Ποιο είναι το κατάλληλο για το HubSpot stack σας;

Το Flowella μετατρέπει τις φόρμες σας στο HubSpot σε WhatsApp Flows και καταγράφει κάθε ολοκληρωμένη φόρμα ως υποβολή φόρμας στο HubSpot. Το Superchat είναι ένα ενιαίο εισερχόμενο για WhatsApp, Instagram, email, SMS και άλλα, με πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης και ενημερωτικά δελτία WhatsApp. Και τα δύο συνδέονται με το HubSpot. Έχουν σχεδιαστεί για διαφορετικές χρήσεις.

Ξεκινήστε δωρεάν Δοκιμάστε ένα ζωντανό Flow στο WhatsApp (ανοίγει σε νέα καρτέλα)
Η Flo, η μασκότ της Flowella, κοιτάζει με έναν μεγεθυντικό φακό δύο κάρτες που κρατά δίπλα δίπλα, η μία με ένα πράσινο τικ

Η Flowella και η Superchat με μια ματιά

Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026

Flowella

Φόρμες HubSpot ως WhatsApp Flows

Με το HubSpot από
79 δολάρια το μήνα, στο πακέτο Starter17
Τα τέλη του WhatsApp
Χρεώνεται από τη Meta, σύμφωνα με τις τιμές της Meta18
WhatsApp Flows
Απεριόριστο, σε κάθε πακέτο17

Superchat

Λογισμικό ανταλλαγής μηνυμάτων με τεχνητή νοημοσύνη για κάθε κανάλι

Με το HubSpot από
249 € το μήνα με ετήσια χρέωση, στο πακέτο Advanced12
Τα τέλη του WhatsApp
Καταβλήθηκε σύμφωνα με τις τιμές της Meta, μετά από ένα μπόνους34
WhatsApp Flows
Δεν υπάρχει στον ιστότοπο ή στο κέντρο βοήθειας του Superchat1413

Τα έντεκα πράγματα που έχουν σημασία.

Κάθε γραμμή που αφορά το Superchat παραπέμπει στις δικές του σελίδες ή στην καταχώρισή του στο HubSpot Marketplace, όπως ελέγχθηκαν στις 16 Οκτωβρίου 2026. Όπου το Superchat προσφέρει περισσότερες δυνατότητες, αυτό αναφέρεται στον πίνακα.

Flowella και Superchat, σημείο προς σημείοΟι σκιασμένες γραμμές μετρούν περισσότερο αν το HubSpot είναι το κύριο σύστημα καταγραφής σας.
Τι μετράει Flowella Superchat
Οι φόρμες σας στο HubSpot μετατρέπονται σε WhatsApp FlowsΕπιλέξτε μια φόρμα που χρησιμοποιείτε ήδη: τα πεδία, οι κανόνες επικύρωσης και οι ετικέτες της θα μεταφερθούν.
FlowellaΝαι.

Επιλέξτε μια φόρμα HubSpot και η Flowella δημιουργεί τη ροή με βάση αυτήν.20
SuperchatΌχι.

Ο ιστότοπος και το κέντρο βοήθειας του Superchat δεν περιγράφουν τις WhatsApp Flows· τα chatbots του θέτουν ερωτήσεις μέσα στη συνομιλία.1413
Οι ολοκληρωμένες ροές εμφανίζονται ως υποβολές φορμών του HubSpotΈτσι, οι ροές εργασιών υποβολής φορμών, η βαθμολόγηση υποψήφιων πελατών και οι αναφορές λειτουργούν όπως και στις φόρμες ιστού.
FlowellaΝαι.

Αναρτήθηκε ως υποβολή φόρμας από τον ίδιο τον χρήστη, με τις απαντήσεις σχετικά με τις ιδιότητες επικοινωνίας.19
SuperchatΌχι.

Δεν υπάρχουν ροές προς υποβολή: τα μηνύματα εμφανίζονται στο χρονολόγιο του HubSpot και τα επιλεγμένα χαρακτηριστικά του HubSpot συγχρονίζονται με το Superchat.76
Δεδομένα που φιλοξενούνται στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στην ΕΕΠού αποθηκεύονται τα δεδομένα των πελατών, για αγοραστές από το Ηνωμένο Βασίλειο και την ΕΕ.
FlowellaΝαι.

Τα πακέτα Starter και Pro λειτουργούν στην περιοχή «UK South» του Microsoft Azure, στο Λονδίνο· το πακέτο Enterprise λειτουργεί αλλού, κατόπιν συνεννόησης.27
SuperchatΝαι.

