WhatsApp para as versões Free e Starter do HubSpot.
O canal do WhatsApp da própria HubSpot requer o plano Professional ou Enterprise. O Flowella funciona em todos os planos da HubSpot, incluindo o plano Grátis: os seus formulários da HubSpot transformam-se em WhatsApp Flows e cada resposta é recebida como um envio desse mesmo formulário. Aqui está o que funciona no plano Grátis, no Starter e no Professional, com a fonte indicada para cada linha.
A Flowella em números
no HubSpot Marketplace
- 5/5Classificado com 5/5 no HubSpot Marketplace, veja as avaliações (abre num novo separador)
- WhatsApp Flows concluídos
- 100K+
- mediana da primeira resposta
- 3 min
O que está incluído em cada plano da HubSpot.
A mesma conta da Flowella em três planos da HubSpot. Cada frase provém da própria documentação da HubSpot ou da Flowella, indicada na secção «Fontes» abaixo.
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HubSpot Grátis
O canal do WhatsApp da própria HubSpot não está incluído neste plano. A Flowella funciona nesse canal.
$0Ferramentas gratuitas da HubSpot, até 2 utilizadores
Com a Flowella
- Os seus formulários do HubSpot enviados como WhatsApp Flows
- Cada resposta guardada como um envio desse formulário
- Atividade do WhatsApp na cronologia do contacto
- Modelos, envio em massa e a caixa de entrada da Flowella
- Um e-mail da HubSpot após cada envio
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HubSpot Starter
Ainda não existe um canal do WhatsApp na HubSpot. Mais automatização de formulários para cada resposta.
A partir de 20 dólaresum Core Seat por mês
Com a Flowella
- Tudo o que está disponível na versão gratuita do HubSpot
- Até três ações após cada envio, ou dez com o Marketing Hub Starter
- Notificar um colega, criar uma tarefa ou atribuir o contacto quando um Flow for concluído
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HubSpot Professional
O canal próprio da HubSpot está disponível no Marketing Hub ou no Service Hub, tal como os fluxos de trabalho. A versão Enterprise funciona da mesma forma.
A partir de 90 dólaresuma licença por mês, Service Hub, faturada anualmente
Com a Flowella
- Tudo o que o HubSpot Starter tem para oferecer
- As cinco ações de fluxo de trabalho e os quatro gatilhos da Flowella
- Fluxos de trabalho completos do HubSpot em cada resposta no WhatsApp
- O canal Flowella na caixa de entrada do HubSpot, com o Sales Hub ou o Service Hub
Os preços da HubSpot são expressos em dólares americanos, sem impostos, conforme publicados a 25 de outubro de 2026. O Marketing Hub Professional tem um preço a partir de 800 dólares por mês, faturado anualmente, com três licenças Core. O plano Professional também tem uma taxa única de integração obrigatória: 1 500 dólares para o Service Hub e 3 000 dólares para o Marketing Hub. A HubSpot calcula o preço de cada licença principal com base no nível mais elevado que detém, por isso verifique a sua própria cotação.
O Flowella tem preços próprios, iguais em qualquer plano da HubSpot: Starter a 79 dólares por mês e Pro a 199 dólares por mês, após um período de teste gratuito de 14 dias. Consulte os preços do Flowella.
O que a HubSpot faz com cada resposta.
A Flowella regista cada «Flow» concluído como um envio do mesmo formulário da HubSpot, pelo que as automatizações de formulários da HubSpot também podem ser executadas nas respostas do WhatsApp. O que é possível fazer depende do seu plano.
Nos planos Free e Starter, a Flowella envia os teus Flows e modelos automaticamente: a partir do envio em massa, da caixa de entrada da Flowella ou de um envio de teste.
Automações de formulários, plano a plano6/6
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HubSpot Grátis
Um fluxo de trabalho simples por formulário, com uma única ação: enviar um e-mail após o envio do formulário.
