Flowella
Moduli HubSpot come WhatsApp Flows
Stesso canale WhatsApp, lavori molto diversi.
Flowella trasforma i tuoi moduli HubSpot in WhatsApp Flows e registra ogni modulo completato come invio di un modulo HubSpot. Sinch Engage invia SMS, MMS, RCS e messaggi WhatsApp dai flussi di lavoro di HubSpot e dalla propria casella di posta del team. Entrambe le soluzioni si integrano con HubSpot, ma sono progettate per svolgere compiti diversi.
Flowella e Sinch Engage a colpo d’occhio
Verificato il 16 ottobre 2026
Sinch Engage
Messaggistica SMS, RCS e WhatsApp
Le undici cose che contano.
Ogni riga relativa a Sinch Engage rimanda alle pagine ufficiali di Sinch o alla sua scheda su HubSpot Marketplace, verificata il 16 ottobre 2026. Laddove Sinch Engage offre funzionalità aggiuntive, la tabella lo indica chiaramente.
| Ciò che conta | Flowella |
 Sinch Engage |
|---|---|---|
| I tuoi moduli HubSpot diventano WhatsApp FlowsScegli un modulo che utilizzi già: i campi, le regole di convalida e le etichette verranno trasferiti automaticamente. | ||
| I flussi completati vengono inviati come invii di moduli HubSpotPertanto, i flussi di lavoro relativi all’invio dei moduli, il lead scoring e i report funzionano esattamente come per i moduli web. | FlowellaSì. Risposto sotto forma di modulo compilato, con le risposte relative alle proprietà di contatto.21 |
Sinch EngageNo. I messaggi vengono registrati nella cronologia dei contatti di HubSpot e la sincronizzazione dei contatti avviene in un solo senso, da HubSpot a Sinch Engage.10 |
| WhatsApp Flows che puoi eseguireQuanti Flows sono inclusi in ciascun piano. | Sinch EngageNo. Nessuna descrizione: il suo centro assistenza illustra i modelli di WhatsApp con pulsanti di risposta rapida e di invito all'azione.8 |
|
| Le tariffe di WhatsApp secondo i prezzi applicati da MetaChi addebita ogni messaggio e a quale tariffa? Esempio: un messaggio di marketing inviato a un numero del Regno Unito. | ||
| Invia messaggi WhatsApp dai flussi di lavoro di HubSpotPer utilizzare le azioni del flusso di lavoro di Flowella è necessario disporre di un abbonamento HubSpot Professional o Enterprise. | FlowellaSì. Sei azioni del flusso di lavoro, come “Invia modello WhatsApp”, e quattro trigger, come “Modulo completato”.23 |
|
| Una casella di posta in arrivo condivisa per le risposteIl posto in cui il tuo team legge e risponde ai messaggi su WhatsApp. | ||
| Conserva l'app WhatsApp BusinessCoesistenza: l'app e la piattaforma condividono lo stesso numero. | Sinch EngageNo. La procedura di configurazione di WhatsApp richiede un numero che non sia collegato a un account WhatsApp.9 |
|
| Canali oltre WhatsAppSMS, RCS e canali social da un'unica piattaforma. | ||
| CRM e negozi oltre a HubSpotPer i team che utilizzano più di un sistema. | Sinch EngageSì. Salesforce, Zoho CRM, NetSuite, Microsoft Dynamics, Shopify e altri ancora, oltre a HubSpot.12 |
|
| Chatbot e agenti basati sull'intelligenza artificialeRisposte automatiche quando nessuno è disponibile. | FlowellaIn parte. I flussi raccolgono le risposte e un flusso di lavoro HubSpot può trasferire la chat a Breeze Customer Agent.23 |
Sinch EngageSì. Gli agenti Sinch Engage AI rispondono attingendo alla tua documentazione e passano poi la chiamata al tuo team.13 |
| Una prova gratuitaProvalo prima di pagare. |
"In parte" significa che lo strumento svolge solo alcune di queste funzioni, come spiega la riga. I prezzi sono espressi in dollari statunitensi, al netto delle imposte.
