Flowella
Formularios de HubSpot como WhatsApp Flows
Flowella convierte tus formularios de HubSpot en WhatsApp Flows y registra cada uno de los que se completan como un envío de formulario de HubSpot. Eazybe sincroniza los chats y las llamadas de WhatsApp de tu equipo con HubSpot y otros CRM, desde números personales hasta la API, y además cuenta con agentes de IA. Están diseñados para tareas diferentes.
Calcula cuánto te costaría cada unoDos buenas herramientas. ¿Cuál es tu trabajo?
Formularios de HubSpot como WhatsApp Flows
Información comercial para WhatsApp y llamadas
Cada línea sobre Eazybe incluye un enlace a las propias páginas de Eazybe o a su ficha en HubSpot Marketplace, consultada el 16 de octubre de 2026. Cuando Eazybe ofrece más funciones, así se indica en la tabla.
| Lo que importa | ||
|---|---|---|
| Tus formularios de HubSpot se convierten en WhatsApp FlowsElige un formulario que ya utilices: sus campos, validaciones y etiquetas se mantendrán. | ||
| Los flujos completados se reciben como envíos de formularios de HubSpotAsí pues, los flujos de trabajo de envío de formularios, la puntuación de clientes potenciales y los informes funcionan igual que en los formularios web. | FlowellaSí. Se ha vuelto a enviar como un formulario nativo, con las respuestas sobre las propiedades de contacto.19 |
EazybeNo. Sin formularios: los chats se registran en la cronología de HubSpot, y su IA extrae de ellos datos como la intención de compra.4 |
| El WhatsApp personal de los comerciales en HubSpotConversaciones desde los propios números de WhatsApp de los comerciales, registradas en la ficha de contacto. | FlowellaNo. Flowella conecta las cuentas de WhatsApp Business a través de la plataforma de Meta, no a través de WhatsApp personal.25 |
EazybeSí. Su extensión para Chrome registra los chats personales de WhatsApp y de la aplicación Business desde WhatsApp Web en HubSpot.5 |
| Las tarifas de WhatsApp según las tarifas de Meta¿Quién factura cada mensaje y a qué tarifa? Ejemplo: un mensaje de marketing enviado a un número del Reino Unido. | ||
| Enviar mensajes de WhatsApp desde los flujos de trabajo de HubSpotLas acciones de flujo de trabajo de Flowella requieren tener una cuenta de HubSpot Professional o Enterprise. | FlowellaSí. Seis acciones de flujo de trabajo, como «Enviar plantilla de WhatsApp», y cuatro desencadenantes, como «Formulario completado».21 |
|
| Una bandeja de entrada compartida para las respuestasDonde tu equipo lee y responde los mensajes de WhatsApp. | ||
| Conserva la aplicación WhatsApp BusinessCoexistencia: la aplicación y la plataforma comparten un mismo número. | EazybeSí. Aceptado. Mantén la aplicación para los chats, mientras que las transmisiones se realizan a través de la API.9 |
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| Canales más allá de WhatsAppLlamadas, Instagram, Messenger o chat web, además de WhatsApp. | ||
| Sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y tiendas, además de HubSpotPara equipos que utilizan más de un sistema. | EazybeSí. Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive, Bitrix24, LeadSquared, Freshworks y Google Sheets, así como HubSpot.10 |
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| Chatbots y agentes de inteligencia artificialRespuestas automáticas cuando no hay nadie disponible. | FlowellaEn parte. Los flujos recopilan las respuestas, y un flujo de trabajo de HubSpot puede transferir el chat a Breeze Customer Agent.21 |
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| Una prueba gratuitaPruébalo antes de pagar. |
«En parte» significa que la herramienta realiza algunas de estas funciones, tal y como se explica en la línea. Los precios están expresados en dólares estadounidenses, sin impuestos.
Haz tres preguntas en un WhatsApp Flow y las respuestas llegan a HubSpot como propiedades, listas para un workflow. Haz las mismas tres en un chat y obtienes mensajes que alguien tiene que leer y volver a escribir. Prueba las dos y observa el registro.
Datos de ejemploNada de lo que escribas sale de esta página.
Responde primero en el Flow y luego prueba el chat.
