Ενημερώσεις για υποψηφίους που προστατεύουν την εικόνα του εργοδότη. Νέα σχετικά με τις προσλήψεις στο WhatsApp.

Ενημερώστε τους υποψηφίους αμέσως μόλις συμπεριληφθούν στη λίστα των επιλεγμένων, δώστε τους τη δυνατότητα να κανονίσουν τη συνέντευξη ή να αποσυρθούν με ένα μόνο πάτημα και ολοκληρώστε κάθε αίτηση με ευγενικό τρόπο, όλα από τα στάδια του HubSpot.

Ξεκινήστε δωρεάν Δοκιμάστε ένα πραγματικό Flow στο WhatsApp (ανοίγει σε νέα καρτέλα)
Η Flo, η μασκότ της Flowella, δείχνει ένα απλό διάγραμμα ροής σε ένα ανοιχτό κλασέρ με πολύχρωμα διαχωριστικά
Εκκίνηση
Ένας υποψήφιος περιλαμβάνεται στη λίστα των επιλεγμένων
Κανάλι
WhatsApp, με τις απαντήσεις στο HubSpot
Ροή εργασιών
3 πρότυπα και ένα Flow, και στη συνέχεια η απόφαση
Απαιτήσεις
Ροές εργασιών HubSpot, στα πακέτα Professional ή Enterprise

Περιηγηθείτε στο έργο ως υποψήφιος.

Ο Μάρκους υπέβαλε αίτηση για θέση υπεύθυνου πελατών και μόλις επιλέχθηκε για την τελική φάση της διαδικασίας επιλογής. Σε κάθε βήμα φαίνεται τι βλέπει ο ίδιος στο WhatsApp και τι καταγράφεται στο αρχείο του στο HubSpot. Οι απαντήσεις σας στο Flow καθορίζουν την πορεία που θα ακολουθήσει η ιστορία. Και τα πέντε χαρακτηριστικά είναι προσαρμοσμένα και δημιουργούνται από το σενάριο.

Η Φλο δείχνει προς ένα από τα τρία βέλη της πινακίδας, όπως ο κλάδος κατευθύνει κάθε υποψήφιο προς μια συγκεκριμένη διαδρομή
Κατάσταση υποψηφίου για θέση εργασίαςΒήμα 1 από 5
  1. Από πού έρχεται: Marcus

  4. Ναι, εξακολουθώ να ενδιαφέρομαι: στείλε μου τον σύνδεσμο κράτησης

    Όχι, άλλαξαν τα σχέδια: κλείστε το, παρακαλώ

  5. Συνέντευξη: interview_booking και ένα χρονικό διάστημα

    Κλειστό: «candidate_withdrawn», ευχαριστούμε

Acme AgencyΕπαγγελματικός λογαριασμός
Ενδεικτικά δεδομένα

Σήμερα

Marcus Bell+44 7700 900645
Ενδεικτικά δεδομένα

Ιδιότητες

candidate_stage
shortlistedΑποστολή από το ATS σας
still_interested
Χωρίς τιμή
interview_format
Χωρίς τιμή
interview_needs
Χωρίς τιμή
interview_status
Χωρίς τιμή

Δραστηριότητα

    1 από 5 ιδιότητες καταχωρίστηκαν

    Τα εναύσματα και οι ενέργειες ροών εργασιών απαιτούν HubSpot Professional ή Enterprise. Οδηγός ενεργειών ροών εργασιών

    Δοκιμάστε ένα πραγματικό Flow

    Σαρώστε τον κωδικό με το κινητό σας για να ανοίξετε ένα στο WhatsApp. Είναι το Flow της ίδιας της Flowella, όχι αυτό το playbook.

    Ανοίξτε το στο WhatsApp (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

    Το σχέδιο για το καθεστώς υποψήφιου κράτους.

    Μια λίστα υποψηφίων, τα καλά νέα και ένα σύντομο Flow, και στη συνέχεια ένας κλάδος: οι υποψήφιοι που παραμένουν στη λίστα λαμβάνουν έναν σύνδεσμο κράτησης, ενώ οι υπόλοιποι ενημερώνονται ευγενικά ότι η διαδικασία έχει ολοκληρωθεί. Το δημιουργείτε σε μια ροή εργασιών του HubSpot, χρησιμοποιώντας τα ερεθίσματα και τις ενέργειες της Flowella για το WhatsApp.

