Δωρεάν πρότυπα μηνυμάτων WhatsApp, έτοιμα για αντιγραφή.

Όλα τα πρότυπα μάρκετινγκ, υπηρεσιών και πιστοποίησης από τα 20 εγχειρίδια της Flowella, με τις μεταβλητές τους ήδη συμπληρωμένες. Φιλτράρετε ανά κατηγορία ή εγχειρίδιο, διαβάστε τα όπως θα τα διάβαζε ο πελάτης σας και αντιγράψτε τα στον δικό σας λογαριασμό.

Η Φλο, η μασκότ της Flowella, ξεφυλλίζει ένα κουτί με καρτέλες που περιέχει πρότυπα μηνυμάτων
Τιμή
Δωρεάν
Πρότυπα
Από 20 εγχειρίδια
Κατηγορίες
Μάρκετινγκ, χρησιμότητα, επαλήθευση ταυτότητας
Εγγραφή
Δεν απαιτείται

Όλα τα πρότυπα από τα εγχειρίδια, έτοιμα για αντιγραφή.

Μηνύματα μάρκετινγκ, χρηστικής πληροφόρησης και επαλήθευσης ταυτότητας από κάθε playbook της Flowella. Φιλτράρετε ανά κατηγορία ή playbook, πραγματοποιήστε αναζήτηση με λέξεις-κλειδιά και αντιγράψτε το κείμενο ενός προτύπου με τις μεταβλητές του ήδη τοποθετημένες.

Εμφανίζονται και τα 65 πρότυπα

Ενδεικτικά δεδομένα
  • meeting_opener

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Ας βρούμε μια ώρα

    Γεια σου, {{first_name}}, ευχαριστούμε που ζήτησες να σε καλέσουμε. Με δύο γρήγορα κλικ πες μας τι θέμα θα ήθελες να συζητήσουμε και πότε σου βολεύει, και θα σου στείλουμε τις διαθέσιμες ώρες με τον κατάλληλο συνεργάτη.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΞεκινήστε την κράτηση
    Ας βρούμε μια ώρα

    Γεια σου, Leah, ευχαριστούμε που ζήτησες να σε καλέσουμε. Με δύο γρήγορα κλικ πες μας τι θέμα θα ήθελες να συζητήσουμε και πότε σου βολεύει, και θα σου στείλουμε τις διαθέσιμες ώρες με τον κατάλληλο συνεργάτη.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΞεκινήστε την κράτηση

    Απαντά στο αίτημα μέσα σε λίγα λεπτά, στο κανάλι που ελέγχουν, με δύο κτυπήματα αντί για μια αλληλογραφία μέσω email.

    Από το playbook Διαδικασία κράτησης συναντήσεων
  • meeting_link

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Ακολουθούν μερικές ώρες

    Ευχαριστώ, {{first_name}}. {{rep_name}} είναι ο καταλληλότερος για αυτό και έχει διαθέσιμες ώρες αυτή την εβδομάδα και την επόμενη. Διάλεξε το χρονικό διάστημα που σου ταιριάζει και θα λάβεις την πρόσκληση μέσω email.

    Επιλέξτε μια ώρα
    Ακολουθούν μερικές ώρες

    Ευχαριστώ, Λία. Ο Σαμ είναι ο καταλληλότερος για αυτό και έχει διαθέσιμες ώρες αυτή την εβδομάδα και την επόμενη. Διάλεξε το χρονικό διάστημα που σου ταιριάζει και θα λάβεις την πρόσκληση μέσω email.

    Επιλέξτε μια ώρα

    Ένας σύνδεσμος τύπου «round-robin» για κάθε δυνητικό πελάτη, ρυθμισμένος ώστε να δίνει προτεραιότητα στον υπεύθυνο επικοινωνίας, οπότε οι ώρες του Sam εμφανίζονται πρώτες.

    Από το playbook Διαδικασία κράτησης συναντήσεων
  • meeting_later

    ΒοηθητικόΕλληνικά

    Μην βιάζεσαι, {{first_name}}. Ορίστε ο σύνδεσμος για όποτε σου βολεύει, ώστε να διαλέξεις μια ώρα όταν θα είσαι έτοιμη. Απάντησε εδώ αν έχεις κάποια ερώτηση πρώτα.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΔείτε τις διαθέσιμες ώρες

    Μην βιάζεσαι, Λία. Ορίστε ο σύνδεσμος για όποτε σου βολεύει, ώστε να διαλέξεις μια ώρα όταν θα είσαι έτοιμη. Απάντησε εδώ αν έχεις κάποια ερώτηση πρώτα.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΔείτε τις διαθέσιμες ώρες

    Χωρίς πίεση: ο σύνδεσμος παραμένει στη συνομιλία και η πόρτα παραμένει ανοιχτή.

    Από το playbook Διαδικασία κράτησης συναντήσεων
  • appeal_video

    ΜάρκετινγκΕλληνικά

    Γεια σου, {{first_name}}, σε ευχαριστούμε που στηρίζεις το Acme Trust. Σε αυτό το σύντομο βίντεο, ο διευθυντής μας εξηγεί γιατί αυτός ο χειμώνας είναι σημαντικός. Αν θέλεις να βοηθήσεις, η επιλογή ενός δώρου διαρκεί λιγότερο από ένα λεπτό.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΕπιλέξτε ένα δώρο

    Γεια σου, Σαμ, σε ευχαριστούμε που στηρίζεις το Acme Trust. Σε αυτό το σύντομο βίντεο, ο διευθυντής μας εξηγεί γιατί αυτός ο χειμώνας είναι σημαντικός. Αν θέλεις να βοηθήσεις, η επιλογή ενός δώρου διαρκεί λιγότερο από ένα λεπτό.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΕπιλέξτε ένα δώρο

    Πρώτα η ιστορία, σε ένα σύντομο βίντεο στην κεφαλίδα, και μετά ένα πάτημα για να επιλέξεις ένα δώρο.

    Από το playbook Εκστρατείες δωρεών
  • gift_checkout

    ΜάρκετινγκΕλληνικά
    Ολοκληρώστε τη δωρεά σας

    Ευχαριστούμε, {{first_name}}. Επέλεξες {{gift_value}}. Πραγματοποίησε την πληρωμή στη σελίδα ασφαλούς ολοκλήρωσης αγοράς που ακολουθεί: θα σου πάρει περίπου ένα λεπτό, και θα σου επιβεβαιώσουμε εδώ όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΟλοκλήρωσε το δώρο μου
    Ολοκληρώστε τη δωρεά σας

    Ευχαριστούμε, Σαμ. Επέλεξες 25 λίρες. Πραγματοποίησε την πληρωμή στη σελίδα ασφαλούς ολοκλήρωσης αγοράς που ακολουθεί: θα σου πάρει περίπου ένα λεπτό, και θα σου επιβεβαιώσουμε εδώ όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΟλοκλήρωσε το δώρο μου

    Η επιλογή τους επαναλαμβάνεται, ένα κλικ στη δική σας σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς και η υπόσχεση για επιβεβαίωση μέσα από την ίδια συνομιλία.

    Από το playbook Εκστρατείες δωρεών
  • appeal_not_now

    ΜάρκετινγκΕλληνικά

    Σ' ευχαριστούμε που μας το γνωστοποίησες, {{first_name}}. Δεν θα το ξαναζητήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της έφεσης και σου είμαστε ευγνώμονες που στηρίζεις την Acme Trust.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτε

    Σ' ευχαριστούμε που μας το γνωστοποίησες, Σαμ. Δεν θα το ξαναζητήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της έφεσης και σου είμαστε ευγνώμονες που στηρίζεις την Acme Trust.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτε

    Ένα ειλικρινές «ευχαριστώ» για το «όχι» και για την υπόσχεση που τηρήθηκε: δεν θα υπάρξουν άλλες αιτήσεις στο πλαίσιο αυτής της έκκλησης.

    Από το playbook Εκστρατείες δωρεών
  • web_welcome

    ΜάρκετινγκΕλληνικά
    Ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας

    Γεια σου, {{first_name}}, ευχαριστούμε για το μήνυμά σου μέσω της ιστοσελίδας μας. Αντί για μια μακροσκελή φόρμα, με δύο γρήγορα κλικ εδώ μπορείς να μας πεις τι χρειάζεσαι, ώστε να το αναλάβει ο αρμόδιος.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΠείτε μας περισσότερα
    Ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας

    Γεια σου, Ντάνιελ, ευχαριστούμε για το μήνυμά σου μέσω της ιστοσελίδας μας. Αντί για μια μακροσκελή φόρμα, με δύο γρήγορα κλικ εδώ μπορείς να μας πεις τι χρειάζεσαι, ώστε να το αναλάβει ο αρμόδιος.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΠείτε μας περισσότερα

    Επιβεβαιώνει ότι η αίτηση ελήφθη και αντικαθιστά τη μακροσκελή φόρμα με δύο κτυπήματα.

