SaaS deneme sürümlerini ücretli müşterilere dönüştürün. WhatsApp üzerinden etkinleştirme hatırlatmaları.

Yeni deneme kullanıcılarının ana eyleme ulaşmasına yardımcı olun, deneme aktif hale geldiğinde durumlarını kontrol edin ve ancak bir plan seçtiklerinde kendi ödeme bağlantınızı gönderin. Her yanıt HubSpot’a kaydedilir, böylece satış ekibi kimin hazır olduğunu görebilir.

Ücretsiz başla Gerçek bir Flow deneyin WhatsApp’ta (yeni sekmede açılır)
Flowella’nın maskotu Flo, renkli sekmeli sayfaları olan açık bir spiralli kılavuzdaki basit bir akış şemasını gösteriyor
Tetikleyici
Ürününüzün HubSpot'a veri yazdığı bir deneme
Kanal
WhatsApp ve HubSpot’taki cevaplar
İş akışı
4 şablon, 1 akış, 2 dal
Gereksinimler
HubSpot iş akışları, Professional veya Enterprise sürümlerinde

Deneme kullanıcısı olarak uygulamayı adım adım inceleyin.

Marcus, Acme Analytics deneme sürümünü kullanmaya başlayalı on gün oldu. Her adımda, giriş işleminden çıkış işlemine veya bir aramaya kadar, WhatsApp’ta gördükleri ve HubSpot kaydına yansıyan bilgiler gösteriliyor. Akıştaki yanıtlarınız, hangi dalda ilerleneceğini belirliyor. Sahibi hariç tüm özellikler, senaryonun oluşturduğu özel özelliklerdir.

Flo, üç yön okundan birine doğru işaret ediyor; bu, dalın her deneme kullanıcısını tek bir yola yönlendirdiği şekli
Deneme Sürümünden Ücretli Sürüme GeçişAdım 1/5
  1. Marcus nereden geliyor

  4. Evet, hazır: planlarına ilişkin ödeme bilgilerini gönderin

    Henüz değil: Birisi yardım ediyor ve bitirmeye zaman var

  5. Güncelleme: trial_checkout ve bir durum

    Yardım: trial_help ve bir sahip

Acme Analyticsİşletme hesabı
Örnek veriler

Bugün

Marcus ReidLowfield Studio, +44 7700 900562
Örnek veriler

Özellikler

upgrade_signal
trial_day_10Etkinleştirildi, 4 gün kaldı
trial_next_step
Değer yok
plan_interest
Değer yok
trial_feedback
Değer yok
trial_status
trialing
hubspot_owner_id
Değer yok

Etkinlik

    6 özellikten 2 tanesi yazıldı

    İş akışı tetikleyicileri ve eylemleri için HubSpot Professional veya Enterprise gerekir. İş akışı eylemleri kılavuzu

    Gerçek bir Flow deneyin

    WhatsApp’ta bir tane açmak için kodu telefonunuzla tarayın. Bu, Flowella’nın kendi Flow’u, bu playbook değil.

    WhatsApp’ta açın (yeni sekmede açılır)

    Deneme sürümünden ücretli sürüme geçiş modeli.

    0. günde bir karşılama mesajı, sessiz denemeler için yardım, ardından aktif denemeler için bir kontrol ve tek bir dal: satın almaya hazır olanlar ödeme sayfasına yönlendirilir, geri kalanlar ise bir temsilciyle eşleştirilir. Bunu, Flowella’nın WhatsApp tetikleyicileri ve eylemlerini kullanarak bir HubSpot iş akışında oluşturursunuz.

    • Tetikleyici
    • WhatsApp gönder
    • Bekleme
    • Dal
    • Hedef
    • Numaralı not
    1. Kayıt tetikleyicisiÜrününüz yeni bir deneme sürümü oluşturuyor

      Kendi uygulamanız tarafından HubSpot’ta trial_status değeri trialing olarak ayarlandı.

      Ürününüz deneme sürümünü oluşturur

      Flowella, HubSpot verilerini okur. Deneme sürümünü, bitiş tarihini ve ilgili kişiye yönelik temel eylemi girin.

    2. WhatsApp Şablonunu Gönder0. günkü karşılama

      Deneme süresi ve ilk olarak denenmesi gereken tek şey.

    3. Şube3. güne kadar “trial_activated” olayını tetikledi mi?

      Hayır: Kurulum yardımı ve bir Breeze Müşteri Temsilcisi. Evet: 10. güne geçelim.

      Gerçek sinyale dayalı kapı

      Aktif olmayan bir deneme kullanıcısından ödeme talep etmek, iyi niyeti zedeler. Öncelikle kilit eyleme ulaşmasına yardımcı olun.