Τα δεδομένα των πελατών αποθηκεύονται στη Φρανκφούρτη, ενώ η Superchat διαθέτει πιστοποίηση ISO 27001.10
Τα τέλη του WhatsApp σύμφωνα με τις τιμές της ίδιας της MetaΠοιος χρεώνει κάθε μήνυμα και με ποια τιμή; Παράδειγμα: ένα διαφημιστικό μήνυμα προς έναν αριθμό στο Ηνωμένο Βασίλειο.
FlowellaΝαι.

Η Meta σας χρεώνει απευθείας, σύμφωνα με την επίσημη τιμή των 0,0635 $. Η Flowella δεν εφαρμόζει ποτέ περιθώριο κέρδους· η δική της χρέωση υπολογίζεται ανά χρεώσιμο μήνυμα που υπερβαίνει το όριο του πακέτου σας.1518
SuperchatΝαι.

Το Superchat μετακυλά τις χρεώσεις της Meta στις συνομιλίες 1:1, χωρίς καμία προσαύξηση, ενώ ένα μηνιαίο μπόνους ύψους 20 έως 80 ευρώ καλύπτει την πρώτη από αυτές.34
Αποστολή μηνυμάτων WhatsApp από τις ροές εργασιών του HubSpotΓια τις ενέργειες ροής εργασίας του Flowella απαιτείται το HubSpot Professional ή το Enterprise.
FlowellaΝαι.

Έξι ενέργειες ροής εργασίας, όπως η «Αποστολή προτύπου WhatsApp», και τέσσερις ενεργοποιητές, όπως η «Συμπλήρωση φόρμας».21
SuperchatΝαι.

Αποστέλλει πρότυπα WhatsApp από ροές εργασιών του HubSpot, αποκλειστικά εκείνα που βασίζονται σε επαφές.56
Ένα κοινό φάκελο εισερχομένων για τις απαντήσειςΕκεί όπου η ομάδα σας διαβάζει και απαντά στα μηνύματα του WhatsApp.
FlowellaΝαι.

Το φάκελο εισερχομένων της εφαρμογής Flowella ή οι συζητήσεις του WhatsApp στον φάκελο εισερχομένων «Συνομιλίες» του HubSpot μέσω του καναλιού Flowella.2322
SuperchatΝαι.

Η ενοποιημένη εισερχόμενη αλληλογραφία του Superchat, με κάρτα συνομιλιών και μηνύματα στην επαφή του HubSpot.17
Διατηρήστε την εφαρμογή WhatsApp BusinessΣυνύπαρξη: η εφαρμογή και η πλατφόρμα μοιράζονται τον ίδιο αριθμό.
FlowellaΝαι.

Υποστηρίζεται. Χρησιμοποίησε την εφαρμογή για συνομιλίες μεταξύ δύο ατόμων.24
SuperchatΝαι.

Υποστηρίζεται, εφόσον ο αριθμός δεν περιλαμβάνεται ήδη στο API του WhatsApp Business.8
Κανάλια πέρα από το WhatsAppInstagram, Messenger, email, SMS και ζωντανή συνομιλία στην ίδια εισερχόμενη αλληλογραφία.
FlowellaΌχι.

Μόνο μέσω WhatsApp, σε έναν ή περισσότερους αριθμούς ενός λογαριασμού.25
SuperchatΝαι.

Instagram, Facebook Messenger, Telegram, ζωντανή συνομιλία, email και SMS σε κάθε πακέτο.1
Συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) και καταστήματα εκτός του HubSpotΓια ομάδες που χρησιμοποιούν περισσότερα από ένα συστήματα.
FlowellaΌχι.

Το HubSpot είναι η μόνη ενσωμάτωση που διαθέτει σήμερα η Flowella.26
SuperchatΝαι.

Πάνω από 30 ενσωματώσεις, όπως το Shopify, καθώς και το Zapier, το Make και ένα API, από την Advanced.132
Chatbots και πράκτορες τεχνητής νοημοσύνηςΑυτόματες απαντήσεις όταν δεν είναι διαθέσιμος κανείς.
FlowellaΕν μέρει.

Οι ροές συλλέγουν τις απαντήσεις, και μια ροή εργασιών του HubSpot μπορεί να μεταβιβάσει τη συνομιλία στο Breeze Customer Agent.21
SuperchatΝαι.

Πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης στα πακέτα Professional και ανώτερα, οι οποίοι απαντούν σε συνομιλίες, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλεφωνικές κλήσεις.113
Δωρεάν δοκιμήΔοκιμάστε το πριν πληρώσετε.
FlowellaΝαι.