    Από το playbook Παρακολούθηση επαφών μέσω διαδικτύου
  • web_handoff

    ΜάρκετινγκΕλληνικά
    Το κατάλληλο άτομο έχει αναλάβει το θέμα

    Ευχαριστώ, {{first_name}}. Με βάση τις απαντήσεις σου, {{rep_name}} είναι το καταλληλότερο άτομο για να βοηθήσει {{company_name}}. Διάλεξε μια ώρα για να μιλήσουμε τηλεφωνικά ή απάντησε πρώτα εδώ αν έχεις κάποια ερώτηση.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΚλείστε ραντεβού για τηλεφωνική συνομιλία
    Το κατάλληλο άτομο έχει αναλάβει το θέμα

    Ευχαριστώ, Ντάνιελ. Με βάση τις απαντήσεις σου, ο Σαμ είναι το καταλληλότερο άτομο για να βοηθήσει το Larkfield. Διάλεξε μια ώρα για να μιλήσουμε τηλεφωνικά ή απάντησε πρώτα εδώ αν έχεις κάποια ερώτηση.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΚλείστε ραντεβού για τηλεφωνική συνομιλία

    Ένα συγκεκριμένο άτομο που γνωρίζει το πλήρες πλαίσιο, πριν από την πρώτη κλήση.

    Από το playbook Παρακολούθηση επαφών μέσω διαδικτύου
  • web_next_step

    ΜάρκετινγκΕλληνικά

    Ευχαριστώ, {{first_name}}. Ακολουθεί ένας σύντομος οδηγός που συντάξαμε με βάση τις απαντήσεις σου. Θα σου κάνουμε ακόμα μία γρήγορη ερώτηση σε λίγες μέρες, και μπορείς να απαντήσεις εδώ όποτε θέλεις.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΔιαβάστε τον οδηγό

    Ευχαριστώ, Ντάνιελ. Ακολουθεί ένας σύντομος οδηγός που συντάξαμε με βάση τις απαντήσεις σου. Θα σου κάνουμε ακόμα μία γρήγορη ερώτηση σε λίγες μέρες, και μπορείς να απαντήσεις εδώ όποτε θέλεις.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΔιαβάστε τον οδηγό

    Κάτι χρήσιμο τώρα: μία ερώτηση τη φορά, και η συνομιλία παραμένει ανοιχτή.

    Από το playbook Παρακολούθηση επαφών μέσω διαδικτύου
  • renewal_reminder

    ΜάρκετινγκΕλληνικά
    Η συνδρομή σας θα ανανεωθεί σύντομα

    Γεια σου, {{first_name}}, η συνδρομή σου {{plan_name}} ανανεώνεται στις {{renewal_date_text}}. Πες μας πώς θα ήθελες να συνεχίσεις: αρκούν δύο κτυπήματα.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΕπιλέξτε τον τρόπο ανανέωσης
    Η συνδρομή σας θα ανανεωθεί σύντομα

    Γεια σου, Γκρέις, η συνδρομή σου στην κατηγορία «Professional» ανανεώνεται στις 14 Νοεμβρίου. Πες μας πώς θα ήθελες να συνεχίσεις: αρκούν δύο κτυπήματα.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΕπιλέξτε τον τρόπο ανανέωσης

    Σχεδιάστε, ορίστε ημερομηνία και κάντε δύο δοκιμές, ένα μήνα πριν από την ημερομηνία, όσο υπάρχει ακόμα χρόνος να δράσετε.

    Από το playbook Ανανέωση συνδρομών
  • renewal_link

    ΜάρκετινγκΕλληνικά
    Ανανέωση σε ένα λεπτό

    Ευχαριστώ, {{first_name}}. Μπορείς να ανανεώσεις τη συνδρομή σου στην παρακάτω ασφαλή σελίδα μας, είτε ετησίως είτε μηνιαίως. Η διαδικασία διαρκεί περίπου ένα λεπτό και θα σου το επιβεβαιώσουμε εδώ μόλις ολοκληρωθεί.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΑνανέωσε τώρα
    Ανανέωση σε ένα λεπτό

    Ευχαριστώ, Γκρέις. Μπορείς να ανανεώσεις τη συνδρομή σου στην παρακάτω ασφαλή σελίδα μας, είτε ετησίως είτε μηνιαίως. Η διαδικασία διαρκεί περίπου ένα λεπτό και θα σου το επιβεβαιώσουμε εδώ μόλις ολοκληρωθεί.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΑνανέωσε τώρα

    Ένα κλικ στη δική σας σελίδα ανανέωσης και μια επιβεβαίωση στην ίδια συνομιλία.

    Από το playbook Ανανέωση συνδρομών
  • renewal_callback

    ΒοηθητικόΕλληνικά

    Ευχαριστούμε που μας το είπες, {{first_name}}. {{rep_name}} από το τμήμα εξυπηρέτησης μελών θα σου τηλεφωνήσει αυτή την εβδομάδα. Αν σου ταιριάζει καλύτερα κάποια άλλη ώρα, διάλεξε μία από τις παρακάτω.

    Διαλέξτε μια ώρα

    Ευχαριστούμε που μας το είπες, Γκρέις. Ο Κρις από το τμήμα εξυπηρέτησης μελών θα σου τηλεφωνήσει αυτή την εβδομάδα. Αν σου ταιριάζει καλύτερα κάποια άλλη ώρα, διάλεξε μία από τις παρακάτω.

    Διαλέξτε μια ώρα

    Ένα συγκεκριμένο πρόσωπο πριν από την ημερομηνία, όχι άλλη μια υπενθύμιση.

    Από το playbook Ανανέωση συνδρομών
  • kyc_request

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Απομένει ένα βήμα: επαλήθευσε την ταυτότητά σου

    Γεια σου, {{first_name}}, ο λογαριασμός σου είναι σχεδόν έτοιμος. Έχω δύο σύντομες ερωτήσεις και, στη συνέχεια, θα σου στείλω έναν ασφαλή σύνδεσμο για να ανεβάσεις το δελτίο ταυτότητάς σου. Θα σου πάρει περίπου δύο λεπτά.

    Έναρξη επαλήθευσης
    Απομένει ένα βήμα: επαλήθευσε την ταυτότητά σου

    Γεια σου, Ομάρ, ο λογαριασμός σου είναι σχεδόν έτοιμος. Έχω δύο σύντομες ερωτήσεις και, στη συνέχεια, θα σου στείλω έναν ασφαλή σύνδεσμο για να ανεβάσεις το δελτίο ταυτότητάς σου. Θα σου πάρει περίπου δύο λεπτά.

    Έναρξη επαλήθευσης

    Εξηγεί τι χρειάζεται και γιατί, και ξεκινά με δύο κτυπήματα, όχι με ένα έγγραφο.

  • kyc_upload_link

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Ανεβάστε το δελτίο ταυτότητάς σας με ασφάλεια

    Ευχαριστώ, {{first_name}}. Ανέβασε μια φωτογραφία του εγγράφου ταυτότητας που επέλεξες στη ασφαλή σελίδα μας. Θα σου πάρει περίπου δύο λεπτά, και θα σου στείλουμε μήνυμα εδώ όταν ολοκληρωθεί η επαλήθευση.

    Ανεβάστε το δελτίο ταυτότητάς μου
    Ανεβάστε το δελτίο ταυτότητάς σας με ασφάλεια

    Ευχαριστώ, Ομάρ. Ανέβασε μια φωτογραφία του εγγράφου ταυτότητας που επέλεξες στη ασφαλή σελίδα μας. Θα σου πάρει περίπου δύο λεπτά, και θα σου στείλουμε μήνυμα εδώ όταν ολοκληρωθεί η επαλήθευση.

    Ανεβάστε το δελτίο ταυτότητάς μου

    Μια ασφαλής σελίδα αποστολής, ένα έγγραφο και η υπόσχεση ότι θα επιβεβαιωθεί μέσα από την ίδια συνομιλία.

  • kyc_review

    ΒοηθητικόΕλληνικά

    Ευχαριστώ, {{first_name}}. Ένα μέλος της ομάδας ενσωμάτωσης θα ελέγξει τα στοιχεία σου και θα σου στείλει μήνυμα εδώ εντός μίας εργάσιμης ημέρας. Δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα άλλο προς το παρόν.

    Έχω μια ερώτηση

    Ευχαριστώ, Ομάρ. Ένα μέλος της ομάδας ενσωμάτωσης θα ελέγξει τα στοιχεία σου και θα σου στείλει μήνυμα εδώ εντός μίας εργάσιμης ημέρας. Δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα άλλο προς το παρόν.

    Έχω μια ερώτηση

    Ένας συγκεκριμένος κριτής και ένα σαφές επόμενο βήμα, ώστε να μην χρειάζεται να κυνηγάει κανείς.

  • change_confirm

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Επιβεβαίωση αλλαγής στον λογαριασμό σας

    Γεια σου, {{first_name}}, λάβαμε ένα αίτημα για αλλαγή των τραπεζικών στοιχείων του λογαριασμού σου στο Acme Pay. Παρακαλούμε επιβεβαίωσε ότι το αίτημα προέρχεται από εσένα πριν γίνει οποιαδήποτε αλλαγή. Αν δεν το έκανες εσύ, ενημέρωσέ μας εδώ.

    Η Acme Pay δεν θα σας ζητήσει ποτέ κάποιον κωδικόΕλέγξτε το αίτημα
    Επιβεβαίωση αλλαγής στον λογαριασμό σας

    Γεια σου, Ruth, λάβαμε ένα αίτημα για αλλαγή των τραπεζικών στοιχείων του λογαριασμού σου στο Acme Pay. Παρακαλούμε επιβεβαίωσε ότι το αίτημα προέρχεται από εσένα πριν γίνει οποιαδήποτε αλλαγή. Αν δεν το έκανες εσύ, ενημέρωσέ μας εδώ.

