Μάρκετινγκ
Μετατρέψτε τις φόρμες στις σελίδες προορισμού σας σε WhatsApp Flows. Οι διαφημίσεις «Click-to-WhatsApp» και οι κωδικοί QR τροφοδοτούν την ίδια φόρμα HubSpot και τις ίδιες λίστες.
Μάθετε περισσότερα →
Ενσωμάτωση HubSpot
Ένα WhatsApp που λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο που λειτουργεί ήδη το HubSpot.
Το Flowella ενσωματώνει το WhatsApp στα εργαλεία του HubSpot που χρησιμοποιεί ήδη η ομάδα σας. Οι υπεύθυνοι μάρκετινγκ συγχρονίζουν τις φόρμες του HubSpot που έχουν ήδη δημιουργήσει με τα WhatsApp Flows, και οι απαντήσεις επιστρέφουν ως εγγενείς υποβολές φορμών. Οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης απαντούν στο Inbox των Συνομιλιών, το τμήμα λειτουργιών στέλνει Flows μέσω προσαρμοσμένων ενεργειών ροής εργασίας, και κάθε απάντηση μπορεί να αποτελέσει βάση για διακλάδωση, βαθμολόγηση και περαιτέρω παρακολούθηση.
Από τα έντυπα στις ροές, αποκλειστικά στο Flowella
Οι φόρμες της HubSpot που έχετε ήδη δημιουργήσει μετατρέπονται σε WhatsApp Flows.
Το Flowella διαβάζει τον ορισμό της φόρμας από το HubSpot, δημιουργεί την αντίστοιχη WhatsApp Flow και την ανεβάζει στο Meta. Όταν κάποιος ολοκληρώνει τη WhatsApp Flow, οι απαντήσεις καταγράφονται ως υποβολή φόρμας του HubSpot: ίδιες ιδιότητες, ίδιες ροές εργασίας, ίδια αναφορές. Χωρίς αντιγραφή-επικόλληση, χωρίς «σκιώδη» πεδία.
HubSpot Inbox
Απαντήστε στα μηνύματα WhatsApp από το εισερχόμενο του HubSpot που χρησιμοποιεί ήδη η ομάδα σας.
Συνδέστε το Flowella ως προσαρμοσμένο κανάλι στο Inbox και στο Help Desk. Οι συνομιλίες του WhatsApp εμφανίζονται δίπλα στα email, τις συνομιλίες μέσω chat και τις κλήσεις. Κατευθύνετε τις συνομιλίες στους υπεύθυνους ή στις ομάδες, ανοίξτε τη ζωντανή συνομιλία από το χρονολόγιο της επαφής και διατηρήστε το CRM ως το κύριο σύστημα καταγραφής.
Προσαρμοσμένες ενέργειες ροής εργασιών
Προσαρμοσμένες ενέργειες ροής εργασιών του HubSpot, όχι ένα ξεχωριστό εργαλείο αυτοματοποίησης.
Αναζητήστε το «Flowella» στον πίνακα ροών εργασίας βάσει επαφών. Στείλτε ένα πρότυπο WhatsApp ή ένα διαδραστικό Flow, στείλτε ένα μήνυμα ή μια απάντηση που δεν επηρεάζει το παράθυρο, ή αναθέστε τη συνομιλία σε έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών της Breeze. Τα ερεθίσματα ενεργοποιούνται κατά τη συμπλήρωση φόρμας, την απάντηση με κείμενο, την ανάγνωση μηνύματος και την αποστολή μηνύματος.
Διακλάδωση βάσει αποφάσεων
Αποστολή, αναμονή και, στη συνέχεια, διακλάδωση ανάλογα με το τι έκαναν τελικά.
Το μοτίβο που γνωρίζουν ήδη οι ομάδες της HubSpot: αποστολή ενός Flow, αναμονή μέχρι να συμβεί ένα γεγονός (συμπλήρωση φόρμας ή απάντηση μέσω SMS), και στη συνέχεια διακλάδωση ανάλογα με το αν συνέβη το γεγονός και με την απάντηση. Όσοι συμπληρώνουν τη φόρμα ακολουθούν την «ευχάριστη διαδρομή». Όσοι δεν απαντούν λαμβάνουν μια υπενθύμιση ή μια εργασία για τον υπεύθυνο. Οι απαντήσεις με λέξεις-κλειδιά δρομολογούνται χωρίς να απαιτείται chatbot εκτός της HubSpot.
Περιπτώσεις χρήσης
Οδηγίες της HubSpot που αξίζει να αντιγράψετε.
Πραγματικές ροές εργασιών του WhatsApp που χρησιμοποιούν σήμερα οι πελάτες στο HubSpot. Διαλέξτε μία, ακολουθήστε το σχέδιο και υλοποιήστε την αυτή την εβδομάδα.
Διαδικασία κράτησης συναντήσεων
Κλείστε περισσότερες συναντήσεις: Πρόσκληση μέσω ημερολογίου WhatsApp από τις φόρμες της HubSpot, έξυπνες υπενθυμίσεις μέχρι να κλείσει η συνάντηση στο Calendly, ειδοποιήσεις που μειώνουν τις ακυρώσεις.
Πλατφόρμα
HubSpot
HubSpot
Κατηγορία
Πωλήσεις
Επικοινωνία
Κλάδος
Επαγγελματικές υπηρεσίες
B2B SaaS
Πρακτορεία
Φιλοξενία
Εκστρατείες δωρεών
Συγκεντρώστε περισσότερα χρήματα από τους υποστηρικτές σας: εκστρατείες δωρεών μέσω WhatsApp με βίντεο από την HubSpot, έξοδος μετά την πρώτη δωρεά, χωρίς να ζητάτε ξανά.
Πλατφόρμα
HubSpot
HubSpot
Κατηγορία
Συγκέντρωση χρημάτων
Επικοινωνία
Κλάδος
Φιλανθρωπία & ΜΚΟ
Παρακολούθηση επαφών μέσω διαδικτύου
Μετατρέψτε περισσότερη επισκεψιμότητα: φόρμα με δύο πεδία, ακολουθούμενη από μια σειρά μηνυμάτων WhatsApp διάρκειας 5 ημερών που εμπλουτίζει το CRM και αξιολογεί τον υποψήφιο πελάτη πριν καν τον καλέσει ο SDR.
Πλατφόρμα
HubSpot
HubSpot
Κατηγορία
Marketing
Επικοινωνία
Κλάδος
B2B SaaS
FinTech
Επαγγελματικές υπηρεσίες
Φιλανθρωπία & ΜΚΟ
Ανανέωση συνδρομών
Ανανεώστε περισσότερες συνδρομές με ένα πρόγραμμα επικοινωνίας μέσω WhatsApp κάθε 30 ημέρες, ανακεφαλαίωση των πλεονεκτημάτων, ανανέωση με ένα κλικ, ανθρώπινη επαφή και διαδικασία επαναπροσέλκυσης.
Πλατφόρμα
HubSpot
HubSpot
Κατηγορία
Διατήρηση πελατών
Επικοινωνία
Κλάδος
Επαγγελματικές υπηρεσίες
B2B SaaS
Φιλανθρωπία & ΜΚΟ
Διαδικασία εγγραφής και επαλήθευσης ταυτότητας (KYC)
Ολοκληρώστε τη διαδικασία KYC πιο γρήγορα με αιτήματα εγγράφων μέσω WhatsApp, υπενθυμίσεις για ελλείποντα αρχεία, υποκαταστήματα επαλήθευσης και χειροκίνητο έλεγχο μόνο για τις εξαιρέσεις.
Πλατφόρμα
HubSpot
HubSpot
Κατηγορία
Onboarding
Υποστήριξη
Κλάδος
FinTech
Υγεία
Επαλήθευση ταυτότητας / OTP
Επαληθεύστε τους χρήστες πιο γρήγορα με το OTP του WhatsApp, κωδικούς μίας χρήσης, διακλαδώσεις επανάληψης, υποστήριξη «fail-closed» και καταγραφή ελέγχου.
Πλατφόρμα
HubSpot
HubSpot
Κατηγορία
Υποστήριξη
Επικοινωνία
Κλάδος
FinTech
Υγεία
Στιγμιότυπα οθόνης
Η ενσωμάτωση στο HubSpot.
Στιγμιότυπα οθόνης από το Flowella μέσα στο HubSpot, δεν πρόκειται για παρουσίαση της εφαρμογής μας.
Ιστορίες πελατών
Τι λένε οι ομάδες της HubSpot.
Μια εξαιρετική πλατφόρμα αλληλεπίδρασης που μεταμόρφωσε τα ποσοστά προσέλκυσης φοιτητών μας, με αύξηση 160% στις αιτήσεις που υποβλήθηκαν την ίδια ημέρα και ποσοστό απάντησης στο WhatsApp 90%
Ένα επαναστατικό εργαλείο για εκστρατείες δωρεών, το οποίο προσφέρει εξατομικευμένη αλληλεπίδραση μέσω WhatsApp με απρόσκοπτη αυτοματοποίηση και σημαντικά υψηλότερα ποσοστά ολοκλήρωσης
Προσεγγίσαμε τους πελάτες εκεί όπου βρίσκονται. Στο WhatsApp! Ομαλές ροές που μοιάζουν με εφαρμογή για κινητά, χωρίς όμως τα προβλήματα ανάπτυξης.
Βάση γνώσεων
Εξερευνήστε λεπτομερέστερα οποιοδήποτε τμήμα της σύνδεσης με το HubSpot.
Οδηγίες βήμα προς βήμα που έχουν συνταχθεί για τον χρήστη που πραγματοποιεί τη ρύθμιση, από την πρώτη σύνδεση OAuth έως τη διακλάδωση στις απαντήσεις του Flow.
Ρύθμιση · Κανάλι εισερχομένων · Ενέργειες ροής εργασίας · Συγχρονισμός φορμών · Δραστηριότητα επαφών · Αρχιτεκτονική
Ξεκινήστε
Προσθέστε το WhatsApp στον πίνακα εργασίας του HubSpot αυτή την εβδομάδα.
Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας στο Flowella, συνδέστε το HubSpot κατά τη διαδικασία εγγραφής και στείλτε το πρώτο σας Flow την ίδια μέρα.
Book a Flowella demo · 30 minutes on Teams