    • Έναυσμα
    • Αποστολή WhatsApp
    • Καθυστέρηση
    • Διακλάδωση
    • Στόχος
    • Αριθμημένη σημείωση
    1. Συνθήκη ενεργοποίησης εγγραφήςΟι υποψήφιοι για το βραβείο «Stage Turns»

      Καθορίζεται από το σύστημα ATS σας ή από έναν υπεύθυνο προσλήψεων. Για κάθε αίτηση αποστέλλεται ξεχωριστή επιβεβαίωση.

      Ζητήστε τη συγκατάθεση από την αρχή

      Ζητήστε να λαμβάνετε ενημερώσεις μέσω WhatsApp, αναφέροντας το όνομά σας στη φόρμα αίτησης. Τα απροσδόκητα μηνύματα υπονομεύουν την εμπιστοσύνη.

    2. Καθυστέρηση5 λεπτά

      Είναι καιρός να διορθώσουμε ένα λάθος κλικ πριν ο υποψήφιος ακούσει οτιδήποτε.

    3. Αποστολή προτύπου WhatsAppΤα καλά νέα

      candidate_shortlisted, με το κουμπί του Flow «Ρύθμιση της συνέντευξής μου».

    4. Αναβολή μέχρι να συμβεί το γεγονόςΗ φόρμα συμπληρώθηκε, έως 3 ημέρες

      Οι απαντήσεις εμφανίζονται ως «still_interested», «interview_format» και «interview_needs».

      Αν δεν υπάρξει απάντηση εντός 3 ημερών: ο υπεύθυνος προσλήψεων λαμβάνει εντολή να τηλεφωνήσει.

    5. ΥποκατάστημαΤο «still_interested» είναι ναι;

      Αν επιλέξετε «Ναι», η κράτηση ολοκληρώνεται· αν αλλάξετε τα σχέδιά σας, η αίτηση κλείνει.

      Οι άνθρωποι αποφασίζουν, όχι οι ροές εργασίας

      Κάθε προσφορά και κάθε απόσυρση προέρχεται από ένα στάδιο που ορίζει ο ίδιος ο άνθρωπος. Η ροή εργασίας απλώς τη διαβιβάζει.

    6. Ναι
      Αποστολή προτύπου WhatsAppΟ σύνδεσμος κράτησης

      interview_booking, με την επιλογή «Κλείστε ραντεβού για συνέντευξη»

      Αναβολή μέχρι να συμβεί το γεγονόςΛαμβάνεται μια απόφαση

      Ένα άτομο ορίζει την προσφορά ή την απόρριψη στο HubSpot· τίποτα δεν αποφασίζεται αυτόματα

      Αποστολή προτύπου WhatsAppΠροσφορά ή απόσυρση, την ίδια μέρα

      «candidate_regret» ή η προσφορά σας, που αποστέλλεται την ημέρα που κάποιος αποφασίζει

      ΣτόχοςΗ διαδικασία ολοκληρώθηκε

      Σύνολο «candidate_outcome», για τις αναφορές πρόσληψής σας

      Όχι
      Αποστολή προτύπου WhatsAppΤο ευγενικό κλείσιμο

      candidate_withdrawn, κλείσιμο της αίτησης με ευχαριστίες

      Επεξεργασία εγγραφήςinterview_status: withdrawn

      Οπότε κανείς δεν κυνηγά έναν υποψήφιο που έχει προχωρήσει

      ΣτόχοςΚλείνει ευγενικά

      Τους ευχαρίστησα, δεν με αγνόησαν και είμαι ελεύθερος να υποβάλω ξανά αίτηση

      Κάντε τις κρατήσεις σας με ένα μόνο πάτημα

      Ένας σύνδεσμος για συναντήσεις στο chat είναι καλύτερος από την αλληλογραφία μέσω email.

      Στείλτε την ενημέρωση για τη μη συμμετοχή

      Η σιωπή είναι η χειρότερη εμπειρία για έναν υποψήφιο. Μια άμεση και ευγενική άρνηση προστατεύει την εικόνα της εταιρείας σας ως εργοδότη.