    Η Acme Pay δεν θα σας ζητήσει ποτέ κάποιον κωδικόΕλέγξτε το αίτημα

    Μια ειδοποίηση σχετικά με τον λογαριασμό, όχι διαφημιστική ενέργεια: η αλλαγή αναβάλλεται μέχρι να απαντήσουν.

    Από το playbook Επαλήθευση ταυτότητας / OTP
  • otp_code

    Έλεγχος ταυτότηταςΕλληνικά

    Ο κωδικός επαλήθευσης είναι {{code}}. Για λόγους ασφαλείας, μην κοινοποιήσετε αυτόν τον κωδικό.

    Ο κωδικός αυτός λήγει σε 10 λεπτά.Αντιγραφή κώδικα

    Ο κωδικός επαλήθευσης είναι ο 482913. Για λόγους ασφαλείας, μην κοινοποιήσετε αυτόν τον κωδικό.

    Ο κωδικός αυτός λήγει σε 10 λεπτά.Αντιγραφή κώδικα

    Η προκαθορισμένη μορφή της Meta. Η εφαρμογή σας εισάγει τον κώδικα στο κείμενο και το κουμπί αντιγραφής, και ορίζει τη διάρκεια ισχύος.

    Από το playbook Επαλήθευση ταυτότητας / OTP
  • change_on_hold

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Ακυρώσαμε την αλλαγή

    Ευχαριστούμε που μας το ανέφερες, {{first_name}}. Έχουμε αναστείλει την αλλαγή και δεν έχει αλλάξει τίποτα στον λογαριασμό σου. {{rep_name}} από την ομάδα ασφαλείας μας θα σε καλέσει σήμερα στον αριθμό που έχουμε στα αρχεία μας.

    Πώς διασφαλίζουμε την ασφάλειά σας
    Ακυρώσαμε την αλλαγή

    Ευχαριστούμε που μας το ανέφερες, Ρουθ. Έχουμε αναστείλει την αλλαγή και δεν έχει αλλάξει τίποτα στον λογαριασμό σου. Ο Τζέιμι από την ομάδα ασφαλείας μας θα σε καλέσει σήμερα στον αριθμό που έχουμε στα αρχεία μας.

    Πώς διασφαλίζουμε την ασφάλειά σας

    Η αλλαγή σταματά, κάποιος συγκεκριμένος άνθρωπος τηλεφωνεί και ο πελάτης το μαθαίνει πρώτος.

    Από το playbook Επαλήθευση ταυτότητας / OTP
  • feedback_request

    ΜάρκετινγκΕλληνικά
    Πώς πήγε η επίσκεψή σας;

    Γεια σου, {{first_name}}, ευχαριστούμε που ήρθες στο {{venue_name}}. Δύο κλικ μας λένε πώς πήγε, και κάθε απάντηση διαβάζεται από πραγματικό άτομο.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΑξιολογήστε την επίσκεψή σας
    Πώς πήγε η επίσκεψή σας;

    Γεια σου, Μάγια, ευχαριστούμε που ήρθες στο The Acme Inn. Δύο κλικ μας λένε πώς πήγε, και κάθε απάντηση διαβάζεται από πραγματικό άτομο.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΑξιολογήστε την επίσκεψή σας

    Ρωτάει, όσο η επίσκεψη είναι ακόμα φρέσκια, με δύο κτυπήματα, και λέει ότι κάποιος το διαβάζει.

    Από το playbook Σχόλια για τη φιλοξενία
  • review_invite

    ΜάρκετινγκΕλληνικά
    Σας ευχαριστούμε που ήρθατε

    Ευχαριστώ και πάλι, {{first_name}}. Αν έχεις λίγο χρόνο, μια ειλικρινής κριτική βοηθά τους άλλους επισκέπτες να αποφασίσουν πού θα φάνε και πού θα μείνουν.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΑφήστε μια κριτική
    Σας ευχαριστούμε που ήρθατε

    Ευχαριστώ και πάλι, Μάγια. Αν έχεις λίγο χρόνο, μια ειλικρινής κριτική βοηθά τους άλλους επισκέπτες να αποφασίσουν πού θα φάνε και πού θα μείνουν.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΑφήστε μια κριτική

    Ένας σύνδεσμος για την αξιολόγηση, όσο η επίσκεψη είναι ακόμα φρέσκια, και ο ίδιος σύνδεσμος για κάθε επισκέπτη.

    Από το playbook Σχόλια για τη φιλοξενία
  • manager_reply

    ΒοηθητικόΕλληνικά

    Ευχαριστούμε που μας το είπες, {{first_name}}. {{rep_name}}, ο γενικός διευθυντής μας, θα ήθελε να μάθει τι μπορούμε να βελτιώσουμε. Απάντησε εδώ και θα το δει ο ίδιος προσωπικά.

    Πες το στον διευθυντή

    Ευχαριστούμε που μας το είπες, Μάγια. Ο Μπεν, ο γενικός διευθυντής μας, θα ήθελε να μάθει τι μπορούμε να βελτιώσουμε. Απάντησε εδώ και θα το δει ο ίδιος προσωπικά.

    Πες το στον διευθυντή

    Έναν συγκεκριμένο διευθυντή στην ίδια συζήτηση, όσο υπάρχει ακόμα χρόνος να διορθωθεί η κατάσταση.

    Από το playbook Σχόλια για τη φιλοξενία
  • lead_opener

    ΜάρκετινγκΕλληνικά
    Ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας

    Γεια σου, {{first_name}} από {{company_name}}. Έχω δύο σύντομες ερωτήσεις, ώστε να σε παραπέμψουμε στον κατάλληλο ειδικό. Είναι πιο γρήγορο από το να ανταλλάσσουμε μηνύματα μέσω email.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΑπαντήστε σε δύο ερωτήσεις
    Ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας

    Γεια σου, Τζόρνταν από την Brightwell. Έχω δύο σύντομες ερωτήσεις, ώστε να σε παραπέμψουμε στον κατάλληλο ειδικό. Είναι πιο γρήγορο από το να ανταλλάσσουμε μηνύματα μέσω email.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΑπαντήστε σε δύο ερωτήσεις

    Επιβεβαιώνει τη φόρμα και ζητάει ένα πάτημα, όσο ακόμα θυμούνται ότι την συμπλήρωσαν.

  • lead_handoff

    ΜάρκετινγκΕλληνικά
    Είσαι η ιδανική επιλογή

    Ευχαριστούμε, {{first_name}}. Με βάση τις απαντήσεις σου, θα θέλαμε πολύ να σου δείξουμε πώς συνεργάζονται μαζί μας εταιρείες όπως {{company_name}}. {{rep_name}} θα αναλάβει από εδώ και πέρα: διάλεξε μια ώρα που σου ταιριάζει ή διάβασε πρώτα τη μελέτη περίπτωσης.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΚλείστε ραντεβού για τηλεφωνική συνομιλίαΔιαβάστε τη μελέτη περίπτωσης
    Είσαι η ιδανική επιλογή

    Ευχαριστούμε, Τζόρνταν. Με βάση τις απαντήσεις σου, θα θέλαμε πολύ να σου δείξουμε πώς συνεργάζονται μαζί μας εταιρείες όπως η Brightwell. Ο Σαμ θα αναλάβει από εδώ και πέρα: διάλεξε μια ώρα που σου ταιριάζει ή διάβασε πρώτα τη μελέτη περίπτωσης.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΚλείστε ραντεβού για τηλεφωνική συνομιλίαΔιαβάστε τη μελέτη περίπτωσης

    Ένας κατονομαζόμενος ιδιοκτήτης και ένας σύνδεσμος για τις συναντήσεις, ο οποίος δίνει προτεραιότητα στις ώρες τους, υποβλήθηκαν στην ίδια συνεδρία με τις απαντήσεις.

  • lead_nurture

    ΜάρκετινγκΕλληνικά

    Ευχαριστώ, {{first_name}}. Δεν υπάρχει βιασύνη: ορίστε ο οδηγός μας για έργα που ξεκινούν αργότερα, με βάση τις απαντήσεις σου. Απάντησε εδώ όποτε είσαι έτοιμος να συζητήσουμε.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΔιαβάστε τον οδηγό

    Ευχαριστώ, Τζόρνταν. Δεν υπάρχει βιασύνη: ορίστε ο οδηγός μας για έργα που ξεκινούν αργότερα, με βάση τις απαντήσεις σου. Απάντησε εδώ όποτε είσαι έτοιμος να συζητήσουμε.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΔιαβάστε τον οδηγό

    Χρήσιμο τώρα, χωρίς πίεση, και η πόρτα παραμένει ανοιχτή στην ίδια συνομιλία.

  • data_check

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Ένας γρήγορος έλεγχος των στοιχείων σας

    Γεια σου, {{first_name}}, ελέγχουμε τα στοιχεία του λογαριασμού σου στην Acme Accounting. Έχουμε καταχωρήσει το {{email}} ως διεύθυνση email σου και {{job_title}} στη {{company_name}}. Είναι ακόμα σωστά; Δεν θα σου πάρει ούτε ένα λεπτό.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΕλέγξτε τα στοιχεία μου
    Ένας γρήγορος έλεγχος των στοιχείων σας

    Γεια σου, Χλόη, ελέγχουμε τα στοιχεία του λογαριασμού σου στην Acme Accounting. Έχουμε καταχωρήσει το chloe.bennett@example.com ως διεύθυνση email σου και τη θέση «Διευθύντρια Λειτουργιών» στη Fernway Logistics. Είναι ακόμα σωστά; Δεν θα σου πάρει ούτε ένα λεπτό.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΕλέγξτε τα στοιχεία μου

    Δείχνει τι έχεις, οπότε για να απαντήσεις «ναι» αρκεί ένα πάτημα, ενώ για να κάνεις κάποια αλλαγή χρειάζονται λίγα λόγια.

