Απλή, διαφανής τιμολόγηση.
Μετατρέψτε τις φόρμες σας σε WhatsApp Flows. Πληρώνετε μόνο για τα χρεώσιμα μηνύματα που στέλνει η Flowella. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, χωρίς να απαιτείται πιστωτική κάρτα.
Τα μηνύματα που στέλνουν οι πελάτες σας δεν υπολογίζονται ποτέ.
Πακέτα
-
Δωρεάν δοκιμή
Ιδανικό για τη δοκιμή της αποτελεσματικότητας της Flowella.
$0για 14 ημέρες*
Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμήΠεριλαμβάνει
- Πλήρης πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες για 14 ημέρες
- Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- Μέγιστο όριο 5.000 εξερχόμενα μηνύματα
- Υδατογράφημα «Powered by Flowella» στα μηνύματα
- Ό,τι δημιουργείτε διατηρείται όταν πραγματοποιείτε αναβάθμιση
-
Starter
Για ομάδες που ξεκινούν με την αυτοματοποίηση του WhatsApp.
$79ανά μήνα*
Επιλέξτε το πακέτο «Starter»Περιλαμβάνει
- 1.000 χρεώσιμα μηνύματα το μήνα
- Στη συνέχεια, 0,05 $ ανά χρεώσιμο μήνυμα
- Χωρίς υδατογράφημα
- Ενσωμάτωση ροής εργασιών HubSpot
- Απεριόριστα WhatsApp Flows
- Υποστήριξη μέσω email
-
Φθηνότερα πάνω από 7.000
Pro
Για αναπτυσσόμενες ομάδες που επεκτείνουν την αυτοματοποίηση του WhatsApp.
$199ανά μήνα*
Επιλέξτε το πακέτο ProΠεριλαμβάνει
- Όλα όσα περιλαμβάνονται στο πακέτο «Starter»
- 2.500 χρεώσιμα μηνύματα το μήνα
- Στη συνέχεια, 0,04 $ ανά χρεώσιμο μήνυμα
- Υποστήριξη προτεραιότητας
-
Enterprise
Για οργανισμούς που αποστέλλουν 100.000 ή περισσότερα χρεώσιμα μηνύματα τον μήνα.
Προσαρμοσμένοτιμολόγηση*
Επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεωνΠεριλαμβάνει
- Όλα όσα περιλαμβάνει το Pro
- Προσαρμοσμένα όρια και τιμές μηνυμάτων
- Αποκλειστικός διαχειριστής λογαριασμού
- Χρόνος διαβούλευσης που έχει συμφωνηθεί μαζί σας
- Εγγύηση SLA
Τα τέλη της Meta για το WhatsApp χρεώνονται ξεχωριστά.
Οι χρεώσεις της Flowella είναι ξεχωριστές από τα τέλη παράδοσης μηνυμάτων του WhatsApp Meta Meta, τα οποία χρεώνονται απευθείας από τη Meta στον λογαριασμό σας στο WhatsApp Business. Η Flowella δεν τα προσαυξάνει ούτε τα μεταπωλεί.
Οι τιμές της Flowella αναφέρονται σε δολάρια ΗΠΑ.
Πώς λειτουργεί η τιμολόγηση ανά μήνυμα WhatsApp WhatsAppΟ λογαριασμός σας στη Flowella
- Το πακέτο σας, καθώς και τυχόν χρεώσιμα μηνύματα που υπερβαίνουν το όριο του, χρεώνονται μηνιαία μέσω της Stripe.
- Ο λογαριασμός σας στη Meta
- Τέλη αποστολής WhatsApp, που χρεώνονται ανά μήνυμα ανά κατηγορία και χώρα από την 1η Ιουλίου 2025 και τιμολογούνται στον λογαριασμό σας στο WhatsApp Business.
Επιλέξτε το πακέτο Flowella που σας ταιριάζει.
Μετακινήστε το ρυθμιστικό στον αριθμό των χρεώσιμων μηνυμάτων που αναμένετε να στείλετε κάθε μήνα και δείτε πόσο θα πληρώνατε για κάθε πρόγραμμα, με αναλυτική παρουσίαση του υπολογισμού. Ενημερώνεται καθώς προχωράτε, χωρίς να απαιτείται email. Δεν είστε σίγουροι τι υπολογίζεται; Δείτε το μήνυμα προς μήνυμα.