14 ημέρες, έως 5.000 εξερχόμενα μηνύματα, χωρίς κάρτα για το Flowella.1718
SuperchatΝαι.

14 ημέρες, χωρίς κάρτα.135

«Εν μέρει» σημαίνει ότι το εργαλείο αναλαμβάνει ένα μέρος αυτής της διαδικασίας, όπως εξηγεί η σχετική γραμμή. Οι τιμές της Flowella είναι σε δολάρια ΗΠΑ και αυτές της Superchat σε ευρώ, χωρίς ΦΠΑ.

Οι ίδιες απαντήσεις, με δύο τρόπους.

Κάντε τρεις ερωτήσεις σε ένα WhatsApp Flow και οι απαντήσεις φτάνουν στο HubSpot ως ιδιότητες, έτοιμες για ένα workflow. Κάντε τις ίδιες τρεις σε μια συνομιλία και παίρνετε μηνύματα που κάποιος πρέπει να διαβάσει και να ξαναπληκτρολογήσει. Δοκιμάστε και τα δύο και δείτε την εγγραφή.

Ενδεικτικά δεδομέναΤίποτα από όσα πληκτρολογείτε δεν φεύγει από αυτή τη σελίδα.

Η Flo τοποθετεί μικρές κάρτες δεδομένων σε ένα μπλε συρτάρι αρχειοθέτησης, όπως ένα Flow αρχειοθετεί κάθε απάντηση ως ιδιότητα
Jen OkaforΕγγραφή επαφής HubSpot
Ενδεικτικά δεδομένα
Τι χρειάζεταιenquiry_type
Από το FlowΣε αναμονήΟρίστηκε από την υποβολή της φόρμας
Από τη συνομιλίαΣε αναμονήΠρέπει να το διαβάσει κάποιος
Μέγεθος ομάδαςteam_size
Από το FlowΣε αναμονήΟρίστηκε από την υποβολή της φόρμας
Από τη συνομιλίαΣε αναμονήΠρέπει να το διαβάσει κάποιος
Emailemail
Από το FlowΣε αναμονήΟρίστηκε από την υποβολή της φόρμας
Από τη συνομιλίαΣε αναμονήΠρέπει να το διαβάσει κάποιος

Χρονολόγιο

Flow: 0 από 3 ιδιότητες ορίστηκανΣυνομιλία: 0 από 3 ιδιότητες ορίστηκαν

Δύο αξιόλογα προϊόντα.

Το Superchat είναι ένα καλό προϊόν και, σε ορισμένα σημεία, προσφέρει περισσότερα από το Flowella. Ακολουθεί μια περιγραφή του καθενός.

Flowella

Το Flowella μετατρέπει τις φόρμες του HubSpot σε WhatsApp Flows και καταχωρεί κάθε απάντηση πίσω στο HubSpot. Είναι δημιουργία της ομάδας της Discover Digital, ενός Platinum Partner της HubSpot.

Εταιρεία
Flowella Limited, εταιρεία εγγεγραμμένη στο Ηνωμένο Βασίλειο28
Σχεδιασμένο για
HubSpot: Περιλαμβάνεται σε κάθε πακέτο HubSpot, συμπεριλαμβανομένου του δωρεάν πακέτου19
Ολοκληρώθηκαν οι WhatsApp Flows
Πάνω από 100.000, σύμφωνα με τα στοιχεία της Flowella30

Superchat

Το Superchat ξεκίνησε στο Βερολίνο το 2020 με το WhatsApp σε έναν κοινό φάκελο εισερχομένων. Σήμερα αποτελεί λογισμικό επικοινωνίας που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη και καλύπτει μηνύματα, email και τηλεφωνικές κλήσεις.

Εταιρεία
SuperX GmbH, με έδρα το Βερολίνο11
Πελάτες
Πάνω από 10.000 εταιρείες, σύμφωνα με τα στοιχεία της Superchat12
Με την υποστήριξη της
18 εκατομμύρια ευρώ από επενδυτές, μεταξύ των οποίων και η Blossom Capital12

Τρία εργαλεία, τρεις εργασίες.

Επιλέξτε ανάλογα με την εργασία που θέλετε να ολοκληρώσετε. Το δικό της κανάλι WhatsApp της HubSpot αποτελεί την τρίτη επιλογή και, για ορισμένες ομάδες, αυτό αρκεί.

Η Flo δείχνει την κατεύθυνση μιας από τρεις πινακίδες, σε πράσινο, γαλάζιο και κοραλλί
  • Flowella

    Επιλέξτε το Flowella αν θέλετε να μετατρέψετε τις απαντήσεις του WhatsApp σε δεδομένα του HubSpot.

