Bağışçı formlarını, daha fazla bağış toplayan WhatsApp sohbetlerine dönüştürün.

Destekçiler ve gönüllüler zaten WhatsApp’ta aktif olarak bulunuyor. Flowella, onları orada karşılıyor ve halihazırda kullandığınız bağış, kayıt ve geri bildirim formlarını, yanıtları doğrudan HubSpot’a aktarılan hızlı ve adım adım yönlendirmeli WhatsApp Flows’a dönüştürüyor.

Demo randevusu alın Canlı bir Flow deneyin WhatsApp'ta (yeni sekmede açılır)
Countryside Alliance’ın 50.000 sterlinlik bağış kampanyasına göz atın
WhatsApp'taki bağış formları Flowella’nın maskotu Flo, üzerinde yeşil bir kalp etiketi bulunan cam bir bağış kavanozuna altın bir sikke atıyor
Şu amaçla tasarlanmıştır:
Bağış toplama ve destekçilere yönelik hizmet ekipleri
Açılış saati:
Çağrı niteliğindeki e-postalar, afişler ve sosyal medya paylaşımları
Cevaplar şu şekilde:
HubSpot kişi özellikleriniz
Kurulum
30 dakika içinde yayında

Bir amaç seçin ve tek bir Flow ile bağışınızı gerçekleştirin.

Bir destekçi, bağış çağrısı afişinizdeki QR kodunu tarar ve üç kısa ekran sonra bağışının nereye yönlendirileceğini seçer. Rachel adına yanıt verin: Her yanıt, HubSpot kaydına bir özellik olarak kaydedilir; ardından bir iş akışı aracılığıyla WhatsApp üzerinden kendisine teşekkür edilir.

Flo, küçük veri kartlarını mavi bir dosya çekmecesine yerleştiriyor; tıpkı her bir cevabın HubSpot kaydında dosyalandığı gibi
Acme Vakfıİşletme hesabı
Örnek veriler

Bugün

Merhaba, kış kampanyanızı gördüm.
Bizimle iletişime geçtiğin için teşekkürler, Rachel. Üç hızlı adımda bağışının nereye yönlendirileceğini seçebilirsin.
HubSpot Free'de çalışır
Rachel AdeyemiHubSpot kişi kaydı
gift_causes
food;shelter
gift_projects
food_parcels;warm_packs
gift_frequency
monthly
gift_amount
25
whatsapp_consent
true
phone
+44 7700 900529Sohbetten anlaşıldığı kadarıyla, hiç sorulmadı

6 özellikten 6 tanesi yazıldıYazan: Flowella

Bağış süreciTamamlandı
  1. Form DoldurulduForm adı: Bağış yapın
  2. WhatsApp Şablonunu Göndergift_thank_you
    Teşekkürler, Rachel. Aylık 25 sterlinlik bağışın, gıda kolileri ve ısınma paketleri için kullanılacak; bağışı tamamlaman için gerekli bağlantı yakında sana gönderilecek. Atlandı: Kayıtlarda WhatsApp onay bilgisi bulunmamaktadır
  3. Hediye verme sıklığına göre dağılımHer ay
  4. Bir sorumlu atayınGıda programı ekibi
  5. Listeye ekleAylık bağışçılar

İş akışı tetikleyicileri ve eylemleri için HubSpot Professional veya Enterprise sürümü gereklidir. İş akışı eylemleri kılavuzu

Bir örnek işlem: Rachel’ın HubSpot kaydındaki yanıtları ve ardından gelen iş akışı.

Canlı bir Flow deneyin

Kodu telefonunuzla tarayarak WhatsApp'ta açın. Bu, Flowella’nın kendi Flow uygulaması; bu bağış formu değil.

WhatsApp'ta aç (yeni sekmede açılır)

Sohbet robotları için değil, formlar için tasarlanmıştır.

Çoğu WhatsApp aracı, toplu mesajlara ve botlarla yapılan sohbetlere odaklanmaktadır. Flowella ise, üçüncü sektördeki bağış toplama ve iletişim ekiplerinin her hafta yürüttüğü türden, form tabanlı iş akışları için tasarlanmıştır.

  • Form öncelikli tasarım

    Zaten kullandığınız formlardan yola çıkarak bunları Meta’nın kendi Flows özelliğiyle WhatsApp’a aktarıyoruz; böylece her seferinde serbest metin tahminleri yerine yapılandırılmış veriler elde edersiniz.

  • Cevaplar HubSpot’a geliyor

    Her gönderim, HubSpot’a ilgili kişiye ait bir form gönderimi olarak ulaşır; her cevap kendi özellik alanında yer alır. CSV dışa aktarma yok, manuel eşleme yok.

