La calculadora de precios de WhatsApp, basada en las propias tarifas de Meta.

Consulta cuánto te cobrará Meta cada mes por tus mensajes de WhatsApp Business, desde ofertas de marketing hasta respuestas de atención al cliente, según las tarifas que Meta publica para cada país y moneda de facturación.

Flo, la mascota de Flowella, sostiene un globo terráqueo rodeado de burbujas de chat de WhatsApp
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Las tarifas publicadas por Meta
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Las 16 que Meta factura en
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Precios de Meta en todos los mercados
Precio
Gratis, sin necesidad de registrarse

Averigua cuánto te va a cobrar Meta.

Indica los países en los que se encuentran tus clientes y cuántos mensajes les envías cada mes. El cálculo se basa en las tarifas publicadas por Meta en tu moneda de facturación, una vez deducidos los mensajes gratuitos y los descuentos por volumen.

Tarifas de Meta desde el 1 de octubre de 2026 Fuente: precios de WhatsApp Business Platform de Meta (se abre en una pestaña nueva)

La moneda de tu cuenta de WhatsApp Business. Meta publica tarifas en cada una, así que no se convierte nada.

Dónde están tus clientes

Meta cobra según el prefijo de país del número de cada cliente. Añade cada país al que envías mensajes.

  1. Meta fija tarifas propias para este país.

Qué significa cada tipo de mensaje

Marketing: plantillas con ofertas, novedades o invitaciones a comprar.

Utilidad: plantillas sobre un pedido, una reserva o una cuenta que ha iniciado el cliente, incluidas las que se envían en las 24 horas siguientes a su mensaje.

Autenticación: plantillas con un código de un solo uso.

Servicio: respuestas libres en las 24 horas siguientes al último mensaje del cliente.

Cada número tiene 1000 respuestas de servicio gratuitas al mes.

0 %

Si respondes en 24 horas a quien toca tu anuncio, todo lo que le envíes durante los 7 días siguientes es gratis. Esos mensajes no cuentan para los niveles de volumen.

Tarifas de Meta estimadas al mes

249,80 €

En EUR, sin impuestos.

España249,80 €

Marketing2000 × 0,0585 €
117,00 €
Utilidad5000 × 0,0166 €
83,00 €
Autenticación1000 × 0,0166 €
16,60 €
Servicio2000 × 0,0166 €
33,20 €

Qué es gratis

  • Las primeras 1000 respuestas de servicio de cada número son gratis: 1000 este mes.
  • Los mensajes que te envían tus clientes nunca cuestan nada.

Solo es una estimación, no un presupuesto. Usa las tarifas de lista publicadas por Meta para WhatsApp Business Platform en EUR, vigentes desde el 1 de octubre de 2026. Estas tarifas las cobra Meta, no Flowella, y la factura de Meta es la definitiva. Lo que pagues depende de los mensajes entregados realmente, de la categoría que Meta aplique a cada plantilla al enviarla, del país de cada destinatario, de la moneda y la zona horaria de tu cuenta, de los niveles de volumen de toda tu cartera empresarial, de las ventanas de punto de entrada gratuito, de los 1000 mensajes de servicio gratuitos que recibe cada número al mes y de los impuestos que correspondan. Meta puede cambiar sus tarifas el primer día de cualquier trimestre. Tu plan de Flowella se factura aparte.

Tarifas de Meta por mercado, en EUR.

Lo que cobra Meta por cada mensaje entregado según su tarifario desde el 1 de octubre de 2026. Las plantillas de utilidad y autenticación salen más baratas a medida que crece el volumen mensual. Los países que Meta no incluye en su lista se cobran con sus tarifas de Otros.