    Τα εναύσματα και οι ενέργειες ροών εργασιών απαιτούν HubSpot Professional ή Enterprise. Οι απαντήσεις καταχωρίζονται ως ιδιότητες επαφών σε κάθε πρόγραμμα του HubSpot, ακόμη και στο δωρεάν. Οδηγός ενεργειών ροών εργασιών

    Κείμενο που κρατά τους υποψηφίους σε κίνηση.

    Τρία πρότυπα WhatsApp και η ροή που ανοίγουν καλύπτουν το στάδιο της προεπιλογής, ενώ ακολουθούν μηνύματα προσφοράς και απόρριψης. Κάθε πρότυπο είναι ένα πρότυπο χρηστικό που αφορά μία αίτηση, και κάθε μεταβλητή προέρχεται από την εγγραφή του HubSpot.

    Εμφάνιση των μηνυμάτων ως

    • candidate_shortlistedΒοηθητικόΕλληνικάΕνδεικτικά δεδομένα

      Αποστέλλεται 5 λεπτά μετά την ανακοίνωση των υποψηφίων για κάθε στάδιο

      Πέρασες στην επόμενη φάση, τη συνέντευξηΓεια σου, {{first_name}}, έχουμε καλά νέα: προκρίθηκες στο στάδιο της συνέντευξης για τη θέση {{role_title}} στην εταιρεία μας. Δύο σύντομες ερωτήσεις θα μας βοηθήσουν να οργανώσουμε τη συνέντευξη, και μπορείς να μας πεις αν έχουν αλλάξει τα σχέδιά σου.Έχετε ερωτήσεις; Απλά απαντήστε σε αυτό το μήνυμαΚανόνισε τη συνέντευξή μου
      Πέρασες στην επόμενη φάση, τη συνέντευξηΓεια σου, Μάρκους, έχουμε καλά νέα: προκρίθηκες στο στάδιο της συνέντευξης για τη θέση του διαχειριστή λογαριασμών στην εταιρεία μας. Δύο σύντομες ερωτήσεις θα μας βοηθήσουν να οργανώσουμε τη συνέντευξη, και μπορείς να μας πεις αν έχουν αλλάξει τα σχέδιά σου.Έχετε ερωτήσεις; Απλά απαντήστε σε αυτό το μήνυμαΚανόνισε τη συνέντευξή μου

      Πρώτα τα καλά νέα, μετά ένα κλικ για να προγραμματίσεις τη συνέντευξη και ένας εύκολος τρόπος να πεις ότι τα σχέδια έχουν αλλάξει.

    • interview_setupWhatsApp Flow1 οθόνηΕνδεικτικά δεδομένα

      Ανοίγει πατώντας το κουμπί έναρξης, με συγχρονισμό από τη φόρμα σας στο HubSpot

      The Flow, Η συνέντευξή σας: εξακολουθείτε να ενδιαφέρεστε για τη θέση (ναι, ας μιλήσουμε· όχι, τα σχέδιά μου έχουν αλλάξει), πώς θα θέλατε να γίνει η συνέντευξη (βιντεοκλήση, δια ζώσης, τηλεφωνική κλήση) και μια προαιρετική ερώτηση: υπάρχει κάτι που πρέπει να κανονίσουμε;

      Το «Marcus’s Flow», με επιλεγμένες τις επιλογές «Ναι, ας μιλήσουμε» και «Βιντεοκλήση», ενώ η προαιρετική ερώτηση έχει αφεθεί κενή.

      Εξακολουθούν να ενδιαφέρονται, πώς θα ήθελαν να συναντηθούν και ό,τι άλλο χρειάζεται να κανονιστεί, το καθένα ξεχωριστά.

    • interview_bookingΒοηθητικόΕλληνικάΕνδεικτικά δεδομένα

      Αποστέλλεται όταν η παράμετρος `still_interested` έχει τιμή «yes»

      Ευχαριστώ, {{first_name}}. Χρησιμοποίησε το παρακάτω κουμπί για να επιλέξεις μια ώρα για τη συνέντευξή σου {{role_title}}. Αν καμία από τις ώρες δεν σου ταιριάζει, απλώς απάντησε εδώ και θα βρούμε μια άλλη.Κλείστε ραντεβού για συνέντευξη
      Ευχαριστώ, Μάρκους. Χρησιμοποίησε το παρακάτω κουμπί για να επιλέξεις μια ώρα για τη συνέντευξή σου ως διαχειριστής λογαριασμών. Αν καμία από τις ώρες δεν σου ταιριάζει, απλώς απάντησε εδώ και θα βρούμε μια άλλη.Κλείστε ραντεβού για συνέντευξη

      Ένας σύνδεσμος για ραντεβού στο chat, ώστε η κράτηση να γίνεται χωρίς να χρειάζεται να στέλνεις email για να το επιβεβαιώσεις.