Responde primero en el Flow y luego prueba el chat. El Flow lo ha detectado. Corrígelo y vuelve a enviar. Tres respuestas, tres propiedades limpias. Ahora da las mismas respuestas en un chat. Cada respuesta llega como un mensaje, no como un campo. Las mismas respuestas. Alguien tiene que leerlas. Las mismas respuestas. Solo un conjunto está listo para usar.
Hoy
O toca una respuesta típica
enquiry_typeteam_sizeemailCronología
Eazybe es un buen producto y, en algunos aspectos, ofrece más prestaciones que Flowella. A continuación te explicamos en qué consiste cada uno.
Flowella convierte los formularios de HubSpot en WhatsApp Flows y envía cada respuesta de vuelta a HubSpot. Es una herramienta desarrollada por el equipo de Discover Digital, socio platino de HubSpot.
Eazybe se lanzó en 2022 como una extensión de Chrome que conecta WhatsApp con los sistemas CRM. Ahora sincroniza los chats y las llamadas de WhatsApp con HubSpot, Salesforce, Zoho y otras plataformas, además de incorporar agentes de IA.
Elige según la tarea que necesites realizar. El propio canal de WhatsApp de HubSpot es la tercera opción y, para algunos equipos, es suficiente.
Tres tareas. Elige la tuya.
Fuente16
Cuatro preguntas que nos plantearon los equipos de HubSpot, con sus respuestas para ambas herramientas.
Flowella
Sí. Cada flujo completado se recibe como un envío de formulario nativo de HubSpot, con las respuestas en las propiedades del contacto, por lo que la inscripción mediante el envío de formularios funciona igual que en los formularios web. Flowella añade además un activador de «Formulario completado». Los flujos de trabajo requieren una cuenta de HubSpot Professional o Enterprise.1921
Flowella
Sí. Al conectar el canal de Flowella, los hilos de WhatsApp aparecen en la bandeja de entrada de conversaciones de HubSpot, junto al correo electrónico, el chat y las llamadas. Se requiere Sales Hub o Service Hub, en las versiones Professional o Enterprise, y es posible que se apliquen créditos de HubSpot. La bandeja de entrada de la aplicación Flowella funciona con cualquier plan.2223
Eazybe
Sí, a través de la bandeja de entrada de equipo de Eazybe: una ficha en los registros de contactos, oportunidades y tickets de HubSpot, y una bandeja de entrada general que funciona mientras la extensión de Chrome se ejecuta en otra pestaña. Para enviar mensajes se necesita un número de coexistencia o un número de la API de WhatsApp.8
Flowella
No. Flowella permite la coexistencia: puedes seguir utilizando la aplicación para las conversaciones individuales mientras los «Flows» y las plantillas se ejecutan en el mismo número.24
Flowella
El plan Pro cuesta 199 dólares al mes e incluye 2.500 mensajes facturables; a partir de ahí, cada mensaje cuesta 0,04 dólares. Meta te factura sus propias comisiones según su tarifa oficial.1715
Eazybe
Las plantillas requieren el plan «Scaler», a 39 $ al mes por un número con facturación anual y 3 usuarios, y 13 $ por cada usuario adicional; o el plan «Basic AI», a 59 $ con 5 usuarios, y 20 $ por cada usuario adicional. Los mensajes se cargan en el monedero de Eazybe según su lista de tarifas.123
Ambas facturas dependen de tu equipo y de lo que envíes. Configúralas y cada línea mostrará su funcionamiento y su origen. Los precios están expresados en dólares estadounidenses, sin impuestos, tal y como se publicaron el 16 de octubre de 2026.
Flowella 2686,50 $ al mes y Eazybe 1916,63 $ al mes, con todas las líneas abajo.
No se incluyen en ninguno de los dos totales: tu suscripción a HubSpot, los impuestos y los complementos, como las respuestas del agente de IA, que cuestan entre 0,005 y 0,01 dólares cada una en los planes de IA de Eazybe.1
Según el artículo sobre precios y planes de Flowella, la página de precios de Eazybe y su lista de tarifas con fecha del 1 de octubre de 2026, así como la lista de tarifas de Meta a partir del 1 de octubre de 2026, todo ello consultado el 16 de octubre de 2026.17181215
Ambas aplicaciones cuentan con valoraciones muy positivas en el HubSpot Marketplace, así que lee las opiniones de equipos que realizan el mismo trabajo que tú.
