Απλή, διαφανής τιμολόγηση.

Μετατρέψτε τις φόρμες σας σε WhatsApp Flows. Πληρώνετε μόνο για τα χρεώσιμα μηνύματα που στέλνει η Flowella. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, χωρίς να απαιτείται πιστωτική κάρτα.

Τα μηνύματα που στέλνουν οι πελάτες σας δεν υπολογίζονται ποτέ.

Η Flo, η μασκότ της Flowella, πατά ένα πλήκτρο σε έναν τεράστιο υπολογιστή, ενώ μια κενή απόδειξη βγαίνει κυρτωμένη από την κορυφή

Πακέτα

  • Δωρεάν δοκιμή

    Ιδανικό για τη δοκιμή της αποτελεσματικότητας της Flowella.

    $0για 14 ημέρες*

    Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή

    Περιλαμβάνει

    • Πλήρης πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες για 14 ημέρες
    • Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
    • Μέγιστο όριο 5.000 εξερχόμενα μηνύματα
    • Υδατογράφημα «Powered by Flowella» στα μηνύματα
    • Ό,τι δημιουργείτε διατηρείται όταν πραγματοποιείτε αναβάθμιση
  • Starter

    Για ομάδες που ξεκινούν με την αυτοματοποίηση του WhatsApp.

    $79ανά μήνα*

    Επιλέξτε το πακέτο «Starter»

    Περιλαμβάνει

    • 1.000 χρεώσιμα μηνύματα το μήνα
    • Στη συνέχεια, 0,05 $ ανά χρεώσιμο μήνυμα
    • Χωρίς υδατογράφημα
    • Ενσωμάτωση ροής εργασιών HubSpot
    • Απεριόριστα WhatsApp Flows
    • Υποστήριξη μέσω email
  • Φθηνότερα πάνω από 7.000

    Pro

    Για αναπτυσσόμενες ομάδες που επεκτείνουν την αυτοματοποίηση του WhatsApp.

    $199ανά μήνα*

    Επιλέξτε το πακέτο Pro

    Περιλαμβάνει

    • Όλα όσα περιλαμβάνονται στο πακέτο «Starter»
    • 2.500 χρεώσιμα μηνύματα το μήνα
    • Στη συνέχεια, 0,04 $ ανά χρεώσιμο μήνυμα
    • Υποστήριξη προτεραιότητας
  • Enterprise

    Για οργανισμούς που αποστέλλουν 100.000 ή περισσότερα χρεώσιμα μηνύματα τον μήνα.

    Προσαρμοσμένοτιμολόγηση*

    Επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων

    Περιλαμβάνει

    • Όλα όσα περιλαμβάνει το Pro
    • Προσαρμοσμένα όρια και τιμές μηνυμάτων
    • Αποκλειστικός διαχειριστής λογαριασμού
    • Χρόνος διαβούλευσης που έχει συμφωνηθεί μαζί σας
    • Εγγύηση SLA

Τα τέλη της Meta για το WhatsApp χρεώνονται ξεχωριστά.

Οι χρεώσεις της Flowella είναι ξεχωριστές από τα τέλη παράδοσης μηνυμάτων του WhatsApp Meta Meta, τα οποία χρεώνονται απευθείας από τη Meta στον λογαριασμό σας στο WhatsApp Business. Η Flowella δεν τα προσαυξάνει ούτε τα μεταπωλεί.

Οι τιμές της Flowella αναφέρονται σε δολάρια ΗΠΑ.

Πώς λειτουργεί η τιμολόγηση ανά μήνυμα WhatsApp WhatsApp
Ο λογαριασμός σας στη Flowella
Το πακέτο σας, καθώς και τυχόν χρεώσιμα μηνύματα που υπερβαίνουν το όριο του, χρεώνονται μηνιαία μέσω της Stripe.
Ο λογαριασμός σας στη Meta
Τέλη αποστολής WhatsApp, που χρεώνονται ανά μήνυμα ανά κατηγορία και χώρα από την 1η Ιουλίου 2025 και τιμολογούνται στον λογαριασμό σας στο WhatsApp Business.