    • Οι φόρμες σας στο HubSpot θα πρέπει να μετατραπούν σε WhatsApp Flows.
    • Οι απαντήσεις πρέπει να υποβάλλονται ως φόρμες και ιδιότητες, και όχι ως κείμενο συνομιλίας.
    • Θέλετε η Meta να σας χρεώνει απευθείας τις αμοιβές της, σύμφωνα με τις δικές της τιμές.
    • Η ομάδα σας απαντά μέσω του HubSpot ή σε ένα ειδικό φάκελο εισερχομένων στο WhatsApp.

    Πηγές20191822

  • Superchat

    Επιλέξτε το Superchat αν θέλετε να έχετε ένα κοινό φάκελο εισερχομένων για όλα τα κανάλια.

    • Η ομάδα σας απαντά σε μηνύματα WhatsApp, Instagram, email, SMS και ζωντανή συνομιλία από ένα μόνο μέρος.
    • Θέλετε πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης που να απαντούν σε μηνύματα και κλήσεις.
    • Στέλνετε ενημερωτικά δελτία μέσω WhatsApp και διαχειρίζεστε τις κριτικές.
    • Θέλετε τα δεδομένα των πελατών σας να φιλοξενούνται στη Φρανκφούρτη.

    Πηγές11310

  • Το κανάλι του ίδιου του HubSpot

    Επιλέξτε το δικό της κανάλι WhatsApp της HubSpot, αν σας αρκούν οι απαντήσεις μέσω του εισερχομένου.

    • Διαθέτετε το Marketing Hub ή το Service Hub, σε έκδοση Professional ή Enterprise.
    • Αρκούν 1.000 πρότυπα μηνυμάτων τον μήνα, τα οποία μοιράζονται όλοι οι συνδεδεμένοι λογαριασμοί σας στο WhatsApp Business.
    • Η ομάδα σας απαντά από το φάκελο εισερχομένων των συνομιλιών.
    • Οι λεπτομέρειες των μηνυμάτων στις ιδιότητες της συνομιλίας είναι το μόνο που χρειάζονται οι ροές εργασίας σας.

    Πηγή16

Ερωτήσεις που θέτουν οι ομάδες.

Τέσσερις ερωτήσεις που μας έθεσαν οι ομάδες της HubSpot, με απαντήσεις και για τα δύο εργαλεία.

Μπορεί μια συμπληρωμένη φόρμα του WhatsApp να ενεργοποιήσει μια ροή εργασιών του HubSpot;

Flowella

Ναι. Κάθε ολοκληρωμένη ροή (Flow) καταχωρείται ως υποβολή εγγενούς φόρμας του HubSpot, με τις απαντήσεις να αποθηκεύονται στις ιδιότητες της επαφής, οπότε η εγγραφή μέσω υποβολής φόρμας λειτουργεί όπως και στις φόρμες ιστού. Η Flowella προσθέτει επίσης ένα ερέθισμα «Ολοκλήρωση φόρμας». Για τις ροές εργασίας απαιτείται το HubSpot Professional ή Enterprise.1921

Superchat

Το Superchat δεν περιγράφει τις WhatsApp Flows, οπότε δεν υπάρχει φόρμα προς συμπλήρωση. Η εφαρμογή HubSpot καταγράφει τα μηνύματα στο χρονολόγιο της επαφής και αποστέλλει πρότυπα από ροές εργασίας βασισμένες στις επαφές· τα χαρακτηριστικά του HubSpot συγχρονίζονται στο Superchat ως πεδία μόνο για ανάγνωση.1476

Μπορεί η ομάδα μας να απαντήσει από τα εισερχόμενα του HubSpot;

Flowella

Ναι. Συνδέστε το κανάλι Flowella και οι συζητήσεις του WhatsApp θα εμφανίζονται στο φάκελο εισερχομένων «Συνομιλίες» του HubSpot, δίπλα στα email, τις συνομιλίες και τις κλήσεις. Απαιτείται το Sales Hub ή το Service Hub, σε έκδοση Professional ή Enterprise, ενώ ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις HubSpot Credits. Ο φάκελος εισερχομένων της εφαρμογής Flowella λειτουργεί σε οποιοδήποτε πακέτο.2223

Superchat

Το Superchat προσθέτει μια κάρτα συνομιλιών στην επαφή του HubSpot και καταγράφει τα μηνύματα από κάθε κανάλι στο χρονολόγιο. Οι απαντήσεις γίνονται στο Superchat: κάντε κλικ σε ένα μήνυμα στο HubSpot για να το ανοίξετε εκεί.7

