Μετατρέψτε τα έντυπα υποστήριξης σε συνομιλίες στο WhatsApp που θα συγκεντρώσουν περισσότερα χρήματα.

Οι υποστηρικτές και οι εθελοντές βρίσκονται ήδη στο WhatsApp. Το Flowella τους συναντά εκεί, μετατρέποντας τις φόρμες δωρεών, εγγραφών και σχολίων που ήδη χρησιμοποιείτε σε γρήγορες, καθοδηγούμενες WhatsApp Flows, οι απαντήσεις των οποίων καταλήγουν απευθείας στο HubSpot.

Κάντε κράτηση για μια επίδειξη Δοκιμάστε ένα ζωντανό Flow στο WhatsApp (ανοίγει σε νέα καρτέλα)
Δείτε την εκστρατεία συγκέντρωσης δωρεών ύψους 50.000 λιρών της Countryside Alliance
Φόρμες δωρεών στο WhatsApp Η Φλο, η μασκότ της Flowella, ρίχνει ένα χρυσό νόμισμα σε ένα γυάλινο βάζο για δωρεές με μια πράσινη ετικέτα σε σχήμα καρδιάς
Σχεδιασμένο για
Ομάδες συγκέντρωσης χρημάτων και εξυπηρέτησης υποστηρικτών
Ανοίγει από
Ηλεκτρονικά μηνύματα, αφίσες και αναρτήσεις στα κοινωνικά δίκτυα με σκοπό την προσέλκυση ενδιαφέροντος
Οι απαντήσεις φτάνουν στο
Τα χαρακτηριστικά των επαφών σας στο HubSpot
Ρυθμίσεις
Ζωντανά σε 30 λεπτά

Επιλέξτε έναν σκοπό και οργανώστε μια δωρεά με ένα μόνο βήμα.

Ένας υποστηρικτής σαρώνει τον κωδικό QR στην αφίσα της εκστρατείας σας και, μετά από τρεις σύντομες οθόνες, έχει επιλέξει πού θα διατεθεί η δωρεά του. Απαντήστε ως Rachel: κάθε απάντηση καταχωρείται στο αρχείο της στο HubSpot ως χαρακτηριστικό, και στη συνέχεια μια ροή εργασιών της στέλνει ένα ευχαριστήριο μήνυμα στο WhatsApp.

Η Flo ταξινομεί μικρές κάρτες δεδομένων σε ένα μπλε συρτάρι αρχειοθέτησης, με τον ίδιο τρόπο που κάθε απάντηση αρχειοθετείται στην εγγραφή του HubSpot
Acme TrustΕπαγγελματικός λογαριασμός
Ενδεικτικά δεδομένα

Σήμερα

Γεια σου, είδα την έκκλησή σου για τη χειμερινή περίοδο.
Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας, Ρέιτσελ. Διάλεξε πού θα διατεθεί η δωρεά σου σε τρεις γρήγορες οθόνες.
Λειτουργεί στην δωρεάν έκδοση του HubSpot
Rachel AdeyemiΕγγραφή επαφής στο HubSpot
gift_causes
food;shelter
gift_projects
food_parcels;warm_packs
gift_frequency
monthly
gift_amount
25
whatsapp_consent
true
phone
+44 7700 900529Από τη συνομιλία, δεν ρωτήθηκε ποτέ

6 από 6 ιδιότητες καταχωρίστηκανΣυντάχθηκε από την Flowella

Διαδικασία δωρεώνΟλοκληρώθηκε
  1. Η φόρμα συμπληρώθηκεΌνομα φόρμας: Κάντε μια δωρεά
  2. Αποστολή προτύπου WhatsAppgift_thank_you
    Σ' ευχαριστώ, Ρέιτσελ. Η μηνιαία συνεισφορά σου ύψους 25 λιρών θα διατεθεί για πακέτα τροφίμων και θερμικά πακέτα, και θα σου σταλεί σύντομα ο σύνδεσμος για να ολοκληρώσεις τη διαδικασία. Παράλειψη: δεν υπάρχει καταγεγραμμένη συγκατάθεση για το WhatsApp
  3. Κατηγορία βάσει συχνότητας δώρωνΚάθε μήνα
  4. Ορίστε έναν υπεύθυνοΟμάδα του προγράμματος σίτισης
  5. Προσθήκη σε λίσταΜηνιαίοι δωρητές

Για τα ερεθίσματα και τις ενέργειες ροής εργασίας απαιτείται το HubSpot Professional ή το Enterprise. Οδηγός ενεργειών ροής εργασίας

Ένα παράδειγμα: Οι απαντήσεις της Rachel στο προφίλ της στο HubSpot και η ροή εργασιών που ακολούθησε.

