التسويق
حوّل النماذج الموجودة على صفحات الهبوط الخاصة بك إلى مسارات WhatsApp. تُسجل إعلانات «انقر للاتصال عبر WhatsApp» ورموز QR في نفس نموذج HubSpot ونفس القوائم.
اعرف المزيد →
التكامل مع HubSpot
تطبيق WhatsApp الذي يعمل بنفس الطريقة التي يعمل بها HubSpot بالفعل.
تقوم Flowella بدمج WhatsApp في أدوات HubSpot التي يستخدمها فريقك بالفعل. يقوم المسوقون بمزامنة نماذج HubSpot التي أنشأوها مسبقًا مع تدفقات WhatsApp، وتصل الإجابات مرة أخرى في شكل عمليات إرسال أصلية للنماذج. ويقوم الموظفون بالرد من خلال صندوق الوارد في «المحادثات»، بينما يقوم فريق العمليات بإرسال التدفقات من خلال إجراءات سير العمل المخصصة، ويمكنك تقسيم كل إجابة إلى مسارات فرعية وتقييمها ومتابعتها.
من النماذج إلى التدفقات، حصريًّا على Flowella
تتحول نماذج HubSpot التي قمت بإنشائها بالفعل إلى «تدفقات WhatsApp».
تقوم Flowella بقراءة تعريف النموذج من HubSpot، وتقوم بإنشاء تدفق WhatsApp المكافئ، وتحميله إلى Meta. وعندما يكمل شخص ما هذا التدفق، يتم إرسال الإجابات في شكل إرسال نموذج أصلي إلى HubSpot: نفس الخصائص، ونفس سير العمل، ونفس التقارير. بدون نسخ ولصق، وبدون حقول ظل.
صندوق الوارد في HubSpot
الرد على رسائل WhatsApp من صندوق الوارد في HubSpot الذي يستخدمه فريقك بالفعل.
قم بربط Flowella كقناة مخصصة في Inbox وHelp Desk. تظهر سلاسل محادثات WhatsApp بجانب البريد الإلكتروني والدردشة والمكالمات. قم بتوجيه المحادثات إلى المسؤولين أو الفرق، وافتح المحادثة المباشرة من خط زمني جهة الاتصال، واجعل نظام CRM هو نظام التسجيل الرئيسي.
إجراءات سير العمل المخصصة
إجراءات مخصصة لسير العمل في HubSpot، وليست أداة أتمتة منفصلة.
ابحث عن «Flowella» في لوحة سير العمل القائمة على جهات الاتصال. أرسل نموذج WhatsApp أو «Flow» تفاعليًّا، أو أرسل رسالة أو ردًّا آمنًا في النافذة، أو قم بتعيين سلسلة المحادثة إلى أحد وكلاء خدمة العملاء في Breeze. يتم تشغيل المشغِّلات عند إكمال النموذج، والرد النصي، وقراءة الرسالة، وإرسال الرسالة.
التفرع من القرارات
أرسل، انتظر، ثم اتخذ مسارًا مختلفًا بناءً على ما فعلوه فعليًّا.
النمط الذي تعرفه فرق HubSpot بالفعل: إرسال «Flow»، والتأخير حتى وقوع حدث ما (إكمال النموذج أو الرد النصي)، ثم التفرع بناءً على ما إذا كان الحدث قد وقع أم لا، وبناءً على الرد. أما من أكملوا النموذج فيسلكون المسار الإيجابي. أما غير المستجيبين فيتلقون تذكيرًا أو مهمة مخصصة للمسؤول. ويتم توجيه الردود التي تحتوي على كلمات مفتاحية دون الحاجة إلى روبوت دردشة خارج منصة HubSpot.
حالات الاستخدام
دلائل HubSpot التي تستحق الاقتباس.
عمليات WhatsApp الفعلية التي يستخدمها العملاء حاليًا على HubSpot. اختر واحدة، واطلع على الخطة، وقم بتنفيذها هذا الأسبوع.
سير عمل حجز الاجتماعات
حجز المزيد من الاجتماعات: دعوات تقويم عبر «واتساب» من نماذج «هوبسبوت»، وتذكيرات ذكية حتى يتم الحجز عبر «كالندلي»، وتذكيرات تقلل من حالات عدم الحضور.
Platform
HubSpot
HubSpot
Category
Sales
Communication
Industry
Professional Services
B2B SaaS
Agencies
Hospitality
حملات التبرع
جمع المزيد من التبرعات من الداعمين: حملات التبرع عبر «واتساب» التي تعتمد على مقاطع الفيديو من «HubSpot»، مع إنهاء الحملة عند تلقي التبرع الأول، وعدم تكرار الطلب أبدًا.
Platform
HubSpot
HubSpot
Category
Fundraising
Communication
Industry
Charity & Non-profit
متابعة جهات الاتصال عبر الإنترنت
تحويل المزيد من زيارات الموقع: نموذج مكون من حقلين، ثم سلسلة رسائل متتابعة عبر «واتساب» على مدار 5 أيام تعمل على إثراء قاعدة بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) وتقييم مدى جدارة العميل المحتمل قبل أن يتصل به مندوب مبيعات التطوير (SDR) على الإطلاق.
Platform
HubSpot
HubSpot
Category
Marketing
Communication
Industry
B2B SaaS
FinTech
Professional Services
Charity & Non-profit
تجديد العضوية
قم بتجديد المزيد من العضويات من خلال إرسال رسائل عبر «واتساب» كل 30 يومًا، وتلخيص المزايا، والتجديد بنقرة واحدة، والتسليم إلى أحد الموظفين، وخيار «استعادة العميل» عند الإنهاء.
Platform
HubSpot
HubSpot
Category
Retention
Communication
Industry
Professional Services
B2B SaaS
Charity & Non-profit
إجراءات التسجيل الخاصة بـ «اعرف عميلك» (KYC)
يمكنك إتمام عملية «اعرف عميلك» (KYC) بشكل أسرع من خلال طلبات المستندات عبر «واتساب»، والتذكيرات الخاصة بالملفات الناقصة، وفروع التحقق، والمراجعة اليدوية في الحالات الاستثنائية فقط.
Platform
HubSpot
HubSpot
Category
Onboarding
Support
Industry
FinTech
Healthcare
المصادقة / كلمة المرور لمرة واحدة (OTP)
تحقق من هوية المستخدمين بشكل أسرع باستخدام رمز OTP من WhatsApp، والرموز التي تُستخدم لمرة واحدة، وتفرع محاولات إعادة الدخول، ودعم إغلاق الحساب في حالة الفشل، وتسجيل عمليات التدقيق.
Platform
HubSpot
HubSpot
Category
Support
Communication
Industry
FinTech
Healthcare
لقطات شاشة
التكامل داخل HubSpot.
لقطات شاشة لتطبيق «Flowella» داخل منصة HubSpot، وليست جولة تعريفية بالمنتج الخاص بتطبيقنا.
قصص العملاء
ماذا تقول فرق HubSpot.
منصة تفاعل استثنائية أحدثت تحولاً جذرياً في معدلات تحويل الطلاب لدينا، حيث حققت زيادة بنسبة 160% في عدد طلبات الالتحاق المقدمة في اليوم نفسه، ومعدلات استجابة عبر «واتساب» بلغت 90%
أداة ثورية لحملات التبرع تتيح التفاعل الشخصي عبر «واتساب» مع أتمتة سلسة ومعدلات إتمام أفضل بشكل ملحوظ
تمكنا من الوصول إلى العملاء أينما كانوا. عبر تطبيق «واتساب»! عمليات سلسة تشبه تجربة استخدام تطبيق الهاتف المحمول، دون عناء التطوير.
قاعدة المعرفة
تعمق أكثر في أي جزء من عملية ربط HubSpot.
أدلة تفصيلية خطوة بخطوة مكتوبة خصيصًا لمن يقوم بالإعداد، بدءًا من أول اتصال عبر OAuth وصولاً إلى التفرع بناءً على إجابات «Flow».
الإعداد · قناة البريد الوارد · إجراءات سير العمل · مزامنة النماذج · نشاط جهات الاتصال · البنية
ابدأ الآن
أضف تطبيق «واتساب» إلى لوحة «هوبسبوت» هذا الأسبوع.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. قم بإنشاء حسابك على Flowella، واربط حسابك على HubSpot أثناء عملية التسجيل، وأرسل أول «Flow» في نفس اليوم.
Book a Flowella demo · 30 minutes on Teams