Επιλέξτε το πακέτο Flowella που σας ταιριάζει.

Μετακινήστε το ρυθμιστικό στον αριθμό των χρεώσιμων μηνυμάτων που αναμένετε να στείλετε κάθε μήνα και δείτε πόσο θα πληρώνατε για κάθε πρόγραμμα, με αναλυτική παρουσίαση του υπολογισμού. Ενημερώνεται καθώς προχωράτε, χωρίς να απαιτείται email. Δεν είστε σίγουροι τι υπολογίζεται; Δείτε το μήνυμα προς μήνυμα.

Η Flo κρατά το κινητό της, στο οποίο εμφανίζεται ένα πράσινο τικ, και κάνει το σήμα του «μπράβο» με τον αντίχειρα

Πληκτρολογήστε έναν αριθμό ή σύρετε το ρυθμιστικό.

Το «Pro» είναι φθηνότερο για ποσά άνω των 7.000.Enterprise από 100.000.

Ή ξεκινήστε από ένα παράδειγμα

Διαλέξτε ένα παράδειγμα για να δείτε πώς αθροίζονται τα μηνύματά του.

279 $τον μήνα με το Starter

Το Starter είναι φθηνότερο για 5.000 χρεώσιμα μηνύματα τον μήνα.

Το Pro θα κόστιζε 20 $ περισσότερα τον μήνα.

Starter

Φθηνότερο
Πρόγραμμα
79,00 $
Πάνω από τα 1.000 που περιλαμβάνονται4.000 × 0,05 $
200,00 $
Σύνολο τον μήνα
279,00 $

Pro

Φθηνότερο
Πρόγραμμα
199,00 $
Πάνω από τα 2.500 που περιλαμβάνονται2.500 × 0,04 $
100,00 $
Σύνολο τον μήνα
299,00 $

Πρόκειται μόνο για εκτιμήσεις. Η τελική χρέωση βασίζεται στα χρεώσιμα μηνύματα που παραδόθηκαν πράγματι. Τα τέλη του WhatsApp Meta Meta χρεώνονται ξεχωριστά από τη Meta.

Πώς λειτουργεί η χρέωση.

Πληρώνετε στη Flowella μόνο για τα χρεώσιμα μηνύματα που παραδόθηκαν πράγματι.

  1. Βήμα 1: Δημιουργείτε μια WhatsApp Flow

    Συνδέστε τη φόρμα σας στο HubSpot και η Flowella δημιουργεί μια WhatsApp Flow από αυτήν. Δημιουργήστε τη μία φορά, στείλτε την σε χιλιάδες.

    Φόρμα ανανέωσηςΕνδεικτικά δεδομένα
    Πηγή
    Φόρμα HubSpot
    Πεδία
    12
    Κατάσταση
    Έτοιμο
    Συνδεδεμένη φόρμα
  2. Βήμα 2: Η Flowella το παρέχει

    Κάθε μήνυμα που το WhatsApp χαρακτηρίζει ως χρεώσιμο μετράει ως μία μονάδα, και ένα «Flow» μετράει μία φορά, ανεξάρτητα από τον αριθμό των οθονών που περιλαμβάνει. Εάν η Meta χρεώνει για μια παράδοση, την υπολογίζουμε. Εάν δεν το κάνει, δεν την υπολογίζουμε.

    Αρχείο καταγραφής παραδόσεων
    Πρότυπο με Flow
    Καταμετρημένα
    Παράθυρο καταχώρισης διαφήμισης, έως 7 ημέρες
    Χωρίς χρέωση
    Απόδειξη
    Καταγεγραμμένα
    Παραδόθηκε
    Δείτε τι μετράει
  3. Βήμα 3: Τα δεδομένα επιστρέφουν στο HubSpot

    Οι δομημένες απαντήσεις αποστέλλονται αυτόματα στο HubSpot. Από εκεί και πέρα, αναλαμβάνει η ροή εργασίας σας.

