını tükettiğinde, bu durum 24 saatlik müşteri hizmetleri süresi içindeki yanıtları da kapsar. 7 güne kadar süren "Click-to-WhatsApp" reklamının ardından ücretsiz giriş penceresi içinde gönderilen mesajlar ücretsiz kalır ve sayıma dahil edilmez.

Fiyatlandırma ve mesaj kategorileri

Hayır. Flowella ve Meta tamamen ayrı ücretlendirme sistemlerine sahiptir. Meta, WhatsApp Business Hesabınız aracılığıyla WhatsApp mesajlarının gönderimi için size doğrudan fatura keser. 1 Temmuz 2025 tarihinden itibaren mesaj başına ücretlendirme uygulamaktadır; ücretler mesaj kategorisine ve ülkeye göre belirlenir.

Flowella ise platform için ayrı bir ücret alır: form oluşturma, WhatsApp Flow oluşturma, veri eşleme ve HubSpot entegrasyonu. Meta’nın ücretlerine herhangi bir kâr payı eklemiyoruz, bunları yeniden satmıyoruz veya paket halinde sunmuyoruz.

Akışlarınız duraklatılmaz. Planınızın kotasını aşan faturalandırılabilir mesajlar, fatura döngüsünün sonunda planınızın aşım ücreti üzerinden (Starter’da mesaj başına 0,05 $, Pro’da 0,04 $) faturalandırılır. Kullanımınızı Flowella kontrol panelinden takip edebilirsiniz. Adil kullanım politikası geçerlidir.

Planlar ve sınırlar

Hayır. Kotalar her fatura döneminde sıfırlanır, bu nedenle kullanılmayan faturalandırılabilir mesajlar bir sonraki döneme devredilmez.

Evet. Yükseltmeler hemen yürürlüğe girer ve fatura döngünüzün geri kalanı için orantılı bir ücret tahsil edilir. Düşürmeler, bir sonraki yenileme tarihinize kadar yürürlüğe girmez. Hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman planınızı değiştirebilirsiniz.

Aboneliğinizi yönetme

Enterprise, ayda 100.000 veya daha fazla faturalandırılabilir mesaj gönderen kuruluşlar içindir. Bu ölçekte standart plan fiyatlandırması mantıklı olmaz, bu nedenle sizinle özel şartlar üzerinde anlaşırız: size özel mesaj limitleri ve ücretleri, özel bir hesap yöneticisi, SLA garantisi ve size uygun danışmanlık süresi.

Satış ekibiyle iletişime geçin

Deneme süreniz, tüm Flowella özelliklerine tam erişim içerir ve başlamak için kredi kartı gerekmez. 5.000 adet giden mesajla sınırlıdır, aşım ücreti yoktur ve mesajlarda küçük bir “Powered by Flowella” filigranı görünür.

Deneme süreniz sona erdiğinde, göndermeye devam etmek için Starter veya Pro planına geçin; devam eden ücretsiz bir plan yoktur. Oluşturduğunuz tüm Flows korunur.

Deneme sürümleri ve kullanım sınırları

Tüm ödemeler Stripe aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir. Kart bilgileriniz Stripe tarafından işlenir ve asla Flowella uygulamasında saklanmaz. Abonelikler aylık olarak yenilenir, aşım tutarı her fatura döneminin sonunda faturalandırılır ve iptal etmeniz durumunda, iptal dönemin sonunda yürürlüğe girer.

Faturalandırma ve Stripe portalı

Evet. Flowella üzerinden WhatsApp mesajları göndermek için doğrulanmış bir WhatsApp Business Hesabı'na ihtiyacınız vardır. Kurulum basittir ve henüz bir hesabınız yoksa, kayıt işlemi sırasında Flowella içinde oluşturulabilir. Bu, markanıza doğrulanmış bir işletme profili, mesaj şablonları ve WhatsApp Business API'sine erişim sağlar.

Kurulum kılavuzu

Flowella, HubSpot hesabınıza doğrudan bağlanır ve HubSpot’un ücretsiz kademesinde çalışır. Bir HubSpot formu seçtiğinizde, Flowella bu formdan alanları, doğrulama kurallarını ve etiketleri yansıtan bir WhatsApp Flow oluşturur. Bir müşteri Flow tamamladığında, yanıtları yapılandırılmış veriler olarak HubSpot’a geri yazılır, bu da kişi özelliklerini günceller ve iş akışlarını tetikler.

Flows hakkında ve bunların HubSpot iş akışlarıyla nasıl senkronize edildiği ve gönderildiği hakkında bilgi edinin.

Evet. Flowella Standalone, CRM olmadan gelen kutusu, şablonlar ve toplu gönderim olanağı sunar. Otomatik form-CRM senkronizasyonu şu anda HubSpot ile çalışmaktadır ve HubSpot’un ücretsiz kademesinde çalışır. Customer.io ve n8n entegrasyonları yakında kullanıma sunulacaktır.

Çoğu ekip 30 dakika içinde çalışmaya başlar. HubSpot hesabınızı bağlayın, bir form seçin, isterseniz WhatsApp Flow metnini özelleştirin ve yayınlayın. Flowella, arka planda teknik karmaşıklığı (şifreleme, uç noktalar ve veri eşlemesi) halleder.

Kurulum kılavuzu

Flowella, şu anda formlar, hatırlatıcılar veya onaylar kullandığınız her yerde çalışır: konaklama sektörü için rezervasyon onayları ve özel talepler, ziyaret sonrası geri bildirim ve değerlendirme talepleri, finansal hizmetler için KYC ve kimlik doğrulama, sigorta ve telekomünikasyon için iletişim bilgisi güncellemeleri, abonelik ve üyelik yenilemeleri, hayır kurumları için bağış kampanyaları, etkinlik kaydı ve katılımcı bilgileri ile müşteri memnuniyeti anketleri. Kullanıcılardan yapılandırılmış veriler topluyorsanız, Flowella bu etkileşimi WhatsApp'a taşıyabilir.

İş akışı kılavuzlarına göz atın

Hayır. Flowella, serbest metinli sohbetlere değil, yapılandırılmış WhatsApp Flows'a odaklanır. Flowella, açık uçlu mesajları yorumlamaya çalışan bir yapay zeka sohbet robotu yerine, müşterilere WhatsApp içinde rehberli formlar sunar. Yanıtlar, CRM'nizin hemen işlem yapabileceği temiz, yapılandırılmış veriler olarak geri gelir. Flowella'yı bir sohbet robotuyla birlikte kullanabilirsiniz; her ikisi de farklı amaçlara hizmet eder.

Flowella, WhatsApp ve HubSpot arasındaki şifreleme ve güvenli veri alışverişini otomatik olarak yönetir ve Meta’nın WhatsApp Flows için gerekliliklerini karşılar. Verileriniz güvenli bir şekilde iletilir ve işleme için gerekli olan süreden daha uzun süre Flowella sunucularında saklanmaz. Veri saklama süresini ve hedeflerini HubSpot’ta siz kontrol edersiniz.

Tüm ücretli planlar, bilgi bankamıza ve belgelerimize erişim içerir. Starter planı e-posta desteğini içerir. Pro planı, daha hızlı yanıt süreleri ile öncelikli destek sunar. Enterprise müşterileri, kendilerine özel bir hesap yöneticisi ve üzerinde anlaşmaya varılan danışmanlık süresinden yararlanır.

Kurulum kılavuzuyla başlayın