HubSpot an erster Stelle, mit integrierter WhatsApp-Funktion.

Flowella ist als HubSpot-App aufgebaut: Posteingang, Workflows und Formulare. Die WhatsApp Business-Plattform von Meta und „Click-to-WhatsApp“-Anzeigen sind Teil von Flowella selbst; die REST-API und signierte Webhooks stehen für Tools ohne Konnektor zur Verfügung, und Flowella Standalone funktioniert ohne CRM.

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Bewertung: 5 von 5 auf dem HubSpot Marketplace (öffnet in einem neuen Tab)
Flo, das Maskottchen von Flowella, steckt bunte Kabel in eine Schalttafel

Womit Flowella verbunden ist.

HubSpot

Flowella ist als HubSpot-App konzipiert. Die von Ihnen bereits erstellten Formulare werden zu WhatsApp Flows, die Antworten werden den Kontakteigenschaften zugeordnet, und WhatsApp lässt sich nahtlos in Ihre Workflows und Ihren Posteingang integrieren.

  • Von Formen zu AbläufenHubSpot-Formulare werden zu WhatsApp Flows.
  • Zeitachse der KontakteJede WhatsApp-Kommunikation wird protokolliert.
  • Workflow-Auslöser und -AktionenVier Auslöser und sechs Aktionen.
  • PosteingangskanalWhatsApp-Chats im Posteingang und im Helpdesk.

„Forms to Flows“ und die Zeitleiste funktionieren in jedem HubSpot-Tarif, einschließlich des kostenlosen Tarifs. Für Workflow-Auslöser und -Aktionen ist der Tarif „Professional“ oder „Enterprise“ erforderlich, und für den Inbox-Kanal ist der Tarif „Sales Hub“ oder „Service Hub Professional“ bzw. „Enterprise“ erforderlich. Möglicherweise sind außerdem HubSpot-Credits erforderlich.

Zur HubSpot-Integration
Läuft auf HubSpot Free

In Flowella integriert

  • WhatsApp Business-Plattform

    Eine native Anbindung an die WhatsApp Business-Plattform von Meta für Flows, Vorlagen und den Versand.

  • „Click-to-WhatsApp“-Anzeigen

    Leiten Sie Klicks auf Meta-Anzeigen direkt in einen WhatsApp Flow weiter, der die Daten an HubSpot zurücksendet.

  • API und Webhooks

    Verbinden Sie Tools, für die kein nativer Konnektor verfügbar ist, über die REST-API und signierte Webhooks.

  • Flowella Standalone

    WhatsApp ausschließlich auf Flowella nutzen: ein gemeinsamer Team-Posteingang, die Erstellung von von Meta genehmigten Vorlagen und Massenversendungen aus CSV- oder Excel-Dateien.

In Kürze verfügbar

  • Customer.io, demnächst verfügbar

    Der Customer.io-Support steht in Kürze zur Verfügung. Wir werden bei der Einführung darüber informieren, wie er funktionieren wird.

  • n8n, demnächst verfügbar

    Die Unterstützung für n8n steht kurz bevor. Wir werden bekannt geben, wie sie funktionieren wird, sobald sie verfügbar ist.

Customer.io und n8n sind in Vorbereitung.

Beides ist noch nicht verfügbar. Bis es soweit ist, finden Sie hier, was Sie heute nutzen können.

Flo sitzt auf einem grünen Sitzsack in Form einer Sprechblase, hält ihr Handy in der Hand und streckt den Daumen nach oben

Customer.io – in Kürze verfügbar.

Wir werden hier veröffentlichen, wie das funktioniert, sobald der Customer.io-Support bereit ist. Bis dahin versendet die Flowella-API WhatsApp-Nachrichten und -Vorlagen, und ausgehende Webhooks senden Nachrichten- und Konversationsereignisse an eine URL Ihrer Wahl.

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Ab heute erhältlich

Heute für jedes Tool zugänglich, das eine HTTP-Anfrage stellen kann.

Webhook-Ereignisse, die Sie ab sofort abonnieren können

  • message.received
  • message.sent
  • message.delivered
  • message.read
  • message.failed
  • conversation.opened
  • conversation.closed
  • optout.created
  • template.status_updated
  • contact.created
  • contact.updated
  • contact.deleted
Flo springt vor Freude in die Luft, die Faust in die Höhe gereckt und das Handy in der Hand

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