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WhatsApp Flows + integración con HubSpot

Convierte las conversaciones en ventas.

Flowella brings the forms you already use into WhatsApp, where customers actually respond.

Cada respuesta se devuelve en forma de datos limpios y estructurados que activan flujos de trabajo en tu CRM.

No code. No middleware. No chasing.

Empezar gratis → Pruébalo en WhatsApp
Rated 5/5 on the HubSpot Marketplace
hero-banner-flowella-limpia-nueva-pantalla Meet Flo, your form whisperer
Channel WhatsApp Flows
Integration HubSpot and CRMs
Setup No-code, ~5 min
Trial 14 days, free
El estado del marketing por WhatsApp

WhatsApp es el canal más utilizado del mundo. Entonces, ¿por qué las empresas siguen usándolo como si fuera el correo electrónico?

Hoy en día, la mayor parte del marketing en WhatsApp se limita al modo de difusión: enviar un mensaje, cruzar los dedos y luego lidiar con un torrente desordenado de respuestas una por una. Incluso con un chatbot basado en IA, acabas teniendo conversaciones desestructuradas, callejones sin salida y muy pocos datos en los que puedas confiar o que te permitan automatizar procesos.

The problem isn't WhatsApp… it's the approach.

⚠ Broadcast mode

Enviar. Esperanza. Poner orden en el caos.

One-way blasts, free-text replies, manual chasing.

  • Las respuestas llegan en forma de chat no estructurado
  • Los humanos copian y pegan en el CRM
  • Los flujos de trabajo no se activan de forma fiable
B Hi! Are you still interested in renewing your policy?
A yes maybe later actually maybe friday?
NO ESTRUCTURADO NO TRIGGER HUMAN-CHASE
✓ Flowella mode

Pregunta. Captura. Activa.

Guided forms inside WhatsApp. Structured data into your CRM.

  • Las respuestas vuelven como campos limpios
  • Los registros se actualizan automáticamente
  • Los flujos de trabajo se activan en cuanto llegan los datos
Correo electrónico john.smith@email.com ✓
Cuenta Corriente Personal ✓
Moneda EUR - Euro ✓
ESTRUCTURADO CRM-SYNCED AUTOMATIZADO
Un cambio lo cambia todo

El chat de texto libre se convierte en una respuesta estructurada.

Flowella convierte tus formularios actuales en WhatsApp Flows. Los clientes rellenan un formulario guiado dentro de WhatsApp y las respuestas se reciben en forma de datos limpios y estructurados, lo que permite flujos de trabajo totalmente automatizados, lógica de ramificación y actualizaciones instantáneas de los registros.

Crea tu formulario

Crea el registro en HubSpot (o en tu CRM) tal y como lo haces habitualmente.

Nombre del formulario Renovación 2026
Campos 6
Fuente HubSpot
/ Conectado

Flowella lo transforma

Conecta tu CRM, elige el formulario y Flowella generará un WhatsApp Flow. Personaliza el texto, configura los campos obligatorios y define las ramificaciones.

Pregunta 1 Correo electrónico →
Pregunta 2 Sucursal ↘
Pregunta 3 Enviar ✓
/ Flujo listo

Los datos vuelven

Cuando un cliente completa el proceso, la información se registra directamente en tu CRM. Los flujos de trabajo se activan al instante.

Correo electrónico ✓ actualizado
Flujo de trabajo → despedido
Secuencia → inscrito
/ Automatizado
Pruébalo

Mira cómo funciona la configuración.

Este tutorial interactivo muestra cómo configurar formularios y realizar un seguimiento de las conversaciones en el panel de control de Flowella. Tarda unos dos minutos.

Ready to see it from the customer's side?

Try Flowella on WhatsApp

Experience a live WhatsApp Flow now. No account needed.

Casos prácticos

Dondequiera que utilices formularios, Flowella les saca el máximo partido.

Desde encuestas hasta renovaciones, Flowella traslada tus procesos de trabajo al canal que tus clientes realmente consultan.

Encuestas y comentarios

Envía encuestas a través de WhatsApp. Los clientes responden en cuestión de segundos mediante botones y respuestas rápidas. Las respuestas se sincronizan con tu CRM al instante.

Más información →

Verificación de identidad y KYC

Verifica las identidades directamente en el chat. Los clientes suben documentos sin tener que cambiar de aplicación. Ideal para la incorporación de nuevos clientes y el cumplimiento normativo.

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Actualización de los datos de contacto

Localiza los correos electrónicos, direcciones y números de teléfono que faltan mediante sencillas indicaciones de WhatsApp. Los registros se actualizan automáticamente.

Más información →

Renovaciones y renovación de la participación

Envía recordatorios de renovación que los clientes puedan gestionar con un solo toque. Automatiza todo el proceso de reactivación.

Más información →

Confirmaciones de reserva

Confirma citas, recopila la documentación necesaria y gestiona los cambios, todo ello en una sola conversación de WhatsApp.

Más información →

Captación y calificación de clientes potenciales

Sustituye los formularios de las páginas de destino por los WhatsApp Flows. Mayor tasa de finalización, datos más completos y un seguimiento más rápido.

Más información →
▶ 1:38 · The Power of WhatsApp Flows and HubSpot at Oaklands College Open Day Póster de la historia de Flowella
Escuche la historia

Por qué creamos Flowella.

Una breve descripción de por qué creamos Flowella y cómo está cambiando la forma en que las empresas utilizan WhatsApp, pasando de un aluvión de mensajes masivos a conversaciones estructuradas y automatizadas.

Empezar gratis Pruébalo en WhatsApp
5★ on the HubSpot Marketplace
100K+ WhatsApp Flows completed
90%+ typical WhatsApp open rate
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Extraído de la revista Flowella.

Ver todos los blogs →
Flo, the Flowella mascot, holding a clipboard and gesturing towards the title Transform Your Customer Experience, with restaurant and WhatsApp Flow icons floating around her on a teal sparkle background
Use Cases

Article 3 - State of Business 2026: Transform Your Customer Experience

22-abr-2026 · 6 min read
Flo character with arms crossed next to Stop Broadcasting Start Flowing text on coral background with crossed-out megaphone and WhatsApp Flow form elements
WhatsApp Strategy

Article 2 - State of Business 2026 - Why WhatsApp Broadcasts

21-abr-2026 · 6 min read
Managing AI taught me to be a better leader - Flo character at desk with laptop and leadership icons

Managing AI Taught Me to Be a Better Leader

06-abr-2026 · 6 min read

Plataforma de compromiso excepcional que transformó nuestra conversión de estudiantes con un aumento del 160% en las solicitudes en el mismo día y un 90% en las tasas de respuesta de WhatsApp

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Peter Hudson
Peter Hudson Director of Admissions, Brand & Customer Innovation
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Lawrence Tribe-Endt
Lawrence Tribe-Endt Commercial Director

Llegamos a los clientes allí donde están. En WhatsApp. Flujos fluidos que se sienten como una aplicación móvil, menos los dolores de cabeza de la construcción.

Adam Judd
Adam Judd Managing Director
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Base de conocimientos

Guías paso a paso y documentación de la API.

Tutoriales de configuración, patrones de lógica de ramificación, guía de referencia de webhooks y guías de buenas prácticas para HubSpot, Salesforce y la API de WhatsApp Business.

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Listo cuando usted lo esté

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