Πρέπει να εγκαταλείψουμε την εφαρμογή WhatsApp Business;

Flowella

Όχι. Το Flowella υποστηρίζει τη συνύπαρξη: διατηρήστε την εφαρμογή για συνομιλίες ένας προς έναν, ενώ τα Flows και τα πρότυπα λειτουργούν στον ίδιο αριθμό.24

Superchat

Όχι. Το Superchat υποστηρίζει τη συνύπαρξη, αρκεί ο αριθμός να μην έχει ήδη καταχωριστεί στο WhatsApp Business API και η Meta να τον θεωρήσει κατάλληλο.8

Πόσο θα κόστιζε μια ομάδα επτά ατόμων που στέλνει 25.000 πρότυπα τον μήνα;

Flowella

Το πακέτο Pro κοστίζει 199 δολάρια το μήνα και περιλαμβάνει 2.500 χρεώσιμα μηνύματα, ενώ κάθε επιπλέον μήνυμα κοστίζει 0,04 δολάρια. Η Meta σας χρεώνει τις δικές της αμοιβές, σύμφωνα με τον τιμοκατάλογό της.1715

Superchat

Το HubSpot απαιτεί το πακέτο Advanced: 249 € το μήνα με ετήσια χρέωση ή 299 € το μήνα, με 12 λογαριασμούς, με ελάχιστη διάρκεια σύμβασης 12 μηνών. Οι χρεώσεις της Meta προστίθενται επιπλέον σύμφωνα με τις τιμές της Meta, μετά από ένα μηνιαίο μπόνους 80 €.123

Αξιολογήσεις και κριτικές.

Η βαθμολογία κάθε εφαρμογής στο HubSpot Marketplace. Η εφαρμογή Superchat έχει μέχρι στιγμής τέσσερις αξιολογήσεις, οπότε διαβάστε τις για να μάθετε τις λεπτομέρειες πίσω από τον αριθμό.

Το Superchat στο HubSpot Marketplace

2,3

Από 5, βάσει 4 αξιολογήσεων για την εφαρμογή HubSpot της Superchat. Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026.5

Διαβάστε τις κριτικές για το Superchat στο HubSpot Marketplace (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

Εξαιρετική πλατφόρμα αλληλεπίδρασης που άλλαξε τη μετατροπή των σπουδαστών μας, με αύξηση 160% στις αιτήσεις την ίδια μέρα και ποσοστά απάντησης 90% στο WhatsApp.

Peter Hudson Peter HudsonΔιευθυντής Εισαγωγών, Brand και Καινοτομίας Πελατών, Oaklands College Oaklands CollegeOaklands College

5/5

Η βαθμολογία του Flowella στο HubSpot Marketplace (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

Ειλικρινείς απαντήσεις.

Εντοπίσατε κάτι που δεν είναι επίκαιρο; Ενημερώστε μας και θα το ελέγξουμε και θα το διορθώσουμε.

Κλείστε μια επίδειξη
Είναι δίκαιη αυτή η σύγκριση;

Προσπαθήσαμε να το κάνουμε έτσι. Κάθε πληροφορία σχετικά με το Superchat παραπέμπει στις δικές του σελίδες ή στην καταχώρισή του στο HubSpot Marketplace, όπως ελέγχθηκαν στις 16 Οκτωβρίου 2026. Το Superchat προσφέρει περισσότερες δυνατότητες από το Flowella σε ορισμένους τομείς, όπως κανάλια πέρα από το WhatsApp, πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης και άλλες ενσωματώσεις, και αυτό αναφέρεται στον πίνακα. Οι τιμές του Superchat αναφέρονται σε ευρώ και του Flowella σε δολάρια ΗΠΑ, οπότε αυτή η σελίδα παρουσιάζει και τις δύο τιμές αντί να τις μετατρέπει.

Μπορεί το Superchat να μετατρέψει μια φόρμα του HubSpot σε WhatsApp Flow;

Ο ιστότοπος και το κέντρο βοήθειας του Superchat δεν περιγράφουν τις WhatsApp Flows. Τα chatbots και οι αυτοματοποιήσεις του θέτουν ερωτήσεις στη συνομιλία, ενώ η εφαρμογή του για το HubSpot στέλνει πρότυπα από ροές εργασίας βασισμένες σε επαφές. Το Flowella ξεκινά από τη φόρμα του HubSpot που διαθέτετε ήδη. Πηγή 14, πηγή 13, πηγή 6, πηγή 20.