    • candidate_withdrawnΒοηθητικόΕλληνικάΕνδεικτικά δεδομένα

      Στέλνει όταν ο/η «still_interested» αναφέρει ότι τα σχέδια έχουν αλλάξει

      Σ' ευχαριστούμε που μας ενημέρωσες, {{first_name}}, και καλή επιτυχία στα επόμενα βήματά σου. Έχουμε κλείσει την αίτησή σου για τη θέση {{role_title}}. Σ' ευχαριστούμε για το χρόνο που μας αφιέρωσες.
      Σ' ευχαριστούμε που μας ενημέρωσες, Μάρκους, και καλή επιτυχία στα επόμενα βήματά σου. Έχουμε κλείσει την αίτησή σου για τη θέση του υπεύθυνου λογαριασμών. Σ' ευχαριστούμε για το χρόνο που μας αφιέρωσες.

      Ένα ευγενικό κλείσιμο αντί για ένα σιωπηλό κλείσιμο, που αποστέλλεται τη στιγμή που σου το ανακοινώνουν.

    • candidate_regretΒοηθητικόΕλληνικάΕνδεικτικά δεδομένα

      Αποστέλλει την ημερομηνία κατά την οποία κάποιος ορίζει την τιμή του «candidate_outcome» σε «regret»

      Σχετικά με την αίτησή σαςΓεια σου, {{first_name}}, σε ευχαριστούμε που συμμετείχες στη συνέντευξη για τη θέση {{role_title}}. Αποφασίσαμε να μην σου κάνουμε προσφορά αυτή τη φορά, και καταλαβαίνουμε ότι αυτό είναι απογοητευτικό. Αν θέλεις να λάβεις σχόλια σχετικά με τη συνέντευξη, απλώς απάντησε εδώ.
      Σχετικά με την αίτησή σαςΓεια σου, Μάρκους, σε ευχαριστούμε που συμμετείχες στη συνέντευξη για τη θέση του υπεύθυνου πελατών. Αποφασίσαμε να μην σου κάνουμε προσφορά αυτή τη φορά, και καταλαβαίνουμε ότι αυτό είναι απογοητευτικό. Αν θέλεις να λάβεις σχόλια σχετικά με τη συνέντευξη, απλώς απάντησε εδώ.

      Ένα άμεσο και ευγενικό «όχι» την ημέρα της απόφασης, με δυνατότητα επικοινωνίας με ένα μόνο μήνυμα.

    Ενδεικτικά πρότυπα. Η Meta εγκρίνει κάθε πρότυπο πριν σταλεί, και η ενέργεια Send WhatsApp Template αντιστοιχίζει ιδιότητες του HubSpot στις μεταβλητές του.

    Πέντε πράγματα που κάνουν τη διαδικασία πρόσληψης να φαίνεται πιο ανθρώπινη.

    Το σενάριο περιλαμβάνει και τα πέντε, και το καθένα καταχωρείται στο HubSpot ως στοιχείο που μπορεί να αναγνωστεί από μια ροή εργασιών, και όχι ως σημείωση που πρέπει να ερμηνεύσει κάποιος.