Tarifas de lista de Meta por mensaje entregado, en EUR
Mercado Marketing Utilidad Autenticación Servicio Autenticación internacional
Argentina 0,0512 0,0216 0,0216 0,0216 Sin tarifa propia
Bangladesh 0,0606 0,0031 0,0031 0,0031 0,0799
Brazil 0,0518 0,0056 0,0056 0,0056 Sin tarifa propia
Chile 0,0736 0,0166 0,0166 0,0166 Sin tarifa propia
Colombia 0,0104 0,0008 0,0008 0,0008 Sin tarifa propia
Egypt 0,0533 0,0030 0,0030 0,0030 0,0538
France 0,0712 0,0248 0,0248 0,0248 Sin tarifa propia
Germany 0,1131 0,0456 0,0456 0,0456 Sin tarifa propia
Hong Kong 0,0606 0,0216 0,0216 0,0216 Sin tarifa propia
Hungary 0,0712 0,0289 0,0289 0,0289 Sin tarifa propia
India 0,0099 0,0012 0,0012 0,0012 0,0252
Indonesia 0,0341 0,0208 0,0208 0,0208 0,1129
Iraq 0,0282 0,0065 0,0065 0,0065 0,1055
Israel 0,0292 0,0044 0,0044 0,0044 Sin tarifa propia
Italy 0,0658 0,0248 0,0248 0,0248 Sin tarifa propia
Kazakhstan 0,0500 0,0150 0,0150 0,0150 0,1330
Kuwait 0,0655 0,0363 0,0363 0,0363 0,0989
Malaysia 0,0712 0,0116 0,0116 0,0116 0,0346
Mexico 0,0329 0,0071 0,0071 0,0071 Sin tarifa propia
Morocco 0,0342 0,0190 0,0190 0,0190 0,0669
Nepal 0,0606 0,0028 0,0028 0,0028 0,0932
Netherlands 0,1323 0,0414 0,0414 0,0414 Sin tarifa propia
Nigeria 0,0428 0,0056 0,0056 0,0056 0,0622
Oman 0,0282 0,0204 0,0204 0,0204 0,0495
Pakistan 0,0392 0,0125 0,0125 0,0125 0,0622
Peru 0,0582 0,0249 0,0249 0,0249 Sin tarifa propia
Poland 0,0303 0,0101 0,0101 0,0101 Sin tarifa propia
Qatar 0,0282 0,0099 0,0099 0,0099 Sin tarifa propia
Romania 0,0712 0,0239 0,0239 0,0239 Sin tarifa propia
Russia 0,0664 0,0331 0,0331 0,0331 Sin tarifa propia
Saudi Arabia 0,0476 0,0088 0,0088 0,0088 0,0495
Singapore 0,0606 0,0133 0,0133 0,0133 Sin tarifa propia
South Africa 0,0314 0,0079 0,0079 0,0079 0,0166
Spain 0,0585 0,0166 0,0166 0,0166 Sin tarifa propia
Sri Lanka 0,0606 0,0017 0,0017 0,0017 0,1198
Turkey 0,0090 0,0007 0,0007 0,0007 Sin tarifa propia
Ukraine 0,0712 0,0246 0,0246 0,0246 0,0616
United Arab Emirates 0,0476 0,0130 0,0130 0,0130 0,0421
United Kingdom 0,0526 0,0182 0,0182 0,0182 Sin tarifa propia
Norteamérica
2 países

Canada, United States

0,0207 0,0028 0,0028 0,0028 Sin tarifa propia
Resto de África
40 países

Algeria, Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cameroon, Chad, Eritrea, Eswatini, Ethiopia, Gabon, Gambia, Ghana, Guinea-Bissau, Ivory Coast, Kenya, Lesotho, Liberia, Libya, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritania, Mozambique, Namibia, Niger, Republic of the Congo, Rwanda, Senegal, Sierra Leone, Somalia, South Sudan, Sudan, Tanzania, Togo, Tunisia, Uganda, Zambia, Zimbabwe

0,0186 0,0033 0,0033 0,0033 Sin tarifa propia
Resto de Asia-Pacífico
16 países

Afghanistan, Australia, Cambodia, China, Japan, Laos, Mongolia, New Zealand, Papua New Guinea, Philippines, Taiwan, Tajikistan, Thailand, Turkmenistan, Uzbekistan, Vietnam

0,0697 0,0094 0,0094 0,0094 Sin tarifa propia
Resto de Europa Central y del Este
16 países

Albania, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Georgia, Greece, Latvia, Lithuania, Moldova, North Macedonia, Serbia, Slovakia, Slovenia