    4. Gecikme10. güne kadar

      Bir fiyat teklifi görüşmesi ya da WhatsApp üzerinden sorulan bir soru, kayıt işlemlerinin daha erken başlamasını sağlayabilir.

    5. WhatsApp Şablonunu GönderCheck-in

      trial_checkin seçeneği ve “Sonraki adımı seç” akış düğmesi.

      Çalışmalarına ne olacağını söyle

      Bir güncellemenin ardında yatan soru, genellikle çalışmalarının kalıcı olup olmayacağıdır. Önce bu soruyu yanıtlayın.

    6. Olay gerçekleşene kadar erteleForm dolduruldu, en fazla 2 gün

      Cevaplar, “trial_next_step”, “plan_interest” ve “trial_feedback” olarak kaydedilir.

      2 gün içinde yanıt gelmezse: iş sahibi bir görev alır.

    7. Şubetrial_next_step satın almaya hazır mı?

      "Hazır" seçeneği ödeme sayfasına yönlendirir; daha fazla süre veya kurulum yardımı isteniyorsa ilgili kişiye yönlendirilir.

    8. Evet
      WhatsApp Şablonunu GönderÖdeme

      trial_checkout, kendi fatura bağlantınızla

      HedefÜcretli

      Faturalandırma sisteminiz, planı HubSpot’a kaydeder ve iş akışı sona erer

      Hayır
      Kayıdı sahibine devretMüşteri başarısı

      Belirli bir kişi, herhangi bir mesajda adı geçmeden önce

      WhatsApp Şablonunu GönderYardım teklifi

      trial_help; toplantıların “round-robin” sistemine göre düzenlenmesine ilişkin, toplantı sahibini ilk sıraya alan bir bağlantı

      HedefYine yoluna girdi

      Biraz daha zaman ve hazırlık tamamlandıktan sonra, tekrar check-in yapıldı

      İkna etmeye çalışın, zorla satmaya kalkışmayın

      Herhangi bir indirimden önce, belirli bir kişiden daha fazla zaman veya kurulum yardımı sunun.

    İş akışı tetikleyicileri ve eylemleri için HubSpot Professional veya Enterprise gerekir. Yanıtlar, ücretsiz plan dahil tüm HubSpot planlarında kişi özelliği olarak kaydedilir. İş akışı eylemleri kılavuzu

    Deneme sürecini bir adım ileriye götüren metin.

    Üç WhatsApp şablonu ve bunların açtığı akış, durum güncellemesini içeriyor; 0. gün karşılama mesajı da aynı stile uygun olarak hazırlanmıştır. Her biri akıllı telefonda rahatlıkla okunabiliyor ve tüm değişkenler HubSpot kaydından alınmaktadır.

    Mesajları şöyle göster

    • trial_checkinPazarlamaTürkçeÖrnek veriler

      10. günde, fiyat belirleme ziyaretinden 5 dakika sonra veya bir soruya doğrudan yanıt olarak gönderilir

      Deneme süren nasıl gidiyor?Merhaba {{first_name}}, Acme Analytics deneme süren {{trial_end_date}} günü sona eriyor; bir plan seçtiğinde oluşturduğun tüm içerikler kaybolmayacak. İki dokunuşla bize durumunu bildir: bir plan seç, süre uzatımı talep et veya kurulum konusunda yardım al.Abonelikten çıkmak için STOP yazıp gönderinBir sonraki adımı seçin
      Deneme süren nasıl gidiyor?Merhaba Marcus, Acme Analytics deneme süren Cuma günü sona eriyor; bir plan seçtiğinde oluşturduğun tüm içerikler kaybolmayacak. İki dokunuşla bize durumunu bildir: bir plan seç, süre uzatımı talep et veya kurulum konusunda yardım al.Abonelikten çıkmak için STOP yazıp gönderinBir sonraki adımı seçin

      Çalışmalarının nasıl sonuçlanacağını açıklar ve satış görüşmesi yapılmasına gerek kalmadan bir sonraki adımı kendilerinin seçmelerine olanak tanır.

    • trial_nextWhatsApp Flow1 ekranÖrnek veriler

      Check-in düğmesinden açılır; HubSpot formunuzla senkronize edilir

      The Flow, deneme sürenizin bir sonraki adımı: Deneme sürecinde hangi aşamadayız (bir plan seçmeye hazırım, biraz daha zamana ihtiyacım var, kurulum aşamasında takıldım), hangi plan size uygun (Starter, Team, henüz emin değilim) ve isteğe bağlı bir soru: Karar vermenize ne yardımcı olur?

      Marcus’s Flow’da, bir plan seçilmeye hazır ve Takım seçilmiş durumda; isteğe bağlı soru ise boş bırakılmış.

      Hazırlık, bir plan ve isteğe bağlı bir soru. Her cevap, kendine ait bir özellik olarak kaydedilir.