    Από το playbook Ενημέρωση στοιχείων επικοινωνίας
  • data_thanks

    ΒοηθητικόΕλληνικά

    Ευχαριστώ, {{first_name}}. Τα στοιχεία σου έχουν επιβεβαιωθεί, οπότε δεν θα σου τα ζητήσουμε ξανά για ένα χρόνο. Αν αλλάξει κάτι μέχρι τότε, απλώς απάντησε εδώ.

    Κάτι άλλο άλλαξε

    Ευχαριστώ, Χλόη. Τα στοιχεία σου έχουν επιβεβαιωθεί, οπότε δεν θα σου τα ζητήσουμε ξανά για ένα χρόνο. Αν αλλάξει κάτι μέχρι τότε, απλώς απάντησε εδώ.

    Κάτι άλλο άλλαξε

    Μια σύντομη ευχαριστία, μια υπόσχεση να μην ξαναρωτήσω τόσο σύντομα και μια ανοιχτή πόρτα.

    Από το playbook Ενημέρωση στοιχείων επικοινωνίας
  • data_updated

    ΒοηθητικόΕλληνικά

    Ευχαριστούμε, {{first_name}}. Διαβιβάσαμε την ενημέρωσή σου στον {{owner_name}}, ο οποίος είναι υπεύθυνος για τον λογαριασμό σου. Θα ενημερώσουμε το αρχείο σου και θα σου απαντήσουμε εδώ αν υπάρχει κάτι που δεν είναι σαφές.

    Προσθέστε κάτι άλλο

    Ευχαριστούμε, Χλόη. Διαβιβάσαμε την ενημέρωσή σου στον Όουεν, ο οποίος είναι υπεύθυνος για τον λογαριασμό σου. Θα ενημερώσουμε το αρχείο σου και θα σου απαντήσουμε εδώ αν υπάρχει κάτι που δεν είναι σαφές.

    Προσθέστε κάτι άλλο

    Λέει ποιος έχει τα ψιλά, ώστε κανείς να μην αναρωτιέται αν έπεσαν.

    Από το playbook Ενημέρωση στοιχείων επικοινωνίας
  • cart_reminder

    ΜάρκετινγκΕλληνικά
    Το καλάθι σας έχει αποθηκευτεί

    Γεια σου, {{first_name}}, το καλάθι σου στο Acme Home έχει αποθηκευτεί: {{cart_items}}. Είσαι έτοιμη να ολοκληρώσεις την παραγγελία ή κάτι σε εμπόδισε; Πες μας με δύο κτυπήματα και θα το τακτοποιήσουμε εδώ.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΕίστε έτοιμοι ή χρειάζεστε βοήθεια;
    Το καλάθι σας έχει αποθηκευτεί

    Γεια σου, Leah, το καλάθι σου στο Acme Home έχει αποθηκευτεί: ένα λινό κάλυμμα και δύο μαξιλάρια. Είσαι έτοιμη να ολοκληρώσεις την παραγγελία ή κάτι σε εμπόδισε; Πες μας με δύο κτυπήματα και θα το τακτοποιήσουμε εδώ.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΕίστε έτοιμοι ή χρειάζεστε βοήθεια;

    Αναφέρει τα περιεχόμενα του καλαθιού και προσφέρει βοήθεια πριν από οποιαδήποτε έκπτωση.

    Από το playbook Ανάκτηση εγκαταλελειμμένων καλαθιών
  • cart_checkout

    ΜάρκετινγκΕλληνικά
    Όποτε είσαι έτοιμος

    Υπέροχα, {{first_name}}. Το καλάθι σου είναι έτοιμο: {{cart_items}}, {{cart_value}}. Η αποθηκευμένη παραγγελία σου βρίσκεται εδώ: {{checkout_link}}, έτοιμη όποτε είσαι έτοιμη.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτε
    Όποτε είσαι έτοιμος

    Υπέροχα, Λία. Το καλάθι σου είναι έτοιμο: ένα λινό κάλυμμα και δύο μαξιλάρια, 84 λίρες. Η αποθηκευμένη παραγγελία σου βρίσκεται εδώ: acmehome.example/basket/7Q2K, έτοιμη όποτε είσαι έτοιμη.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτε

    Ο σύνδεσμος ολοκλήρωσης αγοράς που έχει αποθηκευτεί στο ίδιο το μήνυμα: ένα πάτημα, ενώ κρατούν ακόμα το κινητό τους.

    Από το playbook Ανάκτηση εγκαταλελειμμένων καλαθιών
  • cart_help

    ΒοηθητικόΕλληνικά

    Ευχαριστούμε που μας το ανέφερες, {{first_name}}. {{owner_name}} από την ομάδα μας θα σου απαντήσει εδώ σύντομα, ενώ το καλάθι σου παραμένει αποθηκευμένο εν τω μεταξύ.

    Ευχαριστούμε που μας το ανέφερες, Leah. Η Ana από την ομάδα μας θα σου απαντήσει εδώ σύντομα, ενώ το καλάθι σου παραμένει αποθηκευμένο εν τω μεταξύ.

    Ένα συγκεκριμένο άτομο απαντά στην ίδια συνομιλία και το καλάθι τον περιμένει.

    Από το playbook Ανάκτηση εγκαταλελειμμένων καλαθιών
  • event_invite

    ΜάρκετινγκΕλληνικά
    Κρατήστε τη θέση σας

    Γεια σου, {{first_name}}, {{event_name}} μας θα πραγματοποιηθεί την {{event_date}}, εδώ στο Ινστιτούτο και διαδικτυακά. Κλείσε τη θέση σου με τρία κλικ και θα σου στείλουμε όλα τα απαραίτητα εδώ.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΑποθήκευση της θέσης μου
    Κρατήστε τη θέση σας

    Γεια σου, Έλλα, η ανοιχτή εκδήλωσή μας θα πραγματοποιηθεί την Πέμπτη στις 6 μ.μ., εδώ στο Ινστιτούτο και διαδικτυακά. Κλείσε τη θέση σου με τρία κλικ και θα σου στείλουμε όλα τα απαραίτητα εδώ.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΑποθήκευση της θέσης μου

    Η ημερομηνία και το Flow σε ένα μήνυμα, οπότε για να απαντήσεις «ναι» χρειάζονται τρία κτυπήματα.

  • event_booked

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Η κράτησή σας έχει ολοκληρωθεί

    Ευχαριστώ, {{first_name}}. Η θέση σου στην {{event_name}} την {{event_date}} έχει κρατηθεί. Θα σου το υπενθυμίσουμε την προηγούμενη μέρα και θα σου στείλουμε οδηγίες ή τον σύνδεσμο συμμετοχής σου το πρωί.

    Προσθήκη στο ημερολόγιοΤα σχέδια άλλαξαν
    Η κράτησή σας έχει ολοκληρωθεί

    Ευχαριστώ, Έλλα. Η θέση σου στην εκδήλωση ανοιχτών θυρών την Πέμπτη στις 6 μ.μ. έχει κρατηθεί. Θα σου το υπενθυμίσουμε την προηγούμενη μέρα και θα σου στείλουμε οδηγίες ή τον σύνδεσμο συμμετοχής σου το πρωί.

    Προσθήκη στο ημερολόγιοΤα σχέδια άλλαξαν

    Επιβεβαιώνει τον τόπο και αναφέρει ακριβώς πότε θα φτάσουν τα επόμενα μηνύματα.

  • event_recording

    ΜάρκετινγκΕλληνικά

    Κανένα πρόβλημα, {{first_name}}. Θα σου στείλουμε την ηχογράφηση εδώ μετά την {{event_name}}, και μπορείς να απαντήσεις όποτε θέλεις για να κλείσεις θέση για την επόμενη.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτε

    Κανένα πρόβλημα, Έλλα. Θα σου στείλουμε την ηχογράφηση εδώ μετά την ανοιχτή βραδιά, και μπορείς να απαντήσεις όποτε θέλεις για να κλείσεις θέση για την επόμενη.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτε

    Κρατά την πόρτα ανοιχτή χωρίς να νιώθεις τύψεις, και η ηχογράφηση εξακολουθεί να γίνεται.

  • trial_checkin

    ΜάρκετινγκΕλληνικά
    Πώς πάει η δοκιμαστική περίοδος;

    Γεια σου, {{first_name}}. Η δοκιμαστική περίοδος του Acme Analytics λήγει την {{trial_end_date}}, αλλά όλα όσα έχεις δημιουργήσει θα παραμείνουν ως έχουν όταν επιλέξεις ένα πακέτο. Πες μας πού βρίσκεσαι με δύο κλικ: διάλεξε ένα πακέτο, ζήτησε παράταση ή ζήτησε βοήθεια με τη ρύθμιση.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΕπιλέξτε το επόμενο βήμα
    Πώς πάει η δοκιμαστική περίοδος;

    Γεια σου, Μάρκους. Η δοκιμαστική περίοδος του Acme Analytics λήγει την Παρασκευή, αλλά όλα όσα έχεις δημιουργήσει θα παραμείνουν ως έχουν όταν επιλέξεις ένα πακέτο. Πες μας πού βρίσκεσαι με δύο κλικ: διάλεξε ένα πακέτο, ζήτησε παράταση ή ζήτησε βοήθεια με τη ρύθμιση.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΕπιλέξτε το επόμενο βήμα

    Εξηγεί τι συμβαίνει με τη δουλειά τους και τους δίνει τη δυνατότητα να επιλέξουν το επόμενο βήμα χωρίς να χρειαστεί τηλεφωνική επικοινωνία για πωλήσεις.

