Μετατρέψτε τα έντυπα των πελατών σε συνομιλίες στο WhatsApp που θα σας εξασφαλίσουν περισσότερες δουλειές.
Οι πελάτες και οι υποψήφιοι πελάτες βρίσκονται ήδη στο WhatsApp. Το Flowella τους συναντά εκεί, μετατρέποντας τα έντυπα εγγραφής, κράτησης και παρακολούθησης που χρησιμοποιεί ήδη η εταιρεία σας σε γρήγορες, καθοδηγούμενες WhatsApp Flows, οι απαντήσεις των οποίων καταλήγουν απευθείας στο HubSpot.
- Σχεδιασμένο για
- Εταιρείες συμβούλων, νομικά και λογιστικά γραφεία
- Ανοίγει από
- Ο ιστότοπός σας, τα email σας και οι κωδικοί QR
- Οι απαντήσεις φτάνουν στο
- Τα χαρακτηριστικά των επαφών σας στο HubSpot
- Ρυθμίσεις
- Ζωντανά σε 30 λεπτά
Υποβάλετε ένα αίτημα και κλείστε ραντεβού για συμβουλευτική συνάντηση με μία μόνο διαδικασία.
Ένας υποψήφιος πελάτης πατάει τον σύνδεσμο του WhatsApp στον ιστότοπό σας και, μετά από τρεις μόνο οθόνες, έχει κλείσει ραντεβού για συμβουλευτική συνάντηση. Απαντήστε όπως ο Ντάνιελ: κάθε απάντηση καταχωρείται στο αρχείο του στο HubSpot ως χαρακτηριστικό, και στη συνέχεια μια ροή εργασιών επιβεβαιώνει τη συμβουλευτική συνάντησή του στο WhatsApp.
Πατήστε «Λήψη συμβουλών» και απαντήστε ως Ντάνιελ.
Σήμερα
service_interest- tax;
accounts accounts;strategy advice_topics- vat;
payroll self_assessment;contracts company_size- 2_10sole_trader
consultation_date- 2026-11-092026-11-09
whatsapp_consent- truefalse
phone- +44 7700 900631+44 7700 900631Από τη συνομιλία, δεν ρωτήθηκε ποτέ
6 από 6 ιδιότητες καταχωρίστηκανΣυντάχθηκε από την Flowella
- Η φόρμα συμπληρώθηκεΌνομα φόρμας: Ζητήστε συμβουλές
- Αποστολή προτύπου WhatsApp
consultation_confirmationΗ συνάντησή σου έχει κλειστεί, Ντάνιελ: Δευτέρα 9 Νοεμβρίου στις 09:30. Θα ασχοληθούμε με τις δηλώσεις ΦΠΑ και τη μισθοδοσία, και θα σου στείλουμε υπενθύμιση την προηγούμενη μέρα. Παράλειψη: δεν υπάρχει καταγεγραμμένη συγκατάθεση για το WhatsApp Η συνάντησή σου έχει κλειστεί, Ντάνιελ: Παρασκευή 13 Νοεμβρίου στις 16:00. Θα ασχοληθούμε με λογαριασμοί τέλους έτους και πολιτικές προσωπικού, και θα σου στείλουμε υπενθύμιση την προηγούμενη μέρα. - Προμήθεια επί των τόκων υπηρεσιώνΦόρος
- Ορίστε έναν υπεύθυνοΟμάδα φορολογικών θεμάτων
- Προσθήκη σε λίσταΔιαβουλεύσεις, 9 Νοεμβρίου
Για τα ερεθίσματα και τις ενέργειες ροής εργασίας απαιτείται το HubSpot Professional ή το Enterprise. Οδηγός ενεργειών ροής εργασίας
Ένα παράδειγμα: Οι απαντήσεις του Ντάνιελ στο προφίλ του στο HubSpot και η ροή εργασιών που ακολούθησε.
Αποστολή. Πέντε απαντήσεις και ο αριθμός του στο WhatsApp καταχωρήθηκαν στο αρχείο του Ντάνιελ, ενώ η ροή εργασιών επιβεβαίωσε τη συμβουλευτική του επικοινωνία μέσω WhatsApp, ανέθεσε την υπόθεση στη φορολογική ομάδα και τον πρόσθεσε στην ενότητα «Συμβουλευτικές υπηρεσίες», στις 9 Νοεμβρίου.Σαρώστε τον κωδικό με το κινητό σας για να ανοίξετε ένα μήνυμα στο WhatsApp. Είναι το «Flow» της ίδιας της Flowella, όχι αυτό το έντυπο εγγραφής.
Άνοιξέ το στο WhatsApp (ανοίγει σε νέα καρτέλα)Κερδίστε το ενδιαφέρον. Κλείστε ραντεβού πιο γρήγορα. Μείνετε σε επαφή.
Από την πρώτη φόρμα αίτησης πληροφοριών έως την τελική έρευνα ικανοποίησης, η Flowella μετατρέπει τα σημεία επαφής που διαχειρίζονται κάθε εβδομάδα οι εταιρείες συμβούλων και παροχής υπηρεσιών σε δομημένες συνομιλίες, με προτεραιότητα στις κινητές συσκευές.