Πώς λειτουργεί ο συγχρονισμός του Superchat με το HubSpot;

Αντιστοιχίζει τις επαφές που υπάρχουν ήδη και στα δύο συστήματα, με βάση τον αριθμό τηλεφώνου ή το email, και συγχρονίζει τα χαρακτηριστικά του HubSpot που επιλέγετε στο Superchat ως πεδία μόνο για ανάγνωση: τα τυπικά χαρακτηριστικά αμέσως, ενώ τα προσαρμοσμένα εντός 24 ωρών. Δεν δημιουργεί επαφές σε κανένα από τα δύο συστήματα· το Superchat προτείνει το Zapier ή το Make για αυτόν τον σκοπό. Πηγή 6.

Ποιος χρεώνει τα τέλη για τα μηνύματα του WhatsApp;

Με τη Flowella, η Meta σας χρεώνει απευθείας, σύμφωνα με τις τιμές καταλόγου της Meta, και η Flowella δεν προσθέτει ποτέ καμία προσαύξηση. Ο λογαριασμός της Flowella αποτελείται από το πακέτο σας συν τυχόν χρεώσιμα μηνύματα που υπερβαίνουν το όριο του πακέτου.

Με το Superchat, οι χρεώσεις της Meta καταλογίζονται στον αποθηκευμένο τρόπο πληρωμής σας και μετακυλίονται 1:1, χωρίς καμία προσαύξηση. Κάθε πακέτο περιλαμβάνει ένα μηνιαίο μπόνους που χρησιμοποιείται πρώτα: 20 € στο πακέτο Basic, 50 € στο Professional και 80 € στο Advanced. Πηγή 18, πηγή 15, πηγή 3, πηγή 4.

Ποια πακέτα συνδέονται με το HubSpot;

Όλα τα πακέτα της Flowella, από το Starter. Forms έως το Flows, λειτουργούν με όλα τα πακέτα της HubSpot, συμπεριλαμβανομένου του δωρεάν πακέτου· οι ενέργειες ροής εργασίας της Flowella απαιτούν το πακέτο HubSpot Professional ή Enterprise. Οι ενσωματώσεις του Superchat, μεταξύ των οποίων και η HubSpot, απαιτούν το πακέτο Advanced ή ανώτερο· δεν πωλούνται πλέον ως πρόσθετο του Professional, αν και στην καταχώρισή του στο HubSpot εξακολουθεί να εμφανίζεται αυτή η επιλογή. Πηγή 19, πηγή 21, πηγή 2, πηγή 5.

Υπάρχει ελάχιστη διάρκεια;

Τα πακέτα της Superchat έχουν ελάχιστη διάρκεια σύμβασης 12 μηνών, σύμφωνα με τη σελίδα τιμολόγησης και τις συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη χρέωση, ενώ η ακύρωση ή η υποβάθμιση του πακέτου τίθεται σε ισχύ μόνο μετά την παρέλευση των πρώτων 12 μηνών. Πηγή 1, πηγή 9.

Τι ισχύει όσον αφορά την τοποθεσία αποθήκευσης των δεδομένων για τους αγοραστές από το Ηνωμένο Βασίλειο και την ΕΕ;

Η Flowella φιλοξενεί τους πελάτες των πακέτων Starter και Pro στην περιοχή «UK South» του Microsoft Azure, στο Λονδίνο, ενώ οι πελάτες του πακέτου Enterprise μπορούν να φιλοξενηθούν αλλού κατόπιν συνεννόησης. Η Superchat, η οποία διαχειρίζεται η SuperX GmbH στο Βερολίνο, αποθηκεύει τα δεδομένα των πελατών στη Φρανκφούρτη και διαθέτει πιστοποίηση ISO 27001. Όποια επιλογή και αν κάνετε, ελέγξτε τους όρους επεξεργασίας δεδομένων του παρόχου. Πηγή 27, πηγή 11, πηγή 10.

Σε τι ξεχωρίζει το Superchat;

Ένα ενιαίο εισερχόμενο για WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, ζωντανή συνομιλία, email και SMS, με πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης που απαντούν επίσης στο τηλέφωνο, ενημερωτικά δελτία μέσω WhatsApp, διαχείριση κριτικών και φιλοξενία στη Φρανκφούρτη. Αν αυτή είναι η δουλειά σας, το Superchat έχει σχεδιαστεί ακριβώς γι’ αυτό. Πηγή 1, πηγή 13, πηγή 10.

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το Flowella παράλληλα με το Superchat;

Ναι, σε διαφορετικούς αριθμούς. Κάθε αριθμός WhatsApp ανήκει σε έναν πάροχο κάθε φορά, και η μεταφορά ενός αριθμού από τον έναν πάροχο στον άλλο αποτελεί μεταφορά αριθμού. Πηγή 29.

Πηγές.

Όλες οι πηγές ελέγχθηκαν στις 16 Οκτωβρίου 2026. Οι τιμές αλλάζουν, γι’ αυτό ελέγξτε τον ιστότοπο κάθε προμηθευτή πριν αγοράσετε.

  1. Τιμολόγηση του Superchat (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    Πακέτα σε ευρώ, καθαρά, με μηνιαία ή ετήσια χρέωση· λογαριασμοί, αριθμοί, κανάλια και πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης ανά πακέτο· HubSpot στα πακέτα «Advanced» και «Custom»· ελάχιστη διάρκεια 12 μηνών.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  2. Βοήθεια για το Superchat: εισαγωγή στις ενσωματώσεις (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    Για τις ενσωματώσεις απαιτείται το επίπεδο «Advanced» ή ανώτερο και δεν αποτελούν πλέον ξεχωριστό πρόσθετο· το Salesforce δεν αποτελεί εγγενή ενσωμάτωση.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  3. Βοήθεια για το Superchat: Αλλαγή τιμών στο WhatsApp από την 1η Οκτωβρίου 2026 (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    Οι χρεώσεις της Meta μετακυλίονται 1:1 χωρίς επιπλέον χρέωση, ενώ παρέχεται μηνιαίο μπόνους ύψους 20 €, 50 € ή 80 €, το οποίο χρησιμοποιείται πρώτα.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  4. Βοήθεια για το Superchat: Τιμολόγηση και χρέωση του WhatsApp Business API (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    Τα έξοδα του WhatsApp χρεώνονται στον τρόπο πληρωμής που έχετε αποθηκεύσει και τιμολογούνται ξεχωριστά μόλις εξαντληθεί το μπόνους.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  5. Superchat στο HubSpot Marketplace (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    Συγχρονισμός μηνυμάτων και ενέργεια «Αποστολή προτύπου WhatsApp»· βαθμολογία 2,3 από 4, πάνω από 500 εγκαταστάσεις· δοκιμαστική περίοδος 14 ημερών· πρόσθετο «Integrations» αξίας 49 €, σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο της 8ης Νοεμβρίου 2025.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  6. Βοήθεια για το Superchat: Περιορισμοί ενσωμάτωσης με το HubSpot (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    Συγχρονισμός χαρακτηριστικών «μόνο για ανάγνωση» μεταξύ αντίστοιχων επαφών, όχι πλήρης αμφίδρομος συγχρονισμός· πρότυπα μόνο από ροές εργασιών που βασίζονται σε επαφές.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  7. Βοήθεια για το Superchat: συνομιλίες και μηνύματα στο HubSpot (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    Μια κάρτα «Συνομιλίες Superchat» στην επαφή, μηνύματα στο χρονολόγιο δραστηριοτήτων και απαντήσεις στο Superchat.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  8. Βοήθεια για το Superchat: ρύθμιση της συνύπαρξης με το WhatsApp (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    Η εφαρμογή WhatsApp Business και το API σε έναν αριθμό, εφόσον ο αριθμός δεν έχει ήδη καταχωριστεί στο API.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  9. Βοήθεια για το Superchat: Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το πρόγραμμα και τη χρέωση (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    Ελάχιστη διάρκεια σύμβασης 12 μηνών· δυνατότητα υποβάθμισης ή ακύρωσης μετά τον πρώτο χρόνο.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  10. Ασφάλεια του Superchat (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    Πιστοποίηση κατά ISO 27001 και φιλοξενία των δεδομένων των πελατών στη Φρανκφούρτη.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  11. Στοιχεία έκδοσης Superchat (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    SuperX GmbH, Prenzlauer Allee 242-247, Βερολίνο.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  12. Superchat: σχετικά με εμάς (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    Ιδρύθηκε το 2020· σύμφωνα με τα στοιχεία της Superchat, έχει προσελκύσει πάνω από 10.000 εταιρείες και 18 εκατομμύρια ευρώ από επενδυτές.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  13. Αρχική σελίδα του Superchat (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    Πώς περιγράφει η ίδια η Superchat τον εαυτό της: Πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης μέσω chat, email και τηλεφώνου· πάνω από 30 ενσωματώσεις· δωρεάν δοκιμή χωρίς πιστωτική κάρτα.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  14. Κέντρο βοήθειας Superchat (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    Η τεκμηρίωση του Superchat. Δεν περιγράφει καμία WhatsApp Flows, αναζήτηση στις 16 Οκτωβρίου 2026.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  15. Meta: τιμολόγηση στην πλατφόρμα WhatsApp Business (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    Τιμές καταλόγου σε δολάρια ΗΠΑ από την 1η Οκτωβρίου 2026. Ηνωμένο Βασίλειο: έξοδα μάρκετινγκ 0,0635 $, έξοδα παροχής υπηρεσιών 0,022 $.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  16. HubSpot: Σύνδεση του WhatsApp με το φάκελο εισερχομένων συνομιλιών (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    Το δικό του κανάλι της HubSpot: οι κόμβοι που χρειάζεται και τα 1.000 πρότυπα μηνυμάτων που διαθέτει κάθε μήνα.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  17. Τιμολόγηση της Flowella