Eazybe en HubSpot Marketplace
4,3
Puntuación de 5, basada en 78 valoraciones de la aplicación de Eazybe para HubSpot, «WhatsApp Integration». Consultado el 16 de octubre de 2026.4
Lee las reseñas de Eazybe en HubSpot Marketplace (se abre en una pestaña nueva)Una plataforma de interacción excepcional que transformó la conversión de nuestros estudiantes, con un aumento del 160 % en las solicitudes del mismo día y tasas de respuesta en WhatsApp del 90 %.
Peter HudsonDirector de Admisiones, Marca e Innovación del Cliente, Oaklands College

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Reserva una demoHemos intentado que así sea. Cada dato sobre Eazybe incluye un enlace a las propias páginas de Eazybe o a su ficha en HubSpot Marketplace, consultada el 16 de octubre de 2026, y cada precio muestra su funcionamiento. Eazybe ofrece más funciones que Flowella en algunos aspectos, como la sincronización del WhatsApp personal de los comerciales, las llamadas y otros CRM, tal y como se indica en la tabla. En cuanto a las plantillas, la calculadora muestra que Eazybe resulta más económico en la mayoría de los ejemplos; Flowella sale más barata para equipos más grandes que envían menos mensajes, ya que no tiene un precio por usuario.
Los planes y el centro de ayuda de Eazybe no describen los WhatsApp Flows. En su lugar, funciona a partir de la conversación: su IA lee los chats y añade datos, como el presupuesto o la intención de compra, a los registros de HubSpot. Flowella parte del formulario de HubSpot que ya tienes. Fuente 1, fuente 14, fuente 4, fuente 20.
Con Flowella, Meta te factura directamente, según las tarifas oficiales de Meta, y Flowella nunca aplica ningún recargo. La factura de Flowella corresponde a tu plan más los mensajes facturables que superen el límite incluido.
Con Eazybe, las plantillas de la API de WhatsApp se pagan desde un monedero de tu cuenta de Eazybe, según la lista de tarifas de Eazybe. Por un mensaje a un número del Reino Unido, el coste es de 0,073025 $ para mensajes de marketing y de 0,0253 $ para mensajes de servicio; las tarifas de Meta son de 0,0635 $ y 0,022 $, respectivamente. Los mensajes enviados desde la propia aplicación de WhatsApp no tienen coste alguno. Fuente 18, fuente 15, fuente 2, fuente 3, fuente 9.
Todos los planes de Flowella, desde «Starter. Forms» hasta «Flows», funcionan con cualquier plan de HubSpot, incluido el gratuito; las acciones de flujo de trabajo de Flowella requieren el plan Professional o Enterprise de HubSpot. Todos los planes de Eazybe incluyen HubSpot, tanto en los planes gratuitos como en los de pago; las plantillas y sus acciones de flujo de trabajo requieren el plan Scaler o superior para poder utilizar la API de WhatsApp. Fuente 19, fuente 21, fuente 1, fuente 7.
Flowella aloja a los clientes de los planes Starter y Pro en la región «UK South» de Microsoft Azure, en Londres, mientras que los clientes del plan Enterprise pueden ser alojados en otras ubicaciones previo acuerdo. La política de privacidad de Eazybe menciona a Eazybe, Inc., con sede en Delaware, y servidores en AWS y Hetzner, sin especificar una región; su centro de ayuda indica que los chats se sincronizan con tu CRM en lugar de con los servidores de Eazybe. Elijas lo que elijas, consulta las condiciones de tratamiento de datos del proveedor. Fuente 27, fuente 12, fuente 13.
Incorporar las conversaciones de WhatsApp que tus comerciales ya tienen al CRM: WhatsApp personal, la aplicación Business y la API, además de las llamadas, registradas en HubSpot, Salesforce, Zoho y otras plataformas, con IA que analiza los acuerdos y agentes que califican a los clientes potenciales. Si ese es tu trabajo, Eazybe está diseñado para ello. Fuente 10, fuente 4.
Sí, en números diferentes. Cada número de la plataforma WhatsApp Business está asociado a un único proveedor a la vez, y trasladar un número de uno a otro se considera una migración. Eazybe también puede sincronizar el WhatsApp personal de los comerciales, que no utiliza la plataforma en absoluto. Fuente 29, fuente 5.
Todas las fuentes se comprobaron el 16 de octubre de 2026. Los precios cambian, así que consulta la web de cada proveedor antes de comprar.
Planes y precios en dólares estadounidenses tal y como se muestran a un visitante de EE. UU., usuarios incluidos, la prueba de 4 días, los costes de las respuestas generadas por IA y qué planes incluyen HubSpot, la API de WhatsApp y los flujos de trabajo de CRM.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Tarifas por plantilla entregada en dólares estadounidenses y rupias. Reino Unido: marketing 0,073025 $, servicios públicos 0,0253 $.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Los créditos de la cartera de Eazybe sirven para pagar las actividades de pago de la API de WhatsApp: mensajes masivos, plantillas y automatizaciones.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Integración con WhatsApp de EazyBe: compatible con cualquier plan de EazyBe, sincronización de chat, descripciones de inmuebles redactadas por IA y una acción de flujo de trabajo para enviar mensajes de WhatsApp; 4,3 sobre 78 valoraciones, 2 000 instalaciones.
Comprobado el 16 de octubre de 2026La extensión de Chrome para WhatsApp Web, el registro del historial y la cuenta personal de WhatsApp, la aplicación Business y la API.
Comprobado el 16 de octubre de 2026La acción «Enviar mensaje de WhatsApp» en los flujos de trabajo de HubSpot.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Los planes gratuitos y de pago de HubSpot, y la extensión de Chrome para WhatsApp Web.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Team Inbox registra los mensajes en HubSpot mientras la extensión está en funcionamiento; para enviarlos es necesario disponer de una licencia de coexistencia o de un número de API.
Comprobado el 16 de octubre de 2026La aplicación WhatsApp Business y la API en un mismo número, y mensajes de la aplicación que siguen siendo gratuitos.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Cómo se describe Eazybe: WhatsApp personal, la aplicación Business, la API y las llamadas; sus CRM y sus agentes de IA.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Se lanzó en 2022 como una extensión de Chrome que conecta WhatsApp con los sistemas CRM.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Eazybe, Inc., con domicilio social en Dover, Delaware; servidores en AWS y Hetzner, sin especificar ninguna región.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Los chats se sincronizan con tu CRM o con tu Google Drive para Team Inbox, no con los servidores de Eazybe.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Documentación de Eazybe. No describe ningún WhatsApp Flow; consultada el 16 de octubre de 2026.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Tarifas de catálogo en dólares estadounidenses a partir del 1 de octubre de 2026. Reino Unido: marketing 0,0635 $, servicios públicos 0,022 $.
Comprobado el 16 de octubre de 2026El propio canal de HubSpot: los hubs que necesita y sus 1.000 plantillas de mensajes al mes.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Plan Starter: 79 $ y Plan Pro: 199 $ al mes; cuotas de consumo, tarifas por exceso de consumo, Flows ilimitados, una prueba sin necesidad de tarjeta y el plan Enterprise a partir de 100 000 mensajes facturables al mes.
Comprobado el 16 de octubre de 2026El periodo de prueba, el exceso de consumo y las tarifas de Meta facturadas directamente por Meta, sin ningún recargo.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Envíos de formularios nativos, todos los planes de HubSpot y la valoración.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Cómo los formularios de HubSpot se convierten en WhatsApp Flows.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Seis acciones y cuatro desencadenantes, y los planes de HubSpot que necesitan.
Comprobado el 16 de octubre de 2026WhatsApp en la bandeja de entrada de conversaciones de HubSpot y lo que necesita.
Comprobado el 16 de octubre de 2026La bandeja de entrada de la aplicación Flowella y la bandeja de entrada de HubSpot.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Mantener la aplicación de WhatsApp Business con el mismo número.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Varios números de WhatsApp en una misma cuenta, cada uno de ellos una cuenta de WhatsApp Business.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Primero HubSpot; el resto, próximamente.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Infraestructura en la región «UK South» de Microsoft Azure.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Flowella Limited, inscrita en el Registro Mercantil del Reino Unido.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Cómo se traspasa un número de empresa de un proveedor a otro.
Comprobado el 16 de octubre de 2026Más de 100 000 WhatsApp Flows completados, según los datos de Flowella.
Comprobado el 16 de octubre de 2026El nombre y el logotipo de Eazybe se utilizan únicamente para identificar el producto comparado. Las cifras de Flowella proceden de las propias páginas de Flowella y de sus resultados homologados.
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