    • trial_checkoutPazarlamaTürkçeÖrnek veriler

      trial_next_step, bir plan seçmeye hazır olduğunda gönderir

      Planınız, uygulamaya hazırHarika, {{first_name}}. Aşağıdaki fatura sayfanızdan {{plan_name}} planını seçin; deneme sürenizdeki tüm verileriniz olduğu gibi aktarılacaktır.Abonelikten çıkmak için STOP yazıp gönderinÖdeme sayfasını aç
      Planınız, uygulamaya hazırHarika, Marcus. Aşağıdaki fatura sayfanızdan “Team” planını seçin; deneme sürenizdeki tüm verileriniz olduğu gibi aktarılacaktır.Abonelikten çıkmak için STOP yazıp gönderinÖdeme sayfasını aç

      Planlarının adı, kendi fatura sayfanıza yönlendiren bir bağlantı ve yaptıkları işin kendileriyle birlikte geldiğine dair bir söz.

    • trial_helpYardımcı programTürkçeÖrnek veriler

      Kullanıcı ayarlandıktan sonra, daha fazla süre veya kurulum yardımı için talepte bulunur

      Teşekkürler, {{first_name}}. Ekibimizden {{owner_name}}, kurulum konusunda sana yardımcı olmak için buradan sana mesaj atacak ve sen işini bitirene kadar deneme sürene ek süre ekleyebilir.Kurulum görüşmesi için randevu alın
      Teşekkürler, Marcus. Ekibimizden Grace, kurulum konusunda sana yardımcı olmak için buradan sana mesaj atacak ve sen işini bitirene kadar deneme sürene ek süre ekleyebilir.Kurulum görüşmesi için randevu alın

      Ağır bir satış taktiği yerine, sorumlu bir kişi, takvim bağlantısı ve işi tamamlamak için zaman.

    Örnek şablonlar. Meta her şablonu gönderilmeden önce onaylar ve Send WhatsApp Template eylemi HubSpot özelliklerini şablonun değişkenleriyle eşler.

    Bir davanın ödeme aşamasına geldiğini gösteren beş işaret.

    Bu yöntem beş unsuru da kapsıyor ve her biri, kimin dönüşüm gerçekleştireceğine dair bir tahmin olarak değil, bir iş akışının okuyabileceği bir veri olarak HubSpot’a aktarılıyor.

    5 sinyal, her birinde gürültünün ve gerçek talebin neye benzediği ve her birinin HubSpot’a nasıl kaydedildiği
    SinyalGürültüGerçek talepHubSpot’a kaydedildiği yer
    Etkinleştirilmiş olsun ya da olmasınÜrününüzün ortaya koyduğu, değeri kanıtlayan eylem, her yükseltme talebini sınırlandırır. Henüz değil 3. günün sonunda tamamlandı trial_activatedÜrününüz tarafından yazılmıştır
    Nerede olduklarıHazırlık durumuna ilişkin kendi verdikleri cevap, oturum açma sayılarına dayalı her türlü tahmini geride bırakıyor. Kurulum aşamasında takıldı Seçime hazır mısınız? trial_next_step
    Hangi plana yöneliyorlar?Flow’da seçilen bir plan, ödeme mesajında doğru planın adını belirtir. Henüz emin değilim Takım plan_interest
    Fiyatlara baksalar daDeneme süresinin ortasında yapılan fiyatlandırma ziyareti, göz atmaya değer bir satın alma işaretidir. Hiç gitmedim Bu hafta ziyaret edildi Page viewHubSpot web sitesi etkinliği
    Sonuç ne olursa olsunYalnızca tamamlanmış bir Akış, “Form Tamamlandı” olayını tetikler; bu nedenle, yarısı doldurulmuş bir kontrol işlemi, “Kontrol Çıkışı” olayını tetiklemez. Açıldı, sonra terk edildi Tüm sorular cevaplandı Form CompletedFlowella tetikleyicisi

    WhatsApp’ta deneme amaçlı “nudge” özelliklerinin neden işe yaradığı.

    Bir denemenin durması, bunun nedenini nadiren ortaya çıkarır. WhatsApp, her bir deneme için kayıt aşamasından kilit eyleme, yardıma ve bir plana kadar uzanan doğrudan bir yol sunar.

    • Denemeler neden tıkanıyor?

      Kullanıcılar bir amaçla kayıt olurlar, ancak ürünün değerini kanıtlayacak ana gelmeden bu niyetlerini yitirirler. Halihazırda kullandıkları sohbet platformunda yer alan bir mesaj, henüz zaman varken onları geri getirir.

    • Nasıl geliştirilir?