  • Kodsuz yapılandırma

    Ekibiniz, geliştiricileri beklemeden veya bir bilet açmadan Akışları oluşturur ve düzenler. Bir soruyu güncelleyin, bir alanı değiştirin, dakikalar içinde yayına alın.

  • Yerleşik doğrulama

    Her bir Akış, e-posta adresleri ve telefon numaraları gibi HubSpot formunuzun zorunlu alanlarını ve doğrulama kurallarını içerir; böylece verileriniz daha temiz olur ve kimse eksik bilgileri aramak zorunda kalmaz.

  • Tasarım aşamasından itibaren gizlilik ve rıza

    Abone olma tercihleri, ayarlar ve onaylar ayrı alanlar olarak kaydedilir ve ilgili yanıtların yanında HubSpot kaydında yer alır.

  • Hedef kitlenizin zaten bulunduğu yer

    Hedef kitleniz zaten WhatsApp üzerinden sohbet ediyor; bu sayede formunuz, onların her gün kullandıkları uygulamaya ulaşıyor.

Sadece daha fazla e-posta değil, daha verimli iletişim.

Kusursuz otomasyon ve önemli ölçüde daha yüksek tamamlanma oranları ile WhatsApp üzerinden kişiselleştirilmiş etkileşim sağlayan, sektörde çığır açan bir bağış kampanyası aracı.

Lawrence Tribe-Endt Lawrence Tribe-EndtTicari Direktör, Countryside AllianceFlowella API üzerinden Customer.io Countryside Alliance
  • £50kbağış kampanyasıCountryside Alliance
HubSpot Marketplace’teki tüm yorumları görüntüleyin (yeni sekmede açılır) G2 yorumları (yeni sekmede açılır)

Başlangıç noktası olarak kullanılabilecek iş akışı şemaları.

Uyarlanmaya hazır altı kılavuz. Birini açın, soruları özelleştirin ve bir sonraki kampanya öncesinde yayınlayın.

Tüm iş akışlarına göz atın

  • Bağış Kampanyaları

    Destekçilerden daha fazla bağış toplayın: HubSpot’un video odaklı WhatsApp bağış kampanyaları; ilk bağışta kampanya sonlandırılır, asla ikinci kez rica edilmez.

    • Bağış toplama
    • İletişim

  • Web Sitesi Üzerinden İletişim Takibi

    Daha fazla web trafiğini dönüştürün: iki alanlı bir formun ardından, SDR aramadan önce CRM'yi zenginleştiren ve potansiyel müşteriyi değerlendiren 5 günlük bir WhatsApp serisi.

    • Pazarlama
    • İletişim

  • Üyelik Yenilemeleri

    30 günlük WhatsApp iletişim sıklığı, avantajların özeti, tek dokunuşla yenileme, müşteri temsilcisine devretme ve geri kazanma stratejisiyle daha fazla üyeliği yenileyin.

    • Elde tutma
    • İletişim

  • Etkinlik ve Web Semineri Hatırlatmaları

    WhatsApp onay mesajları, zamanlanmış hatırlatıcılar, katılımcı yönlendirmeleri, tekrar izleme takibi ve HubSpot puanlama sistemi ile etkinlik ve web semineri katılımını artırın.

    • Pazarlama
    • İletişim
    • Satış

  • Müşteri Memnuniyeti / Müşteri Memnuniyet Endeksi

    WhatsApp üzerinden tek dokunuşla NPS veya CSAT puanlarını toplayın; şube tanıtım elemanları, pasif müşteriler ve memnuniyetsiz müşterileri belirleyin, ardından yorumları veya iyileştirme süreçlerini HubSpot'a yönlendirin.

    • Destek
    • Elde tutma
    • İletişim

  • Yeniden katılım

    WhatsApp tercih sorusu, ilgi alanlarına göre yönlendirme, erteleme ve abonelikten çıkma seçenekleriyle pasif kişileri yeniden harekete geçirin ve HubSpot'u otomatik olarak temizleyin.

    • Elde tutma
    • Pazarlama
    • İletişim
Flo, yumruğunu havaya kaldırmış ve elinde telefonuyla sevinçten zıplıyor

Bir sonraki itirazınızı WhatsApp üzerinden yapın.

Kurucumuz Adam ile Microsoft Teams üzerinden 30 dakikalık bir demo randevusu alın. HubSpot formunuza entegre edilmiş, alanlarınızı ve üslubunuzu yansıtan, çalışır durumda bir bağış akışını size göstereceğiz.

Demo randevusu alın WhatsApp'ta deneyin (yeni sekmede açılır)
Ya da 14 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlatın