أسعار بسيطة وشفافة.
حوّل نماذجك إلى WhatsApp Flows. ادفع فقط مقابل الرسائل القابلة للفوترة التي ترسلها Flowella. ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
لا يتم احتساب الرسائل التي يرسلها عملاؤك أبدًا.
الباقات
-
تجربة مجانية
مثالي لاختبار تأثير Flowella.
$0لمدة 14 يومًا*
ابدأ تجربة مجانيةيتضمن
- وصول كامل إلى جميع الميزات لمدة 14 يومًا
- لا يلزم وجود بطاقة ائتمان
- بحد أقصى 5,000 رسالة صادرة
- علامة مائية «Powered by Flowella» على الرسائل
- يتم الاحتفاظ بكل ما تقوم بإنشائه عند الترقية
-
Starter
للفرق التي تبدأ في استخدام أتمتة WhatsApp.
$79في الشهر*
اختر «Starter»يتضمن
- 1,000 رسالة قابلة للفوترة شهريًا
- ثم 0.05 دولار لكل رسالة قابلة للفوترة
- بدون علامة مائية
- تكامل سير العمل مع HubSpot
- WhatsApp Flows غير محدودة
- الدعم عبر البريد الإلكتروني
-
أرخص من 7,000
Pro
للفرق النامية التي تعمل على توسيع نطاق أتمتة WhatsApp.
$199في الشهر*
اختر «Pro»يتضمن
- كل ما يتضمنه باقة «Starter»
- 2,500 رسالة قابلة للفوترة شهريًا
- ثم 0.04 دولار لكل رسالة قابلة للفوترة
- الدعم ذو الأولوية
-
Enterprise
للمؤسسات التي ترسل 100,000 رسالة قابلة للفوترة أو أكثر شهريًّا.
مخصصالأسعار*
اتصل بقسم المبيعاتيتضمن
- كل شيء في Pro
- حدود الرسائل المخصصة والأسعار
- مدير حساب مخصص
- وقت الاستشارة المتفق عليه معك
- ضمان اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
رسوم WhatsApp التابعة لشركة Meta تُدفع في فاتورة منفصلة.
رسوم Flowella منفصلة عن رسوم توصيل رسائل WhatsApp Meta بـ Meta، والتي تُفوترها Meta مباشرةً إلى حساب WhatsApp Business الخاص بك. لا تضيف Flowella أي هامش ربح عليها ولا تعيد بيعها.
أسعار Flowella بالدولار الأمريكي.
كيف يعمل نظام تسعير WhatsApp لكل رسالةفاتورتك من Flowella
- يتم احتساب تكلفة خطتك، بالإضافة إلى أي رسائل قابلة للفوترة تتجاوز الحد المسموح به، شهريًّا عبر Stripe.
- فاتورتك من Meta
- رسوم إرسال WhatsApp، تُفرض لكل رسالة حسب الفئة والبلد اعتبارًا من 1 يوليو 2025، وتُضاف إلى فاتورة حساب WhatsApp Business الخاص بك.
حدد خطة Flowella المناسبة لك.
مرر إلى عدد الرسائل القابلة للفوترة التي تتوقع إرسالها كل شهر واطلع على المبلغ الذي ستدفعه لكل خطة، مع عرض طريقة الحساب. يتم تحديثها تلقائيًا أثناء التصفح، ولا يلزم إدخال بريد إلكتروني. لست متأكدًا مما يتم احتسابه؟ اطلع عليها رسالةً تلو الأخرى.
تصبح باقة Pro أرخص فوق 7,000.
اكتب رقمًا أو اسحب شريط التمرير.
- 0
- 7,000
- 10,000
- 50,000
- 100,000
تكون خطة «Pro» أرخص عند تجاوز 7,000.Enterprise ابتداءً من 100,000.
أو ابدأ بمثال
اختر مثالًا لترى كيف تترابط رسائله.
279 US$شهريًا مع باقة Starter
باقة Starter أرخص عند 5,000 رسالة قابلة للفوترة شهريًا.
ستكلّفك باقة Pro مبلغًا إضافيًا قدره 20 US$ شهريًا.