0,0712 0,0175 0,0175 0,0175 Sin tarifa propia
Resto de Latinoamérica
15 países

Bolivia, Costa Rica, Dominican Republic, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamaica, Nicaragua, Panama, Paraguay, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela

0,0612 0,0094 0,0094 0,0094 Sin tarifa propia
Resto de Oriente Medio
4 países

Bahrain, Jordan, Lebanon, Yemen

0,0324 0,0075 0,0075 0,0075 Sin tarifa propia
Resto de Europa Occidental
9 países

Austria, Belgium, Denmark, Finland, Ireland, Norway, Portugal, Sweden, Switzerland

0,0490 0,0142 0,0142 0,0142 Sin tarifa propia
OtrosTodos los países que no están en la lista 0,0500 0,0064 0,0064 0,0064 Sin tarifa propia

Preguntas sobre las tarifas de WhatsApp.

Meta establece estas tarifas y las factura a tu cuenta de WhatsApp Business. Los planes de Flowella se pueden consultar en nuestra página de tarifas.

Consulta los planes de Flowella
¿Cómo cobra Meta por los mensajes de WhatsApp?

Por mensaje entregado. Meta clasifica cada mensaje que envía una empresa en una de estas categorías: marketing, utilidad, autenticación o servicio, y aplica la tarifa en función de dicha categoría y del código de país del destinatario. Los mensajes que te envían tus clientes nunca se cobran.

¿Qué mensajes son gratuitos?

Cada número de teléfono empresarial dispone de 1.000 mensajes de servicio gratuitos al mes: las respuestas de formato libre que envías en las 24 horas siguientes al último mensaje de un cliente. Cuando alguien te envía un mensaje desde un anuncio «Click-to-WhatsApp» y le respondes en un plazo de 24 horas, lo que le envíes durante los siguientes 7 días también es gratuito. Las plantillas de utilidades se cobran incluso dentro del plazo de 24 horas.

¿Por qué los mensajes de marketing dirigidos a números de EE. UU. aparecen como gratuitos?

WhatsApp no envía plantillas de marketing a números de teléfono de EE. UU., y Meta no cobra por los mensajes que no se envían. Los mensajes de servicio, autenticación y utilitarios dirigidos a números de EE. UU. se envían y se facturan según las tarifas de Meta para Norteamérica.

¿Qué son los niveles de volumen?

Disfruta de tarifas más bajas para los mensajes de servicios públicos y de autenticación una vez que envíes un número suficiente de ellos a un mercado en un mes natural, contabilizados en todas las cuentas de tu cartera empresarial. Cada descuento se aplica únicamente a los mensajes que se encuentren dentro de su franja, por lo que los primeros mensajes del mes se cobran a la tarifa de catálogo.

¿Qué moneda debería elegir?

La moneda de tu cuenta de WhatsApp Business, que se establece al crear la cuenta. Meta publica una tabla de tarifas independiente para cada una de sus 16 monedas de facturación, por lo que la calculadora utiliza esa tabla en lugar de realizar la conversión a partir del dólar estadounidense.

¿Es esto lo que le pago a Flowella?

No. Meta cobra estas tarifas directamente a través del método de pago de tu cuenta de WhatsApp Business. Tu plan de Flowella se factura por separado, y en nuestra página de tarifas puedes consultar su coste.

¿Hasta qué punto están actualizadas las tarifas?

La calculadora utiliza las tarifas publicadas por Meta y muestra la fecha en la que entró en vigor la tarifa actual. Meta solo modifica sus tarifas el primer día de cada trimestre y avisa de las nuevas tarifas con al menos un mes de antelación.

¿Cómo puedo reducir mi factura de WhatsApp?

Envía menos mensajes, pero de mejor calidad. Un «WhatsApp Flow» plantea todas tus preguntas en un solo mensaje, en lugar de una por una, y una plantilla de carrusel permite incluir hasta diez ofertas en un solo mensaje de marketing. Nuestra guía sobre los cambios en las tarifas de WhatsApp para 2026 muestra ambas opciones.

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