HubSpot al primo posto, con WhatsApp integrato.

Flowella è realizzata come un'app HubSpot: casella di posta, flussi di lavoro e moduli. La piattaforma WhatsApp Business di Meta e gli annunci "Click-to-WhatsApp" sono integrati direttamente in Flowella; l'API REST e i webhook firmati sono disponibili per gli strumenti privi di connettore, mentre Flowella Standalone funziona senza un CRM.

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Flo, la mascotte di Flowella, mentre collega cavi colorati a un quadro elettrico

A cosa si collega Flowella.

HubSpot

Flowella è realizzata come app HubSpot. I moduli che hai già creato diventano WhatsApp Flows, le risposte vengono associate alle proprietà dei contatti e WhatsApp si integra con i tuoi flussi di lavoro e la tua casella di posta.

  • Dai moduli ai flussiI moduli HubSpot diventano WhatsApp Flows.
  • Cronologia dei contattiOgni interazione su WhatsApp, registrata.
  • Trigger e azioni del flusso di lavoroQuattro fattori scatenanti e sei azioni.
  • Canale "Posta in arrivo"Conversazioni WhatsApp nella Posta in arrivo e nell'Help Desk.

Le funzionalità "Forms to Flows" e la timeline sono disponibili su tutti i piani HubSpot, compreso quello gratuito. I trigger e le azioni dei flussi di lavoro richiedono un piano Professional o Enterprise, mentre il canale "Inbox" richiede un piano Sales Hub o Service Hub Professional o Enterprise. Potrebbero inoltre essere necessari dei crediti HubSpot.

Scopri l'integrazione con HubSpot
Funziona con HubSpot Free

Integrato in Flowella

  • Piattaforma WhatsApp Business

    Un’integrazione nativa con la piattaforma WhatsApp Business di Meta per i flussi, i modelli e l’invio dei messaggi.

  • Annunci "Clicca per WhatsApp"

    Invia i clic sugli annunci Meta direttamente a un WhatsApp Flow che invia un messaggio di risposta a HubSpot.

  • API e webhook

    Collega gli strumenti che non dispongono di un connettore nativo tramite l'API REST e i webhook firmati.

  • Flowella Standalone

    Utilizza WhatsApp esclusivamente su Flowella: una casella di posta condivisa per il team, la creazione di modelli approvati da Meta e l'invio in massa da file CSV o Excel.

Prossimamente

  • Customer.io, prossimamente

    Il servizio di assistenza di Customer.io sarà disponibile a breve. Pubblicheremo le informazioni su come funzionerà non appena sarà disponibile.

  • n8n, prossimamente

    Il supporto per n8n sarà disponibile a breve. Pubblicheremo le informazioni su come funzionerà al momento del lancio.

Customer.io e n8n sono in arrivo.

Nessuno dei due è ancora disponibile. Finché non lo saranno, ecco cosa puoi usare oggi.

Flo su un pouf a forma di nuvoletta verde, con il cellulare in mano e il pollice alzato

Customer.io, in arrivo.

Pubblicheremo qui le istruzioni su come funziona non appena l'assistenza di Customer.io sarà pronta. Fino ad allora, l'API di Flowella invia messaggi e modelli WhatsApp, mentre i webhook in uscita inviano eventi relativi a messaggi e conversazioni a qualsiasi URL tu scelga.

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Disponibile da oggi

Oggi è accessibile a qualsiasi strumento in grado di effettuare una richiesta HTTP.

Eventi webhook a cui puoi iscriverti oggi stesso

  • message.received
  • message.sent
  • message.delivered
  • message.read
  • message.failed
  • conversation.opened
  • conversation.closed
  • optout.created
  • template.status_updated
  • contact.created
  • contact.updated
  • contact.deleted
Flo che salta di gioia con il pugno alzato e il cellulare in mano

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