Starter
الأقل تكلفة- الباقة
- 79.00 US$
- ما يتجاوز 1,000 رسالة مضمّنة4,000 × 0.05 US$
- 200.00 US$
- الإجمالي شهريًا
- 279.00 US$
Pro
الأقل تكلفة- الباقة
- 199.00 US$
- ما يتجاوز 2,500 رسالة مضمّنة2,500 × 0.04 US$
- 100.00 US$
- الإجمالي شهريًا
- 299.00 US$
- حدود الرسائل المخصصة والأسعار
- مدير حساب مخصص
- ضمان اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
تقديرات فقط. تستند الفوترة النهائية إلى الرسائل القابلة للفوترة التي تم تسليمها فعليًّا. يتم احتساب رسوم WhatsApp Meta بـ Meta بشكل منفصل من قِبل Meta.
كيفية عمل نظام الفوترة.
لا تدفع لـ Flowella إلا مقابل الرسائل القابلة للفوترة التي تم تسليمها فعليًّا.
-
1
الخطوة 1: يمكنك إنشاء WhatsApp Flow
اربط نموذج HubSpot الخاص بك وستقوم Flowella بإنشاء WhatsApp Flow منه. أنشئه مرة واحدة، وأرسله إلى الآلاف.
نموذج التجديدبيانات تجريبية- المصدر
نموذج HubSpot
- الحقول
- 12
- الحالة
- جاهز
-
2
الخطوة 2: تقدمها Flowella
تُحسب كل رسالة يُحددها WhatsApp على أنها قابلة للفوترة كوحدة واحدة، ويُحسب كل Flow مرة واحدة، بغض النظر عن عدد الشاشات التي يحتوي عليها. إذا فرضت Meta رسومًا على التسليم، فإننا نحسبها. وإذا لم تفعل، فإننا لا نحسبها.
اكتشف ما يهمسجل التسليم- قالب مع «Flow»
- تم احتسابها
- نافذة إدخال الإعلان، لمدة تصل إلى 7 أيام
- بدون رسوم
- الإيصال
- تم تسجيل الدخول
-
3
الخطوة 3: تعود البيانات إلى HubSpot
يتم إرسال الردود المنظمة إلى HubSpot تلقائيًا. ومن هناك، يتولى سير العمل الخاص بك المهمة.
في HubSpot
- الاتصال
- تم التحديث
- سير العمل
- طرد
- التسلسل
- مسجل
ما الذي يُعتبر رسالة قابلة للفوترة؟
كل رسالة يحددها WhatsApp على أنها قابلة للفوترة تُعد وحدة واحدة: سواء كانت قالبًا أو «Flow» أو ردًا ترسله. اختر محادثة وتصفحها خطوة بخطوة لترى ما الذي يُحتسب في رصيدك.
قالبك الذي يحتوي على «Flow»: رسالة واحدة قابلة للفوترة.
تقوم بإرسال حملة تجديد
-
قالبمرحبًا آنا، ستتجدد عضويتك في 1 نوفمبر. جددها ببضع نقرات.جدد الآن
+1 قابلة للفوترة -
تم ملء نموذج التجديدتم الرد على 3 شاشاتغير محتسبة
-
شكرًا يا آنا، تم تجديد اشتراكك لسنة أخرى. إيصال الدفع في طريقه إليك.
+1 قابلة للفوترة -
شكرًا. هل يمكنني إضافة شريكي إلى الخطة؟
غير محتسبة -
نعم، يمكنك إضافتها من صفحة حسابك.
+1 قابلة للفوترة -
رائع. هل هناك أي شيء آخر عليّ القيام به؟
غير محتسبة -
لا، كل شيء جاهز. إلى اللقاء قريبًا.
+1 قابلة للفوترة
- تقوم بإرسال نموذج التجديد، مع Flow+1يُحتسب القالب الذي ترسله كخدمة قابلة للفوترة. ويُحتسب «ال Flow» (Flow) الموجود بداخله مرة واحدة، بغض النظر عن عدد الشاشات التي يحتوي عليها.
- تقوم آنا بإكمال الشاشات الثلاث Flow بـ«Flow»غير محتسبةتأتي إجاباتها في شكل رسالة ترسلها هي، ولا يتم احتساب الرسائل التي يرسلها العملاء أبدًا.
- أنت تؤكد التجديد+1رد خلال فترة خدمة العملاء البالغة 24 ساعة. تصنف WhatsApp هذه الردود على أنها قابلة للفوترة اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، لذا يتم احتسابها.
- تطرح آنا سؤالاًغير محتسبةلا يتم احتساب الرسائل التي يرسلها العملاء أبدًا.
- أنت تجيب+1رد آخر خلال فترة الـ 24 ساعة.
- تطرح آنا سؤالًا آخرغير محتسبةلا تُحسب أبدًا، مهما كان عدد الرسائل التي ترسلها.
- أجب مرة أخرى+1رد خلال فترة 24 ساعة.
4 رسائل قابلة للفوترة للمحادثة بأكملها. لم تضف الرسائل الثلاث التي أرسلتها آنا والشاشات الإضافية Flow «Flow» أي شيء جديد.
يقوم أحد العملاء بالنقر على إعلان Click-to-WhatsApp
- اليوم الأول
-
من إعلانكمرحبًا، لقد رأيت إعلانك. هل يمكنني حجز زيارة؟
غير محتسبة -
مرحبًا سام، بالطبع. اختر يومًا ووقتًا من هنا.احجز زيارة
مجانية -
تم إكمال نموذج الحجزتم الرد على شاشتينغير محتسبة
-
تم حجز موعدك ليوم السبت الساعة 10 صباحًا. أراك حينها.
مجانية - اليوم الثالث
-
قالبتذكير: موعد زيارتك هو يوم السبت الساعة 10 صباحًا.
مجانية - اليوم التاسع
-
قالبكيف كانت زيارتك؟ أخبرنا بنقرتين.أرسل ملاحظاتك
+1 قابلة للفوترة
- يضغط سام على إعلانك ويرسل لك رسالةغير محتسبةلا يتم احتساب الرسائل التي يرسلها العملاء أبدًا.
- ترد باستخدام Flow الحجزمجانيةلقد ردت في غضون 24 ساعة على شخص جاء من إعلان Click-to-WhatsApp. وهذا يفتح نافذة نقطة الدخول المجانية: حيث يُعلم WhatsApp أن كل رسالة ترسلها من خلالها غير قابلة للفوترة لمدة تصل إلى 7 أيام، لذا لا تحسبها Flowella.
- يقوم سام بالحجز عبر «Flow»غير محتسبةلا يتم احتساب رسائل العملاء أبدًا.
- أنت تؤكد الحجزمجانيةداخل نافذة نقطة الدخول المجانية.
- ترسل قالب تذكيرمجانيةلا تزال ضمن الفترة المحددة، والتي تستمر لمدة تصل إلى 7 أيام.
- تقوم بإرسال نموذج ملاحظات+1لقد انتهت الفترة المجانية، لذا أصبح هذا القالب قابلاً للفوترة مرة أخرى. يتم احتساب «الFlow» الموجود بداخله مرة واحدة.
رسالة واحدة قابلة للفوترة للمحادثة بأكملها. كل ما أرسلته داخل نافذة نقطة الدخول المجانية كان مجانيًا. لا يُحتسب سوى القالب الذي أُرسل بعد إغلاقها.
يطرح أحد العملاء سؤالاً
-
مرحبًا، هل يمكنني تأجيل موعدي إلى الأسبوع المقبل؟
غير محتسبة -
بالطبع. اختر موعدًا جديدًا هنا.اختر وقتًا جديدًا
+1 قابلة للفوترة -
تم اختيار وقت جديدتم الرد على شاشتينغير محتسبة
-
تم. تم حجز موعدك ليوم الثلاثاء الساعة 3 مساءً.
+1 قابلة للفوترة
- تطلب بريا تغيير موعدهاغير محتسبةلا يتم احتساب الرسائل التي يرسلها العملاء أبدًا.
- ترد باستخدام «Flow»+1رد خلال فترة خدمة العملاء البالغة 24 ساعة، قابل للفوترة اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026. ويُحتسب «الFlow» الموجود فيه مرة واحدة.
- تختار بريا وقتًا في «Flow»غير محتسبةلا تُحسب أبدًا، مهما كان عدد الشاشات التي تجيب عليها.
- أنت تؤكد+1رد آخر خلال فترة الـ 24 ساعة.
رسالتان قابلتان للفوترة للمحادثة بأكملها: رداك. رسائل Priya لا تُحسب أبدًا، أما «Flow» الموجود داخل ردك فقد تم احتسابه مرة واحدة.
يحصل كل رقم WhatsApp على 1,000 رسالة خدمة مجانية شهريًا من Meta. هذه الرسائل غير قابلة للفوترة، لذا لا تحسبها Flowella. تفترض هذه الأمثلة أنه تم استخدامها.
تسعير WhatsApp لكل رسالة وما يُحتسب Click-to-WhatsApp إعلانات ونقاط الدخول الأخرى
قارن بين الخطط.
يبدأ كل حساب بفترة تجربة مجانية مدتها 14 يومًا: وصول كامل، بحد أقصى 5,000 رسالة صادرة، وبدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. عند انتهاء الفترة، اختر الخطة التي تناسبك.
مقارنة بين «Starter» و«Pro» و«Enterprise» جنبًا إلى جنب المميّزة: الباقة الأقل تكلفة عند 5,000 رسالة قابلة للفوترة شهريًا، بحسب الحاسبة أعلاه.
| ما تحصل عليه | Starterالأقل تكلفة عند 5,000 | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| السعر | $79 في الشهر | $199 في الشهر | مخصص الأسعار |
| الرسائل القابلة للفوترة المشمولة | 1,000 شهريًّا | 2,500 شهريًا | حدود مخصصة |
| كل رسالة قابلة للفوترة تتجاوز ذلك | $0.05 | $0.04 | أسعار مخصصة |
| WhatsApp Flows غير محدودة | مضمّن | مضمّن | مضمّن |
| تكامل سير العمل مع HubSpot | مضمّن | مضمّن | مضمّن |
| لا توجد علامة مائية على الرسائل | مضمّن | مضمّن | مضمّن |
| الدعم عبر البريد الإلكتروني | مضمّن | مضمّن | مضمّن |
| الدعم ذو الأولوية | غير مضمّن | مضمّن | مضمّن |
| مدير حساب مخصص | غير مضمّن | غير مضمّن | مضمّن |
| وقت الاستشارة، متفق عليه معك | غير مضمّن | غير مضمّن | مضمّن |
| ضمان اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) | غير مضمّن | غير مضمّن | مضمّن |
| ابدأ | اختر «Starter»اختر | اختر «Pro»اختر | اتصل بقسم المبيعاتالاتصال |
الأسئلة المتكررة.
إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه، فاتصل بنا وسنساعدك.
الباقات والحدود والفوترة في قاعدة المعرفةالفوترة والرسائل
ما الذي يُعتبر رسالة؟
تحسب Flowella كل رسالة يصنفها WhatsApp على أنها قابلة للفوترة: سواء كانت قالبًا أو «Flow» أو ردًا ترسله. يُحسب «الFlow» مرة واحدة، بغض النظر عن عدد الشاشات التي يحتوي عليها. لا تُحسب أبدًا الرسائل التي يرسلها عملاؤك. اطلع على مثال توضيحي، أو اقرأ كيف يعمل نظام التسعير لكل رسالة WhatsApp WhatsApp.
متى يتم احتساب الرسالة؟
فقط عندما يحدد WhatsApp أنها قابلة للفوترة. اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، يشمل ذلك الردود داخل نافذة خدمة العملاء التي مدتها 24 ساعة، بمجرد أن يستخدم رقمك 1,000 رسالة خدمة مجانية Meta Meta لهذا الشهر. تظل الرسائل المرسلة خلال فترة الدخول المجانية بعد إعلان Click-to-WhatsApp، والتي تستمر لمدة تصل إلى 7 أيام، مجانية ولا تُحسب.