    5 σήματα, πώς φαίνεται το καθένα και πού καταλήγει το καθένα στο HubSpot
    ΣήμαΔεν υπάρχουν πολλά στοιχείαΚάτι που πρέπει να αναλάβουμε δράσηΚαταλήγει στο HubSpot ως
    Είτε βρίσκονται ακόμα στοΈνα «όχι» με ένα πάτημα σου γλιτώνει μια εβδομάδα να κυνηγάς κάποιον που έχει προχωρήσει στη ζωή του. Δεν υπάρχει απάντηση Ναι, ας μιλήσουμε still_interested
    Πώς θέλουν να συναντηθούνΤο πρόγραμμα καθορίζεται πριν ανοίξει κανείς το ημερολόγιό του. Αποστολή μέσω email Βιντεοκλήση interview_format
    Τι πρέπει να κανονίσετεΟι ανάγκες πρόσβασης και το χρονοδιάγραμμα, όπως οι ίδιοι αναφέρουν, πριν από την ημέρα εκείνη. Αφήθηκε κενό Πρόσβαση χωρίς σκαλοπάτια interview_needs
    Πόσο γρήγορα το ανοίγουνΤο Flowella καταγράφει πόσο χρόνο χρειάστηκε για να διαβαστεί η είδηση. Μια γρήγορη ανάγνωση αποτελεί ιδανική επιλογή. Διάβασε μετά από μερικές μέρες Διαβάστε το σε λίγα λεπτά timeToReadSecondsΣτο συμβάν «Ανάγνωση μηνύματος»
    Είτε απαντήσουν είτε όχιΜια ερώτηση που έχει πληκτρολογηθεί απαιτεί έναν υπεύθυνο προσλήψεων, όχι ένα πρότυπο. Προώθησέ την στο εισερχόμενό σου. Δεν υπάρχει απάντηση «Είναι υβριδικό;» flowella_last_reply_messageΕνημέρωση σε κάθε απάντηση μέσω μηνύματος

    Γιατί οι ενημερώσεις για τους υποψηφίους μέσω WhatsApp έχουν αποτέλεσμα.

    Οι υποψήφιοι αξιολογούν τη διαδικασία με βάση το πόσο γρήγορα και πόσο σαφώς τους μιλάτε. Το WhatsApp διατηρεί κάθε στάδιο ορατό και προσβάσιμο με ένα μόνο πάτημα.

    • Γιατί οι υποψήφιοι αποσύρονται

      Τα email μπορεί να παραβλεφθούν, οι τηλεφωνικές κλήσεις μπορεί να θεωρηθούν ενοχλητικές και η σιωπή μεταξύ των σταδίων ερμηνεύεται ως αρνητική απάντηση. Μια ενημέρωση μέσω WhatsApp την ημέρα που αλλάζει το στάδιο διατηρεί τους ισχυρούς υποψηφίους στη διαδικασία.

    • Πώς να το βελτιώσετε

      Προσθέστε μια επιβεβαίωση κατά την υποβολή της αίτησης, ένα προπαρασκευαστικό μήνυμα την προηγούμενη ημέρα της συνέντευξης, μια σύντομη έρευνα για τους υποψηφίους στο τέλος, καθώς και την γραπτή ενημέρωση για το αποτέλεσμα, προς σκοπούς αναφοράς.

    • Πράγματα που πρέπει να προσέξετε

      Ζητήστε τη συγκατάθεση για το WhatsApp στο έντυπο αίτησης, αφήστε το άτομο να παίρνει όλες τις αποφάσεις, διατυπώστε τις εκφράσεις λύπης με προσοχή και αποφύγετε να αναφέρετε ευαίσθητα θέματα στη συνομιλία.

    Το συμπέρασμα: η εμπειρία του υποψηφίου αποτελεί μια διαδικασία, όχι ένα email ευγένειας.

    Όλα τα plays, σε ένα playbook.

    Το The HubSpot + WhatsApp Playbook, Vol. 01, δίνει σε κάθε play ένα δισέλιδο: γιατί και πότε λειτουργεί στα αριστερά, το σχέδιο στα δεξιά και τα μηνύματα WhatsApp έτοιμα για επικόλληση. Το Κατάσταση υποψηφίου για θέση εργασίας είναι ένα από αυτά.

    1. Αφήστε τον αριθμό σας στο WhatsApp. Τέσσερα πεδία και καμία κλήση πωλήσεων.
    2. Έρχεται ένα σύντομο Flow. Είναι πραγματικό Flow της Flowella, οπότε βλέπετε ένα να λειτουργεί.
    3. Το playbook φτάνει στην ίδια συνομιλία.
    Αποκτήστε το playbook

    Δωρεάν. Απαντήστε STOP οποιαδήποτε στιγμή για να σταματήσουν τα μηνύματα.

    Τόμ. 01

    The HubSpot + WhatsApp Playbook

    Ροές εργασιών που πραγματικά αποδίδουν.