    Πακέτο Starter 79 $ και Pro 199 $ το μήνα, όρια χρήσης, χρεώσεις για υπέρβαση ορίων, απεριόριστα Flows, δοκιμαστική περίοδος χωρίς πιστωτική κάρτα και πακέτο Enterprise από 100.000 χρεώσιμα μηνύματα το μήνα.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  18. Βάση γνώσεων της Flowella: πακέτα, όρια και χρέωση

    Το κόστος της δοκιμής, το επιπλέον κόστος και οι αμοιβές της Meta, οι οποίες χρεώνονται απευθείας από τη Meta, χωρίς καμία προσαύξηση.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  19. Η Flowella στο HubSpot Marketplace (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    Υποβολές φορμών Native, όλα τα πακέτα της HubSpot και η αξιολόγηση.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  20. Βάση γνώσεων Flowella: Ροές

    Πώς τα έντυπα της HubSpot μετατρέπονται σε WhatsApp Flows.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  21. Βάση γνώσεων Flowella: Ενέργειες ροής εργασίας του HubSpot

    Έξι ενέργειες και τέσσερις παράγοντες ενεργοποίησης, καθώς και τα πακέτα της HubSpot που χρειάζονται.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  22. Βάση γνώσεων Flowella: το κανάλι «Inbox» του HubSpot

    Το WhatsApp στο φάκελο εισερχομένων «Συνομιλίες» του HubSpot και τι απαιτεί.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  23. Εισερχόμενα του Flowella

    Το εισερχόμενο της εφαρμογής Flowella και το εισερχόμενο του HubSpot.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  24. Βάση γνώσεων Flowella: συνύπαρξη

    Διατήρηση της εφαρμογής WhatsApp Business στον ίδιο αριθμό.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  25. Flowella πολυκαναλική

    Πολλοί αριθμοί WhatsApp σε έναν λογαριασμό, ο καθένας από τους οποίους είναι λογαριασμός WhatsApp Business.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  26. Ενσωματώσεις της Flowella

    Πρώτα το HubSpot· τα υπόλοιπα θα ακολουθήσουν σύντομα.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  27. Βάση γνώσεων της Flowella: ασφάλεια δεδομένων

    Υποδομή στην περιοχή «UK South» του Microsoft Azure.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  28. Πολιτική απορρήτου της Flowella

    Flowella Limited, εταιρεία καταχωρημένη στο Μητρώο Εταιρειών (Companies House) του Ηνωμένου Βασιλείου.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  29. Meta: μεταφορά αριθμού μεταξύ παρόχων (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    Πώς μεταφέρεται ένας επαγγελματικός αριθμός από έναν πάροχο σε άλλον.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026
  30. Flowella για το HubSpot

    Πάνω από 100.000 WhatsApp Flows έχουν ολοκληρωθεί, σύμφωνα με τα στοιχεία της Flowella.

    Ελέγχθηκε στις 16 Οκτωβρίου 2026

Το όνομα και το λογότυπο της Superchat χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την αναγνώριση του προϊόντος που συγκρίνεται. Τα στοιχεία της Flowella προέρχονται από τις ίδιες τις σελίδες της Flowella και τα επικυρωμένα αποτελέσματά της.

Η Flo πηδά από χαρά με τη γροθιά ψηλά και ένα τηλέφωνο στο χέρι

Φέρτε τις φόρμες σας του HubSpot στο WhatsApp.

Κλείστε μια επίδειξη 30 λεπτών στο Microsoft Teams με τον Adam, τον ιδρυτή μας. Θα σας δείξουμε ένα Flow που λειτουργεί, συνδεδεμένο με τη φόρμα σας του HubSpot, με τα πεδία σας και το ύφος σας.

Κλείστε μια επίδειξη Δοκιμάστε στο WhatsApp (ανοίγει σε νέα καρτέλα)
Ή ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή 14 ημερών