هل تفرض Flowella رسومًا على رسوم WhatsApp Meta بشركة Meta؟
لا. رسوم Flowella وMeta منفصلتان تمامًا. تقوم Meta بفوترة رسوم توصيل رسائل WhatsApp مباشرةً إليك من خلال حساب WhatsApp Business الخاص بك. وهي تفرض رسومًا لكل رسالة منذ 1 يوليو 2025، مع تحديد الأسعار حسب فئة الرسالة والبلد.
تفرض Flowella رسومًا منفصلة على المنصة: إنشاء النماذج، وإنشاء WhatsApp Flows، وتعيين البيانات، والتكامل مع HubSpot. نحن لا نضيف هامش ربح على رسوم Meta ولا نعيد بيعها أو نضمها إلى باقات أخرى.
ماذا يحدث إذا تجاوزت عدد الرسائل المضمنة في باقتي؟
لا يتم إيقاف Flows مؤقتًا. يتم احتساب الرسائل القابلة للفوترة التي تتجاوز الحد المسموح به في خطتك بسعر التجاوز الخاص بخطتك (0.05 دولار لكل رسالة في خطة «Starter»، و0.04 دولار في خطة «Pro») في نهاية دورة الفوترة. يمكنك مراقبة استخدامك من لوحة تحكم Flowella. تنطبق سياسة الاستخدام العادل.
هل يتم ترحيل الرسائل غير المستخدمة إلى الفترة التالية؟
لا. يتم إعادة تعيين الحصص في كل شهر فوترة، لذا لا يتم ترحيل الرسائل القابلة للفوترة غير المستخدمة إلى الشهر التالي.
هل يمكنني تغيير الباقة؟
نعم. تسري الترقيات على الفور، مع فرض رسوم تناسبية عن الفترة المتبقية من دورة الفوترة. تسري التخفيضات في تاريخ التجديد التالي. يمكنك تغيير الباقات في أي وقت من إعدادات حسابك.
لمن تُعد خطة «Enterprise»؟
خطة «Enterprise» مخصصة للمؤسسات التي ترسل 100,000 رسالة قابلة للفوترة أو أكثر شهريًّا. عند هذا الحجم، لا يكون تسعير الخطط القياسية منطقيًّا، لذا نتفق معك على شروط مخصصة: حدود وأسعار رسائل مصممة خصيصًا، ومدير حساب مخصص، وضمان اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، ووقت استشارة يناسبك.
كيف تعمل النسخة التجريبية المجانية لمدة 14 يومًا؟
تشمل الفترة التجريبية وصولاً كاملاً إلى جميع ميزات Flowella، ولا تحتاج إلى بطاقة ائتمان للبدء. الحد الأقصى هو 5,000 رسالة صادرة، دون أي تكلفة إضافية، وتظهر علامة مائية صغيرة «Powered by Flowella» على الرسائل.
عند انتهاء الفترة التجريبية، قم بالترقية إلى باقة Starter أو Pro لمواصلة الإرسال؛ فلا توجد باقة مجانية مستمرة. يتم الاحتفاظ بأي Flows قمت بإنشائها.
كيف تتم معالجة المدفوعات؟
تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe. تتولى Stripe معالجة تفاصيل بطاقتك ولا يتم تخزينها أبدًا في تطبيق Flowella. يتم تجديد الاشتراكات شهريًّا، ويتم إصدار فاتورة بالزيادة في الاستخدام في نهاية كل دورة فوترة، وإذا قمت بالإلغاء، فسيصبح ساري المفعول في نهاية الفترة.
الإعداد والتكامل
هل أحتاج إلى حساب WhatsApp Business؟
نعم. لإرسال رسائل WhatsApp عبر Flowella، تحتاج إلى حساب WhatsApp Business مُثبت. عملية الإعداد بسيطة، وإذا لم يكن لديك حساب بالفعل، فيمكن إنشاؤه داخل Flowella أثناء عملية التسجيل. يمنح هذا علامتك التجارية ملفًا شخصيًا تجاريًا مُثبتًا، وقوالب رسائل، وإمكانية الوصول إلى WhatsApp Business API.