  • trial_checkout

    ΜάρκετινγκΕλληνικά
    Το πρόγραμμά σας, έτοιμο να ξεκινήσει

    Τέλεια, {{first_name}}. Επίλεξε το πακέτο {{plan_name}} στη σελίδα χρέωσής σου παρακάτω, και όλα τα στοιχεία από τη δοκιμαστική περίοδο θα μεταφερθούν αυτόματα.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΆνοιγμα διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς
    Το πρόγραμμά σας, έτοιμο να ξεκινήσει

    Τέλεια, Μάρκους. Επίλεξε το πακέτο «Team» στη σελίδα χρέωσής σου παρακάτω, και όλα τα στοιχεία από τη δοκιμαστική περίοδο θα μεταφερθούν αυτόματα.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΆνοιγμα διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς

    Το σχέδιό τους περιλάμβανε έναν σύνδεσμο προς τη δική σας σελίδα χρέωσης και την υπόσχεση ότι το έργο τους συνοδεύεται από εγγύηση.

  • trial_help

    ΒοηθητικόΕλληνικά

    Ευχαριστώ, {{first_name}}. {{owner_name}} από την ομάδα μας θα σου στείλει μήνυμα εδώ για να σε βοηθήσει με τη ρύθμιση και μπορεί να παρατείνει τη δοκιμαστική περίοδο σου μέχρι να ολοκληρώσεις τη διαδικασία.

    Κλείστε ραντεβού για τη ρύθμιση

    Ευχαριστώ, Μάρκους. Η Γκρέις από την ομάδα μας θα σου στείλει μήνυμα εδώ για να σε βοηθήσει με τη ρύθμιση και μπορεί να παρατείνει τη δοκιμαστική περίοδο σου μέχρι να ολοκληρώσεις τη διαδικασία.

    Κλείστε ραντεβού για τη ρύθμιση

    Ένα συγκεκριμένο πρόσωπο, ένας σύνδεσμος με το ημερολόγιο και χώρος για να ολοκληρωθεί η διαδικασία, αντί για επιθετική πώληση.

  • onboard_welcome

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Καλώς ήρθατε στην Acme Payroll

    Γεια σου, {{first_name}}, καλώς ήρθες. Για να ρυθμίσεις {{company_name}}, πες μας πώς θα ήθελες να ξεκινήσεις. Χρειάζονται μόνο τρία κλικ, και οι απαντήσεις σου καθορίζουν τι θα σου στείλουμε στη συνέχεια.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΈναρξη εγκατάστασης
    Καλώς ήρθατε στην Acme Payroll

    Γεια σου, Νάντια, καλώς ήρθες. Για να ρυθμίσεις το Birchwood Dental, πες μας πώς θα ήθελες να ξεκινήσεις. Χρειάζονται μόνο τρία κλικ, και οι απαντήσεις σου καθορίζουν τι θα σου στείλουμε στη συνέχεια.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΈναρξη εγκατάστασης

    Τους καλωσορίζει ονομαστικά και τους ρωτάει πώς θέλουν να ξεκινήσουν, πριν προχωρήσει σε οποιαδήποτε λίστα ελέγχου.

    Από το playbook Ενσωμάτωση νέων πελατών
  • onboard_guide

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Το πρώτο σας βήμα

    Τέλεια, {{first_name}}. Βήμα 1 από 3: πρόσθεσε την ομάδα σου, ώστε όλοι να λαμβάνουν τις αποδείξεις μισθοδοσίας τους από την πρώτη μέρα. Ο οδηγός διαρκεί περίπου δέκα λεπτά και θα επικοινωνήσουμε μαζί σου όταν ολοκληρωθεί.

    Ανοίξτε τον οδηγό
    Το πρώτο σας βήμα

    Τέλεια, Νάντια. Βήμα 1 από 3: πρόσθεσε την ομάδα σου, ώστε όλοι να λαμβάνουν τις αποδείξεις μισθοδοσίας τους από την πρώτη μέρα. Ο οδηγός διαρκεί περίπου δέκα λεπτά και θα επικοινωνήσουμε μαζί σου όταν ολοκληρωθεί.

    Ανοίξτε τον οδηγό

    Ένα βήμα τη φορά, με τον οδηγό και την υπόσχεση να επικοινωνούμε.

    Από το playbook Ενσωμάτωση νέων πελατών
  • onboard_kickoff

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Γνωρίστε τον υπεύθυνο για την ένταξή σας

    Ευχαριστώ, {{first_name}}. {{owner_name}} θα αναλάβει τη ρύθμιση του λογαριασμού σου και έχει ήδη τις απαντήσεις στις ερωτήσεις σου. Διάλεξε παρακάτω μια ώρα για μια αρχική τηλεφωνική συνάντηση διάρκειας 30 λεπτών.

    Κλείστε ραντεβού για μια εισαγωγική τηλεφωνική συνάντηση
    Γνωρίστε τον υπεύθυνο για την ένταξή σας

    Ευχαριστώ, Νάντια. Η Χάνα θα αναλάβει τη ρύθμιση του λογαριασμού σου και έχει ήδη τις απαντήσεις στις ερωτήσεις σου. Διάλεξε παρακάτω μια ώρα για μια αρχική τηλεφωνική συνάντηση διάρκειας 30 λεπτών.

    Κλείστε ραντεβού για μια εισαγωγική τηλεφωνική συνάντηση

    Ένα συγκεκριμένο άτομο, ένας σύνδεσμος για τη συνάντηση μέσω HubSpot και οι απαντήσεις του, έτοιμες πριν από την κλήση.

    Από το playbook Ενσωμάτωση νέων πελατών
  • csat_ask

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Πώς τα πήγαμε;

    Γεια σου, {{first_name}}, μόλις ολοκληρώσαμε {{job_name}}. Πώς τα πήγαμε; Δύο κτυπήματα αρκούν για να μας πεις, και η ομάδα που σε βοήθησε θα δει την απάντησή σου.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΑξιολογήστε τη βοήθειά μας
    Πώς τα πήγαμε;

    Γεια σου, Isaac, μόλις ολοκληρώσαμε την επιδιόρθωση της ουράς εκτύπωσης. Πώς τα πήγαμε; Δύο κτυπήματα αρκούν για να μας πεις, και η ομάδα που σε βοήθησε θα δει την απάντησή σου.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΑξιολογήστε τη βοήθειά μας

    Αναφέρει το όνομα της θέσης εργασίας για την οποία ζητείται πληροφορία, γεγονός που διασφαλίζει ότι η έρευνα παραμένει συγκεκριμένη και σύντομη.

    Από το playbook Δείκτης ικανοποίησης πελατών (CSAT)
  • csat_thanks

    ΜάρκετινγκΕλληνικά

    Ευχαριστώ, {{first_name}}. Χαίρομαι που το λύσαμε. Αν γνωρίζεις κάποιον που θα ήθελε τεχνική υποστήριξη μέσω WhatsApp, θα σου ήμασταν ευγνώμονες αν μας τον σύστηνες.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΠροτείνετε έναν φίλο

    Ευχαριστώ, Isaac. Χαίρομαι που το λύσαμε. Αν γνωρίζεις κάποιον που θα ήθελε τεχνική υποστήριξη μέσω WhatsApp, θα σου ήμασταν ευγνώμονες αν μας τον σύστηνες.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΠροτείνετε έναν φίλο

    Ευχαριστήστε έναν ικανοποιημένο πελάτη όσο η εμπειρία του είναι ακόμα φρέσκια και ζητήστε του να σας συστήσει σε άλλους, όχι να γράψει μια δημόσια κριτική.

    Από το playbook Δείκτης ικανοποίησης πελατών (CSAT)
  • csat_sorry

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Το αναλαμβάνουμε

    Ευχαριστούμε που μας το είπες, {{first_name}}, και συγγνώμη που δεν ανταποκρίθηκαμε στις προσδοκίες σου. {{owner_name}} έχει τις απαντήσεις σου και θα σου στείλει μήνυμα εδώ σύντομα για να το διορθώσει.

    Τηλεφώνησέ μου καλύτερα
    Το αναλαμβάνουμε

    Ευχαριστούμε που μας το είπες, Isaac, και συγγνώμη που δεν ανταποκρίθηκαμε στις προσδοκίες σου. Ο Ben έχει τις απαντήσεις σου και θα σου στείλει μήνυμα εδώ σύντομα για να το διορθώσει.

    Τηλεφώνησέ μου καλύτερα

    Ζητά συγγνώμη, αναφέρει το όνομα του υπεύθυνου και προσφέρεται να τηλεφωνήσει, προτού η απογοήτευση ενταθεί.