-
Κράτηση και προγραμματισμός συναντήσεων
Αφήστε τους πελάτες να επιλέξουν μια ώρα μέσα από ένα σύντομο Flow, και στη συνέχεια μια ροή εργασιών του HubSpot θα την επιβεβαιώσει και θα στείλει μια υπενθύμιση πριν από τη συνάντηση, χωρίς να απαιτείται επιπλέον ανταλλαγή email. Κάντε κράτηση για μια συμβουλευτική συνάντηση
Καταλήγει στο HubSpot ως
consultation_date -
Συλλογή και αξιολόγηση υποψήφιων πελατών
Αξιολογήστε τα εισερχόμενα αιτήματα με μερικές ερωτήσεις μέσω WhatsApp και, στη συνέχεια, κατευθύνετε τους υποψήφιους πελάτες που πληρούν τα κριτήρια στον κατάλληλο συνεργάτη, ενώ τους υπόλοιπους εντάξτε στο πρόγραμμα καλλιέργειας πελατών.
Καταλήγει στο HubSpot ως
service_interest -
Ανανέωση δεδομένων επικοινωνίας
Ζητήστε από τους πελάτες να επιβεβαιώσουν ή να διορθώσουν τα στοιχεία τους μέσω μιας σύντομης ροής (Flow), όπου κάθε απάντηση θα καταχωρείται στην εγγραφή του HubSpot μαζί με την ημερομηνία ελέγχου.
Καταλήγει στο HubSpot ως
details_checked_date -
Εισαγωγή πελατών
Καθοδηγήστε τους νέους πελάτες κατά τη διαδικασία εγγραφής, την υποβολή αιτημάτων για έγγραφα και τη ρύθμιση μέσω της συνομιλίας, με την κατάσταση του λογαριασμού τους στο HubSpot να ενημερώνεται σε κάθε βήμα.
Καταλήγει στο HubSpot ως
onboarding_stage -
NPS και έρευνες ικανοποίησης
Με ένα μόνο πάτημα, καταγράφεται ο δείκτης NPS ή CSAT στο WhatsApp, και στη συνέχεια μια ροή εργασιών του HubSpot κατευθύνει τους υποστηρικτές σε ένα αίτημα αξιολόγησης και τους επικριτές σε έναν συνεργάτη.
Καταλήγει στο HubSpot ως
nps_score -
Υπενθυμίσεις ραντεβού
Επιβεβαιώσεις, προγραμματισμένες υπενθυμίσεις, αιτήματα προετοιμασίας και αυτοεξυπηρέτηση για αλλαγή ραντεβού, όλα μέσω του καναλιού που οι πελάτες πραγματικά διαβάζουν.
Καταλήγει στο HubSpot ως
appointment_status
Σχεδιασμένο για φόρμες, όχι για chatbots.
Τα περισσότερα εργαλεία του WhatsApp εστιάζουν στις μαζικές αποστολές μηνυμάτων και στις συνομιλίες με bots. Το Flowella έχει σχεδιαστεί για ροές εργασίας βασισμένες σε φόρμες, όπως αυτές που εκτελούν κάθε εβδομάδα οι ομάδες επαγγελματικών υπηρεσιών.
-
Σχεδιασμός με βάση τις φόρμες
Ξεκινάμε με τις φόρμες που χρησιμοποιείτε ήδη και τις ενσωματώνουμε στο WhatsApp μέσω των ενσωματωμένων λειτουργιών «Flows» της Meta, ώστε να λαμβάνετε πάντα δομημένα δεδομένα και όχι εικασίες με ελεύθερο κείμενο.
-
Οι απαντήσεις καταχωρίζονται στο HubSpot
Κάθε υποβολή καταχωρείται στο HubSpot ως υποβολή φόρμας για την επαφή, με κάθε απάντηση να αποθηκεύεται σε ξεχωριστή ιδιότητα. Χωρίς εξαγωγές CSV, χωρίς χειροκίνητη αντιστοίχιση.
-
Διαμόρφωση χωρίς κώδικα
Η ομάδα σας δημιουργεί και προσαρμόζει τις ροές χωρίς να χρειάζεται να περιμένει τους προγραμματιστές ή να υποβάλει αίτημα υποστήριξης. Ενημερώστε μια ερώτηση, αλλάξτε ένα πεδίο, δημοσιεύστε το αποτέλεσμα μέσα σε λίγα λεπτά.
-
Ενσωματωμένη επικύρωση
Κάθε ροή (Flow) περιλαμβάνει τα υποχρεωτικά πεδία και τους ελέγχους εγκυρότητας της φόρμας σας στο HubSpot, όπως διευθύνσεις email και αριθμούς τηλεφώνου, ώστε τα δεδομένα σας να είναι πιο καθαρά και να μην χρειάζεται κανείς να αναζητά στοιχεία που λείπουν.