كيف تعمل Flowella مع HubSpot؟
يتصل Flowella مباشرةً بحسابك HubSpot HubSpot، ويعمل على المستوى المجاني HubSpot HubSpot. تختار نموذجًا HubSpot HubSpot، ويقوم Flowella بإنشاء WhatsApp FlowFlow منه، مع نسخ الحقول وقواعد التحقق من الصحة والتسميات. عندما يكمل العميل Flow تُسجل ردوده في HubSpot كبيانات منظمة، مما يؤدي إلى تحديث خصائص جهة الاتصال وتشغيل سير العمل.
هل يمكنني استخدام Flowella بدون HubSpot؟
نعم. يمنحك Flowella Standalone صندوق الوارد والقوالب وإمكانية الإرسال الجماعي دون الحاجة إلى نظام CRM. تعمل المزامنة التلقائية بين النماذج ونظام CRM مع HubSpot حاليًا، وهي متاحة على المستوى المجاني من HubSpot. وستتوفر قريبًا عمليات التكامل مع Customer.io وn8n.
كم من الوقت يستغرق الإعداد؟
تبدأ معظم الفرق العمل في غضون 30 دقيقة. قم بربط حساب HubSpot الخاص بك، واختر نموذجًا، وقم بتخصيص صياغة WhatsApp Flow إذا رغبت في ذلك، ثم انشره. تتولى Flowella التعامل مع التعقيدات التقنية (التشفير ونقاط النهاية وتعيين البيانات) خلف الكواليس.
حالات الاستخدام والمعلومات العامة
ما هي بعض حالات الاستخدام الشائعة؟
تعمل Flowella في أي مكان تستخدم فيه حاليًا النماذج أو التذكيرات أو التأكيدات: تأكيدات الحجز والمتطلبات الخاصة لقطاع الضيافة، والتعليقات بعد الزيارة وطلبات التقييم، و"اعرف عميلك" (KYC) والتحقق من الهوية للخدمات المالية، وتحديثات تفاصيل الاتصال للتأمين والاتصالات، وتجديدات الاشتراكات والعضويات، وحملات التبرع للجمعيات الخيرية، وتسجيل الأحداث وتفاصيل الحضور، واستطلاعات رضا العملاء. إذا كنت تجمع بيانات منظمة من الأشخاص، فيمكن لـ Flowella نقل هذا التفاعل إلى WhatsApp.
هل Flowella عبارة عن روبوت دردشة؟
لا. تركز Flowella على WhatsApp Flows المنظمة، وليس على المحادثات النصية الحرة. بدلاً من استخدام روبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي يحاول تفسير الرسائل المفتوحة، تقدم Flowella للعملاء نماذج موجهة داخل WhatsApp. وتأتي الردود في شكل بيانات منظمة ونظيفة يمكن لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك العمل عليها على الفور. يمكنك استخدام Flowella جنبًا إلى جنب مع روبوت الدردشة؛ فكل منهما يخدم أغراضًا مختلفة.
هل بياناتي آمنة؟
تتولى Flowella التشفير وتبادل البيانات الآمن بين WhatsApp وHubSpot تلقائيًا، مما يفي بمتطلبات Meta الخاصة بـ WhatsApp Flows. يتم نقل بياناتك بشكل آمن ولا يتم تخزينها على خوادم Flowella إلا بالقدر اللازم للمعالجة. أنت تتحكم في الاحتفاظ بالبيانات ووجهاتها في HubSpot.
ما هو الدعم المتاح؟
تشمل جميع الخطط المدفوعة إمكانية الوصول إلى قاعدة المعرفة والوثائق الخاصة بنا. تتضمن خطة «Starter» الدعم عبر البريد الإلكتروني. تضيف خطة «Pro» دعمًا ذي أولوية مع أوقات استجابة أسرع. يحصل عملاء خطة «Enterprise» على مدير حساب مخصص ووقت استشارة يتم الاتفاق عليه معهم.
لا تدع نماذجك تظل مخفية في صناديق البريد الوارد.
قم بربط نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك، واختر نموذجًا، وانشره. سيكون جاهزًا للاستخدام في غضون 30 دقيقة. تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
احجز عرضًا توضيحيًّا لـ Flowella · 30 دقيقة عبر Teams