Δοκιμάστε ένα ζωντανό Flow

Σαρώστε τον κωδικό με το κινητό σας για να ανοίξετε ένα μήνυμα στο WhatsApp. Είναι το «Flow» της ίδιας της Flowella, όχι αυτή η φόρμα δωρεών.

Άνοιξέ το στο WhatsApp (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

Σχεδιασμένο για φόρμες, όχι για chatbots.

Τα περισσότερα εργαλεία του WhatsApp επικεντρώνονται στις μαζικές αποστολές μηνυμάτων και στις συνομιλίες με bots. Το Flowella έχει σχεδιαστεί για ροές εργασίας βασισμένες σε φόρμες, όπως αυτές που εκτελούν κάθε εβδομάδα οι ομάδες συγκέντρωσης κεφαλαίων και επικοινωνίας στον τριτοτομέα.

  • Σχεδιασμός με βάση τις φόρμες

    Ξεκινάμε με τις φόρμες που χρησιμοποιείτε ήδη και τις ενσωματώνουμε στο WhatsApp μέσω των ενσωματωμένων ροών (Flows) της Meta, ώστε να λαμβάνετε πάντα δομημένα δεδομένα και όχι εικασίες με ελεύθερο κείμενο.

  • Οι απαντήσεις καταχωρίζονται στο HubSpot

    Κάθε υποβολή καταχωρείται στο HubSpot ως υποβολή φόρμας για την επαφή, με κάθε απάντηση να αποθηκεύεται σε ξεχωριστή ιδιότητα. Χωρίς εξαγωγές CSV, χωρίς χειροκίνητη αντιστοίχιση.

  • Διαμόρφωση χωρίς κώδικα

    Η ομάδα σας δημιουργεί και προσαρμόζει τις ροές χωρίς να χρειάζεται να περιμένει τους προγραμματιστές ή να υποβάλει αίτημα υποστήριξης. Ενημερώστε μια ερώτηση, αλλάξτε ένα πεδίο, δημοσιεύστε το αποτέλεσμα μέσα σε λίγα λεπτά.

  • Ενσωματωμένη επικύρωση

    Κάθε ροή (Flow) περιλαμβάνει τα υποχρεωτικά πεδία και τους ελέγχους εγκυρότητας της φόρμας σας στο HubSpot, όπως διευθύνσεις email και αριθμούς τηλεφώνου, ώστε τα δεδομένα σας να είναι πιο καθαρά και να μην χρειάζεται κανείς να αναζητά στοιχεία που λείπουν.

  • Προστασία της ιδιωτικής ζωής και συγκατάθεση από το στάδιο του σχεδιασμού

    Οι επιλογές συμμετοχής, οι προτιμήσεις και η συγκατάθεση καταγράφονται σε ξεχωριστά πεδία και εμφανίζονται στην εγγραφή του HubSpot δίπλα στις απαντήσεις που αφορούν.

  • Όπου βρίσκεται ήδη το κοινό σας

    Το κοινό σας επικοινωνεί ήδη μέσω WhatsApp, οπότε η φόρμα σας εμφανίζεται στην εφαρμογή που χρησιμοποιούν καθημερινά.

Καλύτερες συνομιλίες, όχι απλώς περισσότερα email.

Ένα επαναστατικό εργαλείο για εκστρατείες δωρεών, το οποίο προσφέρει εξατομικευμένη αλληλεπίδραση μέσω WhatsApp με απρόσκοπτη αυτοματοποίηση και σημαντικά υψηλότερα ποσοστά ολοκλήρωσης.