    Στο HubSpot
    Επικοινωνία
    Ενημερώθηκε
    Ροή εργασίας
    Απολυμένος
    Ακολουθία
    Εγγεγραμμένοι
    Συγχρονισμένα

Τι θεωρείται χρεώσιμο μήνυμα;

Κάθε μήνυμα που το WhatsApp χαρακτηρίζει ως χρεώσιμο αποτελεί μία μονάδα: ένα πρότυπο, ένα «Flow» ή μια απάντηση που στέλνετε. Επιλέξτε μια συνομιλία και περιηγηθείτε σε αυτήν για να δείτε τι συμπεριλαμβάνεται στον υπολογισμό σας.

Η Flo με τα πόδια πάνω στο γραφείο και μια κούπα τσάι, ενώ πράσινα χαρταετάκια πετούν δίπλα της

Στέλνετε μια καμπάνια ανανέωσης

AnnaΜέλος, στο εισερχόμενό σας της Flowella
Ενδεικτικά δεδομένα
  1. ΠρότυποΓεια σου Άννα, η συνδρομή σου ανανεώνεται την 1η Νοεμβρίου. Ανανέωσέ την με μερικά μόνο πατήματα.Ανανέωση τώρα

    +1 χρεώσιμο
  2. Η φόρμα ανανέωσης συμπληρώθηκεΑπαντήθηκαν 3 οθόνες
    Δεν μετράει
  3. Ευχαριστούμε, Άννα, η συνδρομή σου ανανεώθηκε για ένα ακόμη έτος. Η απόδειξή σου θα σταλεί σύντομα.

    +1 χρεώσιμο
  4. Ευχαριστώ. Μπορώ να προσθέσω τον σύντροφό μου στο πακέτο;

    Δεν μετράει
  5. Ναι, μπορείτε να τα προσθέσετε από τη σελίδα του λογαριασμού σας.

    +1 χρεώσιμο
  6. Τέλεια. Χρειάζεται να κάνω κάτι άλλο;

    Δεν μετράει
  7. Όχι, είστε έτοιμοι. Τα λέμε σύντομα.

    +1 χρεώσιμο
4 χρεώσιμα μηνύματα σε αυτή τη συνομιλίαΜήνυμα 7 από 7
  1. Στέλνετε το πρότυπο ανανέωσης, με ένα «Flow»+1Ένα πρότυπο που στέλνετε χρεώνεται. Η Flow που περιέχει υπολογίζεται μία φορά, ανεξάρτητα από τον αριθμό των οθονών που περιλαμβάνει.
  2. Η Άννα ολοκληρώνει τις 3 οθόνες Flow FlowΔεν μετράειΟι απαντήσεις της επιστρέφουν ως μήνυμα που στέλνει η ίδια, ενώ τα μηνύματα που στέλνουν οι πελάτες δεν υπολογίζονται ποτέ.
  3. Επιβεβαιώνετε την ανανέωση+1Μια απάντηση εντός του 24ωρου χρονικού πλαισίου εξυπηρέτησης πελατών. Το WhatsApp τα χαρακτηρίζει ως χρεώσιμα από την 1η Οκτωβρίου 2026, οπότε υπολογίζονται.
  4. Η Άννα κάνει μια ερώτησηΔεν μετράειΤα μηνύματα που στέλνουν οι πελάτες δεν υπολογίζονται ποτέ.
  5. Απαντάτε+1Άλλη μία απάντηση εντός του 24ωρου χρονικού πλαισίου.
  6. Η Άννα κάνει μια άλλη ερώτησηΔεν μετράειΔεν υπολογίζονται ποτέ, ανεξάρτητα από το πόσα στέλνει.
  7. Απαντάτε ξανά+1Μια απάντηση εντός του χρονικού διαστήματος των 24 ωρών.

4 χρεώσιμα μηνύματα για ολόκληρη τη συνομιλία. Τα τρία μηνύματα της Άννας και οι επιπλέον οθόνες Flow Flow δεν πρόσθεσαν τίποτα.

Ένας πελάτης πατά μια διαφήμιση «Click-to-WhatsApp»

SamΠροέρχεται από τη διαφήμισή σας «Click-to-WhatsApp»
Ενδεικτικά δεδομένα
  1. Ημέρα 1
  2. Από τη διαφήμισή σαςΓεια σας, είδα τη διαφήμισή σας. Μπορώ να κλείσω μια επίσκεψη;

    Δεν μετράει
  3. Γεια σου, Sam, φυσικά. Διάλεξε μια ημερομηνία και ώρα εδώ.Κλείστε ραντεβού

    Δωρεάν
  4. Η φόρμα κράτησης συμπληρώθηκεΑπαντήθηκαν 2 οθόνες
    Δεν μετράει
  5. Έχετε κράτηση για το Σάββατο στις 10 π.μ. Τα λέμε τότε.

    Δωρεάν
  6. Ημέρα 3
  7. ΠρότυποΥπενθύμιση: η επίσκεψή σας είναι το Σάββατο στις 10 π.μ.

    Δωρεάν
  8. Ημέρα 9
  9. ΠρότυποΠώς ήταν η επίσκεψή σας; Πείτε μας με δύο πατήματα.Στείλτε τα σχόλιά σας

    +1 χρεώσιμο
1 χρεώσιμο μήνυμα σε αυτή τη συνομιλίαΜήνυμα 6 από 6
  1. Ο Sam πατάει τη διαφήμισή σας και σας στέλνει μήνυμαΔεν μετράειΤα μηνύματα που στέλνουν οι πελάτες δεν υπολογίζονται ποτέ.
  2. Απαντάτε με μια Flow «booking»ΔωρεάνΑπαντήσατε εντός 24 ωρών σε κάποιον που προήλθε από μια διαφήμιση «Click-to-WhatsApp». Αυτό ανοίγει το παράθυρο του δωρεάν σημείου εισόδου: το WhatsApp επισημαίνει κάθε μήνυμα που στέλνετε μέσα σε αυτό ως μη χρεώσιμο για έως και 7 ημέρες, οπότε η Flowella δεν τα μετράει.
  3. Ο Sam κάνει κράτηση μέσω του FlowΔεν μετράειΤα μηνύματα των πελατών δεν υπολογίζονται ποτέ.
  4. Επιβεβαιώνετε την κράτησηΔωρεάνΜέσα στο παράθυρο του δωρεάν σημείου εισόδου.
  5. Στέλνετε ένα πρότυπο υπενθύμισηςΔωρεάνΕξακολουθεί να βρίσκεται εντός της περιόδου, η οποία διαρκεί έως και 7 ημέρες.
  6. Στέλνετε ένα πρότυπο σχολίων+1Η περίοδος δωρεάν πρόσβασης έχει λήξει, οπότε αυτό το πρότυπο είναι και πάλι χρεώσιμο. Το Flow που περιέχεται σε αυτό υπολογίζεται μία φορά.

1 χρεώσιμο μήνυμα για ολόκληρη τη συνομιλία. Ό,τι στείλατε εντός του χρονικού πλαισίου της δωρεάν πρόσβασης ήταν δωρεάν. Μετράει μόνο το πρότυπο που στάλθηκε μετά το κλείσιμό του.

Ένας πελάτης κάνει μια ερώτηση

PriyaΠελάτης, στο εισερχόμενό σας της Flowella
Ενδεικτικά δεδομένα
  1. Γεια, μπορώ να μεταφέρω το ραντεβού μου στην επόμενη εβδομάδα;

    Δεν μετράει
  2. Φυσικά. Επιλέξτε μια νέα ώρα εδώ.Επιλέξτε μια νέα ώρα

    +1 χρεώσιμο
  3. Νέα επιλεγμένη ώραΑπαντήθηκαν 2 οθόνες
    Δεν μετράει
  4. Έγινε. Έχετε κράτηση για την Τρίτη στις 3 μ.μ.

    +1 χρεώσιμο
2 χρεώσιμα μηνύματα σε αυτή τη συνομιλίαΜήνυμα 4 από 4
  1. Η Priya ζητά να μεταφερθεί το ραντεβού τηςΔεν μετράειΤα μηνύματα που στέλνουν οι πελάτες δεν υπολογίζονται ποτέ.
  2. Απαντάτε με ένα «Flow»+1Μια απάντηση εντός του 24ωρου χρονικού πλαισίου εξυπηρέτησης πελατών, χρεώσιμη από την 1η Οκτωβρίου 2026. Η Flow που περιλαμβάνεται σε αυτήν υπολογίζεται μία φορά.
  3. Η Priya επιλέγει μια ώρα στο FlowΔεν μετράειΔεν υπολογίζεται ποτέ, ανεξάρτητα από τον αριθμό των οθονών στις οποίες απαντά.
  4. Επιβεβαιώνετε+1Άλλη μία απάντηση εντός του 24ωρου χρονικού πλαισίου.

2 χρεώσιμα μηνύματα για ολόκληρη τη συνομιλία: Οι δύο απαντήσεις σας. Τα μηνύματα της Priya δεν υπολογίζονται ποτέ, ενώ η ροή (Flow) μέσα στην απάντησή σας υπολογίστηκε μία φορά.

Κάθε αριθμός WhatsApp λαμβάνει 1.000 δωρεάν μηνύματα υπηρεσίας το μήνα από τη Meta. Αυτά δεν χρεώνονται, οπότε η Flowella δεν τα υπολογίζει. Τα παραδείγματα αυτά προϋποθέτουν ότι έχουν χρησιμοποιηθεί.

Συγκρίνετε τα πακέτα.

Κάθε λογαριασμός ξεκινά με τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών: πλήρης πρόσβαση, με ανώτατο όριο 5.000 εξερχόμενα μηνύματα και χωρίς πιστωτική κάρτα. Όταν λήξει, επιλέξτε το πακέτο που σας ταιριάζει.

Τα πακέτα «Starter», «Pro» και «Enterprise» σε σύγκριση Επισημαίνεται: το φθηνότερο πρόγραμμα για 5.000 χρεώσιμα μηνύματα τον μήνα, σύμφωνα με τον υπολογισμό παραπάνω.

Τι περιλαμβάνει StarterΦθηνότερο για 5.000 Pro Enterprise
Τιμή$199 ανά μήναΠροσαρμοσμένο τιμολόγηση
Περιλαμβάνονται τα χρεώσιμα μηνύματα2.500 το μήναΠροσαρμοσμένα όρια
Κάθε χρεώσιμο μήνυμα πέραν αυτού$0.04Εξατομικευμένες τιμές
Απεριόριστα WhatsApp FlowsΠεριλαμβάνεταιΠεριλαμβάνεται
Ενσωμάτωση ροής εργασιών HubSpotΠεριλαμβάνεταιΠεριλαμβάνεται
Δεν υπάρχει υδατογράφημα στα μηνύματαΠεριλαμβάνεταιΠεριλαμβάνεται
Υποστήριξη μέσω emailΠεριλαμβάνεταιΠεριλαμβάνεται
Υποστήριξη προτεραιότηταςΠεριλαμβάνεταιΠεριλαμβάνεται
Αποκλειστικός διαχειριστής λογαριασμούΔεν περιλαμβάνεταιΠεριλαμβάνεται
Χρόνος διαβούλευσης, όπως έχει συμφωνηθεί μαζί σαςΔεν περιλαμβάνεταιΠεριλαμβάνεται
Εγγύηση SLAΔεν περιλαμβάνεταιΠεριλαμβάνεται
Ξεκινήστε Επιλέξτε το πακέτο Pro Επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων

Χρέωση και μηνύματα

Τι θεωρείται μήνυμα;

Η Flowella μετρά κάθε μήνυμα που το WhatsApp χαρακτηρίζει ως χρεώσιμο: ένα πρότυπο, ένα «Flow» ή μια απάντηση που στέλνετε. Ένα «Flow» μετράται μία φορά, ανεξάρτητα από τον αριθμό των οθονών που περιλαμβάνει. Τα μηνύματα που στέλνουν οι πελάτες σας δεν μετράται ποτέ. Δείτε ένα παράδειγμα βήμα προς βήμα ή διαβάστε πώς λειτουργεί η τιμολόγηση ανά μήνυμα WhatsApp WhatsApp.

Πότε καταμετράται ένα μήνυμα;

Μόνο όταν το WhatsApp το χαρακτηρίζει ως χρεώσιμο. Από την 1η Οκτωβρίου 2026, αυτό περιλαμβάνει απαντήσεις εντός του 24ωρου παραθύρου εξυπηρέτησης πελατών, μόλις ο αριθμός σας εξαντλήσει Meta 1.000 δωρεάν μηνύματα εξυπηρέτησης της Meta για τον μήνα. Τα μηνύματα στο παράθυρο δωρεάν πρόσβασης μετά από μια διαφήμιση «Click-to-WhatsApp», το οποίο διαρκεί έως και 7 ημέρες, παραμένουν δωρεάν και δεν υπολογίζονται.

Τιμολόγηση και κατηγορίες μηνυμάτων

Η Flowella χρεώνει τα τέλη της Meta για το WhatsApp;

Όχι. Η Flowella και η Meta είναι εντελώς ξεχωριστές χρεώσεις. Η Meta σας χρεώνει απευθείας για την παράδοση μηνυμάτων WhatsApp μέσω του λογαριασμού σας στο WhatsApp Business. Χρεώνει ανά μήνυμα από την 1η Ιουλίου 2025, με τιμές που καθορίζονται ανά κατηγορία μηνυμάτων και ανά χώρα.

Η Flowella χρεώνει ξεχωριστά για την πλατφόρμα: τη δημιουργία φορμών, τη δημιουργία WhatsApp Flows, την αντιστοίχιση δεδομένων και την ενσωμάτωση με το HubSpot. Δεν προσθέτουμε περιθώριο κέρδους, δεν μεταπωλούμε ούτε συνδυάζουμε τις χρεώσεις Meta Meta.

Τι συμβαίνει αν ξεπεράσω τον αριθμό των μηνυμάτων που περιλαμβάνονται στο πακέτο μου;

Οι ροές σας δεν έχουν τεθεί σε παύση. Τα χρεώσιμα μηνύματα που υπερβαίνουν το όριο του πακέτου σας χρεώνονται με την τιμή υπέρβασης του πακέτου σας (0,05 $ ανά μήνυμα στο πακέτο «Starter», 0,04 $ στο πακέτο «Pro») στο τέλος του κύκλου χρέωσής σας. Μπορείτε να παρακολουθείτε τη χρήση σας από τον πίνακα ελέγχου της Flowella. Ισχύει πολιτική ορθής χρήσης.

Πακέτα και όρια

Τα αχρησιμοποίητα μηνύματα μεταφέρονται στην επόμενη περίοδο;

Όχι. Τα όρια επαναρυθμίζονται κάθε μήνα χρέωσης, οπότε τα αχρησιμοποίητα χρεώσιμα μηνύματα δεν μεταφέρονται στον επόμενο μήνα.

Μπορώ να αλλάξω πακέτο;

Ναι. Οι αναβαθμίσεις τίθενται σε ισχύ αμέσως, με αναλογική χρέωση για το υπόλοιπο του κύκλου χρέωσής σας. Οι υποβαθμίσεις τίθενται σε ισχύ την επόμενη ημερομηνία ανανέωσής σας. Μπορείτε να αλλάξετε πακέτο ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

Διαχείριση της συνδρομής σας

Σε ποιους απευθύνεται το πακέτο «Enterprise»;

Το «Enterprise» προορίζεται για οργανισμούς που στέλνουν 100.000 ή περισσότερα χρεώσιμα μηνύματα τον μήνα. Σε αυτή την κλίμακα, η τιμολόγηση των τυπικών πακέτων δεν έχει νόημα, οπότε συμφωνούμε μαζί σας εξατομικευμένους όρους: προσαρμοσμένα όρια μηνυμάτων και τιμές, έναν αποκλειστικό διαχειριστή λογαριασμού, εγγύηση SLA και χρόνο παροχής συμβουλών που σας ταιριάζει.

Επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων

Πώς λειτουργεί η δωρεάν δοκιμή 14 ημερών;

Η δοκιμαστική σας περίοδος περιλαμβάνει πλήρη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες της Flowella και δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα για να ξεκινήσετε. Υπάρχει όριο 5.000 εξερχόμενων μηνυμάτων, χωρίς επιπλέον χρέωση, και στα μηνύματα εμφανίζεται ένα μικρό υδατογράφημα «Powered by Flowella».

Όταν λήξει η δοκιμαστική περίοδος, αναβαθμίστε σε Starter ή Pro για να συνεχίσετε την αποστολή μηνυμάτων· δεν υπάρχει μόνιμο δωρεάν πακέτο. Όλα τα Flows που έχετε δημιουργήσει διατηρούνται.

Δοκιμαστικές περιόδους και όρια χρήσης

Πώς διεκπεραιώνονται οι πληρωμές;

Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω της Stripe. Τα στοιχεία της κάρτας σας διαχειρίζεται Stripe Stripe και δεν αποθηκεύονται ποτέ στην εφαρμογή της Flowella. Οι συνδρομές ανανεώνονται κάθε μήνα, η υπερβολική χρήση τιμολογείται στο τέλος κάθε κύκλου χρέωσης και, σε περίπτωση ακύρωσης, η ακύρωση τίθεται σε ισχύ στο τέλος της περιόδου.

Χρέωση και η πύλη Stripe

Ρύθμιση και ενσωμάτωση

Χρειάζομαι λογαριασμό WhatsApp Business;

Ναι. Για να στέλνετε μηνύματα WhatsApp μέσω της Flowella, χρειάζεστε έναν επαληθευμένο λογαριασμό WhatsApp Business. Η ρύθμιση είναι απλή και, αν δεν έχετε ήδη έναν, μπορείτε να τον δημιουργήσετε μέσα από την Flowella κατά τη διαδικασία εγγραφής. Αυτό παρέχει στην επωνυμία σας ένα επαληθευμένο επιχειρηματικό προφίλ, πρότυπα μηνυμάτων και πρόσβαση στο WhatsApp Business API.

Ο οδηγός ρύθμισης

Πώς λειτουργεί η Flowella με το HubSpot;

Το Flowella συνδέεται απευθείας με τον λογαριασμό σας στο HubSpot και λειτουργεί στο δωρεάν επίπεδο του HubSpot. Επιλέγετε μια φόρμα του HubSpot και το Flowella δημιουργεί από αυτήν ένα «WhatsApp Flow», αναπαράγοντας τα πεδία, τους κανόνες επικύρωσης και τις ετικέτες. Όταν ένας πελάτης ολοκληρώνει το «WhatsApp Flow», οι απαντήσεις του αποστέλλονται πίσω στο HubSpot ως δομημένα δεδομένα, ενημερώνοντας τις ιδιότητες των επαφών και ενεργοποιώντας ροές εργασίας.

Διαβάστε σχετικά με τα Flows και τον τρόπο με τον οποίο συγχρονίζονται και αποστέλλονται από τις ροές εργασίας του HubSpot.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Flowella χωρίς το HubSpot;

Ναι. Το Flowella Standalone σας παρέχει το φάκελο εισερχομένων, πρότυπα και μαζική αποστολή χωρίς CRM. Ο αυτόματος συγχρονισμός φορμών με το CRM λειτουργεί σήμερα με το HubSpot και εκτελείται στο δωρεάν πακέτο του HubSpot. Οι ενσωματώσεις με το Customer.io και το n8n θα είναι διαθέσιμες σύντομα.

Πόσο χρόνο απαιτεί η εγκατάσταση;

Οι περισσότερες ομάδες είναι έτοιμες και λειτουργούν εντός 30 λεπτών. Συνδέστε τον λογαριασμό σας στο HubSpot, επιλέξτε μια φόρμα, προσαρμόστε το κείμενο της WhatsApp Flow αν το επιθυμείτε και δημοσιεύστε. Η Flowella διαχειρίζεται την τεχνική πολυπλοκότητα (κρυπτογράφηση, τερματικά σημεία και αντιστοίχιση δεδομένων) πίσω από τα παρασκήνια.

