Trasforma i moduli dei sostenitori in conversazioni su WhatsApp che consentono di raccogliere più fondi.

I sostenitori e i volontari sono già su WhatsApp. Flowella li raggiunge proprio lì, trasformando i moduli di donazione, iscrizione e feedback che già utilizzi in WhatsApp Flows rapidi e guidati, le cui risposte vengono inviate direttamente a HubSpot.

Vedi la campagna di raccolta fondi da 50.000 sterline della Countryside Alliance
Moduli per le donazioni su WhatsApp Flo, la mascotte di Flowella, mentre infila una moneta d’oro in un barattolo di vetro per le donazioni con un’etichetta a forma di cuore verde
Progettato per
Team addetti alla raccolta fondi e all’assistenza dei sostenitori
Aperto da
E-mail promozionali, manifesti e post sui social media
Le risposte arrivano in
Le proprietà dei tuoi contatti HubSpot
Configurazione
In diretta tra 30 minuti

Scegli una causa e imposta una donazione in un unico passaggio.

Un sostenitore scansiona il codice QR presente sul tuo poster di raccolta fondi e, dopo tre brevi schermate, ha scelto a quale causa destinare la propria donazione. Rispondi come Rachel: ogni risposta viene registrata nel suo profilo HubSpot come proprietà, dopodiché un flusso di lavoro le invia un messaggio di ringraziamento su WhatsApp.

Flo sta archiviando delle piccole schede in un cassetto blu, proprio come ogni risposta viene archiviata nel record di HubSpot
Acme TrustConto aziendale
Dati di esempio

Oggi

Ciao, ho visto la tua campagna invernale.
Grazie per averci contattato, Rachel. Scegli a chi destinare la tua donazione in tre semplici passaggi.
Funziona con HubSpot Free
Rachel AdeyemiScheda contatto HubSpot
gift_causes
food;shelter
gift_projects
food_parcels;warm_packs
gift_frequency
monthly
gift_amount
25
whatsapp_consent
true
phone
+44 7700 900529Dalla chat, non l'ho mai chiesto

6 di 6 proprietà scritteScritto da Flowella

Flusso di lavoro relativo alle donazioniFatto
  1. Modulo compilatoNome del modulo: Fai una donazione
  2. Invia modello WhatsAppgift_thank_you
    Grazie, Rachel. La tua donazione mensile di 25 sterline sarà destinata all’acquisto di pacchi alimentari e kit termici; ti invieremo a breve il link per effettuare la donazione. Saltato: non risulta alcun consenso relativo a WhatsApp
  3. Filiale in base alla frequenza dei regaliOgni mese
  4. Assegnare un responsabileTeam del programma alimentare
  5. Aggiungi a una listaDonatori mensili

Per utilizzare i trigger e le azioni del flusso di lavoro è necessario disporre di un abbonamento HubSpot Professional o Enterprise. Guida alle azioni del flusso di lavoro

Un esempio pratico: le risposte di Rachel nel suo profilo HubSpot e il flusso di lavoro che ne è seguito.

Prova un Flow in tempo reale

Scansiona il codice con il tuo telefono per aprirlo su WhatsApp. Si tratta del “Flow” di Flowella, non di questo modulo per le donazioni.

Aprilo su WhatsApp (si apre in una nuova scheda)

Progettato per i moduli, non per i chatbot.

La maggior parte degli strumenti per WhatsApp si concentra sulle trasmissioni di gruppo e sulle conversazioni con i bot. Flowella è pensata per flussi di lavoro basati su moduli, proprio quelli che i team di raccolta fondi e comunicazione del terzo settore gestiscono ogni settimana.

  • Design orientato ai moduli

    Partiamo dai moduli che già utilizzi e li integriamo in WhatsApp tramite i Flows nativi di Meta, in modo da ottenere sempre dati strutturati, anziché ipotesi basate su testo libero.