-
Προστασία της ιδιωτικής ζωής και συναίνεση εκ των προτέρων
Οι επιλογές συμμετοχής, οι προτιμήσεις και η συγκατάθεση καταγράφονται σε ξεχωριστά πεδία και εμφανίζονται στην εγγραφή του HubSpot δίπλα στις απαντήσεις που αφορούν.
-
Όπου βρίσκεται ήδη το κοινό σας
Το κοινό σας επικοινωνεί ήδη μέσω WhatsApp, οπότε η φόρμα σας εμφανίζεται στην εφαρμογή που χρησιμοποιούν καθημερινά.
Με τα λόγια των πελατών μας.
Μια εξαιρετική πλατφόρμα αλληλεπίδρασης που μεταμόρφωσε τα ποσοστά προσέλκυσης φοιτητών μας, με αύξηση 160% στις αιτήσεις που υποβλήθηκαν την ίδια ημέρα και ποσοστά ανταπόκρισης μέσω WhatsApp 90%.
Peter HudsonΔιευθυντής Εισαγωγών, Εταιρικής Εικόνας και Καινοτομίας για τους Πελάτες
Ένα επαναστατικό εργαλείο για εκστρατείες δωρεών, το οποίο προσφέρει εξατομικευμένη αλληλεπίδραση μέσω WhatsApp με απρόσκοπτη αυτοματοποίηση και σημαντικά υψηλότερα ποσοστά ολοκλήρωσης.
Lawrence Tribe-EndtΕμπορικός Διευθυντής, Countryside Alliance
Πρότυπα ροών εργασίας από τα οποία μπορείτε να ξεκινήσετε.
Έξι οδηγίες, έτοιμες για προσαρμογή. Ανοίξτε μία, προσαρμόστε τις ερωτήσεις και στείλτε την αυτή την εβδομάδα.
-
Διαδικασία κράτησης συναντήσεων
Κλείστε περισσότερες συναντήσεις: Πρόσκληση μέσω ημερολογίου WhatsApp από τις φόρμες της HubSpot, έξυπνες υπενθυμίσεις μέχρι να κλείσει η συνάντηση, ειδοποιήσεις που μειώνουν τις ακυρώσεις.
- Πωλήσεις
- Επικοινωνία
-
Παρακολούθηση επαφών μέσω διαδικτύου
Μετατρέψτε περισσότερη επισκεψιμότητα: φόρμα με δύο πεδία, ακολουθούμενη από μια σειρά μηνυμάτων WhatsApp διάρκειας 5 ημερών που εμπλουτίζει το CRM και αξιολογεί τον υποψήφιο πελάτη πριν καν τον καλέσει ο SDR.
- Marketing
- Επικοινωνία
-
Ανανέωση συνδρομών
Ανανεώστε περισσότερες συνδρομές με ένα πρόγραμμα επικοινωνίας μέσω WhatsApp κάθε 30 ημέρες, ανακεφαλαίωση των πλεονεκτημάτων, ανανέωση με ένα κλικ, ανθρώπινη επαφή και διαδικασία επαναπροσέλκυσης.
- Διατήρηση πελατών
- Επικοινωνία
-
Συλλογή και αξιολόγηση δυνητικών πελατών
Αξιολογήστε τους δυνητικούς πελάτες που έχετε συγκεντρώσει μέσω ερωτήσεων στο WhatsApp, συστήματος βαθμολόγησης, δρομολόγησης πωλήσεων με βάση την καταλληλότητα και καλλιέργειας των επαφών χαμηλής επείγουσας ανάγκης.
- Πωλήσεις
- Marketing
- Επικοινωνία
-
Ενημέρωση στοιχείων επικοινωνίας
Ανανεώστε παλιά αρχεία CRM με επιβεβαιώσεις μέσω WhatsApp, δομημένες διορθώσεις, μία υπενθύμιση και μια σαφή ένδειξη επικαιρότητας.
- Υποστήριξη
- Διατήρηση πελατών
- Επικοινωνία
-
Υπενθυμίσεις για εκδηλώσεις και διαδικτυακά σεμινάρια
Αυξήστε τη συμμετοχή σε εκδηλώσεις και διαδικτυακά σεμινάρια με επιβεβαιώσεις μέσω WhatsApp, προγραμματισμένες υπενθυμίσεις, διακλαδώσεις συμμετοχής, παρακολούθηση με επανάληψη και βαθμολόγηση HubSpot.
- Marketing
- Επικοινωνία
- Πωλήσεις
Μεταφέρετε τη διαδικασία εγγραφής πελατών στο WhatsApp.
Κλείστε μια 30λεπτη επίδειξη στο Microsoft Teams με τον Adam, τον ιδρυτή μας. Θα σας δείξουμε ένα λειτουργικό ροή εισαγωγής δεδομένων (Flow) που έχει αντιστοιχιστεί στη φόρμα σας στο HubSpot, με τα δικά σας πεδία και το δικό σας ύφος.
Ή ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 14 ημερών