HubSpot: automatizações de formulários (abre num novo separador)
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Starter, Professional ou Enterprise sem o Marketing Hub
Um fluxo de trabalho simples por formulário, com um máximo de três ações.
HubSpot: automatizações de formulários (abre num novo separador)
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Marketing Hub Starter
Um fluxo de trabalho simples por formulário, com um máximo de dez ações.
HubSpot: automatizações de formulários (abre num novo separador)
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Marketing Hub Professional ou Enterprise
Tantas ações e fluxos de trabalho simples quantos forem necessários, bem como fluxos de trabalho completos na ferramenta de fluxos de trabalho da HubSpot.
HubSpot: automatizações de formulários (abre num novo separador)
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As ações que a HubSpot enumera
Envie um e-mail de marketing ou uma notificação interna, crie um registo ou uma tarefa, atribua o contacto, adicione-o ou remova-o de um público-alvo de anúncios ou de uma lista estática, ou envie um webhook. As funcionalidades que pode utilizar dependem da sua subscrição.
HubSpot: automatizações de formulários (abre num novo separador)
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Acionadores e ações do fluxo de trabalho do Flowella
Cinco ações, como «Enviar modelo do WhatsApp», e quatro gatilhos, como «Formulário preenchido». Estas ações são executadas nos fluxos de trabalho da HubSpot, pelo que requerem o plano Professional ou Enterprise.
O WhatsApp da própria HubSpot, ou Flowella.
Na versão Professional, se só precisares de responder às conversas na caixa de entrada, o canal da própria HubSpot pode ser tudo o que precisas. Na versão Free ou Starter, ou quando precisares de respostas em campos, a Flowella é a solução ideal.
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Canal do WhatsApp da HubSpot
Para respostas à caixa de entrada no plano Professional.
As conversas são enviadas para a caixa de entrada de conversas ou para o serviço de apoio ao cliente, e pode enviar modelos aprovados a partir de registos, da caixa de entrada ou de um fluxo de trabalho. Requer o Marketing Hub ou o Service Hub, nas versões Professional ou Enterprise, e inclui 1 000 mensagens-modelo por mês, partilhadas por todas as suas contas ligadas.
HubSpot: ligar o WhatsApp (abre num novo separador) -
Flowella
Para qualquer plano, com respostas nos campos.
Os seus formulários do HubSpot transformam-se em WhatsApp Flows, e cada resposta é registada no contacto como um envio desse mesmo formulário. Esta funcionalidade está disponível em todos os planos do HubSpot, incluindo o plano gratuito, a partir de 79 $ por mês com 1 000 mensagens faturáveis.
Flowella vs. WhatsApp da HubSpot, linha a linha
Plano a plano
| O que recebe | WhatsApp da HubSpot | Flowella |
|---|---|---|
| Na versão gratuita do HubSpot | Não | Sim |
| No HubSpot Starter | Não | Sim |
| Na versão Professional ou Enterprise | Com o Marketing Hub ou o Service Hub | Sim |
| Formulários do HubSpot como WhatsApp Flows | Não | Sim |
| Respostas na caixa de entrada do HubSpot | Sim | Com o Sales Hub ou o Service Hub, na versão Professional ou Enterprise |
| Envia a partir dos fluxos de trabalho da HubSpot | Sim | Na versão Professional ou Enterprise |
| Mensagens incluídas | 1 000 mensagens-modelo por mês; depois, 70 dólares por mês por cada 1 000 adicionais | 1 000 mensagens faturáveis no plano Starter; depois, 0,05 $ cada |
| Mantém a aplicação WhatsApp Business com o mesmo número | Sim | Sim |
Os dados relativos à HubSpot provêm da sua base de conhecimento e do seu catálogo de produtos, enquanto os da Flowella provêm da sua base de conhecimento; todos verificados a 25 de outubro de 2026. Preços em dólares americanos, sem impostos.
Configure-o na versão gratuita do HubSpot.