  • Le risposte arrivano su HubSpot

    Ogni invio viene registrato in HubSpot come invio di un modulo associato al contatto, con ogni risposta inserita in una proprietà dedicata. Nessuna esportazione in formato CSV, nessuna mappatura manuale.

  • Configurazione senza codice

    Il tuo team crea e modifica i flussi senza dover attendere gli sviluppatori né aprire un ticket. Aggiorna una domanda, modifica un campo e pubblica il tutto in pochi minuti.

  • Convalida integrata

    Ogni flusso include i campi obbligatori e le regole di convalida del tuo modulo HubSpot, come indirizzi e-mail e numeri di telefono, in modo che i tuoi dati siano più puliti e nessuno debba rincorrere i dettagli mancanti.

  • Privacy e consenso fin dalla progettazione

    Le opzioni di adesione, le preferenze e i consensi vengono registrati in campi dedicati e inseriti nel record di HubSpot accanto alle risposte a cui si riferiscono.

  • Dove si trova già il vostro pubblico

    Il tuo pubblico chatta già su WhatsApp, quindi il tuo modulo arriva direttamente nell'app che usa ogni giorno.

Conversazioni più efficaci, non solo più e-mail.

Uno strumento rivoluzionario per le campagne di raccolta fondi che garantisce un coinvolgimento personale tramite WhatsApp grazie a un’automazione perfetta e a tassi di completamento notevolmente migliori.

Lawrence Tribe-Endt Lawrence Tribe-EndtDirettore commerciale, Countryside AllianceCustomer.io tramite l’API di Flowella Countryside Alliance

Modelli di flusso di lavoro da cui partire.

Sei guide operative, pronte per essere adattate. Aprine una, personalizza le domande e inviala prima della tua prossima campagna di raccolta fondi.

Sfoglia tutti i flussi di lavoro
  • Campagne di raccolta fondi

    Raccogli più fondi dai sostenitori: campagne di donazione su WhatsApp basate su video realizzate da HubSpot, chiusura dopo la prima donazione, senza mai chiedere una seconda volta.

    • Fundraising
    • Comunicazione
  • Follow-up dei contatti web

    Converti più traffico web: un modulo con due campi, seguito da una campagna di follow-up su WhatsApp della durata di 5 giorni che arricchisce il CRM e qualifica il lead prima ancora che l'SDR lo contatti.

    • Marketing
    • Comunicazione
  • Rinnovo dell'iscrizione

    Rinnova più abbonamenti grazie a una cadenza di 30 giorni su WhatsApp, un riepilogo dei vantaggi, il rinnovo con un solo clic, il passaggio a un operatore umano e una strategia di riconquista.

    • Retention
    • Comunicazione
  • Promemoria su eventi e webinar

    Aumenta la partecipazione agli eventi e ai webinar grazie alle conferme via WhatsApp, ai promemoria programmati, ai percorsi personalizzati in base alla partecipazione, al follow-up tramite registrazioni e al sistema di punteggio di HubSpot.

    • Marketing
    • Comunicazione
    • Vendite
  • NPS / CSAT

    Raccogli i punteggi NPS o CSAT con un solo clic su WhatsApp, tra i promotori, i passivi e i detrattori, quindi inoltra le recensioni o avvia le azioni di recupero in HubSpot.

    • Supporto
    • Retention
    • Comunicazione
  • Riconciliazione

    Risveglia i contatti inattivi con una finestra di dialogo sulle preferenze di WhatsApp, con opzioni per manifestare interesse, posticipare o rinunciare, e ripulisci automaticamente HubSpot.

    • Retention
    • Marketing
    • Comunicazione
Flo che salta di gioia con il pugno alzato e il cellulare in mano

Condividi il tuo prossimo ricorso su WhatsApp.

Prenota una demo di 30 minuti su Microsoft Teams con Adam, il nostro fondatore. Ti mostreremo un flusso di donazione funzionante collegato al tuo modulo HubSpot, con i tuoi campi e il tuo stile.

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