Ο οδηγός ρύθμισης

Περιπτώσεις χρήσης και γενικά

Ποιες είναι μερικές συνήθεις περιπτώσεις χρήσης;

Το Flowella λειτουργεί οπουδήποτε χρησιμοποιείτε επί του παρόντος φόρμες, υπενθυμίσεις ή επιβεβαιώσεις: επιβεβαιώσεις κρατήσεων και ειδικές απαιτήσεις για τον τομέα της φιλοξενίας, σχόλια μετά την επίσκεψη και αιτήματα για κριτικές, KYC και επαλήθευση ταυτότητας για χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, ενημερώσεις στοιχείων επικοινωνίας για ασφαλιστικές εταιρείες και τηλεπικοινωνίες, ανανεώσεις συνδρομών και ιδιότητας μέλους, εκστρατείες δωρεών για φιλανθρωπικούς οργανισμούς, εγγραφές σε εκδηλώσεις και στοιχεία συμμετεχόντων, καθώς και έρευνες ικανοποίησης πελατών. Εάν συλλέγετε δομημένα δεδομένα από άτομα, η Flowella μπορεί να μεταφέρει αυτή την αλληλεπίδραση στο WhatsApp.

Περιηγηθείτε στα εγχειρίδια ροών εργασίας

Είναι το Flowella ένα chatbot;

Όχι. Η Flowella επικεντρώνεται σε δομημένες WhatsApp Flows, όχι σε συνομιλίες ελεύθερου κειμένου. Αντί για ένα chatbot τεχνητής νοημοσύνης που προσπαθεί να ερμηνεύσει μηνύματα ανοιχτού τύπου, η Flowella παρουσιάζει στους πελάτες καθοδηγούμενες φόρμες μέσα στο WhatsApp. Οι απαντήσεις επιστρέφουν ως καθαρά, δομημένα δεδομένα, τα οποία το CRM σας μπορεί να αξιοποιήσει αμέσως. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Flowella παράλληλα με ένα chatbot· εξυπηρετούν διαφορετικούς σκοπούς.

Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου;

Η Flowella διαχειρίζεται αυτόματα την κρυπτογράφηση και την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ του WhatsApp και του HubSpot, πληρώντας τις απαιτήσεις Meta Meta για τα WhatsApp Flows. Τα δεδομένα σας μεταδίδονται με ασφάλεια και δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές της Flowella πέραν του απαραίτητου για την επεξεργασία. Εσείς ελέγχετε τη διατήρηση των δεδομένων και τους προορισμούς τους στο HubSpot.

Ποια υποστήριξη είναι διαθέσιμη;

Όλα τα προγράμματα επί πληρωμή περιλαμβάνουν πρόσβαση στη βάση γνώσεων και στην τεκμηρίωσή μας. Το πρόγραμμα «Starter» περιλαμβάνει υποστήριξη μέσω email. Το πρόγραμμα «Pro» προσθέτει προτεραιότητα στην υποστήριξη με ταχύτερους χρόνους απόκρισης. Οι πελάτες του προγράμματος «Enterprise» διαθέτουν έναν αποκλειστικό διαχειριστή λογαριασμού και χρόνο συμβουλευτικής που συμφωνείται μαζί τους.

Ξεκινήστε με τον οδηγό εγκατάστασης

Η Flo πηδάει από χαρά με τη γροθιά της υψωμένη και το κινητό στο χέρι

Μην αφήνετε τις φόρμες σας να μένουν απαρατήρητες στα εισερχόμενα.

Συνδέστε το CRM σας, επιλέξτε μια φόρμα, δημοσιεύστε. Ζωντανή λειτουργία σε 30 λεπτά. Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, χωρίς πιστωτική κάρτα.

Κλείστε μια επίδειξη της Flowella · 30 λεπτά στο Teams