O guia de configuração da Flowella estima que as suas 14 etapas demorem cerca de 76 minutos de tempo de execução. Nos planos Free e Starter, as duas etapas do fluxo de trabalho do HubSpot aparecem como «Não aplicável», pelo que o envio é feito a partir da Flowella. A Meta analisa a sua empresa e cada modelo de acordo com o seu próprio calendário.
-
1
Passo 1: Obtenha as ferramentas gratuitas da HubSpot
As ferramentas gratuitas da HubSpot são gratuitas para um máximo de 2 utilizadores. Crie ou escolha o formulário da HubSpot que pretende que as pessoas preencham no WhatsApp. Quem ligar a Flowella tem de ser um superadministrador nessa conta da HubSpot.
Antes de começarHubSpotDados de exemplo
- Plano
- Ferramentas gratuitas
- Formulário de contacto do site
- Publicado
- A sua função
- Superadministrador
-
2
Passo 2: Ligar o WhatsApp ao HubSpot
Crie a sua conta Flowella, associe o seu número do WhatsApp Business e, em seguida, autorize o HubSpot através do OAuth. A ligação ao HubSpot demora cerca de 5 minutos.
Configuração do HubSpotIntegração no FlowellaDados de exemplo- WhatsApp Business
- Conectado
- HubSpot
- Conectado
- ID do portal
- 12345678
-
3
Passo 3: Envie o seu primeiro Flow
Sincronize o formulário como um WhatsApp Flow, insira-o num modelo com um botão do fluxo e envie-o a partir da Flowella assim que a Meta aprovar o modelo. Cada resposta é enviada para o HubSpot como um envio desse formulário.
Envie o seu primeiro FlowFlowsDados de exemplo- Pedido de informação através do site
- Em sincronia
- Modelo de pedido de informação
- Aprovado
- Envios na HubSpot
- 1
Dúvidas sobre o seu plano.
O que as equipas que utilizam os planos HubSpot Free e Starter perguntam antes de adicionarem o WhatsApp. Se a sua não estiver aqui, entre em contacto connosco.
Antes de começar: a lista de verificação completaO seu plano da HubSpot
Posso utilizar o WhatsApp com o plano gratuito da HubSpot?
Não com o canal do WhatsApp da própria HubSpot, que requer o Marketing Hub ou o Service Hub, nas versões Professional ou Enterprise. É possível fazê-lo com uma aplicação do HubSpot Marketplace. A Flowella funciona com as ferramentas gratuitas da HubSpot: envia os seus formulários da HubSpot como WhatsApp Flows, guarda cada resposta como um envio do mesmo formulário e regista a atividade do WhatsApp na cronologia do contacto.
O HubSpot Starter inclui o WhatsApp?
Não. O catálogo de produtos da HubSpot indica que a integração com o WhatsApp está disponível no Marketing Hub e no Service Hub, nas versões Professional e Enterprise, mas não na versão Starter. Na versão Starter, a Flowella funciona tal como na versão Free, e as automatizações de formulários da HubSpot podem realizar até três ações por cada envio, ou dez com o Marketing Hub Starter.
Quem precisa do HubSpot Professional?
Há dois aspetos a destacar no Flowella. As suas cinco ações de fluxo de trabalho e os seus quatro gatilhos são executados nos fluxos de trabalho do HubSpot, que estão incluídos nos planos Professional e Enterprise. O canal do Flowella na caixa de entrada de conversas do HubSpot requer o Sales Hub ou o Service Hub, nos planos Professional ou Enterprise. Todo o resto nesta página funciona nos planos Free e Starter.
O que muda quando faço o upgrade para a versão Professional?
Volte a ligar o HubSpot ao Flowella após a atualização, para que o Flowella recupere as permissões concedidas pelo seu novo plano. As ações e os gatilhos do fluxo de trabalho passarão então a funcionar nos fluxos de trabalho do HubSpot e, com o Sales Hub ou o Service Hub, poderá adicionar o canal do Flowella à caixa de entrada do HubSpot. Ligar e voltar a ligar o HubSpot
Custos e contactos
Quanto custa o WhatsApp na versão gratuita do HubSpot?
As ferramentas gratuitas da HubSpot não têm qualquer custo para até 2 utilizadores. O Flowella Starter custa 79 dólares por mês com 1 000 mensagens faturáveis; a partir daí, cada mensagem custa 0,05 dólares, e a Meta fatura as taxas das mensagens diretamente na sua conta do WhatsApp Business, de acordo com as tarifas em vigor. Os preços estão expressos em dólares americanos, sem impostos, conforme publicados a 25 de outubro de 2026. Preços do Flowella
Existe um período de teste gratuito?
Sim: 14 dias com acesso total, até 5 000 mensagens e sem necessidade de cartão de crédito. Quando o período de avaliação terminar, o envio de mensagens será suspenso até que escolha o plano Starter ou Pro, e as suas configurações, modelos e fluxos serão mantidos.
Os contactos do WhatsApp têm de ser contactos de marketing da HubSpot?
Não. A Flowella envia mensagens a qualquer contacto da HubSpot, seja ele de marketing ou não, e não lê nem altera o estatuto de contacto de marketing. A responsabilidade de obter o consentimento de cada pessoa antes de lhe enviar uma mensagem no WhatsApp é sua. Contactos de marketing e WhatsApp
Devo mudar para o canal da própria HubSpot assim que passar para o plano Professional?
Se precisar apenas de responder às conversas na caixa de entrada, o canal próprio da HubSpot pode ser suficiente. O Flowella é a escolha certa quando precisa de respostas sob a forma de campos de formulário ou de enviar mais do que as 1 000 mensagens-modelo por mês incluídas pelo HubSpot. Um número associado ao canal do HubSpot não pode ser associado a outra integração com o WhatsApp. Flowella vs. WhatsApp do HubSpot, ponto por ponto
Fontes.
Todas as fontes foram verificadas a 25 de outubro de 2026.
- Base de conhecimento da HubSpot: ligar o WhatsApp (abre num novo separador)
Professional ou Enterprise, e 1 000 mensagens-modelo por mês.
Verificado a 25 de outubro de 2026 - Base de conhecimento da HubSpot: automatizações de formulários (abre num novo separador)
Fluxos de trabalho simples e as respetivas limitações em cada plano.
Verificado a 25 de outubro de 2026 - Catálogo de produtos e serviços da HubSpot (abre num novo separador)
Quais são os produtos que incluem a integração com o WhatsApp e quais são os preços por licença.
Verificado a 25 de outubro de 2026 - HubSpot: Preços do Marketing Hub (abre num novo separador)
Ferramentas gratuitas, Starter e Professional.
Verificado a 25 de outubro de 2026 - HubSpot: Preços do Service Hub (abre num novo separador)
Service Hub Professional, por licença.
Verificado a 25 de outubro de 2026 - Flowella no HubSpot Marketplace (abre num novo separador)
Todos os planos da HubSpot, incluindo o plano gratuito.
Verificado a 25 de outubro de 2026 - Base de conhecimento da Flowella: antes de começar
O que cada funcionalidade requer do seu plano HubSpot e os tempos de configuração.
Verificado a 25 de outubro de 2026 - Base de conhecimento da Flowella: Fluxos
As respostas são enviadas como um envio do mesmo formulário da HubSpot.
Verificado a 25 de outubro de 2026 - Base de conhecimento da Flowella: ações de fluxo de trabalho do HubSpot
Cinco ações e quatro gatilhos, nas versões Professional ou Enterprise.
Verificado a 25 de outubro de 2026 - Base de conhecimento da Flowella: o canal personalizado da Flowella
Sales Hub ou Service Hub, Professional ou Enterprise.
Verificado a 25 de outubro de 2026 - Base de conhecimento da Flowella: planos, limites e faturação
Planos, franquias, o período de teste gratuito e as taxas da Meta.
Verificado a 25 de outubro de 2026
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