Transforme os formulários da campanha em conversas no WhatsApp preenchidas pelo público-alvo.
Os clientes dos seus clientes já passam a maior parte do tempo no WhatsApp. A Flowella vai ao encontro deles nesse espaço, transformando os formulários de campanha que já criou em WhatsApp Flows rápidos e personalizados, cujas respostas chegam diretamente ao HubSpot do seu cliente.
- Concebido para
- Agências de marketing e de criação
- Aberto a partir de
- Anúncios, links e códigos QR do tipo «clicar para aceder ao WhatsApp»
- As respostas chegam em
- As propriedades dos seus contactos no HubSpot
- Configuração
- Ao vivo em 30 minutos
Transforme um clique num anúncio num potencial cliente qualificado num único fluxo.
Alguém clica no anúncio «Click-to-WhatsApp» do seu cliente e, três ecrãs depois, já é um potencial cliente qualificado com um lugar garantido num «demo day». Responda como a Ella: cada resposta fica registada no registo da Ella no HubSpot como uma propriedade e, em seguida, um fluxo de trabalho confirma a sua participação no WhatsApp.
Toque em «Encontrar o teu kit» e responde como Ella.
Hoje
activity_interests- hiking;
camping trail_running;paddle_sports product_interests- walking_boots;
tents cycling_jackets;climbing_shoes purchase_timeframe- this_monthnext_three_months
demo_day- manchestermanchester
whatsapp_consent- truefalse
phone- +44 7700 900874+44 7700 900874No chat, nunca perguntei
6 de 6 propriedades escritasEscrito por Flowella
- Formulário preenchidoNome do formulário: Encontre o seu kit
- Enviar modelo do WhatsApp
demo_day_confirmationEstás na lista, Ella: Manchester, no sábado, 14 de novembro. Pergunta à equipa sobre botas de caminhada e tendas, e enviar-te-emos um lembrete na véspera. Ignorado: não consta qualquer consentimento relativo ao WhatsApp no registo Estás na lista, Ella: Manchester, no sábado, 14 de novembro. Pergunta à equipa sobre casacos impermeáveis e dispositivos de flutuação, e enviar-te-emos um lembrete na véspera. - Agência em função do prazo de compraEste mês
- Atribuir um responsávelEquipa da loja de Manchester
- Adicionar a uma listaDia de demonstrações, Manchester
Os gatilhos e as ações do fluxo de trabalho requerem o HubSpot Professional ou Enterprise. Guia de ações do fluxo de trabalho
Um exemplo prático: as respostas da Ella no seu registo do HubSpot e o fluxo de trabalho que se seguiu.
Enviado. Cinco respostas e o seu número do WhatsApp foram registados no perfil da Ella, e o fluxo de trabalho confirmou a sua presença no WhatsApp, atribuiu-lhe a equipa da loja de Manchester e adicionou-a ao «Demo Day» de Manchester.Digitaliza o código com o teu telemóvel para abrir uma no WhatsApp. É o próprio Flow da Flowella, não esta campanha.
Abrir no WhatsApp (abre num novo separador)Concebido para formulários, não para chatbots.
A maioria das ferramentas do WhatsApp centra-se em mensagens em massa e conversas com bots. O Flowella foi concebido para fluxos de trabalho baseados em formulários, do tipo que as agências implementam para os seus clientes todas as semanas.
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Conceção que dá prioridade aos formulários
Começamos pelos formulários que já utiliza e importamo-los para o WhatsApp através dos WhatsApp Flows nativos da Meta, para que obtenha sempre dados estruturados, em vez de suposições em texto livre.
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As respostas chegam ao HubSpot
Cada envio chega ao HubSpot como um envio de formulário associado ao contacto, com cada resposta numa propriedade própria. Sem exportações em CSV, sem mapeamento manual.
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Configuração sem código
A sua equipa cria e ajusta os Flows sem ter de esperar pelos programadores nem de abrir um ticket. Atualize uma pergunta, altere um campo e publique em poucos minutos.
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Validação integrada
Cada «Flow» inclui os campos obrigatórios e as regras de validação do seu formulário da HubSpot, tais como endereços de e-mail e números de telefone, para que os seus dados fiquem mais organizados e ninguém tenha de andar atrás de informações em falta.
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Privacidade e consentimento desde a conceção
As opções de adesão, as preferências e o consentimento são registados em campos específicos e aparecem no registo da HubSpot ao lado das respostas a que se referem.
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Onde o seu público já se encontra
O teu público já utiliza o WhatsApp para conversar, por isso o teu formulário chega à aplicação que utilizam todos os dias.
Nas palavras dos nossos clientes.
Uma plataforma de interação excecional que transformou a nossa taxa de conversão de alunos, com um aumento de 160% nas candidaturas no próprio dia e taxas de resposta no WhatsApp de 90%.
Peter HudsonDiretor de Admissões, Marca e Inovação do Cliente
Uma ferramenta revolucionária para campanhas de doação que permite uma interação personalizada no WhatsApp, com automação integrada e taxas de conclusão significativamente superiores.
Lawrence Tribe-EndtDiretor Comercial, Countryside Alliance
Modelos de fluxos de trabalho para servir de ponto de partida.
Seis guias, prontos a adaptar. Abra um, personalize as perguntas e utilize-o na sua próxima campanha para um cliente.
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Fluxo de trabalho para marcação de reuniões
Marque mais reuniões: convites para o calendário via WhatsApp a partir dos formulários da HubSpot, lembretes inteligentes até à marcação da reunião e alertas que reduzem o número de faltas.
- Vendas
- Comunicação
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Captura e qualificação de leads
Qualifique os leads captados através de perguntas no WhatsApp, pontuação, encaminhamento de vendas para os contactos mais adequados e acompanhamento dos contactos de baixa urgência.
- Vendas
- Marketing
- Comunicação
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Recuperação de carrinhos abandonados
Recupere carrinhos abandonados com lembretes pelo WhatsApp, mensagens de saída sobre o estado da compra, intervenção prioritária do apoio ao cliente e incentivos controlados.
- Retenção
- Marketing
- Comunicação
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Lembretes sobre eventos e webinars
Aumente a participação em eventos e webinars com confirmações pelo WhatsApp, lembretes programados, ramificação de participação, acompanhamento de repetições e pontuação da HubSpot.
- Marketing
- Comunicação
- Vendas
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Integração de clientes
Acompanhe os novos clientes até à obtenção do primeiro valor através de notificações do WhatsApp em momentos-chave, lembretes de configuração, assistência de emergência e atualizações sobre o estado da integração na HubSpot.
- Onboarding
- Suporte
- Comunicação
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Reativação
Reative contactos inativos com uma notificação de preferências do WhatsApp, opções de interesse, adiamento e exclusão, e limpe o HubSpot automaticamente.
- Retenção
- Marketing
- Comunicação
Transfira a sua próxima campanha para clientes para o WhatsApp.
Marque uma demonstração de 30 minutos no Microsoft Teams com o Adam, o nosso fundador. Vamos mostrar-lhe um fluxo de campanha em funcionamento, mapeado para o seu formulário do HubSpot, com os seus campos e o seu tom de voz.
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