Lawrence Tribe-Endt Lawrence Tribe-EndtΕμπορικός Διευθυντής, Countryside AllianceCustomer.io μέσω του Flowella API Countryside Alliance
  • £50kεκστρατεία συγκέντρωσης δωρεώνCountryside Alliance
Δείτε όλες τις κριτικές στο HubSpot Marketplace (ανοίγει σε νέα καρτέλα) Κριτικές για το G2 (ανοίγει σε νέα καρτέλα)

Πρότυπα ροών εργασίας από τα οποία μπορείτε να ξεκινήσετε.

Έξι οδηγίες, έτοιμες για προσαρμογή. Ανοίξτε μία, προσαρμόστε τις ερωτήσεις και στείλτε την πριν από την επόμενη εκστρατεία σας.

Δείτε όλες τις ροές εργασίας

  • Εκστρατείες δωρεών

    Συγκεντρώστε περισσότερα χρήματα από τους υποστηρικτές σας: εκστρατείες δωρεών μέσω WhatsApp με βίντεο από την HubSpot, έξοδος μετά την πρώτη δωρεά, χωρίς να ζητάτε ξανά.

    • Συγκέντρωση χρημάτων
    • Επικοινωνία

  • Παρακολούθηση επαφών μέσω διαδικτύου

    Μετατρέψτε περισσότερη επισκεψιμότητα: φόρμα με δύο πεδία, ακολουθούμενη από μια σειρά μηνυμάτων WhatsApp διάρκειας 5 ημερών που εμπλουτίζει το CRM και αξιολογεί τον υποψήφιο πελάτη πριν καν τον καλέσει ο SDR.

    • Marketing
    • Επικοινωνία

  • Ανανέωση συνδρομών

    Ανανεώστε περισσότερες συνδρομές με ένα πρόγραμμα επικοινωνίας μέσω WhatsApp κάθε 30 ημέρες, ανακεφαλαίωση των πλεονεκτημάτων, ανανέωση με ένα κλικ, ανθρώπινη επαφή και διαδικασία επαναπροσέλκυσης.

    • Διατήρηση πελατών
    • Επικοινωνία

  • Υπενθυμίσεις για εκδηλώσεις και διαδικτυακά σεμινάρια

    Αυξήστε τη συμμετοχή σε εκδηλώσεις και διαδικτυακά σεμινάρια με επιβεβαιώσεις μέσω WhatsApp, προγραμματισμένες υπενθυμίσεις, διακλαδώσεις συμμετοχής, παρακολούθηση με επανάληψη και βαθμολόγηση HubSpot.

    • Marketing
    • Επικοινωνία
    • Πωλήσεις

  • Δείκτης ικανοποίησης πελατών (CSAT)

    Συγκεντρώστε με ένα κλικ τις βαθμολογίες NPS ή CSAT στο WhatsApp, για τους υποστηρικτές, τους αδιάφορους και τους επικριτές, και στη συνέχεια προωθήστε τις κριτικές ή τις ενέργειες αποκατάστασης στο HubSpot.

    • Υποστήριξη
    • Διατήρηση πελατών
    • Επικοινωνία

  • Επανένταξη

    Επανενεργοποιήστε τις αδρανείς επαφές μέσω ενός μηνύματος προτίμησης στο WhatsApp, με επιλογές για ενδιαφέρον, αναβολή και διαγραφή, και καθαρίστε αυτόματα το HubSpot.

    • Διατήρηση πελατών
    • Marketing
    • Επικοινωνία
Η Φλο πηδάει από χαρά με τη γροθιά της υψωμένη και το κινητό στο χέρι

Μεταφέρετε την επόμενη ένστασή σας στο WhatsApp.

Κλείστε μια 30λεπτη επίδειξη στο Microsoft Teams με τον Adam, τον ιδρυτή μας. Θα σας δείξουμε ένα λειτουργικό Flow δωρεών που έχει συνδεθεί με τη φόρμα σας στο HubSpot, με τα δικά σας πεδία και το δικό σας ύφος.

Κάντε κράτηση για μια επίδειξη Δοκιμάστε το στο WhatsApp (ανοίγει σε νέα καρτέλα)
Ή ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 14 ημερών