Playbooks d'automatisation à voler sans hésiter.
Parcourez plus de 20 workflows selon votre activité.
Processus de réservation de réunions
Organisez davantage de rendez-vous : invitations via WhatsApp depuis les formulaires HubSpot, rappels intelligents jusqu'à la confirmation sur Calendly, et notifications pour réduire le nombre d'absences.
HubSpot
Calendly
Campagnes de dons
Collectez davantage auprès de vos sympathisants : campagnes de dons sur WhatsApp axées sur la vidéo par HubSpot, sortie après le premier don, ne demandez jamais deux fois.
HubSpot
Stripe
Suivi des contacts via le site web
Convertissez davantage de trafic web : un formulaire à deux champs, suivi d'une campagne d'e-mails automatisés sur WhatsApp pendant 5 jours qui enrichit la base de données CRM et permet de qualifier le prospect avant même que le SDR ne l'appelle.
HubSpot
Renouvellement des adhésions
Renouvelez davantage d'abonnements grâce à un calendrier de communication WhatsApp sur 30 jours, un récapitulatif des avantages, un renouvellement en un clic, un suivi personnalisé et une stratégie de reconquête.
HubSpot
Stripe
Procédure d'identification (KYC)
Accélérez le processus de KYC grâce aux demandes de documents via WhatsApp, aux rappels en cas de fichiers manquants, aux branches de vérification et à un examen manuel réservé aux cas exceptionnels.
HubSpot
Authentification / Mot de passe à usage unique
Vérifiez plus rapidement l'identité des utilisateurs grâce à WhatsApp OTP, aux codes à usage unique, aux tentatives de reconnexion, à la gestion des échecs et à la journalisation des audits.
HubSpot
Commentaires sur l'accueil
Anticipez les mauvaises soirées avant qu'elles ne se retrouvent sur Google grâce au NPS WhatsApp, aux appels à l'action pour les avis des organisateurs, à la reconquête des détracteurs et au marquage par cohortes.
HubSpot
Capture et qualification des prospects
Qualifiez les prospects capturés à l'aide de questions sur WhatsApp, d'un système de notation, d'un acheminement des ventes vers les commerciaux les plus adaptés et d'un suivi pour les contacts peu urgents.
HubSpot
Mise à jour des coordonnées
Actualisez les fiches CRM obsolètes grâce à des confirmations via WhatsApp, des corrections structurées, un rappel et un indicateur de validité clair.
HubSpot
Récupération des paniers abandonnés
Récupérez les paniers abandonnés grâce à des rappels WhatsApp, des messages d'alerte sur le statut de la commande, une approche axée sur l'assistance et des incitations ciblées.
HubSpot
Stripe
Rappels concernant les événements et les webinaires
Augmentez la participation à vos événements et webinaires grâce aux confirmations via WhatsApp, aux rappels programmés, à la gestion différenciée des participants, au suivi par rediffusion et au système de notation HubSpot.
HubSpot
Calendly
SaaS : de la version d'essai à la version payante
Convertissez les essais SaaS grâce à des rappels d'activation via WhatsApp, des parcours personnalisés en fonction de l'utilisation, des interventions d'assistance, des appels à l'action pour la mise à niveau et des options de paiement via Stripe.
HubSpot
Stripe
Intégration des clients
Accompagnez les nouveaux clients jusqu'à leur première expérience positive grâce à des notifications WhatsApp à chaque étape clé, des rappels pour la configuration, une assistance d'urgence et des mises à jour sur l'état d'avancement de l'intégration HubSpot.
HubSpot
NPS / CSAT
Recueillez en un clic les scores NPS ou CSAT sur WhatsApp, identifiez les promoteurs, les indifférents et les détracteurs, puis transférez les avis ou les actions de relance vers HubSpot.
HubSpot
Réengagement
Réactivez vos contacts inactifs grâce à une notification de préférences WhatsApp, avec des options pour manifester son intérêt, mettre en attente ou se désabonner, et nettoyez automatiquement votre HubSpot.
HubSpot
Mises à jour concernant les commandes et les livraisons
Réduisez le nombre de tickets WISMO grâce aux confirmations de commande via WhatsApp, aux mises à jour sur l'expédition, aux points de retrait, à la gestion des retards et aux rappels d'évaluation.
HubSpot
Stripe
Rappels de rendez-vous
Réduisez le nombre de rendez-vous manqués grâce aux confirmations de rendez-vous par WhatsApp, aux rappels programmés, aux demandes de préparation, à la modification des rendez-vous en libre-service et au suivi des présences.
HubSpot
Calendly
Triage intelligent des avis
Gérez intelligemment les demandes d'avis grâce à un sondage rapide via WhatsApp, à des liens vers des pages d'avis publiques pour les clients satisfaits et à un suivi privé pour ceux qui ne le sont pas.
HubSpot
Statut du candidat
Améliorez l'expérience des candidats grâce aux confirmations via l'application WhatsApp, aux mises à jour sur l'avancement du processus, à la prise de rendez-vous pour les entretiens, aux messages d'acceptation ou de refus, ainsi qu'au suivi des résultats du recrutement.
HubSpot
Parrainez un ami
Transformez vos clients satisfaits en sources de parrainage traçables grâce à des invitations WhatsApp, des liens uniques, des notifications d'inscription d'amis, des messages de remerciement et des récompenses pour les deux parties.
HubSpot