Πάνω από 7.000, το Pro βγαίνει φθηνότερο.
Πληκτρολογήστε έναν αριθμό ή σύρετε το ρυθμιστικό.
- 0
- 7.000
- 10.000
- 50.000
- 100.000
Το «Pro» είναι φθηνότερο για ποσά άνω των 7.000.Enterprise από 100.000.
Ή ξεκινήστε από ένα παράδειγμα
Διαλέξτε ένα παράδειγμα για να δείτε πώς αθροίζονται τα μηνύματά του.
279 $τον μήνα με το Starter
Το Starter είναι φθηνότερο για 5.000 χρεώσιμα μηνύματα τον μήνα.
Το Pro θα κόστιζε 20 $ περισσότερα τον μήνα.
Starter
Φθηνότερο- Πρόγραμμα
- 79,00 $
- Πάνω από τα 1.000 που περιλαμβάνονται4.000 × 0,05 $
- 200,00 $
- Σύνολο τον μήνα
- 279,00 $
Pro
Φθηνότερο- Πρόγραμμα
- 199,00 $
- Πάνω από τα 2.500 που περιλαμβάνονται2.500 × 0,04 $
- 100,00 $
- Σύνολο τον μήνα
- 299,00 $
- Προσαρμοσμένα όρια και τιμές μηνυμάτων
- Ένας αποκλειστικός διαχειριστής λογαριασμού
- Εγγύηση SLA
Πρόκειται μόνο για εκτιμήσεις. Η τελική χρέωση βασίζεται στα χρεώσιμα μηνύματα που παραδόθηκαν πράγματι. Τα τέλη του WhatsApp Meta Meta χρεώνονται ξεχωριστά από τη Meta.
Πώς λειτουργεί η χρέωση.
Πληρώνετε στη Flowella μόνο για τα χρεώσιμα μηνύματα που παραδόθηκαν πράγματι.
-
1
Βήμα 1: Δημιουργείτε μια WhatsApp Flow
Συνδέστε τη φόρμα σας στο HubSpot και η Flowella δημιουργεί μια WhatsApp Flow από αυτήν. Δημιουργήστε τη μία φορά, στείλτε την σε χιλιάδες.
Φόρμα ανανέωσηςΕνδεικτικά δεδομένα- Πηγή
Φόρμα HubSpot
- Πεδία
- 12
- Κατάσταση
- Έτοιμο
-
2
Βήμα 2: Η Flowella το παρέχει
Κάθε μήνυμα που το WhatsApp χαρακτηρίζει ως χρεώσιμο μετράει ως μία μονάδα, και ένα «Flow» μετράει μία φορά, ανεξάρτητα από τον αριθμό των οθονών που περιλαμβάνει. Εάν η Meta χρεώνει για μια παράδοση, την υπολογίζουμε. Εάν δεν το κάνει, δεν την υπολογίζουμε.
Δείτε τι μετράειΑρχείο καταγραφής παραδόσεων- Πρότυπο με Flow
- Καταμετρημένα
- Παράθυρο καταχώρισης διαφήμισης, έως 7 ημέρες
- Χωρίς χρέωση
- Απόδειξη
- Καταγεγραμμένα
-
3
Βήμα 3: Τα δεδομένα επιστρέφουν στο HubSpot
Οι δομημένες απαντήσεις αποστέλλονται αυτόματα στο HubSpot. Από εκεί και πέρα, αναλαμβάνει η ροή εργασίας σας.
Στο HubSpot
- Επικοινωνία
- Ενημερώθηκε
- Ροή εργασίας
- Απολυμένος
- Ακολουθία
- Εγγεγραμμένοι
Τι θεωρείται χρεώσιμο μήνυμα;
Κάθε μήνυμα που το WhatsApp χαρακτηρίζει ως χρεώσιμο αποτελεί μία μονάδα: ένα πρότυπο, ένα «Flow» ή μια απάντηση που στέλνετε. Επιλέξτε μια συνομιλία και περιηγηθείτε σε αυτήν για να δείτε τι συμπεριλαμβάνεται στον υπολογισμό σας.
Το πρότυπό σας με ένα Flow: 1 χρεώσιμο μήνυμα.
Στέλνετε μια καμπάνια ανανέωσης
-
ΠρότυποΓεια σου Άννα, η συνδρομή σου ανανεώνεται την 1η Νοεμβρίου. Ανανέωσέ την με μερικά μόνο πατήματα.Ανανέωση τώρα
+1 χρεώσιμο -
Η φόρμα ανανέωσης συμπληρώθηκεΑπαντήθηκαν 3 οθόνεςΔεν μετράει
-
Ευχαριστούμε, Άννα, η συνδρομή σου ανανεώθηκε για ένα ακόμη έτος. Η απόδειξή σου θα σταλεί σύντομα.
+1 χρεώσιμο -
Ευχαριστώ. Μπορώ να προσθέσω τον σύντροφό μου στο πακέτο;
Δεν μετράει -
Ναι, μπορείτε να τα προσθέσετε από τη σελίδα του λογαριασμού σας.
+1 χρεώσιμο -
Τέλεια. Χρειάζεται να κάνω κάτι άλλο;
Δεν μετράει -
Όχι, είστε έτοιμοι. Τα λέμε σύντομα.
+1 χρεώσιμο
- Στέλνετε το πρότυπο ανανέωσης, με ένα «Flow»+1Ένα πρότυπο που στέλνετε χρεώνεται. Η Flow που περιέχει υπολογίζεται μία φορά, ανεξάρτητα από τον αριθμό των οθονών που περιλαμβάνει.
- Η Άννα ολοκληρώνει τις 3 οθόνες Flow FlowΔεν μετράειΟι απαντήσεις της επιστρέφουν ως μήνυμα που στέλνει η ίδια, ενώ τα μηνύματα που στέλνουν οι πελάτες δεν υπολογίζονται ποτέ.
- Επιβεβαιώνετε την ανανέωση+1Μια απάντηση εντός του 24ωρου χρονικού πλαισίου εξυπηρέτησης πελατών. Το WhatsApp τα χαρακτηρίζει ως χρεώσιμα από την 1η Οκτωβρίου 2026, οπότε υπολογίζονται.
- Η Άννα κάνει μια ερώτησηΔεν μετράειΤα μηνύματα που στέλνουν οι πελάτες δεν υπολογίζονται ποτέ.
- Απαντάτε+1Άλλη μία απάντηση εντός του 24ωρου χρονικού πλαισίου.
- Η Άννα κάνει μια άλλη ερώτησηΔεν μετράειΔεν υπολογίζονται ποτέ, ανεξάρτητα από το πόσα στέλνει.
- Απαντάτε ξανά+1Μια απάντηση εντός του χρονικού διαστήματος των 24 ωρών.
4 χρεώσιμα μηνύματα για ολόκληρη τη συνομιλία. Τα τρία μηνύματα της Άννας και οι επιπλέον οθόνες Flow Flow δεν πρόσθεσαν τίποτα.
Ένας πελάτης πατά μια διαφήμιση «Click-to-WhatsApp»
- Ημέρα 1
-
Από τη διαφήμισή σαςΓεια σας, είδα τη διαφήμισή σας. Μπορώ να κλείσω μια επίσκεψη;
Δεν μετράει -
Γεια σου, Sam, φυσικά. Διάλεξε μια ημερομηνία και ώρα εδώ.Κλείστε ραντεβού
Δωρεάν -
Η φόρμα κράτησης συμπληρώθηκεΑπαντήθηκαν 2 οθόνεςΔεν μετράει
-
Έχετε κράτηση για το Σάββατο στις 10 π.μ. Τα λέμε τότε.
Δωρεάν - Ημέρα 3
-
ΠρότυποΥπενθύμιση: η επίσκεψή σας είναι το Σάββατο στις 10 π.μ.
Δωρεάν - Ημέρα 9
-
ΠρότυποΠώς ήταν η επίσκεψή σας; Πείτε μας με δύο πατήματα.Στείλτε τα σχόλιά σας
+1 χρεώσιμο
- Ο Sam πατάει τη διαφήμισή σας και σας στέλνει μήνυμαΔεν μετράειΤα μηνύματα που στέλνουν οι πελάτες δεν υπολογίζονται ποτέ.
- Απαντάτε με μια Flow «booking»ΔωρεάνΑπαντήσατε εντός 24 ωρών σε κάποιον που προήλθε από μια διαφήμιση «Click-to-WhatsApp». Αυτό ανοίγει το παράθυρο του δωρεάν σημείου εισόδου: το WhatsApp επισημαίνει κάθε μήνυμα που στέλνετε μέσα σε αυτό ως μη χρεώσιμο για έως και 7 ημέρες, οπότε η Flowella δεν τα μετράει.
- Ο Sam κάνει κράτηση μέσω του FlowΔεν μετράειΤα μηνύματα των πελατών δεν υπολογίζονται ποτέ.
- Επιβεβαιώνετε την κράτησηΔωρεάνΜέσα στο παράθυρο του δωρεάν σημείου εισόδου.
- Στέλνετε ένα πρότυπο υπενθύμισηςΔωρεάνΕξακολουθεί να βρίσκεται εντός της περιόδου, η οποία διαρκεί έως και 7 ημέρες.
- Στέλνετε ένα πρότυπο σχολίων+1Η περίοδος δωρεάν πρόσβασης έχει λήξει, οπότε αυτό το πρότυπο είναι και πάλι χρεώσιμο. Το Flow που περιέχεται σε αυτό υπολογίζεται μία φορά.
1 χρεώσιμο μήνυμα για ολόκληρη τη συνομιλία. Ό,τι στείλατε εντός του χρονικού πλαισίου της δωρεάν πρόσβασης ήταν δωρεάν. Μετράει μόνο το πρότυπο που στάλθηκε μετά το κλείσιμό του.
Ένας πελάτης κάνει μια ερώτηση
-
Γεια, μπορώ να μεταφέρω το ραντεβού μου στην επόμενη εβδομάδα;
Δεν μετράει -
Φυσικά. Επιλέξτε μια νέα ώρα εδώ.Επιλέξτε μια νέα ώρα
+1 χρεώσιμο -
Νέα επιλεγμένη ώραΑπαντήθηκαν 2 οθόνεςΔεν μετράει
-
Έγινε. Έχετε κράτηση για την Τρίτη στις 3 μ.μ.
+1 χρεώσιμο
- Η Priya ζητά να μεταφερθεί το ραντεβού τηςΔεν μετράειΤα μηνύματα που στέλνουν οι πελάτες δεν υπολογίζονται ποτέ.
- Απαντάτε με ένα «Flow»+1Μια απάντηση εντός του 24ωρου χρονικού πλαισίου εξυπηρέτησης πελατών, χρεώσιμη από την 1η Οκτωβρίου 2026. Η Flow που περιλαμβάνεται σε αυτήν υπολογίζεται μία φορά.
- Η Priya επιλέγει μια ώρα στο FlowΔεν μετράειΔεν υπολογίζεται ποτέ, ανεξάρτητα από τον αριθμό των οθονών στις οποίες απαντά.
- Επιβεβαιώνετε+1Άλλη μία απάντηση εντός του 24ωρου χρονικού πλαισίου.
2 χρεώσιμα μηνύματα για ολόκληρη τη συνομιλία: Οι δύο απαντήσεις σας. Τα μηνύματα της Priya δεν υπολογίζονται ποτέ, ενώ η ροή (Flow) μέσα στην απάντησή σας υπολογίστηκε μία φορά.
Κάθε αριθμός WhatsApp λαμβάνει 1.000 δωρεάν μηνύματα υπηρεσίας το μήνα από τη Meta. Αυτά δεν χρεώνονται, οπότε η Flowella δεν τα υπολογίζει. Τα παραδείγματα αυτά προϋποθέτουν ότι έχουν χρησιμοποιηθεί.
Η τιμολόγηση ανά μήνυμα του WhatsApp και τι υπολογίζεται Διαφημίσεις Click-to-WhatsApp και άλλα σημεία εισόδου
Συγκρίνετε τα πακέτα.
Κάθε λογαριασμός ξεκινά με τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών: πλήρης πρόσβαση, με ανώτατο όριο 5.000 εξερχόμενα μηνύματα και χωρίς πιστωτική κάρτα. Όταν λήξει, επιλέξτε το πακέτο που σας ταιριάζει.
Τα πακέτα «Starter», «Pro» και «Enterprise» σε σύγκριση Επισημαίνεται: το φθηνότερο πρόγραμμα για 5.000 χρεώσιμα μηνύματα τον μήνα, σύμφωνα με τον υπολογισμό παραπάνω.
| Τι περιλαμβάνει | StarterΦθηνότερο για 5.000 | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Τιμή | $79 ανά μήνα | $199 ανά μήνα | Προσαρμοσμένο τιμολόγηση |
| Περιλαμβάνονται τα χρεώσιμα μηνύματα | 1.000 το μήνα | 2.500 το μήνα | Προσαρμοσμένα όρια |
| Κάθε χρεώσιμο μήνυμα πέραν αυτού | $0.05 | $0.04 | Εξατομικευμένες τιμές |
| Απεριόριστα WhatsApp Flows | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Ενσωμάτωση ροής εργασιών HubSpot | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Δεν υπάρχει υδατογράφημα στα μηνύματα | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Υποστήριξη μέσω email | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Υποστήριξη προτεραιότητας | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Αποκλειστικός διαχειριστής λογαριασμού | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Χρόνος διαβούλευσης, όπως έχει συμφωνηθεί μαζί σας | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Εγγύηση SLA | Δεν περιλαμβάνεται | Δεν περιλαμβάνεται | Περιλαμβάνεται |
| Ξεκινήστε | Επιλέξτε το πακέτο «Starter»Επιλέξτε | Επιλέξτε το πακέτο ProΕπιλέξτε | Επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεωνΕπικοινωνία |
Συχνές ερωτήσεις.
Αν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε, επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε.
Πακέτα, όρια και χρέωση στη βάση γνώσεωνΧρέωση και μηνύματα
Τι θεωρείται μήνυμα;
Η Flowella μετρά κάθε μήνυμα που το WhatsApp χαρακτηρίζει ως χρεώσιμο: ένα πρότυπο, ένα «Flow» ή μια απάντηση που στέλνετε. Ένα «Flow» μετράται μία φορά, ανεξάρτητα από τον αριθμό των οθονών που περιλαμβάνει. Τα μηνύματα που στέλνουν οι πελάτες σας δεν μετράται ποτέ. Δείτε ένα παράδειγμα βήμα προς βήμα ή διαβάστε πώς λειτουργεί η τιμολόγηση ανά μήνυμα WhatsApp WhatsApp.
Πότε καταμετράται ένα μήνυμα;
Μόνο όταν το WhatsApp το χαρακτηρίζει ως χρεώσιμο. Από την 1η Οκτωβρίου 2026, αυτό περιλαμβάνει απαντήσεις εντός του 24ωρου παραθύρου εξυπηρέτησης πελατών, μόλις ο αριθμός σας εξαντλήσει Meta 1.000 δωρεάν μηνύματα εξυπηρέτησης της Meta για τον μήνα. Τα μηνύματα στο παράθυρο δωρεάν πρόσβασης μετά από μια διαφήμιση «Click-to-WhatsApp», το οποίο διαρκεί έως και 7 ημέρες, παραμένουν δωρεάν και δεν υπολογίζονται.
Η Flowella χρεώνει τα τέλη της Meta για το WhatsApp;
Όχι. Η Flowella και η Meta είναι εντελώς ξεχωριστές χρεώσεις. Η Meta σας χρεώνει απευθείας για την παράδοση μηνυμάτων WhatsApp μέσω του λογαριασμού σας στο WhatsApp Business. Χρεώνει ανά μήνυμα από την 1η Ιουλίου 2025, με τιμές που καθορίζονται ανά κατηγορία μηνυμάτων και ανά χώρα.
Η Flowella χρεώνει ξεχωριστά για την πλατφόρμα: τη δημιουργία φορμών, τη δημιουργία WhatsApp Flows, την αντιστοίχιση δεδομένων και την ενσωμάτωση με το HubSpot. Δεν προσθέτουμε περιθώριο κέρδους, δεν μεταπωλούμε ούτε συνδυάζουμε τις χρεώσεις Meta Meta.
Τι συμβαίνει αν ξεπεράσω τον αριθμό των μηνυμάτων που περιλαμβάνονται στο πακέτο μου;
Οι ροές σας δεν έχουν τεθεί σε παύση. Τα χρεώσιμα μηνύματα που υπερβαίνουν το όριο του πακέτου σας χρεώνονται με την τιμή υπέρβασης του πακέτου σας (0,05 $ ανά μήνυμα στο πακέτο «Starter», 0,04 $ στο πακέτο «Pro») στο τέλος του κύκλου χρέωσής σας. Μπορείτε να παρακολουθείτε τη χρήση σας από τον πίνακα ελέγχου της Flowella. Ισχύει πολιτική ορθής χρήσης.
Τα αχρησιμοποίητα μηνύματα μεταφέρονται στην επόμενη περίοδο;
Όχι. Τα όρια επαναρυθμίζονται κάθε μήνα χρέωσης, οπότε τα αχρησιμοποίητα χρεώσιμα μηνύματα δεν μεταφέρονται στον επόμενο μήνα.
Μπορώ να αλλάξω πακέτο;
Ναι. Οι αναβαθμίσεις τίθενται σε ισχύ αμέσως, με αναλογική χρέωση για το υπόλοιπο του κύκλου χρέωσής σας. Οι υποβαθμίσεις τίθενται σε ισχύ την επόμενη ημερομηνία ανανέωσής σας. Μπορείτε να αλλάξετε πακέτο ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
Σε ποιους απευθύνεται το πακέτο «Enterprise»;
Το «Enterprise» προορίζεται για οργανισμούς που στέλνουν 100.000 ή περισσότερα χρεώσιμα μηνύματα τον μήνα. Σε αυτή την κλίμακα, η τιμολόγηση των τυπικών πακέτων δεν έχει νόημα, οπότε συμφωνούμε μαζί σας εξατομικευμένους όρους: προσαρμοσμένα όρια μηνυμάτων και τιμές, έναν αποκλειστικό διαχειριστή λογαριασμού, εγγύηση SLA και χρόνο παροχής συμβουλών που σας ταιριάζει.
Πώς λειτουργεί η δωρεάν δοκιμή 14 ημερών;
Η δοκιμαστική σας περίοδος περιλαμβάνει πλήρη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες της Flowella και δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα για να ξεκινήσετε. Υπάρχει όριο 5.000 εξερχόμενων μηνυμάτων, χωρίς επιπλέον χρέωση, και στα μηνύματα εμφανίζεται ένα μικρό υδατογράφημα «Powered by Flowella».
Όταν λήξει η δοκιμαστική περίοδος, αναβαθμίστε σε Starter ή Pro για να συνεχίσετε την αποστολή μηνυμάτων· δεν υπάρχει μόνιμο δωρεάν πακέτο. Όλα τα Flows που έχετε δημιουργήσει διατηρούνται.
Πώς διεκπεραιώνονται οι πληρωμές;
Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω της Stripe. Τα στοιχεία της κάρτας σας διαχειρίζεται Stripe Stripe και δεν αποθηκεύονται ποτέ στην εφαρμογή της Flowella. Οι συνδρομές ανανεώνονται κάθε μήνα, η υπερβολική χρήση τιμολογείται στο τέλος κάθε κύκλου χρέωσης και, σε περίπτωση ακύρωσης, η ακύρωση τίθεται σε ισχύ στο τέλος της περιόδου.
Ρύθμιση και ενσωμάτωση
Χρειάζομαι λογαριασμό WhatsApp Business;
Ναι. Για να στέλνετε μηνύματα WhatsApp μέσω της Flowella, χρειάζεστε έναν επαληθευμένο λογαριασμό WhatsApp Business. Η ρύθμιση είναι απλή και, αν δεν έχετε ήδη έναν, μπορείτε να τον δημιουργήσετε μέσα από την Flowella κατά τη διαδικασία εγγραφής. Αυτό παρέχει στην επωνυμία σας ένα επαληθευμένο επιχειρηματικό προφίλ, πρότυπα μηνυμάτων και πρόσβαση στο WhatsApp Business API.
Πώς λειτουργεί η Flowella με το HubSpot;
Το Flowella συνδέεται απευθείας με τον λογαριασμό σας στο HubSpot και λειτουργεί στο δωρεάν επίπεδο του HubSpot. Επιλέγετε μια φόρμα του HubSpot και το Flowella δημιουργεί από αυτήν ένα «WhatsApp Flow», αναπαράγοντας τα πεδία, τους κανόνες επικύρωσης και τις ετικέτες. Όταν ένας πελάτης ολοκληρώνει το «WhatsApp Flow», οι απαντήσεις του αποστέλλονται πίσω στο HubSpot ως δομημένα δεδομένα, ενημερώνοντας τις ιδιότητες των επαφών και ενεργοποιώντας ροές εργασίας.
Διαβάστε σχετικά με τα Flows και τον τρόπο με τον οποίο συγχρονίζονται και αποστέλλονται από τις ροές εργασίας του HubSpot.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Flowella χωρίς το HubSpot;
Ναι. Το Flowella Standalone σας παρέχει το φάκελο εισερχομένων, πρότυπα και μαζική αποστολή χωρίς CRM. Ο αυτόματος συγχρονισμός φορμών με το CRM λειτουργεί σήμερα με το HubSpot και εκτελείται στο δωρεάν πακέτο του HubSpot. Οι ενσωματώσεις με το Customer.io και το n8n θα είναι διαθέσιμες σύντομα.
Πόσο χρόνο απαιτεί η εγκατάσταση;
Οι περισσότερες ομάδες είναι έτοιμες και λειτουργούν εντός 30 λεπτών. Συνδέστε τον λογαριασμό σας στο HubSpot, επιλέξτε μια φόρμα, προσαρμόστε το κείμενο της WhatsApp Flow αν το επιθυμείτε και δημοσιεύστε. Η Flowella διαχειρίζεται την τεχνική πολυπλοκότητα (κρυπτογράφηση, τερματικά σημεία και αντιστοίχιση δεδομένων) πίσω από τα παρασκήνια.
Περιπτώσεις χρήσης και γενικά
Ποιες είναι μερικές συνήθεις περιπτώσεις χρήσης;
Το Flowella λειτουργεί οπουδήποτε χρησιμοποιείτε επί του παρόντος φόρμες, υπενθυμίσεις ή επιβεβαιώσεις: επιβεβαιώσεις κρατήσεων και ειδικές απαιτήσεις για τον τομέα της φιλοξενίας, σχόλια μετά την επίσκεψη και αιτήματα για κριτικές, KYC και επαλήθευση ταυτότητας για χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, ενημερώσεις στοιχείων επικοινωνίας για ασφαλιστικές εταιρείες και τηλεπικοινωνίες, ανανεώσεις συνδρομών και ιδιότητας μέλους, εκστρατείες δωρεών για φιλανθρωπικούς οργανισμούς, εγγραφές σε εκδηλώσεις και στοιχεία συμμετεχόντων, καθώς και έρευνες ικανοποίησης πελατών. Εάν συλλέγετε δομημένα δεδομένα από άτομα, η Flowella μπορεί να μεταφέρει αυτή την αλληλεπίδραση στο WhatsApp.
Είναι το Flowella ένα chatbot;
Όχι. Η Flowella επικεντρώνεται σε δομημένες WhatsApp Flows, όχι σε συνομιλίες ελεύθερου κειμένου. Αντί για ένα chatbot τεχνητής νοημοσύνης που προσπαθεί να ερμηνεύσει μηνύματα ανοιχτού τύπου, η Flowella παρουσιάζει στους πελάτες καθοδηγούμενες φόρμες μέσα στο WhatsApp. Οι απαντήσεις επιστρέφουν ως καθαρά, δομημένα δεδομένα, τα οποία το CRM σας μπορεί να αξιοποιήσει αμέσως. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Flowella παράλληλα με ένα chatbot· εξυπηρετούν διαφορετικούς σκοπούς.
Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου;
Η Flowella διαχειρίζεται αυτόματα την κρυπτογράφηση και την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ του WhatsApp και του HubSpot, πληρώντας τις απαιτήσεις Meta Meta για τα WhatsApp Flows. Τα δεδομένα σας μεταδίδονται με ασφάλεια και δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές της Flowella πέραν του απαραίτητου για την επεξεργασία. Εσείς ελέγχετε τη διατήρηση των δεδομένων και τους προορισμούς τους στο HubSpot.
Ποια υποστήριξη είναι διαθέσιμη;
Όλα τα προγράμματα επί πληρωμή περιλαμβάνουν πρόσβαση στη βάση γνώσεων και στην τεκμηρίωσή μας. Το πρόγραμμα «Starter» περιλαμβάνει υποστήριξη μέσω email. Το πρόγραμμα «Pro» προσθέτει προτεραιότητα στην υποστήριξη με ταχύτερους χρόνους απόκρισης. Οι πελάτες του προγράμματος «Enterprise» διαθέτουν έναν αποκλειστικό διαχειριστή λογαριασμού και χρόνο συμβουλευτικής που συμφωνείται μαζί τους.
Μην αφήνετε τις φόρμες σας να μένουν απαρατήρητες στα εισερχόμενα.
Συνδέστε το CRM σας, επιλέξτε μια φόρμα, δημοσιεύστε. Ζωντανή λειτουργία σε 30 λεπτά. Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, χωρίς πιστωτική κάρτα.
Κλείστε μια επίδειξη της Flowella · 30 λεπτά στο Teams