      Uygulamanızın HubSpot’a kaydettiği ürün olaylarını tetikleyin, ekip hesaplarını satış ekibine yönlendirin, kurulum sorularını yanıtlaması için bir Breeze Müşteri Temsilcisi atayın ve bitiş tarihini bir metin özelliği olarak eşleştirin.

    • Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar

      Her oturum açışta mesaj göndermeyin, planın ödemesi yapıldığı anda durun, ilk hafta boyunca agresif satış yapmaktan kaçının ve tarihleri metin olarak kaydedin: ham tarih verisi 20.10.2026 00:00 şeklinde gelir.

    Önemli olan nokta şudur: İnsanlar süre dolmadan değer elde ettiklerinde deneme sürümleri dönüşüme yol açar.

    Tüm senaryolar tek bir playbook’ta.

    The HubSpot + WhatsApp Playbook, Vol. 01, her senaryoya iki sayfa ayırır: solda neden ve ne zaman işe yaradığı, sağda şeması ve yapıştırmaya hazır WhatsApp metinleri. Deneme Sürümünden Ücretli Sürüme Geçiş de bunlardan biri.

    1. WhatsApp numaranızı bırakın. Dört alan, satış görüşmesi yok.
    2. Kısa bir Flow gelir. Gerçek bir Flowella Flow’u; böylece birini çalışırken görürsünüz.
    3. Playbook aynı sohbete gelir.
    Playbook’u alın

    Ücretsiz. Mesajları durdurmak için istediğiniz zaman STOP yazın.

    Vol. 01

    The HubSpot + WhatsApp Playbook

    Gerçekten dönüşüm getiren iş akışları.

    • Her senaryo iki sayfada
    • Yapıştırmaya hazır WhatsApp metinleri
    • HubSpot’ta kurabileceğiniz şemalar

    flowella.ioSaha kılavuzu

    Sayfa 1/3Kapak

    Yaptığınız işe göre playbook’lara göz atın.

    Yirmi oyun, her biri uygulanabilir bir model. Bunlardan altı tanesi, deneme aşamalarını gelire dönüştürmeye en yakın olanlar.

    Tüm playbook’lara göz atın

    Bu senaryonun yer aldığı kategoriler Satış Müşteri başarısı B2B SaaS

    • Müşteri Kaydı

      Kilometre taşı niteliğindeki WhatsApp bildirimleri, kurulum hatırlatmaları, acil destek ve HubSpot'un onboarding durum güncellemeleriyle yeni müşterileri ilk değer elde etmelerine yönlendirin.

      • Destek
      • Müşteri başarısı

    • Üyelik Yenilemeleri

      Daha fazla üyeliği yenileyin: 30 gün öncesinde bir WhatsApp hatırlatması, tek ekranlık bir Flow, üyeliğini devam ettirenler için yenileme bağlantısı ve kararsız olanlar için bir irtibat kişisi.

      • Müşteri başarısı

    • Müşteri Adaylarının Toplanması ve Değerlendirilmesi

      WhatsApp üzerinden sorular, puanlama, uygun satış ekibine yönlendirme ve aciliyeti düşük kişiler için ilişki geliştirme yöntemleriyle elde edilen potansiyel müşterileri değerlendirin.

      • Satış
      • Pazarlama

    • Yeniden katılım

      WhatsApp tercih sorusu, ilgi alanlarına göre yönlendirme, erteleme ve abonelikten çıkma seçenekleriyle pasif kişileri yeniden harekete geçirin ve HubSpot'u otomatik olarak temizleyin.

      • Pazarlama
      • Müşteri başarısı

    • Toplantı Rezervasyon Süreci

      Daha fazla toplantı ayarlayın: Bir WhatsApp Flow, konuyu ve zamanı sorar, ardından aynı sohbet içinde ilgili temsilcinin uygun zamanlarını gösteren bir HubSpot toplantı bağlantısı gönderir.

      • Satış

    • Arkadaşını Davet Et

      WhatsApp davetiyeleri, özel bağlantılar, arkadaş kayıt kontrolleri, teşekkür mesajları ve karşılıklı ödüllerle memnun müşterilerinizi takip edilebilir tavsiye müşterilerine dönüştürün.

      • Pazarlama
      • Müşteri başarısı
    Flo, yumruğu havada ve elinde telefonla sevinçten zıplıyor

    Öncelikle deneme check-in’ini gönderin.

    Her aktif deneme sürümünü, HubSpot içinde kendi ödeme sayfanızda sona eren bir WhatsApp kontrolüne dönüştürün. Bugün ücretsiz olarak başlayın ya da 30 dakikalık bir demo randevusu alın; biz de bu stratejiyi ürününüze uyarlayalım.

    Ücretsiz başla WhatsApp’ta deneyin (yeni sekmede açılır)
    Ya da 30 dakikalık bir demo planlayın