    Από το playbook Δείκτης ικανοποίησης πελατών (CSAT)
  • reengage_opener

    ΜάρκετινγκΕλληνικά
    Θέλετε ακόμα να έχετε νέα μας;

    Γεια σου, {{first_name}}, έχει περάσει αρκετός καιρός από την τελευταία φορά που είχαμε νέα σου. Αντί να συνεχίσουμε να μαντεύουμε, θα θέλαμε να σε ρωτήσουμε τι θέλεις από εμάς τώρα, αν θέλεις κάτι. Με ένα πάτημα, μπορείς επίσης να μας πεις να σταματήσουμε.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΟρίστε τις προτιμήσεις σας
    Θέλετε ακόμα να έχετε νέα μας;

    Γεια σου, Έλι, έχει περάσει αρκετός καιρός από την τελευταία φορά που είχαμε νέα σου. Αντί να συνεχίσουμε να μαντεύουμε, θα θέλαμε να σε ρωτήσουμε τι θέλεις από εμάς τώρα, αν θέλεις κάτι. Με ένα πάτημα, μπορείς επίσης να μας πεις να σταματήσουμε.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΟρίστε τις προτιμήσεις σας

    Ειλικρινής όσον αφορά τη σιωπή, με τη λύση να βρίσκεται στο ίδιο το μήνυμα και όχι στα ψιλά γράμματα.

    Από το playbook Επανένταξη
  • reengage_welcome_back

    ΜάρκετινγκΕλληνικά

    Ευχαριστούμε, {{first_name}}. Αποθηκεύσαμε την επιλογή σου και θα την ακολουθήσουμε. Αν θέλεις να δεις τι έχει αλλάξει από την τελευταία φορά που μιλήσαμε, τα βρίσκεις όλα παρακάτω.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΔείτε τις καινούριες εξελίξεις

    Ευχαριστούμε, Έλι. Αποθηκεύσαμε την επιλογή σου και θα την ακολουθήσουμε. Αν θέλεις να δεις τι έχει αλλάξει από την τελευταία φορά που μιλήσαμε, τα βρίσκεις όλα παρακάτω.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΔείτε τις καινούριες εξελίξεις

    Τους ευχαριστεί, σέβεται την επιλογή τους και τους προτείνει έναν χρήσιμο σύνδεσμο, χωρίς να προσπαθεί να τους πουλήσει κάτι.

    Από το playbook Επανένταξη
  • reengage_goodbye

    ΒοηθητικόΕλληνικά

    Ευχαριστούμε που μας το γνωστοποίησες, {{first_name}}. Δεν θα λάβεις άλλα διαφημιστικά μηνύματα από εμάς εδώ. Αν μας χρειαστείς ποτέ, απλώς στείλε μας ένα μήνυμα.

    Ευχαριστούμε που μας το γνωστοποίησες, Έλι. Δεν θα λάβεις άλλα διαφημιστικά μηνύματα από εμάς εδώ. Αν μας χρειαστείς ποτέ, απλώς στείλε μας ένα μήνυμα.

    Μια καθαρή, ευγενική αποχώρηση: επιβεβαίωση με ένα μόνο μήνυμα, χωρίς τελευταία προσπάθεια πειθούς, και η πόρτα αφέθηκε ανοιχτή.

    Από το playbook Επανένταξη
  • reengage_followup

    ΜάρκετινγκΕλληνικά

    Γεια σου, {{first_name}}, απλώς θέλω να επιβεβαιώσω για άλλη μια φορά: θέλεις ακόμα να λαμβάνεις ενημερώσεις από εμάς; Διάλεξε παρακάτω με ένα πάτημα. Αν η απάντησή σου είναι «όχι», δεν υπάρχει πρόβλημα, και δεν θα σε ξαναρωτήσουμε.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΟρίστε τις προτιμήσεις σας

    Γεια σου, Έλι, απλώς θέλω να επιβεβαιώσω για άλλη μια φορά: θέλεις ακόμα να λαμβάνεις ενημερώσεις από εμάς; Διάλεξε παρακάτω με ένα πάτημα. Αν η απάντησή σου είναι «όχι», δεν υπάρχει πρόβλημα, και δεν θα σε ξαναρωτήσουμε.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΟρίστε τις προτιμήσεις σας

    Μία υπενθύμιση, ποτέ δύο, με την ίδια είσοδο και την ίδια έξοδο.

    Από το playbook Επανένταξη
  • order_out_for_delivery

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Θα παραδοθεί σήμερα

    Γεια σου, {{first_name}}, η παραγγελία σου {{order_number}} θα παραδοθεί σήμερα, μεταξύ {{delivery_window}}. Μπορείς να παρακολουθήσεις την πορεία της στο {{tracking_link}} ή να μας ενημερώσεις παρακάτω αν δεν θα είσαι εκεί.

    Έχετε ερωτήσεις; Απλά απαντήστε σε αυτό το μήνυμαΔεν θα είσαι εκεί;
    Θα παραδοθεί σήμερα

    Γεια σου, Amira, η παραγγελία σου με αριθμό AH-10482 θα παραδοθεί σήμερα, μεταξύ 15:00 και 17:00. Μπορείς να παρακολουθήσεις την πορεία της στο acmehome.example/track/AH-10482 ή να μας ενημερώσεις παρακάτω αν δεν θα είσαι εκεί.

    Έχετε ερωτήσεις; Απλά απαντήστε σε αυτό το μήνυμαΔεν θα είσαι εκεί;

    Ένα μήνυμα, ένας σύνδεσμος, ένας τρόπος να αλλάξεις το σχέδιο. Καμία διαφήμιση στην ενημέρωση που περιμένουν όλοι.

  • order_note_saved

    ΒοηθητικόΕλληνικά

    Ευχαριστούμε, {{first_name}}. Προσθέσαμε τις οδηγίες παράδοσης που μας έδωσες στην παραγγελία {{order_number}} και τις διαβιβάσαμε στην ομάδα διανομής μας. Μπορείς να παρακολουθείς την πορεία του δέματος στη διεύθυνση {{tracking_link}} μέχρι να παραδοθεί.

    Ευχαριστούμε, Αμίρα. Προσθέσαμε τις οδηγίες παράδοσης που μας έδωσες στην παραγγελία AH-10482 και τις διαβιβάσαμε στην ομάδα διανομής μας. Μπορείς να παρακολουθείς την πορεία του δέματος στη διεύθυνση acmehome.example/track/AH-10482 μέχρι να παραδοθεί.

    Επιβεβαιώνει την αλλαγή σε δευτερόλεπτα, ώστε κανείς να μην χρειαστεί να καλέσει την υποστήριξη για να ελέγξει αν η αλλαγή εφαρμόστηκε.

  • order_rebook

    ΒοηθητικόΕλληνικά

    Κανένα πρόβλημα, {{first_name}}. Θα κρατήσουμε την παραγγελία {{order_number}} και θα την ξανακλείσουμε. Διάλεξε την ημερομηνία που σου ταιριάζει στο {{rebook_link}}, ή απάντησε εδώ και θα το κανονίσουμε.

    Κανένα πρόβλημα, Amira. Θα κρατήσουμε την παραγγελία AH-10482 και θα την ξανακλείσουμε. Διάλεξε την ημερομηνία που σου ταιριάζει στο acmehome.example/rebook/AH-10482, ή απάντησε εδώ και θα το κανονίσουμε.

    Μια νέα μέρα στο chat: αντί για μια αποτυχημένη παράδοση, ένα καρτελάκι στην πόρτα και μια ουρά κλήσεων.

  • order_review_request

    ΜάρκετινγκΕλληνικά
    Πώς ήταν η παραγγελία σας;

    Γεια σου, {{first_name}}, έχει περάσει μια εβδομάδα από τότε που έφτασε η παραγγελία {{order_number}}. Πώς πήγε; Μια σύντομη κριτική βοηθά τους άλλους αγοραστές, και εμείς διαβάζουμε όλες τις κριτικές.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΑφήστε μια κριτική
    Πώς ήταν η παραγγελία σας;

    Γεια σου, Amira, έχει περάσει μια εβδομάδα από τότε που έφτασε η παραγγελία AH-10482. Πώς πήγε; Μια σύντομη κριτική βοηθά τους άλλους αγοραστές, και εμείς διαβάζουμε όλες τις κριτικές.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΑφήστε μια κριτική

    Μια εβδομάδα μετά, όταν η παραγγελία έχει ήδη τεθεί σε εξέλιξη, με ένα μόνο πάτημα μεταφέρεστε όλοι στην ίδια σελίδα αξιολόγησης.

  • appointment_reminder

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Το ραντεβού σας αύριο

    Γεια σου, {{first_name}}, σου υπενθυμίζω ότι έχεις ραντεβού με {{staff_name}} αύριο στις {{appointment_time}}, στην κλινική μας {{location_name}}. Θα καταφέρεις να έρθεις;

    Χρειάζεσαι κάτι άλλο; Απλά απάντησε εδώΕπιβεβαίωση ή αλλαγήΔείτε τις οδηγίες
    Το ραντεβού σας αύριο

    Γεια σου, Ντάνιελ, σου υπενθυμίζω ότι έχεις ραντεβού με την Χάνα αύριο στις 10:30, στην κλινική μας στο Park Row. Θα καταφέρεις να έρθεις;

    Χρειάζεσαι κάτι άλλο; Απλά απάντησε εδώΕπιβεβαίωση ή αλλαγήΔείτε τις οδηγίες

    Ποιος, πότε και πού, και ένα πάτημα για επιβεβαίωση ή αλλαγή. Ποτέ ο λόγος της επίσκεψης.