Le stesse risposte, in due modi.
Fai tre domande in un WhatsApp Flow e le risposte arrivano in HubSpot come proprietà, pronte per un workflow. Fai le stesse tre in una chat e ottieni messaggi che qualcuno deve leggere e ricopiare. Prova entrambi e guarda il record.
Dati di esempioNiente di ciò che scrivi lascia questa pagina.
Oggi
Grazie per averci scritto. Per cosa ti serve aiuto?
Oppure tocca una risposta tipica
Jen Okafor
Record contatto HubSpot
Dati di esempio
Record contatto HubSpot- Di cosa ha bisogno
enquiry_type - Dal FlowIn attesaImpostata dall’invio del modulo
- Dalla chatIn attesaQualcuno deve leggerla
- Dimensione del team
team_size - Dal FlowIn attesaImpostata dall’invio del modulo
- Dalla chatIn attesaQualcuno deve leggerla
- Email
email - Dal FlowIn attesaImpostata dall’invio del modulo
- Dalla chatIn attesaQualcuno deve leggerla
Cronologia
Flow: 0 di 3 proprietà impostateChat: 0 di 3 proprietà impostate
Due prodotti di ottima qualità.
Sinch Engage è un buon prodotto e, sotto certi aspetti, offre più funzionalità rispetto a Flowella. Ecco le caratteristiche di ciascuno.
Flowella
Flowella trasforma i moduli HubSpot in WhatsApp Flows e reinserisce ogni risposta in HubSpot. È un prodotto sviluppato dal team di Discover Digital, un Partner Platinum di HubSpot.
Sinch Engage
Sinch Engage, precedentemente nota come MessageMedia, è la piattaforma di messaggistica aziendale di Sinch, fondata nel 2008. Consente di inviare SMS, MMS, RCS e messaggi WhatsApp da un'unica casella di posta e da strumenti come HubSpot.
Tre attrezzi, tre lavori.
Scegli in base al lavoro che devi svolgere. Il canale WhatsApp di HubSpot è la terza opzione e, per alcuni team, è sufficiente.
-
Flowella
Scegli Flowella se vuoi trasformare le risposte di WhatsApp in dati HubSpot.
- I tuoi moduli HubSpot dovrebbero diventare WhatsApp Flows.
- Le risposte devono essere inviate tramite i moduli e le proprietà, non come testo nella chat.
- Desideri che Meta ti addebiti direttamente le proprie commissioni, alle tariffe da essa stabilite.
- Il tuo team risponde su HubSpot o in una chat dedicata su WhatsApp.
-
Sinch Engage
Scegli Sinch Engage se i messaggi di testo sono il tuo canale principale.
- Puoi inviare SMS, MMS e RCS, oltre che messaggi su WhatsApp.
- Il tuo team desidera ricevere SMS e MMS nella casella di posta di HubSpot.
- Puoi avviare campagne e inviare promemoria tramite i flussi di lavoro di HubSpot.
- HubSpot è uno dei numerosi sistemi a cui è possibile collegarsi, come ad esempio Salesforce o NetSuite.
-
Il canale di HubSpot
Se ti bastano le risposte tramite la casella di posta in arrivo, scegli il canale WhatsApp di HubSpot.
- Disponi di Marketing Hub o Service Hub, nella versione Professional o Enterprise.
- Sono sufficienti 1.000 messaggi predefiniti al mese, da condividere tra tutti i tuoi account WhatsApp Business collegati.
- Il tuo team risponde dalla casella di posta delle conversazioni.
- I dettagli dei messaggi nelle proprietà della conversazione sono tutto ciò di cui hanno bisogno i tuoi flussi di lavoro.
Fonte18
Domande poste dai team.
Quattro domande che i team di HubSpot ci hanno posto, con le relative risposte per entrambi gli strumenti.
Un modulo WhatsApp compilato può avviare un flusso di lavoro HubSpot?
Flowella
Sì. Ogni Flow completato viene inviato come un modulo HubSpot nativo, con le risposte inserite nelle proprietà del contatto, quindi l'iscrizione tramite invio del modulo funziona esattamente come per i moduli web. Flowella aggiunge anche un trigger "Modulo completato". Per i flussi di lavoro è necessario un abbonamento HubSpot Professional o Enterprise.2123
Sinch Engage
Il centro assistenza di Sinch Engage non fornisce informazioni sui WhatsApp Flows. Un trigger “Messaggio WhatsApp ricevuto” può inserire i contatti in un flusso di lavoro di HubSpot, filtrandoli in base alle parole presenti nella risposta o al flusso di lavoro che ha inviato il messaggio.58
Il nostro team può rispondere dalla casella di posta di HubSpot?
Flowella
Sì. Una volta collegato il canale Flowella, le conversazioni di WhatsApp vengono inserite nella casella di posta delle conversazioni di HubSpot, accanto alle e-mail, alle chat e alle chiamate. È necessario disporre di Sales Hub o Service Hub, in versione Professional o Enterprise, e potrebbero essere applicati dei crediti HubSpot. La casella di posta dell'app Flowella funziona con qualsiasi piano.2425
Sinch Engage
Gli SMS e gli MMS possono essere integrati nella casella di posta in arrivo di HubSpot, su Sales Hub o Service Hub Professional o Enterprise. Le risposte su WhatsApp vengono inviate dalla schermata della conversazione nella scheda del contatto oppure dalla casella di posta in arrivo di Sinch Engage.7611
Dobbiamo rinunciare all'app WhatsApp Business?
Flowella
No. Flowella supporta la coesistenza: puoi continuare a utilizzare l'app per le chat uno a uno, mentre i Flows e i modelli funzionano sullo stesso numero.26
Sinch Engage
La procedura di configurazione di WhatsApp su Sinch Engage richiede un numero che non sia già associato a un account WhatsApp, e il suo centro assistenza non fornisce indicazioni sulla coesistenza.9
Quanto dovrebbe pagare un team di sette persone che invia 25.000 modelli al mese?
Flowella
Il piano Pro costa 199 dollari al mese con 2.500 messaggi fatturabili, poi 0,04 dollari ciascuno. Meta ti addebita le proprie commissioni, alla tariffa di listino.1917
Sinch Engage
Negli Stati Uniti, il piano Basics costa 99 $ al mese con fatturazione annuale (119 $ al mese) per 1 utente, più 25 $ per ogni utente aggiuntivo. WhatsApp richiede l’add-on per i canali social da 10 $: 1.000 messaggi al mese, poi 0,05 $ ciascuno, più la commissione di Meta. Per un’azienda nel Regno Unito, il piano Basics costa 35 sterline al mese, più un supplemento di 35 sterline.12
Due verdetti positivi.
Entrambe le app hanno ricevuto ottime valutazioni su HubSpot Marketplace, quindi leggi le recensioni dei team che svolgono lo stesso lavoro che fai tu.
Sinch Engage sul HubSpot Marketplace
Una piattaforma di engagement eccezionale che ha trasformato la conversione dei nostri studenti, con un aumento del 160% delle candidature in giornata e tassi di risposta su WhatsApp del 90%.
Peter HudsonDirettore Ammissioni, Brand e Innovazione per il Cliente, Oaklands College
Porta i tuoi moduli HubSpot su WhatsApp.
Prenota una demo di 30 minuti su Microsoft Teams con Adam, il nostro fondatore. Ti mostreremo un Flow funzionante collegato al tuo modulo HubSpot, con i tuoi campi e il tuo tono.
Oppure inizia una prova gratuita di 14 giorni