    • Κάθε play σε ένα δισέλιδο
    • Τα μηνύματα WhatsApp, έτοιμα για επικόλληση
    • Σχέδια που φτιάχνετε στο HubSpot

    flowella.ioΕγχειρίδιο πεδίου

    Σελίδα 1 από 3Το εξώφυλλο

    Περιηγηθείτε στα playbooks ανάλογα με αυτό που κάνετε.

    Είκοσι θεατρικά έργα, το καθένα από τα οποία αποτελεί ένα λειτουργικό σχέδιο. Αυτά τα έξι είναι τα πιο κοντά σε πιθανές αναθεωρήσεις.

    Δείτε όλα τα playbooks

    Αυτό το play ανήκει στις κατηγορίες Πωλήσεις Υποστήριξη B2B SaaS Επαγγελματικές υπηρεσίες Πρακτορεία

    • Διαδικασία κράτησης συναντήσεων

      Κλείστε περισσότερες συναντήσεις: μια WhatsApp Flow ρωτά για το θέμα και την ώρα και, στη συνέχεια, στέλνει έναν σύνδεσμο συναντήσεων του HubSpot που εμφανίζει τις διαθέσιμες ώρες του κατάλληλου εκπροσώπου, μέσα στην ίδια συνομιλία.

      • Πωλήσεις

    • Υπενθυμίσεις ραντεβού

      Μειώστε τις ακυρώσεις ραντεβού χάρη στις επιβεβαιώσεις μέσω WhatsApp, τις προγραμματισμένες υπενθυμίσεις, τα αιτήματα προετοιμασίας, την αυτοεξυπηρέτηση για αλλαγή ραντεβού και την παρακολούθηση της προσέλευσης.

      • Πωλήσεις
      • Υποστήριξη

    • Ενσωμάτωση νέων πελατών

      Καθοδηγήστε τους νέους πελάτες προς την πρώτη τους αξία με ειδοποιήσεις-ορόσημα στο WhatsApp, υπενθυμίσεις για τη ρύθμιση, υποστήριξη σε περίπτωση προβλημάτων και ενημερώσεις για την πρόοδο της ενσωμάτωσης στο HubSpot.

      • Υποστήριξη
      • Επιτυχία πελατών

    • Δείκτης ικανοποίησης πελατών (CSAT)

      Συλλέξτε απαντήσεις CSAT ή NPS με δύο κλικ στο WhatsApp, ευχαριστήστε τους ικανοποιημένους πελάτες και παραπέμψτε κάθε δυσαρεστημένο πελάτη σε έναν υπεύθυνο και σε ένα ticket στο HubSpot.

      • Υποστήριξη
      • Επιτυχία πελατών

    • Διαδικασία εγγραφής και επαλήθευσης ταυτότητας (KYC)

      Ολοκληρώστε τη διαδικασία KYC πιο γρήγορα με αιτήματα εγγράφων μέσω WhatsApp, υπενθυμίσεις για ελλείποντα αρχεία, υποκαταστήματα επαλήθευσης και χειροκίνητο έλεγχο μόνο για τις εξαιρέσεις.

      • Υποστήριξη
      • Επιτυχία πελατών

    • Ενημέρωση στοιχείων επικοινωνίας

      Ανανεώστε παλιά αρχεία CRM με επιβεβαιώσεις μέσω WhatsApp, δομημένες διορθώσεις, μία υπενθύμιση και μια σαφή ένδειξη επικαιρότητας.

      • Υποστήριξη
      • Επιτυχία πελατών
    Η Flo πηδά από χαρά με τη γροθιά ψηλά και ένα κινητό στο χέρι

    Στείλτε πρώτα την ενημερωμένη έκδοση υποψηφίου.

    Μετατρέψτε τις αλλαγές στα στάδια της διαδικασίας στο HubSpot σε ενημερώσεις μέσω WhatsApp, ώστε οι υποψήφιοι να μπορούν να αναλάβουν δράση. Ξεκινήστε δωρεάν σήμερα ή κλείστε μια επίδειξη 30 λεπτών και θα προσαρμόσουμε αυτή τη στρατηγική στα δικά σας στάδια πρόσληψης.

    Ξεκινήστε δωρεάν Δοκιμάστε στο WhatsApp (ανοίγει σε νέα καρτέλα)
    Ή κλείστε μια επίδειξη 30 λεπτών