    Από το playbook Υπενθυμίσεις ραντεβού
  • appointment_confirmed

    ΒοηθητικόΕλληνικά

    Ευχαριστώ, {{first_name}}. Η συνάντησή σου με {{staff_name}} έχει επιβεβαιωθεί για αύριο στις {{appointment_time}}. Αν το έχεις ζητήσει, θα λάβεις μια σύντομη υπενθύμιση δύο ώρες πριν.

    Δείτε τις οδηγίες

    Ευχαριστώ, Ντάνιελ. Η συνάντησή σου με την Χάνα έχει επιβεβαιωθεί για αύριο στις 10:30. Αν το έχεις ζητήσει, θα λάβεις μια σύντομη υπενθύμιση δύο ώρες πριν.

    Δείτε τις οδηγίες

    Κλειδώνει στη θέση του μια μέρα νωρίτερα και υπόσχεται μόνο το «nudge» που ζήτησε ο κόσμος.

    Από το playbook Υπενθυμίσεις ραντεβού
  • appointment_change

    ΒοηθητικόΕλληνικά

    Ευχαριστούμε που μας ενημέρωσες, {{first_name}}. Διάλεξε μια νέα ώρα χρησιμοποιώντας το παρακάτω κουμπί ή απάντησε εδώ και η ομάδα μας θα σε βοηθήσει. Αν μας ζήτησες να ακυρώσουμε, δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα άλλο.

    Επιλέξτε μια νέα ώρα

    Ευχαριστούμε που μας ενημέρωσες, Ντάνιελ. Διάλεξε μια νέα ώρα χρησιμοποιώντας το παρακάτω κουμπί ή απάντησε εδώ και η ομάδα μας θα σε βοηθήσει. Αν μας ζήτησες να ακυρώσουμε, δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα άλλο.

    Επιλέξτε μια νέα ώρα

    Για να το μετακινήσετε αρκεί ένα πάτημα, οπότε το ραντεβού επανέρχεται μια μέρα νωρίτερα, χωρίς να θεωρηθεί «μη εμφάνιση».

    Από το playbook Υπενθυμίσεις ραντεβού
  • appointment_nudge

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Το ραντεβού σας σήμερα

    Γεια σου, {{first_name}}, σου υπενθυμίζω ότι έχεις ραντεβού με {{staff_name}} σήμερα στις {{appointment_time}}, στη διεύθυνση {{location_address}}. Αν έχει αλλάξει κάτι, απλώς απάντησε εδώ.

    Το ραντεβού σας σήμερα

    Γεια σου, Ντάνιελ, σου υπενθυμίζω ότι έχεις ραντεβού με την Χάνα σήμερα στις 10:30, στη διεύθυνση 2 Park Row. Αν έχει αλλάξει κάτι, απλώς απάντησε εδώ.

    Εν συντομία, σήμερα, με τη διεύθυνση: μόνο για όσους τη ζήτησαν ή δεν έχουν απαντήσει.

    Από το playbook Υπενθυμίσεις ραντεβού
  • review_check_in

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Πώς τα πήγαμε;

    Γεια σου, {{first_name}}, σε ευχαριστούμε που επισκέφτηκες το ιατρείο μας {{location_name}}. Πώς πήγε; Δύο κλικ αρκούν για να μας πεις, και η ομάδα μας διαβάζει κάθε απάντηση.

    Η απάντησή σας αποστέλλεται στην ομάδα μας, όχι σε δημόσιο ιστότοποΑξιολογήστε την επίσκεψή σας
    Πώς τα πήγαμε;

    Γεια σου, Χλόη, σε ευχαριστούμε που επισκέφτηκες το ιατρείο μας στο Γιορκ. Πώς πήγε; Δύο κλικ αρκούν για να μας πεις, και η ομάδα μας διαβάζει κάθε απάντηση.

    Η απάντησή σας αποστέλλεται στην ομάδα μας, όχι σε δημόσιο ιστότοποΑξιολογήστε την επίσκεψή σας

    Αφορά μια συγκεκριμένη επίσκεψη, οπότε είναι ένα πρότυπο βοηθητικού χαρακτήρα, και ζητά την άδεια πριν κάποιος αναφερθεί σε κριτική.

    Από το playbook Έξυπνη διαλογή κριτικών
  • review_invite

    ΜάρκετινγκΕλληνικά

    Ευχαριστούμε, {{first_name}}. Χαίρομαστε που όλα πήγαν καλά. Αν έχεις λίγο χρόνο, μια σύντομη δημόσια κριτική θα βοηθήσει άλλους να μας βρουν.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΑφήστε μια κριτική

    Ευχαριστούμε, Χλόη. Χαίρομαστε που όλα πήγαν καλά. Αν έχεις λίγο χρόνο, μια σύντομη δημόσια κριτική θα βοηθήσει άλλους να μας βρουν.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΑφήστε μια κριτική

    Το αίτημα αποστέλλεται λίγα λεπτά μετά από μια θετική αξιολόγηση, με έναν σύνδεσμο που οδηγεί απευθείας στη φόρμα αξιολόγησης.

    Από το playbook Έξυπνη διαλογή κριτικών
  • review_recovery

    ΒοηθητικόΕλληνικά

    Σ' ευχαριστούμε που μας το ανέφερες, {{first_name}}, και λυπούμαστε που δεν πήγε καλά. {{manager_name}}, ο διευθυντής του ιατρείου μας, θα σου τηλεφωνήσει σήμερα. Αν εξακολουθείς να θέλεις να αφήσεις μια δημόσια κριτική, ο σύνδεσμος βρίσκεται παρακάτω.

    Αφήστε μια κριτική

    Σ' ευχαριστούμε που μας το ανέφερες, Χλόη, και λυπούμαστε που δεν πήγε καλά. Ο Άλεξ, ο διευθυντής του ιατρείου μας, θα σου τηλεφωνήσει σήμερα. Αν εξακολουθείς να θέλεις να αφήσεις μια δημόσια κριτική, ο σύνδεσμος βρίσκεται παρακάτω.

    Αφήστε μια κριτική

    Πρώτα ένα συγκεκριμένο άτομο, και ο σύνδεσμος για την επανεξέταση παραμένει εκεί: η ανάκαμψη, μια πόρτα που δεν κλείνει ποτέ.

    Από το playbook Έξυπνη διαλογή κριτικών
  • candidate_shortlisted

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Πέρασες στην επόμενη φάση, τη συνέντευξη

    Γεια σου, {{first_name}}, έχουμε καλά νέα: προκρίθηκες στο στάδιο της συνέντευξης για τη θέση {{role_title}} στην εταιρεία μας. Δύο σύντομες ερωτήσεις θα μας βοηθήσουν να οργανώσουμε τη συνέντευξη, και μπορείς να μας πεις αν έχουν αλλάξει τα σχέδιά σου.

    Έχετε ερωτήσεις; Απλά απαντήστε σε αυτό το μήνυμαΚανόνισε τη συνέντευξή μου
    Πέρασες στην επόμενη φάση, τη συνέντευξη

    Γεια σου, Μάρκους, έχουμε καλά νέα: προκρίθηκες στο στάδιο της συνέντευξης για τη θέση του διαχειριστή λογαριασμών στην εταιρεία μας. Δύο σύντομες ερωτήσεις θα μας βοηθήσουν να οργανώσουμε τη συνέντευξη, και μπορείς να μας πεις αν έχουν αλλάξει τα σχέδιά σου.

    Έχετε ερωτήσεις; Απλά απαντήστε σε αυτό το μήνυμαΚανόνισε τη συνέντευξή μου

    Πρώτα τα καλά νέα, μετά ένα κλικ για να προγραμματίσεις τη συνέντευξη και ένας εύκολος τρόπος να πεις ότι τα σχέδια έχουν αλλάξει.

  • interview_booking

    ΒοηθητικόΕλληνικά

    Ευχαριστώ, {{first_name}}. Χρησιμοποίησε το παρακάτω κουμπί για να επιλέξεις μια ώρα για τη συνέντευξή σου {{role_title}}. Αν καμία από τις ώρες δεν σου ταιριάζει, απλώς απάντησε εδώ και θα βρούμε μια άλλη.

    Κλείστε ραντεβού για συνέντευξη

    Ευχαριστώ, Μάρκους. Χρησιμοποίησε το παρακάτω κουμπί για να επιλέξεις μια ώρα για τη συνέντευξή σου ως διαχειριστής λογαριασμών. Αν καμία από τις ώρες δεν σου ταιριάζει, απλώς απάντησε εδώ και θα βρούμε μια άλλη.

    Κλείστε ραντεβού για συνέντευξη

    Ένας σύνδεσμος για ραντεβού στο chat, ώστε η κράτηση να γίνεται χωρίς να χρειάζεται να στέλνεις email για να το επιβεβαιώσεις.

  • candidate_withdrawn

    ΒοηθητικόΕλληνικά

    Σ' ευχαριστούμε που μας ενημέρωσες, {{first_name}}, και καλή επιτυχία στα επόμενα βήματά σου. Έχουμε κλείσει την αίτησή σου για τη θέση {{role_title}}. Σ' ευχαριστούμε για το χρόνο που μας αφιέρωσες.

    Σ' ευχαριστούμε που μας ενημέρωσες, Μάρκους, και καλή επιτυχία στα επόμενα βήματά σου. Έχουμε κλείσει την αίτησή σου για τη θέση του υπεύθυνου λογαριασμών. Σ' ευχαριστούμε για το χρόνο που μας αφιέρωσες.

    Ένα ευγενικό κλείσιμο αντί για ένα σιωπηλό κλείσιμο, που αποστέλλεται τη στιγμή που σου το ανακοινώνουν.

  • candidate_regret

    ΒοηθητικόΕλληνικά
    Σχετικά με την αίτησή σας

    Γεια σου, {{first_name}}, σε ευχαριστούμε που συμμετείχες στη συνέντευξη για τη θέση {{role_title}}. Αποφασίσαμε να μην σου κάνουμε προσφορά αυτή τη φορά, και καταλαβαίνουμε ότι αυτό είναι απογοητευτικό. Αν θέλεις να λάβεις σχόλια σχετικά με τη συνέντευξη, απλώς απάντησε εδώ.

    Σχετικά με την αίτησή σας

    Γεια σου, Μάρκους, σε ευχαριστούμε που συμμετείχες στη συνέντευξη για τη θέση του υπεύθυνου πελατών. Αποφασίσαμε να μην σου κάνουμε προσφορά αυτή τη φορά, και καταλαβαίνουμε ότι αυτό είναι απογοητευτικό. Αν θέλεις να λάβεις σχόλια σχετικά με τη συνέντευξη, απλώς απάντησε εδώ.

    Ένα άμεσο και ευγενικό «όχι» την ημέρα της απόφασης, με δυνατότητα επικοινωνίας με ένα μόνο μήνυμα.

  • referral_invite

    ΜάρκετινγκΕλληνικά
    Ξέρεις κάποιον σαν εσένα;

    Γεια σου, {{first_name}}, σε ευχαριστούμε που είσαι μαζί μας. Αν γνωρίζεις κάποιον άλλο επιχειρηματία που θα ήθελε βοήθεια με τα λογιστικά του, θα χαρούμε πολύ να τον στείλεις σε εμάς. Και οι δύο θα λάβετε έκπτωση 50 λιρών όταν εγγραφεί.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΛάβετε τον σύνδεσμο σύστασής μου
    Ξέρεις κάποιον σαν εσένα;

    Γεια σου, Νάντια, σε ευχαριστούμε που είσαι μαζί μας. Αν γνωρίζεις κάποιον άλλο επιχειρηματία που θα ήθελε βοήθεια με τα λογιστικά του, θα χαρούμε πολύ να τον στείλεις σε εμάς. Και οι δύο θα λάβετε έκπτωση 50 λιρών όταν εγγραφεί.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΛάβετε τον σύνδεσμο σύστασής μου

    Το ζητάει σε μια ευχάριστη στιγμή, καθορίζει την ανταμοιβή και για τις δύο πλευρές και αφήνει σε αυτούς να μοιραστούν το κέρδος.

    Από το playbook Προτείνετε έναν φίλο
  • referral_link

    ΜάρκετινγκΕλληνικά

    Ευχαριστώ, {{first_name}}. Ορίστε ο προσωπικός σου σύνδεσμος: {{referral_link}}. Μοιράσου τον με όποιον μπορεί να έχει ανάγκη από τις υπηρεσίες μας. Όταν εγγραφούν μέσω αυτού, και οι δύο θα λάβετε έκπτωση 50 λιρών.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΠώς λειτουργούν οι συστάσεις

    Ευχαριστώ, Νάντια. Ορίστε ο προσωπικός σου σύνδεσμος: acme.example/r/nadia50. Μοιράσου τον με όποιον μπορεί να έχει ανάγκη από τις υπηρεσίες μας. Όταν εγγραφούν μέσω αυτού, και οι δύο θα λάβετε έκπτωση 50 λιρών.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτεΠώς λειτουργούν οι συστάσεις

    Ένας σύντομος σύνδεσμος μέσα στο ίδιο το μήνυμα, ώστε να προωθείται με ένα πάτημα σε οποιαδήποτε συνομιλία.

    Από το playbook Προτείνετε έναν φίλο
  • referral_no_problem

    ΒοηθητικόΕλληνικά

    Κανένα πρόβλημα, {{first_name}}. Ευχαριστούμε που ήσουν μαζί μας, και δεν θα σε ξαναρωτήσουμε για λίγο καιρό.

    Κανένα πρόβλημα, Νάντια. Ευχαριστούμε που ήσουν μαζί μας, και δεν θα σε ξαναρωτήσουμε για λίγο καιρό.

    Χωρίς πίεση και χωρίς δεύτερη παράκληση, απλώς ένα «ευχαριστώ», ώστε η καλή διάθεση να παραμείνει ανέπαφη.

    Από το playbook Προτείνετε έναν φίλο
  • referral_rewarded

    ΜάρκετινγκΕλληνικά
    Ο φίλος σου έγινε μέλος

    Καλά νέα, {{first_name}}: ένας φίλος μόλις εγγράφηκε μέσω του συνδέσμου σου. Το δώρο σου ως ευχαριστία, {{reward_text}}, είναι καθ’ οδόν, ενώ και εκείνος θα λάβει επίσης έκπτωση 50 £.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτε
    Ο φίλος σου έγινε μέλος

    Καλά νέα, Νάντια: ένας φίλος μόλις εγγράφηκε μέσω του συνδέσμου σου. Το δώρο σου ως ευχαριστία, έκπτωση 50 £ στον επόμενο λογαριασμό σου, είναι καθ’ οδόν, ενώ και εκείνος θα λάβει επίσης έκπτωση 50 £.

    Απαντήστε «STOP» για να διαγραφείτε

    Το έπαθλο που επέλεξαν, την ημέρα που θα το κερδίσουν, ώστε και οι δύο πλευρές να δουν ότι η υπόσχεση τηρήθηκε.

    Από το playbook Προτείνετε έναν φίλο

Ενδεικτικά πρότυπα. Η Meta εγκρίνει κάθε πρότυπο πριν σταλεί, και η ενέργεια Send WhatsApp Template αντιστοιχίζει ιδιότητες του HubSpot στις μεταβλητές του.

Ερωτήσεις σχετικά με τα πρότυπα του WhatsApp.

Δεν έχετε εμπειρία με τα πρότυπα; Ο οδηγός μας για τα πρότυπα σας καθοδηγεί βήμα προς βήμα στη δημιουργία ενός προτύπου στο Flowella.

Δείτε τα εγχειρίδια
Τι είναι ένα πρότυπο μηνύματος WhatsApp;

Ένα μήνυμα που συντάσσετε εκ των προτέρων και υποβάλλετε στη Meta για έλεγχο. Οι επιχειρήσεις χρειάζονται ένα εγκεκριμένο πρότυπο για να ξεκινήσουν μια συνομιλία ή για να στείλουν μήνυμα σε κάποιον περισσότερο από 24 ώρες μετά το τελευταίο του μήνυμα. Εντός αυτού του χρονικού διαστήματος των 24 ωρών, μπορείτε να απαντήσετε με κανονικά μηνύματα.

Τι είναι τα πρότυπα μάρκετινγκ, χρησιμότητας και πιστοποίησης;

Η Meta κατατάσσει κάθε πρότυπο σε μια κατηγορία. Τα πρότυπα μάρκετινγκ προωθούν κάτι, όπως μια προσφορά ή μια πρόσκληση. Τα πρότυπα χρηστικής φύσης αφορούν κάτι που ζήτησε ο πελάτης ή που ήδη διαθέτει, όπως μια κράτηση ή μια παραγγελία. Τα πρότυπα πιστοποίησης περιέχουν έναν κωδικό μίας χρήσης. Η Meta καθορίζει την κατηγορία και χρεώνει διαφορετικά για κάθε μία.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτά τα πρότυπα όπως είναι;

Χρησιμοποιήστε τα ως σημείο εκκίνησης. Συμπληρώστε την επωνυμία της δικής σας επιχείρησης, βεβαιωθείτε ότι κάθε μεταβλητή αντιστοιχεί στα στοιχεία που διαθέτετε για την επαφή και υποβάλετε το πρότυπο στη Meta από τον δικό σας λογαριασμό. Η Meta εξετάζει κάθε πρότυπο —διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες— και μπορεί να το εγκρίνει, να το απορρίψει ή να αλλάξει την κατηγορία του.

Γιατί σε ένα πρότυπο αναγράφεται «Απαντήστε STOP για να διαγραφείτε»;

Τα διαφημιστικά μηνύματα πρέπει πάντα να παρέχουν στους παραλήπτες έναν εύκολο τρόπο να σταματήσουν τη λήψη τους. Στο Flowella, μια απάντηση με τη λέξη «STOP» διαγράφει αυτόματα την επαφή από τη λίστα παραληπτών και κάθε μετέπειτα αποστολή λαμβάνει υπόψη αυτή την επιλογή.

Πόσο κοστίζει η αποστολή κάθε προτύπου;

Η Meta χρεώνει ανά παραδοθέν πρότυπο, ανά κατηγορία και ανά χώρα του παραλήπτη. Ο υπολογιστής τιμών μας για το WhatsApp υπολογίζει τις χρεώσεις της Meta με βάση τους δημοσιευμένους τιμοκαταλόγους της.

Η Φλο πηδάει από χαρά με τη γροθιά της υψωμένη και το κινητό στο χέρι

Στείλε το πρώτο σου πρότυπο αυτή την εβδομάδα.

Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 14 ημερών, χωρίς να απαιτείται πιστωτική κάρτα, ή κλείστε μια επίδειξη 30 λεπτών για να δείτε πώς λειτουργούν από κοινού τα πρότυπα, οι ροές και το εισερχόμενο.

Ή κλείστε μια επίδειξη · 30 λεπτά στο Teams